Was ist ein Chief Operating Officer?

29. Oktober 2021

Der Chief Operating Officer (COO), auch Chief Operating Officer genannt, ist der leitende Beamte, der den Geschäftsbetrieb eines Unternehmens überwacht und für finanzielle Stabilität und Wachstum sorgt. Die genauen Aufgaben und Verantwortlichkeiten des COO variieren von Unternehmen zu Unternehmen, abhängig von der Größe und Struktur des Unternehmens sowie den spezifischen Bedürfnissen des CEO.

Was macht ein COO?

Generell ist der Chief Operating Officer für die praktische Umsetzung der Geschäftsziele verantwortlich. Die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Chief Operating Officer erstrecken sich in der Regel über mehrere, wenn nicht alle Abteilungen des Unternehmens. Das bedeutet, dass diese Fachkräfte ein breites Spektrum an Fähigkeiten und Erfahrungen benötigen, um ihre Aufgaben erfolgreich erfüllen zu können.

Zu den täglichen Aufgaben des Director of Operations können gehören:

• Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien und -richtlinien

• Vermittlung von Strategien und Richtlinien an die Mitarbeiter

• Aufsicht über das Personalmanagement

• Überwachen Sie den täglichen Geschäftsbetrieb und stellen Sie die Effizienz sicher

• Sicherstellen, dass angemessene Verwaltungs- und Meldeverfahren vorhanden sind

• Marketing- und Vertriebssteuerung

• Überwachung von Forschung und Entwicklung

• Berichterstattung an den Generaldirektor und dessen Beratung bei wichtigen Ereignissen

Durchsuchen Sie Jobs als Chief Operating Officer (COO).

Durchschnittsgehalt

Das Gehalt, das ein Chief Operating Officer verdienen kann, hängt von vielen Variablen ab, beispielsweise der Größe und dem Standort des Unternehmens, dem Bildungs- und Erfahrungsniveau des Kandidaten und der Branche. Für die aktuellsten Gehaltsinformationen von Indeed klicken Sie auf den Gehaltslink unten:

Durchschnittsgehalt im Land: 119.064 $ pro Jahr

Anforderungen an einen Chief Operating Officer

Um COO zu werden, ist oft eine Kombination aus Folgendem erforderlich:

Ausbildung

Obwohl es keine festen Bildungsvoraussetzungen gibt, verfügen die meisten COOs mindestens über einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem mit ihrer Branche verwandten Bereich. Ein Bachelor-Abschluss, der sich besonders gut für den Arbeitsplatz eignet, ist der Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre (BBA), der Studienleistungen in relevanten Fächern wie Rechnungswesen, Wirtschaftsmathematik, Informationssysteme und Wirtschaftswissenschaften umfasst. Das BBA-Programm bietet häufig Praktikumsmöglichkeiten, die angehenden COOs dabei helfen können, so schnell wie möglich relevante Berufserfahrung zu sammeln.

Abhängig von der Branche und den Anforderungen des Unternehmens kann ein COO auch einen Master-Abschluss anstreben, beispielsweise einen Master of Business (MBA), der es den Kandidaten ermöglicht, sich auf einen Bereich zu spezialisieren, sei es Management, Marketing, Unternehmertum oder Finanzen. Dieses Programm fördert auch die Weiterentwicklung von Kenntnissen in Schlüsselthemen, die für die Verantwortlichkeiten und Aufgaben des Chief Operating Officer direkt relevant sind. Darüber hinaus können Arbeitgeber Bewerber mit diesen Qualifikationen bevorzugen.

Die Weiterbildung

Da der Job eines COO in der Regel die Leitung mehrerer Abteilungen umfasst, erfordert er ein tiefes Verständnis nahezu aller Aspekte des Unternehmens. Während die Ausbildung einem Kandidaten wertvolles Wissen vermittelt, benötigt ein COO jahrelange Erfahrung, um seine Aufgaben erfolgreich wahrnehmen zu können. Viele Kandidaten steigen über viele Jahre hinweg auf und erwerben in dieser Zeit Kenntnisse über verschiedene Aspekte des Unternehmens sowie umfassende Managementerfahrung.

