Was sind die Erfolgskriterien für Projektmanagement? • BUOM

Ihre Fähigkeit, Ihre Ziele zu erreichen und bestimmte Leistungsziele für ein Projekt zu erreichen, ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg dieses Projekts. Die Festlegung von Kriterien zur Bewertung von Arbeitsaufgaben ist ein nützliches Instrument im Projektmanagement. Wenn Sie lernen, Projekterfolgskriterien zu definieren und zu messen, können Sie hohe Qualitätsstandards einhalten und Ihre Leistung verfolgen. In diesem Artikel erklären wir Erfolgskriterien für Arbeitsplatzprojekte und beantworten häufige Fragen dazu, wie Sie Ihre Erfolgskriterien festlegen und erfassen.

Was sind die Kriterien für erfolgreiches Projektmanagement?

Erfolgskriterien für das Projektmanagement sind die Maßstäbe, anhand derer Sie feststellen, ob die Arbeit den Erwartungen und Bedürfnissen des Endbenutzers entspricht. Projektkriterien können die Qualität und Quantität des von Ihnen hergestellten Produkts, die Leistung einzelner Teammitglieder und andere Aspekte des Projekts als Team bestimmen. Damit die Kriterien eines Projekts erfolgreich sind, werden Standards für das Erreichen der Projektziele festgelegt und sichergestellt, dass diese Standards der Kundenzufriedenheit entsprechen. Es ist wichtig, die Kriterien des Projekts zu definieren und zu testen, um sicherzustellen, dass es für Sie und Ihr Team erfolgreiche Ergebnisse liefert.

Wie definieren Sie Projekterfolgskriterien?

Wenn Sie ein neues Projekt starten, besteht einer der ersten Schritte darin, Erfolgskriterien festzulegen, um festzustellen, wann das Projekt abgeschlossen ist und die Erwartungen erfüllt. Die Erfolgskriterien variieren für jedes Projekt, es gibt jedoch einige grundlegende Schritte, die Sie beim Definieren von Kriterien für eine neue Aufgabe überprüfen können:

1. Treffen Sie sich mit Kunden und Stakeholdern

Beginnen Sie mit einem Treffen mit Kunden, Auftraggebern und Stakeholdern, um mehr über ihre Erwartungen an das Projekt zu erfahren. Sprechen Sie mit dem Endbenutzer des Projekts, um mehr über seine Erfolgsvision zu erfahren. Dadurch erfahren Sie mehr über die Kundenzufriedenheitskriterien und den idealen Zeitrahmen für den Erhalt des endgültigen Projekts. Durch die Durchsicht dieser Informationen erhalten Sie einen allgemeinen Leitfaden, anhand dessen Sie die Kriterien für Projektumfang und -erfolg festlegen können.

2. Sammeln Sie Feedback von Teammitgliedern

Kommunizieren Sie mit Ihren Teammitgliedern und anderen in Ihrer Organisation, um Benchmarks für interne Prozesse, Teamleistung und Zufriedenheit festzulegen. Während Gespräche mit Kunden Ihnen dabei helfen, die Qualitätskriterien für Ihre Ergebnisse zu definieren, helfen Ihnen Gespräche mit Kollegen dabei, Erfolgskriterien für Ihre Prozesse, Richtlinien und Verfahren zu erstellen, während Sie an einem Projekt arbeiten und es verwalten. Dadurch werden Ihre Arbeitsabläufe verbessert, Best Practices etabliert und die Leistung Ihres Teams für zukünftige Projekte verbessert.

3. Informieren Sie sich über Ihre Konkurrenten

Definieren Sie die Qualitätskriterien Ihrer Leistungen und ermitteln Sie, ob die von Ihnen im Rahmen Ihres Projekts angebotenen Funktionen den Industriestandards entsprechen, indem Sie Ihre Wettbewerber untersuchen. Wenn Sie recherchieren, was ähnliche Unternehmen in Ihrer Branche ihren Kunden bieten, können Sie zusätzliche Einblicke in die Erwartungen von Kunden und Stakeholdern erhalten, die über das hinausgehen, was sie in Ihren ersten Gesprächen erwähnt haben. Studieren Sie Aspekte ihrer Angebote, wie Preisspanne, Qualitätsniveau, Durchlaufzeiten und Reaktionszeiten, und legen Sie Ihre eigenen Erfolgskriterien fest, um mit anderen Unternehmen in Ihrer Branche wettbewerbsfähig zu sein.

4. Überdenken Sie die Fristen

Zeitpläne und Fristen gehören zu den wichtigsten Erfolgskriterien. Bestimmen Sie Ihre Zeitvorgaben für jedes Projekt und die Ergebnisse innerhalb dieser Projekte. Achten Sie auf alle abhängigen Aufgaben innerhalb des Auftrags, wie z. B. Ergebnisse, die an eine Abteilung gesendet werden müssen, bevor sie zu einem anderen Aspekt des Kundenprojekts übergehen können. Erstellen Sie einen detaillierten Zeitplan und machen Sie deutlich, dass jeder Termin dazu beiträgt, die Erfolgskriterien des Projekts zu erfüllen.

