Was ist wertbasiertes Marketing? (Mit Vorteilen) • BUOM

25. April 2022

Das Verstehen und Marketing gegenüber Kunden ist ein wichtiger Bestandteil der Gewinnung treuer Kunden im Unternehmen. Wertebasiertes Marketing befasst sich mit den persönlichen Werten und der Ethik des Kunden. Indem Sie mehr über wertebasiertes Marketing erfahren, können Sie dessen Prinzipien auf Ihre Marketingstrategie anwenden. In diesem Artikel erklären wir, was wertebasiertes Marketing ist, und beantworten einige weitere häufig gestellte Fragen.

Was ist wertebasiertes Marketing?

Wertbasiertes Marketing ist eine Strategie, mit der Unternehmen Kampagnen durchführen, die mit den Werten und der Ethik der Kunden im Einklang stehen. Mit einem solchen Marketingsystem können Sie nicht nur die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden erkennen, sondern auch kontinuierlich erfahren, was ihnen an dem Produkt gefällt. Die Strategie konzentriert sich auf eine echte Verbindung zwischen dem Kunden und dem Unternehmen und legt dabei besonderen Wert auf die persönlichen Werte des Kunden. Die Beziehung zwischen Kunden und Dienstleistungen durch wertbasiertes Marketing trägt dazu bei, treue Kunden zu gewinnen.

Ein Unternehmen kann sich strikt an dieses Modell halten, wenn der Markt ein Anliegen ist, das auch seine Kunden unterstützen. Wenn das Marketingteam und die Zielgruppe ein gemeinsames Ziel verfolgen, können Unternehmensleiter diese gemeinsame Leidenschaft in eine wertebasierte Marketingperspektive umwandeln.

Warum nutzen Unternehmen wertebasiertes Marketing?

Unternehmen können wertorientiertes Marketing nutzen, um:

Steigern Sie Ihren Gewinn

Unternehmensleiter können wertorientierte Marketingtaktiken in ihre Pläne integrieren, da der Besitz eines Nischenprodukts dem Unternehmen zusätzlichen Gewinn bringen kann. Wenn ein Unternehmen in einem bestimmten Markt erfolgreich ist, kann es als Vertriebsführer sogar zu einem dominanten Konkurrenten in diesem Bereich werden. Um wertorientiertes Marketing zu betreiben, muss sich ein Unternehmen voll und ganz der Bereitstellung einer bestimmten Nischenproduktgruppe für eine bestimmte Bevölkerungsgruppe widmen.

Gewinnen Sie Kundentreue

Ein weiterer Grund, warum ein Unternehmensleiter wertorientiertes Marketing nutzen möchte, besteht darin, dass es dem Unternehmen dabei hilft, die Kundenbindung aufzubauen. Wenn Kunden ein Nischengeschäft zur Befriedigung ihrer Bedürfnisse nutzen, können sie dem Unternehmen gegenüber loyal werden. Es kann bequemer sein, in einem Geschäft einzukaufen, das sie bereits kennen, als in einem neuen.

Steigern Sie die Markenbekanntheit

Die Einführung einer Marketingkampagne und Produktlinie mit einem wertorientierten Marketingplan im Hinterkopf kann dazu beitragen, die Markenbekanntheit bei potenziellen Zielgruppen zu steigern. Da wertorientierte Marketingpläne in einem Nischenmarkt beworben werden, können Markenbekanntheit und -wiedererkennung durch die Betrachtung durch ein hochinteressiertes Publikum leichter aufgebaut werden. Letztendlich kann dies die Markenbekanntheit des Unternehmens und jedes von ihm unterstützten Konglomerats alternativer Unternehmen steigern.

Gewinnen Sie neue Kunden

Eine wertorientierte Marketingstrategie kann einem Unternehmen dabei helfen, neue Kunden zu gewinnen, wenn die vorherige Nische keine gute Leistung erbracht hat oder das Unternehmen einen ständigen Kapitalzufluss benötigt. Während wertebasiertes Marketing Engagement erfordert, um profitabel zu bleiben, ist es wahrscheinlicher, dass Kunden loyal bleiben, sobald sich ein Unternehmen dazu verpflichtet, für eine bestimmte Bevölkerungsgruppe wertvoll zu werden. Wertbasiertes Marketing ist als langfristiges Szenario nützlicher als als kurzfristige Taktik, da seine Vorteile die Kunden größtenteils nach dem Kauf ansprechen.

