Was ist der Unterschied? • BUOM
10. September 2021
Der Vertrieb ist für Berufstätige oft eine beliebte Branche, in der sie Karriere machen möchten, da Vertriebsjobs in der Regel eine wettbewerbsfähige Bezahlung und einheitliche Arbeitsverantwortungen bieten. Zwei beliebte Vertriebspositionen sind Handelsvertreter und Handelsvertreter. Auch wenn die beiden Positionen ähnlich erscheinen mögen, kann es hilfreich sein, die möglichen Unterschiede zu kennen, damit Sie den richtigen Karriereweg wählen können. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Tätigkeit eines Vertriebsmitarbeiters und eines Handelsvertreters und gehen auf einige wesentliche Unterschiede zwischen den beiden Berufsbezeichnungen ein.
Was macht ein Vertriebsmitarbeiter?
Ein Vertriebsmitarbeiter hat möglicherweise viele Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen für ein bestimmtes Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten Aufgaben eines Vertriebsmitarbeiters:
Kennenlernen der Marke, Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
Ziele für Verkaufsquoten festlegen und daran arbeiten, diese zu erreichen
Durchführung von Kaltakquise zur Gewinnung potenzieller Kunden
Kunden über die Merkmale der Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens informieren
Abschluss von Kauf- und Verkaufsverträgen
Verarbeiten Sie Transaktionen für Kunden, indem Sie Zahlungen und Informationen akzeptieren
Planen von Lieferungen an Kunden, die Einkäufe tätigen
Führen Sie regelmäßige Verkaufsberichte, die den Verkaufsfortschritt verfolgen
Beteiligen Sie sich am Kundenservice, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind
Was macht ein Handelsvertreter?
Ein Handelsvertreter hat möglicherweise die gleichen Aufgaben wie ein Handelsvertreter, übernimmt jedoch auch andere Aufgaben. Hier sind einige beliebte Aufgabenbereiche für Vertriebsmitarbeiter:
Generierung neuer potenzieller Kunden
Treffen mit Vertriebsleitern, um mehr über ihre Bedürfnisse und Interessen zu erfahren
Suchen Sie nach Unternehmen, die Sie vertreten möchten
Entgegennahme von Bestellungen von Kunden und Abwicklung ihrer Zahlungen
Pflege der Beziehungen zu Stammkunden
Durchführung von Marktforschungen, um mehr über Trends und Möglichkeiten zur Steigerung des Unternehmensumsatzes zu erfahren.
Recherche verfügbarer Dienstleistungen und Produkte für jedes von ihnen vertretene Unternehmen
Empfehlung spezifischer Produkte an potenzielle Kunden
Entwicklung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenservice des Unternehmens.
Abschluss von Kauf- und Verkaufsverträgen für Neukunden
Verkauf von Waren in einem bestimmten Gebiet
Handelsvertreter vs. Handelsvertreter
Hier sind einige der häufigsten Unterschiede zwischen einem Handelsvertreter und einem Handelsvertreter:
Typische Arbeitgeber
Einer der offensichtlichsten Unterschiede zwischen einem Handelsvertreter und einem Handelsvertreter ist die Art des Arbeitgebers, den jede Position typischerweise hat. Ein Vertriebsmitarbeiter muss meist für ein Unternehmen arbeiten und nur dessen Produkte vertreten. Vertriebsmitarbeiter arbeiten oft für Unternehmen, die Produkte über Telefon oder im Großhandel an andere Unternehmen verkaufen, weil sie mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und neue Kunden für das Unternehmen gewinnen können. Ein Vertriebsmitarbeiter kann auch in einem Geschäft oder einer anderen Einzelhandelsumgebung arbeiten, wo er Kunden unterstützen kann, die das Geschäft direkt besuchen.
Im Gegensatz dazu fungiert ein Handelsvertreter oft als sein eigener Chef und vertritt Unternehmen, die er über das Netzwerk findet, oder wirbt für seine eigenen Dienstleistungen. Handelsvertreter vertreten in der Regel auch mehr als ein Unternehmen gleichzeitig. Dazu kann die Werbung für Produkte und Dienstleistungen bei verschiedenen Kundentypen und die Anpassung ihrer Angebote basierend auf dem, wofür Kunden ihr Interesse bekunden, gehören. Beispielsweise kann ein Vertriebsmitarbeiter einen Lead mit der Absicht ansprechen, für das von ihm vertretene Unternehmen Werbung zu machen, und ihm dann Produkte eines anderen Unternehmens empfehlen, von denen er glaubt, dass sie die Bedürfnisse des Kunden besser erfüllen können.
