Was ist ein Buddy-System am Arbeitsplatz? Definition und Tipps für den Einstieg • BUOM

29. April 2021

Die Einstellung neuer Mitarbeiter ist ein Prozess, der die Schulung, das Kennenlernen des Arbeitsplatzes und die Aufnahme in das Team umfasst. Buddy-Systeme bringen alte Mitarbeiter mit neuen zusammen, um ihnen die Integration in den Arbeitsplatz zu erleichtern. Wenn Sie über die Installation eines Buddy-Systems an Ihrem Arbeitsplatz nachdenken, ist es hilfreich zu verstehen, was Buddy-Systeme sind und was Sie von ihnen erwarten können. In diesem Artikel besprechen wir, was ein Buddy-System ist, listen die Vorteile eines Buddy-Systems auf, skizzieren einige Erwartungen an Ihr Unternehmen und Ihre Buddys und geben hilfreiche Tipps für die Einrichtung eines Buddy-Systems an Ihrem Arbeitsplatz.

Was ist ein Buddy-System am Arbeitsplatz?

Das Buddy-System am Arbeitsplatz ist Teil des Onboarding- und Orientierungsprozesses eines neuen Mitarbeiters. Die Organisation weist einem neuen Mitarbeiter einen Kumpel zu, bei dem es sich um einen aktuellen Mitarbeiter handelt, der mit den Prozessen, Verfahren, der Kultur und den Richtlinien des Unternehmens vertraut ist. Der Partner übernimmt folgende Aufgaben:

• Begrüßt einen neuen Mitarbeiter

• Hilft einem neuen Mitarbeiter, sich an einem neuen Arbeitsplatz zurechtzufinden

• Gibt sein Wissen über das Unternehmen weiter

Das Buddy-System funktioniert in beide Richtungen. Das Unternehmen ermutigt auch neue Mitarbeiter, ihr Fachwissen aus früheren Erfahrungen weiterzugeben, was dazu beitragen kann, die Abläufe an ihrem neuen Arbeitsplatz zu verbessern.

Vorteile der Nutzung eines Buddy-Systems am Arbeitsplatz

Buddy-Systeme bieten viele Vorteile am Arbeitsplatz, darunter:

begrüßt neue Mitarbeiter

Buddy-Systeme helfen neuen Mitarbeitern, sich an ihrem neuen Arbeitsplatz willkommen zu fühlen, indem sie ihnen einen Partner bieten. Ihr Partner kann ihre Fragen beantworten, ihnen bei der Orientierung am Arbeitsplatz helfen, sie anderen Kollegen vorstellen und ihnen Gesprächsstoff geben.

Bietet Schulungsmöglichkeiten

Ein Kumpel kann den neuen Mitarbeiter beobachten und Ideen einbringen, wie er die Prozesse im Unternehmen besser verstehen kann. Sie können neuen Mitarbeitern auch Best Practices für die Ausführung von Aufgaben zeigen, wo sie Verbrauchsmaterialien und Ausrüstung finden, und ihnen beim Erlernen anderer Arbeitsabläufe helfen.

Erhöht das Selbstvertrauen neuer Mitarbeiter

Freunde können ihre Meinung über die Arbeit des neuen Mitarbeiters mitteilen und erfahren, wie sie die Arbeit verbessern können. Dies kann dazu beitragen, das Vertrauen des neuen Mitarbeiters in seinen Job zu stärken und ihm die Gewissheit zu geben, dass er lernen kann, sich mithilfe seines Partners an den neuen Arbeitsplatz zu gewöhnen.

Verbessert die Arbeitsmoral

Indem ein Buddy-System jemandem einen Ort zum Reden und Vertrauen bietet, trägt es dazu bei, eine Arbeitsbeziehung aufzubauen, die zu positiven Interaktionen und einer verbesserten Arbeitsmoral führen kann.

Verbessert die Produktivität

Da ein neuer Mitarbeiter Prozesse und Abläufe schneller erlernen kann, kann er am Arbeitsplatz schneller produktiver werden, als wenn er es selbst erlernen müsste.

Reduziert den Umsatz

Da ein Buddy-System die Arbeitsmoral steigern und die Beziehungen am Arbeitsplatz verbessern kann, hilft es neuen Mitarbeitern, sich positiv über ihren neuen Job zu fühlen. Diese positive Einstellung kann die Chancen erhöhen, dass neue Mitarbeiter über einen längeren Zeitraum an Bord bleiben und so die Mitarbeiterbindung erhöhen.

Verbessert Arbeitsabläufe

Neue Mitarbeiter können aus früheren Erfahrungen gewonnene Erkenntnisse weitergeben, die ihre Kollegen in den neuen Arbeitsplatz integrieren und so bestehende Prozesse verbessern können.