Zertifikate

Kandidaten können Zertifizierungen erwerben, um ihre Fähigkeiten zu verbessern und diese in ihren Lebenslauf aufzunehmen. Das C-Suite Institute bietet beispielsweise ein COO-C-Executive-Zertifizierungsprogramm an, das sich auf Betriebsmanagement konzentriert. Obwohl Bewerber für die Teilnahme an diesem Programm keine formalen Qualifikationen benötigen, ist das Auswahlverfahren recht streng und die meisten Bewerber verfügen über einen Bachelor- oder Master-Abschluss. Das Programm dauert nur drei Tage und besteht aus folgenden Modulen:

• Kernmodul: Bietet Kursarbeiten zu Themen wie Unternehmensführung, Strategie und Entscheidungsfindung.

• Kernmodul: behandelt Themen wie Führung und Management von Organisationspolitik, Kommunikation, Veränderung, Menschen und Innovation.

• Expertise-Modul: Konzentriert sich auf fortgeschrittenes Betriebsmanagement.

• Praxismodul: Bringt Kandidaten bei, wie sie eine effektive COO-Strategie entwickeln und umsetzen.

Fähigkeiten

Neben langjähriger Erfahrung benötigt ein COO auch vielfältige Fähigkeiten, um der Komplexität und Vielfalt des Jobs gewachsen zu sein. Hier sind einige wichtige Fähigkeiten:

• Flexibilität: Da die Arbeit eines COO die Arbeit in mehreren Abteilungen und Disziplinen umfasst, müssen sie flexibel und anpassungsfähig sein. Darüber hinaus können sich die Verantwortlichkeiten und Schwerpunkte des COO ändern, wenn das Unternehmen wächst, was ebenfalls Flexibilität erfordert.

• Führungsqualitäten: Da COOs für nahezu jeden Aspekt des internen Betriebs verantwortlich sind und mehrere Abteilungen innerhalb eines Unternehmens beaufsichtigen und leiten müssen, müssen sie schnelle und schwierige Entscheidungen treffen und in der Lage sein, ein multidisziplinäres Team zu inspirieren und zu motivieren.

• Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten: Der Erfolg des COO-Jobs hängt vom Aufbau und der Pflege von Beziehungen ab, sei es zum CEO, zu leitenden Angestellten oder Abteilungsleitern oder anderen Mitarbeitern. Dies erfordert ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.

• Fähigkeiten zur Problemlösung: Der COO muss Lösungen für Probleme finden, die sich auf den täglichen Betrieb oder die Rentabilität des Unternehmens auswirken können. Dies erfordert eine Betrachtung des Problems von allen Seiten und allen Aspekten des Unternehmens sowie kreatives Denken.

• Strategisches Denken: Der COO muss strategisch denken und ständig über bessere Vorgehensweisen nachdenken, damit die Abläufe effizient ablaufen und das Unternehmen finanziell stabil bleibt.

COO-Arbeitsumgebung

COOs arbeiten in einer Vielzahl von Branchen und Sektoren, darunter in der Bundesregierung, in großen Konzernen und in produzierenden Unternehmen. Der Job eines Chief Operating Officers befasst sich mit den internen Abläufen eines Unternehmens oder einer Institution. Daher arbeitet er normalerweise in einer Büroumgebung und besucht verschiedene Abteilungen, pflegt Kontakte zu anderen Führungskräften und nimmt an Besprechungen teil. Das Arbeitsumfeld dieser Fachkräfte umfasst in der Regel auch Folgendes:

• Langer Arbeitstag. Die Aufgaben und Verantwortlichkeiten von Chief Operating Officers erfordern häufig Überstunden und lange Arbeitszeiten, insbesondere in Situationen, in denen sie das Wachstum des Unternehmens überwachen und verwalten oder in Zeiten des Wandels den Betrieb leiten.

• Druck: Der Job bringt zwangsläufig viel Verantwortung und Druck mit sich. Das bedeutet, dass COOs emotional intelligent, diszipliniert und fokussiert sein müssen.

