Was ist der Unterschied? • BUOM

Unternehmen nutzen Vertriebsprozesse und Vertriebsmethoden, um Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu leiten. Um den größten Erfolg zu erzielen, ist es wichtig, sowohl den Verkaufsprozess als auch die Methodik zu nutzen, da sie sich gegenseitig ergänzen. Diese Konzepte scheinen ähnlich zu sein, daher ist es hilfreich, die wichtigsten Merkmale jedes einzelnen zu kennen, um sie zu unterscheiden. In diesem Artikel besprechen wir Vertriebsprozesse und Vertriebsmethoden und stellen die wichtigsten Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen ihnen vor, damit Sie verstehen, wie wichtig es ist, sie alle zum Erreichen Ihrer Vertriebsziele einzusetzen.

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Wie läuft der Verkaufsprozess ab?

Der Verkaufsprozess besteht aus einer Reihe von Schritten, die Verbraucher zu einer Aktion anregen, beispielsweise zu einem Kauf oder zur Anmeldung für einen Newsletter. Vertriebsprofis bezeichnen den Verkaufsprozess als Verkaufstrichter, da in der ersten Phase viele Verbraucher erreicht und auf qualifizierte Leads eingegrenzt werden. Ein Lead ist ein Verbraucher, der Interesse an einem Unternehmen zeigt und wahrscheinlich einen Kauf tätigt. Der Verkaufsprozess besteht aus folgenden Phasen:

  • Recherche: Erfahren Sie mehr über Ihr Produkt, Ihren Markt und Ihre Zielgruppe.

  • Perspektive: Finden Sie potenzielle Kunden, indem Sie nach Verbrauchern suchen, die zur Beschreibung Ihrer Zielgruppe passen.

  • Stellen Sie sich vor: Kontaktieren Sie potenzielle Kunden und halten Sie ihnen eine Präsentation, in der Sie erklären, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung helfen kann.

  • Überzeugung: Beantworten Sie Verbraucherfragen und überzeugen Sie sie von einem Kauf.

  • Abschluss: Unterzeichnen Sie Vereinbarungen und stimmen Sie zu, dass der Kunde sein Produkt oder seine Dienstleistung erhält.

Was ist eine Vertriebsmethodik?

Eine Verkaufsmethodik besteht aus einer Reihe von Richtlinien, die effektive Methoden für den Verkauf an Kunden beschreiben. Die Methodik hilft zu erklären, warum eine Aktion in einem Prozess ausgeführt wird und wie diese Aktion ausgeführt wird. Mithilfe einer Vertriebsmethodik können Marketing- und Vertriebsabteilungen einen Verkaufsprozess entwickeln, der ihre Unternehmenswerte und Kundenbedürfnisse widerspiegelt. Die Vertriebsmethodik umfasst:

  • Strategien: Die Methodik bietet wirksame Change-Management-Strategien.

  • Tools: Das Vertriebsteam nutzt Tools, um Vertriebsprozesse zu bewerten und seine Praktiken zu verbessern.

  • Vorbilder: Es ist hilfreich, erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter zu haben, die das Verhalten des Teams modellieren.

  • Trainer: Die Vertriebsmethodik organisiert Schulungsverfahren, um die Konsistenz im Verkaufsprozess sicherzustellen.

  • Skripte: Es ist wichtig, im Vertrieb eine definierte Sprache und Form der Kommunikation zu haben, da dies zur Gewährleistung der Konsistenz beiträgt.

Warum sind die Unterschiede zwischen Verkaufsprozess und -methodik wichtig?

Es ist wichtig, den Unterschied zwischen einem Verkaufsprozess und einer Verkaufsmethodik zu verstehen, denn ihre Kombination führt zu effektiven Verkaufsstrategien. Die Methodik steuert die Prozessentwicklung mit bewährten Strategien und Tools, die einen dauerhaften Erfolg gewährleisten. Das Wissen, dass sie nicht austauschbar sind, hilft Unternehmen dabei, ihre eigenen Prozesse zu entwickeln, die gemeinsame Methoden unterstützen. Da Methoden universell sind, ist es auch wichtig, die Methodik im Verkaufsprozess anzuwenden, damit das Unternehmen im Vergleich zu Wettbewerbern, die möglicherweise eine ähnliche Methodik verwenden, einzigartig bleibt.