Was sind die Ziele des wertebasierten Marketings?

Unternehmen nutzen wertbasiertes Marketing, um bestimmte Ziele innerhalb ihrer Systeme, Umsatzgenerierung und Werbekampagnen zu erreichen, darunter Folgendes:

Ihren Markt verstehen

Eines der Ziele des wertorientierten Marketings für Unternehmen besteht darin, den von ihnen bedienten Markt besser zu verstehen und davon zu profitieren. Je besser ein werteorientiertes Unternehmen den Markt versteht, desto effektiver kann es seine Marke, sein Produkt oder seine Dienstleistung darauf abstimmen. Während das Experimentieren mit einem Produkt, das ein Kundenbedürfnis befriedigt, selten vorkommt, können Marketingverantwortliche dazu beitragen, dass Produkt- und Serviceänderungen in der Nische bleiben, wenn ein Unternehmen seine Zielgruppe gut genug versteht.

Untersuchung der Kundenpräferenzen

Durch die Erforschung der Kundenpräferenzen erfahren ein Unternehmen und seine Führungskräfte, wie sich die Demografie verändert. Durch den Aufbau eines wertebasierten Marketingsystems kann ein Unternehmen vorhersagen, wie die demografische Entwicklung auf verschiedene Veränderungen in einem Markt, einem Produkt oder einer Marke reagieren wird. Mit diesen Informationen hat das Unternehmen mehr Flexibilität bei der Entscheidungsfindung über nicht wesentliche Produkte oder Dienstleistungen und kann so potenziell höhere Gewinne erzielen.

Übermaß an Konkurrenz

Ein weiteres Ziel des wertorientierten Marketings besteht darin, Gewinne und Popularität bei den Wettbewerbern auf dem Markt zu übertreffen. Da wertorientierte Marketingunternehmen in der Regel über kleinere Marktgrößen verfügen, ist es wichtig, die Konkurrenz zu managen oder sogar zu übertreffen, damit das Unternehmen weiterhin floriert. Der Aufstieg zu einem hochprofitablen Unternehmen im Vergleich zur Konkurrenz kann dem Unternehmen zusätzliche Mittel in der Branche verschaffen.

Was sind die Hauptmerkmale des wertorientierten Marketings?

Es gibt einige Schlüsselmerkmale, die Unternehmen möglicherweise benötigen, um erfolgreich wertorientierte Marketingtaktiken zu entwickeln. Einige davon umfassen die Erstellung von:

Unterstützende Anliegen

Wenn ein Unternehmen das gleiche Anliegen unterstützen kann wie seine Zielgruppe, sind die Kunden diesem Unternehmen möglicherweise treuer. Durch die Unterstützung von Anliegen, an die Kunden glauben, kann ein Unternehmen auch potenzielle Leads über Produkte und Dienstleistungen informieren und gleichzeitig bestehende Kunden einbeziehen. Dies kann Ihren Kundenstamm vergrößern und den Umsatz steigern, wenn das Unternehmen dies konsequent tut.

Sinnvolle Kundeninteraktionen

Ein weiteres Element, das Unternehmen, die sich für wertebasiertes Marketing interessieren, zur Verbesserung der Kundenbindung einsetzen können, ist die sinnvolle und persönliche Kundeninteraktion mit den Mitarbeitern. Ein persönliches und bedeutungsvolles Gespräch zwischen einem Mitarbeiter und einem Kunden kann dazu beitragen, den aktuellen Eindruck eines bestehenden Kunden vom Unternehmen zu verbessern. Mitarbeiter wie Kundendienstmitarbeiter, Telekommunikationsbetreiber und IT-Spezialisten können dazu beitragen, indem sie bei der Arbeit eine freundliche Haltung an den Tag legen.