• Eine sich ständig verändernde Rolle: Die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines COO sind oft nicht klar definiert, da sie sich mit dem Wachstum und der Weiterentwicklung des Unternehmens ändern. Der COO muss offen für Veränderungen und Inkonsistenzen sein, um die Herausforderungen des Jobs erfolgreich zu meistern.

• Gelegentliche Reisen: Während der CEO normalerweise in die externen Angelegenheiten des Unternehmens eingebunden ist, muss der COO möglicherweise von Zeit zu Zeit reisen, um an Konferenzen und Besprechungen teilzunehmen.

So werden Sie Betriebsleiter

Es gibt keinen bestimmten Weg, dem Sie folgen müssen, wenn Sie COO werden möchten. Sie können jedoch die folgenden Schritte unternehmen:

1. Holen Sie sich Ihren Bachelor-Abschluss. Die Mindestvoraussetzung für die Ausbildung eines Chief Operating Officers ist in der Regel ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich. Erwägen Sie den Erwerb eines Bachelor-Abschlusses in Betriebswirtschaft oder eines Abschlusses, der speziell auf Ihre ideale Branche oder Fachrichtung zugeschnitten ist, um die notwendige Grundlage zu schaffen.

2. Erwägen Sie einen Master-Abschluss. Obwohl die Mindestvoraussetzung für die Ausbildung ein Bachelor-Abschluss ist, kann der Erwerb eines Master-Abschlusses Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln, Ihr Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unter Beweis stellen und Ihnen mehr Möglichkeiten bieten. Ziehen Sie einen MBA in Betracht, der Kurse in Wirtschaftswissenschaften, statistischen Methoden, Management, Finanzen, Marketing und anderen Themen anbietet, die für die Stelle eines Chief Operating Officer relevant sind.

3. Holen Sie sich ein abgerundetes Erlebnis. Neben der Ausbildung erfordert ein COO häufig mindestens 15 Jahre Erfahrung in der Unternehmensbranche, davon mindestens fünf Jahre in einer Führungsposition. Da die Stelle außerdem sehr breit gefächert ist, benötigt ein COO entweder Erfahrung oder ein tiefes Verständnis für verschiedene Aspekte des Unternehmens. Stellen Sie sicher, dass Sie sich berufliche Ziele für den Aufstieg innerhalb des Unternehmens oder in externe Positionen setzen, um Ihren Aufstieg in die Führungsposition sicherzustellen.

4. Vollständige Zertifikate. Beim Aufstieg in neue Positionen können Sie Ihre Ausbildung und Berufserfahrung auch durch entsprechende Zertifizierungen ergänzen. Erwägen Sie Branchenzertifizierungen oder solche, die Ihre Managementfähigkeiten weiterentwickeln und Sie auf Führungspositionen auf C-Ebene vorbereiten.

5. Bewerben Sie sich auf offene COO-Positionen. Erstellen Sie einen klaren und umfassenden Lebenslauf, der Ihre umfangreiche Berufserfahrung detailliert beschreibt und Ihre fortgeschrittenen Fähigkeiten hervorhebt. Sehen Sie sich die offenen Stellen an, auf die Sie sich bewerben, und nutzen Sie Schlüsselqualifikationen, Erfahrungen und andere Begriffe, um Ihre Qualifikationen besser an die Erwartungen der Arbeitgeber anzupassen.

Beispiel für eine Stellenbeschreibung des Chief Operating Officer

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen und suchen einen erfahrenen Chief Operating Officer, der den Geschäftsbetrieb in dieser Zeit des Wachstums und Wandels leitet und koordiniert. Unser idealer Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse verschiedener Geschäftsabläufe sowie umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien, der Überwachung des täglichen Geschäftsbetriebs und der Qualitätskontrolle sowie der Verwaltung von Personalentwicklungsprogrammen.

Wir suchen einen selbstmotivierten Kandidaten, einen unabhängigen und kreativen Denker und eine starke Führungskraft. Kandidaten müssen über mindestens 10 Jahre Berufserfahrung verfügen, davon mindestens fünf Jahre in einer Führungsposition. Wir bevorzugen Kandidaten mit einem MBA-Abschluss.

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