Was ist Medienbeobachtung? (mit Werkzeugen und Beispielen) • BUOM

2. September 2021

Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen zu lenken kann eine großartige Möglichkeit sein, für Ihre Marke und Ihre Produkte zu werben. Medienüberwachung ist eine Möglichkeit für ein Unternehmen, seine Marke aufzubauen und seine Kundenbasis zu erweitern. Wenn Sie wissen, was Medienüberwachung ist, wie Sie sie effektiv nutzen und welche Möglichkeiten sie Ihnen bietet, können Sie Ihr Geschäft ausbauen. In diesem Artikel erfahren Sie, was Medienüberwachung ist, warum sie wichtig ist und welche Tools Ihnen dabei helfen, Ihr Unternehmen auszubauen.

Was ist Medienbeobachtung?

Unter Medienüberwachung versteht man die Betrachtung aller Arten von Medien, um Einblicke in Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Konkurrenten zu gewinnen. Viele Unternehmen nutzen Medienüberwachung, um über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben und Trends bei Verbrauchern und Technologie zu verfolgen. Einige Beispiele für Medien, die Unternehmen verfolgen, sind:

• Drucken

• online

• Rundfunk (Radio und Fernsehen)

• Soziale Netzwerke

• Verkäufe

Warum ist Medienbeobachtung wichtig?

Einige Gründe, warum Medienüberwachung wichtig ist, sind:

Verwalten Sie den Ruf Ihrer Marke

Mithilfe der Medienbeobachtung bleiben Sie über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden, die sich auf den Gewinn Ihres Unternehmens auswirken könnten. Wenn Sie Nachrichten über Ihr Unternehmen finden, können Sie Antworten und Pläne finden, um von allen positiven Nachrichten zu profitieren, die Ihr Unternehmen möglicherweise generiert, und einen Plan für auftretende negative Situationen zu haben.

Überwachung Ihrer Konkurrenten

Wenn Sie die Konkurrenten Ihres Unternehmens kennen, können Sie lernen, wie Sie sich einen Vorteil gegenüber anderen Unternehmen verschaffen können, die ähnliche Produkte anbieten. Behalten Sie genau wie bei der Überwachung Ihres Unternehmens auch Ihre Konkurrenten im Auge, um bessere Ergebnisse für Ihr eigenes Unternehmen zu erzielen. Wenn Sie das tun, was andere Unternehmen gut machen, stärken Sie Ihren Ruf und können Ihre Gewinne steigern.

Verbraucher und Trends verstehen

Medienbeobachtung kann Ihnen helfen, Verbraucher zu verstehen. Sie können wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, wonach Verbraucher suchen, welche Produkte und Dienstleistungen sie kaufen sowie allgemeine Verbrauchertrends, und Ihre Marketingkampagnen an die Wünsche der Verbraucher anpassen. Wenn Sie den Verbrauchertrends immer einen Schritt voraus sind, können Sie auch andere Faktoren in Ihrem Unternehmen vorhersagen, beispielsweise den Umsatz, und neue Projekte für Ihr Unternehmen entwickeln.

Verfolgen Sie Ihren Erfolg

Mithilfe der Medienüberwachung können Sie erfolgreiche Projekte und Initiativen in Ihrem Unternehmen verfolgen. Dies kann Ihnen helfen zu wissen, auf welche Projekte sich Ihr Unternehmen konzentrieren sollte, um für Ihre Verbraucher relevant zu bleiben. Es kann Ihnen auch dabei helfen, langfristige PR-Strategien zu entwickeln und zu verstehen, wie Sie größere Projekte bewältigen können, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Bleiben Sie der Krise einen Schritt voraus

Manchmal kann es zu einer Krise kommen, in der Ihr Unternehmen oder Ihre Branche mit Gegenreaktionen zu kämpfen hat. Durch die Überwachung der Medien bleiben Sie solchen Informationen immer einen Schritt voraus und können bereits reagieren, wenn Fragen zu einem Thema auftauchen. Dies kann dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen professioneller erscheint und potenzielle Verluste, die Ihr Unternehmen durch andere Unternehmen oder Verbraucher erleiden könnte, mindern.

Messung der Kampagnenleistung

Langfristige Kampagnen können sich auf die Beziehung von Verbrauchern und Wettbewerbern zu Ihrem Unternehmen auswirken. Wenn Sie sehen können, wie sich frühere Kampagnen auf die Öffentlichkeitsarbeit Ihres Unternehmens ausgewirkt haben, können Sie effektivere Instrumente entwickeln, um die Richtung Ihres Unternehmens festzulegen. Mithilfe der Medienüberwachung können Sie Bindungsraten, Vertriebs- und Marketingkennzahlen sowie den von Ihrem Unternehmen generierten Datenverkehr erkennen.

Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten

Medienbeobachtung kann Ihnen helfen, Zugang zu neuen Märkten und Geschäftsmöglichkeiten zu erhalten. Die Anzeige von Demografie, Regionen und anderen Informationen aus der Medienüberwachung kann Ihnen bei der Steuerung Ihrer Geschäftsexpansion helfen. Es kann Ihnen auch dabei helfen, zukünftige Bevölkerungsgruppen oder Regionen zu identifizieren, die später möglicherweise die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens benötigen, und Ihnen bei der Planung eines langfristigen Wachstums helfen.

Sammeln von Bewertungen

Die Medienbeobachtung kann ein großartiges Instrument sein, um Feedback zu sammeln und die Bindungsraten zu erhöhen. Durch die Verwendung von Social-Media-Plattformen und anderen Tools zum Versenden von Umfragen kann Ihr Unternehmen Einblicke in die Meinung Ihrer Verbraucher zu Ihrem Unternehmen und seinen Produkten und Dienstleistungen gewinnen. Es kann auch neue Möglichkeiten der direkten Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen und seinen Kunden schaffen und ein detaillierteres Feedback ermöglichen.