Verkaufsprozess und Vertriebsmethodik

Wenn Sie die Unterschiede zwischen dem Verkaufsprozess und der Vertriebsmethodik verstehen, können Sie diese in Ihrem Unternehmen effektiv nutzen. Hier sind einige wesentliche Unterschiede zwischen ihnen:

Rolle in der Organisation

Sowohl der Verkaufsprozess als auch die Vertriebsmethodik sind für den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung, da beide eine Rolle bei der Kundengewinnung und der Steigerung von Umsatz und Umsatz spielen. Die Rolle der Methodik besteht darin, als Philosophie zu dienen und die Phasen des Verkaufsprozesses anhand von Prinzipien zu leiten, die das Unternehmen konsequent in seinen Verkaufsstrategien anwendet. Die Aufgabe des Verkaufsprozesses besteht darin, umsetzbare Schritte für den Verkauf bereitzustellen.

Das Ziel, das es zu erreichen hilft

Das Ziel des Verkaufsprozesses besteht darin, den Verbraucher davon zu überzeugen, einen Kauf zu tätigen oder in ein Unternehmen zu investieren, beispielsweise indem er sich einer Mailingliste anschließt oder einen Dienst abonniert. Der Zweck des Verkaufsprozesses besteht darin, den Verbraucher durch eine Reihe von Schritten zu führen, die mit dem Abschluss der vom Unternehmen für ihn geplanten Aktion enden. Im Vergleich dazu besteht das Ziel einer Vertriebsmethodik darin, ein Unternehmen durch Verkäufe wachsen zu lassen. Die Methodik trägt dazu bei, die Effizienz von Vertriebsprozessen zu verbessern.

Verfügbarkeit für Organisationen

Verkaufsprozesse sind privat, es sei denn, die Organisation teilt ihren Prozess. Unternehmen gestalten ihren Verkaufsprozess so, dass er ihre spezifischen Ziele erreicht, weshalb er einzigartig ist. Vertriebsmethoden stehen allen Organisationen öffentlich zur Nutzung zur Verfügung. Typischerweise wählt die Marketing- und Vertriebsabteilung eine Methodik und nutzt diese zur Entwicklung ihrer Prozesse. Sie können auch einen Prozess erstellen und eine Methodik auswählen, um den Prozess zu unterstützen und zukünftige Prozesse zu entwickeln. Zu den beliebten Verkaufstechniken gehören:

  • Verkaufe die Lösung

  • Verkaufswert

  • Inbound-Verkäufe

  • Konzeptioneller Verkauf

  • Gezielter Accountverkauf

Ähnlichkeiten zwischen Verkaufsprozess und Verkaufsmethodik

Es gibt mehrere Ähnlichkeiten zwischen dem Verkaufsprozess und der Vertriebsmethodik, die bei der Unterscheidung zwischen beiden hilfreich sein sollten. Das haben sie gemeinsam:

Immaterielle Vermögenswerte des Unternehmens

Sowohl der Prozess als auch die Methodik sind immaterielle Vermögenswerte eines Unternehmens. Wenn ein Unternehmen ein Verfahren entwickelt und verkauft, kann es es patentieren lassen, um geistige Eigentumsrechte zu erlangen, was den Gesamtwert des Unternehmens steigern kann. Auch wenn ein Unternehmen möglicherweise nicht über eine Methodik verfügt, sind sowohl diese als auch der Verkaufsprozess Vermögenswerte, die im Erfolgsfall den Marktwert des Unternehmens steigern können.

Flussdiagramme und Karten

Zur Visualisierung eines Prozesses oder einer Methodik können Sie Flussdiagramme und Karten verwenden. Dies hilft Ihnen, die Schritte zu planen und die Schritte oder Prinzipien zu definieren, die Ihr Handeln leiten. Mithilfe von Diagrammen oder Karten Ihres Prozesses können Sie sicherstellen, dass Sie die Prinzipien der Methodik effektiv anwenden, und Visualisierungen können den Prozess für die Mitglieder des Vertriebsteams verständlicher machen.

Kundenorientierter Ansatz

Ein kundenzentrierter Ansatz bedeutet, dass der Verkaufsprozess und die Vertriebsmethodik darauf ausgerichtet sind, dem Kunden einen Mehrwert zu bieten und seine Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen. Die Prinzipien der Vertriebsmethodik helfen Ihnen, einen kundenzentrierten Ansatz im Verkaufsprozess anzuwenden. Eine Lösungsverkaufsmethodik hilft beispielsweise dabei, einen Verkaufsprozess zu entwickeln, der Probleme identifiziert, die ein Kunde möglicherweise hat, und ermittelt, wie ein Produkt eine Lösung für den Kunden sein kann.

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