Was ist Mensch-Computer-Interaktion? (Und warum es wichtig ist) • BUOM

18. November 2021

Computer helfen Einzelpersonen, Unternehmen und Verbrauchern, auf innovative Weise mit digitalen Produkten und Dienstleistungen zu interagieren. UX-Designer sorgen für positive Erlebnisse, indem sie das Konzept der Mensch-Computer-Interaktion umsetzen. Wenn Sie verstehen, was Mensch-Computer-Interaktion ist, können Sie mehr über den UX-Designprozess erfahren und erfahren, wie er auf reale Situationen angewendet werden kann. In diesem Artikel besprechen wir, was Mensch-Computer-Interaktion ist und warum sie wichtig ist.

Was ist Mensch-Computer-Interaktion?

Unter Mensch-Computer-Interaktion versteht man die Untersuchung der Art und Weise, wie Menschen Computertechnologie nutzen. Dazu gehören auch Design, Implementierung und Analyse verschiedener Benutzeroberflächen. UX-Designer und andere Technologieexperten untersuchen dieses Konzept, um das Benutzererlebnis für alle zu verbessern, die Computer und andere technische Geräte verwenden.

Welche Bereiche umfasst die Mensch-Computer-Interaktion?

Die Mensch-Computer-Interaktion umfasst mehrere Bereiche in unterschiedlichen Disziplinen. Dazu gehören beispielsweise Technologiebereiche wie die Informatik. Dazu gehören auch Bereiche wie Human Factors Engineering und Kognitionswissenschaft, die sich auf das Denken und Handeln von Menschen konzentrieren.

Welche Themen deckt die Mensch-Computer-Interaktion ab?

Die Mensch-Computer-Interaktion umfasst folgende Themen:

Soziales Computing

Beim Social Computing geht es um Interaktionen zwischen Menschen und Technologie. Zu den Technologien, die ein akademischer Fachmann studieren kann, gehören Instant-Messaging-Anwendungen, Anwendungen für soziale Netzwerke, E-Mail und Blogs. Die Forschung im Bereich Social Computing umfasst Themen wie Soziologie und Psychologie.

Gehirn-Computer-Schnittstellen

Bei Gehirn-Computer-Schnittstellen handelt es sich um einen direkten Kommunikationskanal zwischen einem externen Gerät und dem verkabelten Gehirn einer Person. Gehirn-Computer-Schnittstellen ermöglichen den Informationsaustausch in beide Richtungen. Dieses Thema hilft Fachleuten dabei, menschliche Funktionen im Zusammenhang mit kognitiven Fähigkeiten wiederherzustellen, zu ergänzen und zu erforschen.

Emotionen

HCI hat sich weiterentwickelt und nutzt Technologien wie Gesichtslesegeräte, Eye-Tracking-Systeme und EKG-Geräte zur Interpretation menschlicher Emotionen. HCI-Praktiker nutzen ihre Entdeckungen, um ihre Informationssysteme emotional intelligenter zu machen. Ihr Ziel ist es, Systeme auf die Emotionen der Menschen reagieren zu lassen und zu lernen, ihre Systeme so abzustimmen, dass die Entscheidungsprozesse der Menschen einfacher werden.

Warum ist die Mensch-Computer-Interaktion wichtig?

Die Interaktion zwischen Mensch und Computer ist aus folgenden Gründen wichtig:

Fördert die menschliche Interaktion durch Computertechnologie

Wenn UX-Designer die Mensch-Computer-Interaktion nicht in ihre Arbeit einbeziehen würden, wäre die Technologie für menschliche Benutzer nur schwer zu nutzen. Der Bereich der Mensch-Computer-Interaktion strebt danach, die Erfahrung des Benutzers mit Technologie so persönlich wie möglich zu gestalten. Die Befehle, die der Benutzer in den Computer eingibt, helfen ihm, auf personalisierte und vertraute Weise mit der Schnittstelle zu interagieren.

Diente als Vorläufer des UX-Designs.

Die Interaktion zwischen Mensch und Computer ist wichtig, da sie zur Entwicklung des UX-Designs geführt hat. Obwohl die Mensch-Computer-Interaktion der Vorläufer des UX-Designs war, bleiben sie getrennt und wichtig. Menschen, die Mensch-Computer-Interaktion implementieren, neigen dazu, einen eher akademischen Ansatz zu verfolgen. Sie nutzen es für wissenschaftliche Forschung und um praktisches Verständnis für Computerbenutzer zu entwickeln. Meistens verwenden UX-Designprofis diesen Ansatz in ihrer Branche, um Dienstleistungen zu entwerfen oder digitale Produkte zu erstellen.