Erwartungen an Arbeitskollegen

Wenn eine Organisation einem neuen Mitarbeiter einen Buddy zuweist, kann sie Folgendes erwarten:

• Geben Sie Ihrem Partner weniger Arbeit, während er seine Pflichten als Partner wahrnimmt

• Verringerte Verfügbarkeit eines Partners für tägliche Aufgaben

• Längere Bearbeitungszeiten für neue Mitarbeiter, da sie sich mit neuen Prozessen vertraut machen.

Ein als Buddy eingesetzter Mitarbeiter erwartet:

• Konzentrieren Sie ihre Aufmerksamkeit auf den neuen Mitarbeiter, während er etwas über seinen neuen Arbeitsplatz erfährt.

• Arbeiten Sie langsam genug, um dem neuen Mitarbeiter Zeit zu geben, sich einzugewöhnen.

• Passen Sie sich dem Lernstil des neuen Mitarbeiters an

• Beantworten Sie Fragen rund um die Arbeit und den Arbeitsplatz

• Verweisen Sie Fragen, die Sie nicht beantworten können, an Ihren Vorgesetzten

• Richten Sie die Gewohnheiten Ihrer neuen Mitarbeiter ein, um sicherzustellen, dass sie zur Unternehmenskultur passen.

• Identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten für den neuen Mitarbeiter

Eigenschaften eines guten Freundes

Um die Pflichten eines guten Arbeitskollegen zu erfüllen, sind eine Reihe von Fähigkeiten und Eigenschaften erforderlich, die einem neuen Mitarbeiter helfen können, sich an seinem neuen Arbeitsplatz kennenzulernen und wohl zu fühlen. Zu diesen Merkmalen gehören unter anderem:

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung am Arbeitsplatz

• Geduld

• Positive Einstellung

• Kenntnisse der Unternehmenskultur und -prozesse

• Starke Ergebnisse in Ihrer Position

• Verstehen der Stellenbeschreibung des neuen Mitarbeiters

• Effektive Kommunikationsfähigkeiten

• Bereitschaft, andere anzuleiten und zu unterrichten

• Fähigkeit, die Zeit zwischen der Hilfe für deinen Kumpel und der Erledigung von Aufgaben zu balancieren

• Freundlich und höflich

• Professionelles Verhalten

• Positiver Ruf bei Kollegen und Management

Tipps zum Einrichten eines Buddy-Systems am Arbeitsplatz

Es gibt mehrere Dinge, die Sie tun können, um die erfolgreiche Integration eines Buddy-Systems an Ihrem Arbeitsplatz sicherzustellen, wie zum Beispiel:

Legen Sie Systemziele fest

Es ist hilfreich, die Ziele des Buddy-Systems festzulegen und diese den als Buddys zugewiesenen Personen klar zu kommunizieren. Dies hilft ihnen, die Bedeutung ihrer Arbeit zu verstehen und leitet die Entscheidungen, die sie treffen, während sie gleichzeitig Freunde bleiben.

Verwalten Sie die Erwartungen Ihres Freundes

Teilen Sie Ihrem Partner mit, was ihn bei der Erfüllung Ihrer Aufgaben erwartet. Dies kann Überraschungen minimieren und sie auf die Bewältigung eventueller Herausforderungen vorbereiten.

Bestimmen Sie, welche Mitarbeiter beste Freunde werden

Für ein erfolgreiches Buddy-System ist es erforderlich, diejenigen Mitarbeiter zu finden, die über die erforderlichen Eigenschaften verfügen, um ihre Aufgaben gut zu erfüllen. Erwägen Sie die Befragung potenzieller Freunde oder notieren Sie, wenn Mitarbeiter diese Merkmale aufweisen, damit Sie später darauf zurückgreifen können.

Stellen Sie sicher, dass Freunde verfügbar sind

Buddy-Systeme funktionieren am besten, wenn Buddys verfügbar sind, wann immer neue Mitarbeiter ihre Hilfe benötigen. Stellen Sie sicher, dass Sie in den Bereichen Ihres Arbeitsplatzes, in denen Sie neue Mitarbeiter erwarten, über Freunde verfügen, damit diese schnell und unkompliziert auf neue Mitarbeiter reagieren können.

Bringen Sie ähnliche Persönlichkeiten zusammen

Es ist hilfreich, wenn sich Freunde und ihre neuen Mitarbeiter gut verstehen. Geben Sie also Ihr Bestes, um Freunde mit ähnlichen Persönlichkeiten wie Ihre neuen Mitarbeiter zu finden.

Verantwortlichkeit etablieren

Da neue Mitarbeiter die Einzelheiten der Arbeitsabläufe noch nicht kennen, ist es wichtig, während der Schulungs- und Einarbeitungszeit Regeln zur Rechenschaftspflicht festzulegen.