Einführung in den Kaufprozess

Wenn ein Unternehmen von einem kleinen, aber treuen Kundenstamm abhängig werden möchte, besteht eine Möglichkeit, seinen wertorientierten Marketingplan effektiver zu gestalten, darin, seine Checkout-Prozesse so zu gestalten, dass sie den Kunden begünstigen. Je bequemer und einfacher der Checkout-Prozess für den Kunden ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass er den Kauf sofort abschließt oder im Zweifelsfall mit dem Kauf beginnt. Es kann auch bei potenziellen Leads hilfreich sein, indem es sie dazu ermutigt, über einen einfachen Prozess eine Bestellung aufzugeben, der es ihnen ermöglicht, ihre Artikel schnell zu erhalten.

Kontinuierliche Verbesserung von Lösungen, die den Kundenwerten entsprechen

Eine weitere Gewohnheit, die Geschäftsinhaber gemeinsam mit ihren Managern und Mitarbeitern entwickeln möchten, ist die konsequente Prozessverbesserung. Ein treuer Kundenstamm kann zwar dazu beitragen, die Gewinne zu steigern und aufrechtzuerhalten, doch die einzige Möglichkeit, diese Gewinne zu steigern, besteht in der Verbesserung Ihres Marketings und Ihrer Produkte. Ein Unternehmen mit gut entwickelten Verbesserungsverfahren für jeden Prozess, jedes Projekt und jedes Produkt kann dazu beitragen, mehr potenzielle Kunden zu gewinnen und seinen treuen Kundenstamm zu vergrößern.

Welche Vorteile bietet der Einsatz wertorientierten Marketings?

Es gibt viele Vorteile, die ein Unternehmen durch den Einsatz eines wertorientierten Marketingsystems erzielen kann, wie zum Beispiel:

Passt zur Marke des Kunden

Wenn ein Unternehmen ein wertebasiertes System zur Werbung für seine Produkte nutzt, kann es sowohl den Fokus seiner Marke als auch die Kunden innerhalb seiner Zielgruppe aufeinander abstimmen. Durch die Ausrichtung und Verbindung von Kunde und Marke kann ein Unternehmen mit einem einzigen Ziel operieren, das die Kunden verstehen. Ein wertebasiertes System stellt den Kunden in den Mittelpunkt und hilft dabei, Ziele, Projekte und Produkte an den Kundenpräferenzen auszurichten.

Gewinn steigt

Ein weiterer Vorteil des wertorientierten Marketings ist der höhere Gewinn, den ein Unternehmen aus jedem Teil des wertorientierten taktischen Prozesses erzielen kann. Die Konzentration auf eine demografische Kundengruppe und die Kombination von Marken können dazu beitragen, Kosten zu senken und Gewinne zu steigern. Marketing, das sich nur an eine Zielgruppe richtet und sich nur auf deren Bedürfnisse konzentriert, kann Gewinne und treue Kunden generieren. Letztendlich kann ein wertorientierter Marketingprozess den Gewinn schrittweise steigern.

Kontinuierliches Marketing

Da ein Unternehmen, das wertebasiertes Marketing einsetzt, bestrebt ist, seine einzelne Kundengruppe sowohl auf geschäftlicher als auch auf persönlicher Ebene zufrieden zu stellen, versucht das Unternehmen möglicherweise, die Systeme und Prozesse zur Herstellung von Produkten zu verbessern. Die Schaffung eines sich ständig verbessernden Systems kann dazu beitragen, nicht nur das Endergebnis eines Unternehmens, sondern auch viele andere Aspekte zu verbessern. Mit verbesserten Systemen können Mitarbeiter effizienter arbeiten, ihre Arbeitsbedingungen verbessern und ihre Arbeit mehr genießen, indem sie gleichzeitig die Fluktuation reduzieren.

Treue Kunden

Treue Kunden zu haben, bringt einem Unternehmen viele Vorteile. Treue Kunden kommen möglicherweise für neue Produktveröffentlichungen zurück, auch wenn sie kein persönliches Interesse daran haben. Wenn ein Kunde einem Unternehmen treu bleibt, kann er anderen potenziellen Kunden von den Produkten des Unternehmens erzählen. Die Freunde, Familie oder Nachbarn eines treuen Kunden teilen möglicherweise Eigenschaften, die sie zu starken potenziellen Kunden für die Lebensmittelnische des Unternehmens machen.