5. Bewerten Sie Ihre Ressourcen

Die Fähigkeit, ein Projekt mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen abzuschließen, ist ein weiterer gängiger Maßstab für den Erfolg. Überprüfen Sie beim Definieren von Projektkriterien die verfügbaren Ressourcen, einschließlich Arbeitsstunden und Budget für jeden Teil des Projekts. Innerhalb Ihrer Erfolgskriterien können Sie ein maximales Budget festlegen und dann zusätzliche Kriterien für höhere Erfolgsniveaus festlegen. Beispielsweise kann es zufriedenstellend sein, ein Projekt abzuschließen und 100 % des Budgets zu nutzen, aber die Nutzung von nur 90 % des Budgets führt zu einer hervorragenden Leistungsbewertung.

6. Erwartungen aufschreiben und veröffentlichen.

Wenn Sie alle Informationen gesammelt haben, um die Erfolgskriterien des Projekts zu definieren, schreiben Sie diese Erwartungen auf und veröffentlichen Sie sie irgendwo, damit alle Projektbeteiligten darauf zugreifen können. Durch das Aufschreiben Ihrer Erfolgskriterien behalten Sie die Verantwortung bei und ermöglichen es jedem, sein Verhalten und seine Ergebnisse während des gesamten Projekts anhand der Kriterien zu messen. Erinnern Sie die Gruppe bei Gruppenbesprechungen und Beurteilungen an diese Kriterien und betonen Sie gegebenenfalls bestimmte Elemente und Definitionen.

Warum sind Projekterfolgskriterien wichtig?

Projekterfolgskriterien sind wichtig, da sie es Ihnen ermöglichen, den Produktionsprozess zu steuern und die Ergebnisse des Projekts zu überwachen. Dies sorgt für effiziente Arbeitsabläufe und erhöht die Chancen auf Kundenzufriedenheit. Am Arbeitsplatz verpflichten Projekterfolgskriterien jedes Teammitglied zur Verantwortung und fördern Fairness und Teamarbeit. Es verbessert auch die Teamleistung und verbessert im Laufe der Zeit den Betrieb.

Außerhalb des Teams tragen Projektkriterien dazu bei, eine positive Reputation des Unternehmens zu schaffen. Dadurch wird die Qualität der Produkte und Dienstleistungen verbessert, was dazu führt, dass die Kunden Ergebnisse erhalten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Durch konsistente Erfolgskriterien stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihren Kunden bei jeder Zusammenarbeit mit Ihrem Team ein zuverlässiges Serviceniveau bieten.

Welche Erfolgskriterien gibt es?

Sie können für jedes Projekt so viele einzelne Erfolgskriterien auswählen, wie Sie benötigen, diese fallen jedoch häufig in dieselben wenigen Kategorien. Die wichtigsten Arten von Projekterfolgskriterien sind:

• Kosten: Dies sind die Ressourcen, die Sie für die Fertigstellung des Projekts aufwenden.

• Umfang: Dies sind die Themen, Funktionen und Ergebnisse, die Sie in das Projekt einbeziehen.

• Zeit: Dies ist die Zeit, die Sie für die Fertigstellung eines Projekts benötigen.

Zu den Kriterien für ein Blogging-Projekt könnten beispielsweise das Verfassen von 15 Beiträgen mit jeweils 10.000 Aufrufen und die Übermittlung aller Beiträge innerhalb eines Monats gehören. 15 Beiträge zu haben ist ein Volumenziel, das Erreichen von 10.000 Aufrufen ist ebenfalls eine Reichweitenkategorie und eine Frist von einem Monat ist ein Zeitziel.

Wie dokumentiert man den Erfolg eines Projekts?

Zeichnen Sie beim Abschluss eines Projekts Informationen über das Verhalten der Mitarbeiter und Projekteinreichungen auf, um den Fortschritt Ihres Teams im Verhältnis zu Ihren anfänglichen Erfolgskriterien zu dokumentieren. Hier sind einige Möglichkeiten, Ihren Erfolg zu dokumentieren:

1. Jedes Mal, wenn Sie ein Ergebnis erreichen oder eines Ihrer Schlüsselkriterien erreichen, notieren Sie Ihren Fortschritt in einer Tabelle.

2. Nutzen Sie Projektmanagement-Dashboards mit speziellen Funktionen, mit denen Sie Projektziele verfolgen und dokumentieren können, sobald sie erreicht werden.

3. Schreiben Sie Mitarbeiter- und Projektbewertungen, um festzustellen, wer zu welchen Erfolgskriterien beiträgt.

4. Sammeln Sie Kundenfeedback für jedes Projekt, um mehr über Qualitätskennzahlen und Kundenzufriedenheit zu erfahren.

Wie messen Sie den Erfolg des Projekts?

Am Ende des Projekts bewerten Sie Ihren Erfolg, indem Sie Ihre Ergebnisse mit Ihren anfänglichen Erfolgskriterien vergleichen. Erstellen Sie eine Liste aller Ihrer Erfolgskriterien und ermitteln Sie dann, inwieweit Sie diese Ziele erreicht haben. Finden Sie eine messbare Möglichkeit, jede Art von Kriterium zu bewerten. Dies kann für einige Typen einfacher sein als für andere. Beispielsweise verfügen das Budget und der Zeitplan über klare und direkte Grenzwerte, um festzustellen, ob Sie die Kriterien erfüllen. Die Kundenzufriedenheit ist eher qualitativ, daher können Sie eine Umfrage oder ein anderes Messtool verwenden, um Ihre Daten zu quantifizieren.