Branchenkenntnisse
Ein Handelsvertreter und ein Handelsvertreter können sich auch hinsichtlich des Grads der Branchenkenntnisse unterscheiden, die für die jeweilige Stelle erforderlich sind. Beispielsweise sind Vertriebsmitarbeiter häufig mit Verkaufstechniken und Geschäftspraktiken bestens vertraut. Dies kann ihnen dabei helfen, auf ihrem Markt Umsätze zu erzielen und Verträge abzuschließen, die den Umsatz ihrer Arbeitgeber steigern können. Ein Großteil des Wissens eines Vertriebsmitarbeiters hängt normalerweise mit der Branche zusammen, in der er tätig ist, oder mit den Produkttypen, die sein Unternehmen verkauft, was dazu führen kann, dass er in einem oder zwei Bereichen über Spezialkenntnisse verfügt.
Möglicherweise ist es für einen Handelsvertreter üblicher, Kenntnisse in verschiedenen Branchen und Märkten zu erwerben. Dies liegt daran, dass Handelsvertreter häufig mehr als ein Unternehmen vertreten und die Unternehmen, für die sie verkaufen, möglicherweise aus unterschiedlichen Branchen stammen. Wenn ein Handelsvertreter beispielsweise ein Dentalversorgungsunternehmen und ein Catering-Unternehmen vertritt, kann er oder sie Recherchen in den Branchen Dental, Gesundheitswesen, Gastronomie und Veranstaltungen durchführen. Dies führt in der Regel dazu, dass Vertriebsmitarbeiter über größere Vertriebs- und Geschäftskenntnisse verfügen, was jedem Unternehmen, für das sie verkaufen, zugute kommen kann.
Markenverpflichtung
Ein weiterer gemeinsamer Unterschied zwischen einem Handelsvertreter und einem Handelsvertreter ist der Grad der Markentreue in jeder Position. Unter Markentreue versteht man, wie stark jemand eine Marke bewirbt und deren Mission und Werte unterstützt. Für einen Vertriebsmitarbeiter kann Markentreue wichtig sein, damit er sein Vertrauen in die Marke als Verkaufsstrategie nutzen kann, um Kunden zur Interaktion mit ihren Arbeitgebern zu ermutigen. Eine starke Markentreue kann einem Vertriebsmitarbeiter auch dabei helfen, wichtige Details über das Unternehmen zu erfahren, die er sich merken und mit den Kunden teilen sollte, etwa seine Mission oder die spezifischen Vorteile seiner Produkte und Dienstleistungen.
Für einen Handelsvertreter ist die Markentreue möglicherweise weniger wichtig für seine beruflichen Aufgaben. Dies liegt in der Regel daran, dass Handelsvertreter mehrere Unternehmen gleichzeitig vertreten und somit auch Produkte mehrerer Marken gleichzeitig verkaufen können. Auch wenn für einen Verkäufer die Markentreue möglicherweise keine Priorität hat, lernt er in der Regel dennoch etwas über die Unternehmen, die er vertritt, um seine Produkte und Dienstleistungen effektiv zu kommunizieren. Die Möglichkeit, Verkäufe durchzuführen, ohne die Markentreue in den Vordergrund zu stellen, kann Vertriebsmitarbeitern bei der Arbeit Flexibilität verschaffen, was ihnen helfen kann, den Umsatz zu steigern, indem sie beispielsweise mehr als ein Unternehmen bei einem einzelnen Kunden bewerben.
Vertragsautorisierung
Obwohl sowohl Handelsvertreter als auch Handelsvertreter Verträge aushandeln können, unterscheiden sie sich möglicherweise in ihrer Fähigkeit, Verträge für ihre Arbeitgeber abzuschließen oder zu genehmigen. Beispielsweise ist ein Vertriebsmitarbeiter in der Regel befugt, Verträge für die Unternehmen, für die er tätig ist, zu genehmigen, da er in der Regel einen internen Mitarbeiterstatus hat. Handelsvertreter müssen oft eine zusätzliche Genehmigung einholen, bevor sie einen Vertrag im Namen eines Unternehmens abschließen. Dies liegt daran, dass viele Handelsvertreter selbstständig arbeiten und keine Mitarbeiter der von ihnen vertretenen Unternehmen sind.