Branchenbeeinflusser anziehen

Medienüberwachung kann Ihr Unternehmen mit Branchenbeeinflussern verbinden. Dabei handelt es sich um sehr berühmte Personen, Unternehmen und andere Organisationen, die großen Einfluss auf verschiedene Branchen haben. Die Verbindung mit diesen Influencern kann Ihrem Unternehmen einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen, da Influencer die allgemeine Richtung kennen, in die sich die Branche bewegt, und Ihnen diese Bedürfnisse mitteilen können. Mehr Geschäfte können auch zu Kundentreue und neuem Traffic für die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens führen.

Verbesserter Kundensupport

Mit dem Feedback von Verbrauchern und Influencern kann Ihr Unternehmen seine Kunden besser unterstützen. Indem Sie ihre Bedürfnisse verfolgen, können Sie die Unterstützung gezielt auf ihre Probleme zuschneiden, anstatt allgemeine Hilfe anzubieten. Dadurch kann Ihr Unternehmen mehr Kunden binden und eine positivere Öffentlichkeitsarbeit über verschiedene Medien wie Social-Media-Plattformen und Printmedien aufbauen.

Medienüberwachungstools

Hier sind einige Tools, die Ihnen bei der Verfolgung und Analyse von Medienüberwachungsdaten helfen können:

Medienmonitore

Local Business Media Monitore liefern Informationen über lokale Medien in der Nähe Ihres Unternehmens. Sie verfügen über mehrere Tools, die mehrere Plattformen wie Radio, Printmedien und Fernsehen umfassen und es ihnen ermöglichen, Einblick in die lokale Meinung Ihres Unternehmens zu gewinnen. Sie können die durch die Medienbeobachtung gesammelten Daten auch analysieren, um detailliertere Informationen zu erhalten.

Ahrefs (Benachrichtigungen)

Dieses Tool nutzt die Suchmaschinenoptimierung für Ihre Website, um Ihrem Unternehmen einen Vorsprung vor der Konkurrenz zu verschaffen. Es kann Sie darüber informieren, ob sich Schlüsselwörter ändern und ob die Backlinks auf Ihrer Website immer noch korrekt verknüpft sind. Es bietet auch eine schnelle Analyse wertvoller SEO-Strategien, z. B. wie Ihre Konkurrenten ihre Websites und Links gestalten.

Antwort

Dieses Tool bietet verschiedene Dienste im Zusammenhang mit Suchmaschinenoptimierung, Öffentlichkeitsarbeit und der Beeinflussung von Social-Media-Nutzern. Es kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, Outreach-Pläne zu entwickeln, Web-Traffic für Ihr Unternehmen zu generieren und Daten zu analysieren, während sie generiert werden. Der Einsatz dieses Tools kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und den Überblick über Trends und Kundenzufriedenheit zu behalten.

Hutsuite

Dieses Tool überwacht soziale Medien und mit ihm können Sie alle Ihre Social-Media-Konten auf einmal anzeigen und sie verwenden, um konsistentere Inhalte zu erstellen. Dies kann Ihnen dabei helfen, neue Märkte für Ihre Produkte und Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Produkte oder Ihres Geschäfts zu identifizieren. Sie verfügen außerdem über einen Abschnitt, in dem Sie Medienanalysen anzeigen können. Dies ist ein nützliches Tool, wenn Sie quantitative Daten für Ihr Unternehmen und seine Produkte anzeigen möchten.

Kritische Erwähnung

Dieses Tool soll zeigen, wie wertvoll die Reichweite einer Marke ist. Es kann Ihnen in Echtzeit Benachrichtigungen darüber geben, wo Ihre Produkte und Dienstleistungen zu sehen sind und wie die Verbraucher auf dem Markt über sie denken. Es kann mehrere Plattformen wie TV, Radio und soziale Medien gleichzeitig überwachen und ist somit ein geeignetes Werkzeug für die Echtzeit-Medienüberwachung.

Rostock Sozial

Diese Social-Media-Management-Software kann Ihnen dabei helfen, den Überblick über alle Social-Media-Konten Ihres Unternehmens zu behalten. Dies ist nützlich, um auf Nachrichten zu antworten, Benutzeroberflächen für Online-Systeme zu planen und die öffentliche Meinung über Ihr Unternehmen zu überwachen.

Geschicklichkeit

Agility ist ein detailorientiertes Tool, das viele Komponenten der Medienüberwachung übernimmt. Es kann Informationen aus den unterschiedlichsten Medien bereitstellen und enthält auch Daten zur Analyse. Sie konzentrieren sich darauf, qualitativ hochwertige Informationen über Ihr Unternehmen und seine Branche zu erhalten.

Markenerwähnungen

Dieses Tool verfolgt, was in den Medien über ein bestimmtes Produkt gesagt wird, und bietet eine Analyse dieses Produkts. Sie können damit neue Produkte entwickeln oder bereits auf dem Markt befindliche Produkte aktualisieren. Es kann Ihnen auch Informationen über andere Unternehmen mit ähnlichen Produkten anzeigen.

Buzzsumo

Dieses Tool bietet Informationen zu Influencern, beliebten Inhalten und anderen Details, die Ihrem Unternehmen dabei helfen können, seine PR-Ziele zu erreichen. Sie verfügen über mehrere Tools, die Sie zu beliebten Inhalten in Ihrer Branche führen können, und Sie können sie verwenden, um Inhalte zu erstellen, die einen großen Einfluss auf Ihre Verbraucher haben können.

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