Auch wenn dieser Unterschied zwischen den beiden Konzepten besteht, berücksichtigen UX-Designprofis bei ihrer Arbeit immer noch die Interaktion zwischen Mensch und Computer. Sie arbeiten mit der hyperkonvergenten Infrastrukturbranche zusammen, um bedeutende Veränderungen in der Geschäftswelt voranzutreiben. Sie nutzen zahlreiche Studien und andere Ressourcen von HCI-Experten, um den Verbrauchern das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Macht Technologie für Menschen mit Behinderungen zugänglich

Nicht alle Technologieanwender können Computer auf die gleiche Weise nutzen. Beispielsweise benötigt eine Person mit einer Sehbehinderung möglicherweise größere Textgrößen oder Text-zu-Sprache-Funktionen. Menschen mit Arthritis oder anderen körperlichen Behinderungen können von der Verwendung spezieller Tastaturbefehle anstelle einer Computermaus profitieren.

Durch die Mensch-Computer-Interaktion können Unternehmen Technologieprodukte für Menschen mit Behinderungen zugänglich machen. Dies hilft UX-Designern und anderen Fachleuten, die Technologieanforderungen jedes Benutzers zu verstehen. Dies zeigt, dass nicht alle Benutzer auf die gleiche Weise mit der Technologie interagieren. UX-Designer können ihre Erkenntnisse nutzen, um die Qualität der Erfahrung eines Benutzers mit einem Computer oder einem anderen technischen Gerät zu verbessern. Es kann auch dazu beitragen, dass ein Mitarbeiter mit einer Behinderung seine Arbeit leichter erledigen kann.

Arten der Mensch-Computer-Interaktion

Hier sind einige häufige Anwendungen der Mensch-Computer-Interaktion:

Geldautomaten und ähnliche Automaten

Selbst wenn eine Person ihren Laptop nicht bei sich trägt, kann es sein, dass sie irgendwann in der Öffentlichkeit mit der Computerschnittstelle interagiert. Beispielsweise können Benutzer an Geldautomaten Tasten drücken, um Bargeld abzuheben und einzuzahlen, oder sie können einen Selbstbedienungskiosk nutzen, um U-Bahn- oder Bahntickets zu kaufen. Solche Maschinen nutzen die Mensch-Computer-Interaktion, um den Prozess so effizient wie möglich zu gestalten, damit der Benutzer seinen Arbeitstag so einfach wie möglich fortsetzen kann. Sie implementieren außerdem hyperkonvergente Infrastrukturprinzipien, um sicherzustellen, dass die Schnittstelle sicher zu verwenden ist und die vertraulichen Informationen einer Person nicht gefährdet.

Büros und Unternehmen

Die Interaktion zwischen Mensch und Computer ist in Büro- und Geschäftsumgebungen weit verbreitet, da viele Unternehmen in ihren täglichen Abläufen auf Technologie angewiesen sind. Mitarbeiter sind nicht nur produktiver, sondern auch zufriedener, wenn sie mit gut gestalteten Systemen interagieren. Die Einführung hyperkonvergenter Infrastrukturprinzipien ist besonders wichtig für Unternehmen, die lebenswichtige Dienstleistungen erbringen, beispielsweise die Flugsicherung oder die Verbreitung von Warnungen vor Problemen mit Kraftwerken.

Die Mensch-Computer-Interaktion hilft Unternehmen auch dabei, ihre Mitarbeiter zu schulen. Einige Mitarbeiter verfügen möglicherweise nicht über umfassende Kenntnisse der Software, aber eine hyperkonvergente Infrastruktur kann die Verwendung erleichtern. Mit benutzerfreundlichen Systemen, die nur minimale Schulungen erfordern, müssen Arbeitgeber keine Ressourcen für umfangreiche Schulungen für neue Mitarbeiter aufwenden.

Eine virtuelle Realität

Virtuelle Realität ist eine weitere häufige Anwendung der Mensch-Computer-Interaktion. Es bietet einem Menschen ein einzigartiges Erlebnis und lässt ihn in die virtuelle Welt eintauchen. Durch diese Immersion können Benutzer realistische Szenarien und Perspektiven erleben. Dies ist besonders im Gesundheitswesen und im Bildungsbereich nützlich, da die Umgebung risikofrei und für Menschen mit unterschiedlichen Lernstilen geeignet ist.

Sprachsuche

Die Sprachsuche implementiert die Mensch-Computer-Interaktion, indem sie es dem Benutzer ermöglicht, seine Befehle auszusprechen, anstatt sie einzugeben oder Tasten zu drücken, um das gewünschte Ergebnis zu erhalten. Ein solches System kann den Benutzer bei der Ausführung verschiedener Aufgaben unterstützen, sei es beim Kauf eines Produkts oder bei der Suche nach Informationen. Es kann auch die Produktivität am Arbeitsplatz verbessern.