Was ist der Unterschied? • BUOM
Chief Administrative Officers und Chief Operating Officers übernehmen wertvolle Aufgaben für Unternehmen. Der Vergleich der Elemente der CAO- und COO-Titel kann Ihnen Einblicke geben, die Ihnen dabei helfen, bessere Entscheidungen für Ihre Karriere zu treffen. Eine Karriere als CAO oder COO kann Ihnen gelingen, wenn Sie Interesse an einer Führungsposition haben. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Aufgabenbereiche von CAO und COO und untersuchen, wie sich die beiden Positionen unterscheiden.
Was ist CAO?
Der CAO oder Chief Administrative Officer ist die Führungskraft, die die täglichen Abläufe einer Organisation überwacht. Sie fungieren in der Regel als Leiter von Abteilungen wie Finanzen, Personalwesen und Vertrieb oder von Abteilungen, die an alltäglichen Aufgaben oder Kundeninteraktionen beteiligt sind. Der Chief Administrative Officer berichtet an den Chief Executive Officer und den Vorstand des Unternehmens und kann Unternehmen dabei helfen, ihre Leistung zu verbessern, indem er Prozesse analysiert, neue Richtlinien für Abteilungen innerhalb der Organisation entwickelt, Projekte verwaltet und Berichte erstellt, die Vorstandsmitglieder über die Leistung des Unternehmens informieren Leistung. Hier sind einige weitere häufige Aufgabenbereiche des Chief Administrative Officer:
Legen Sie KPIs für Abteilungen und Unternehmensleitung fest
Verfolgen Sie KPI-Ergebnisse und passen Sie Erwartungen an
Bilden Sie neue Führungskräfte aus
Führen Sie Managerbeurteilungen durch
Nehmen Sie an regelmäßigen Treffen mit der C-Suite und dem Vorstand teil
Was ist ein Operations Director?
Ein Chief Operating Officer oder Chief Operating Officer ist eine Führungskraft, die die Produktion, den Produktverkauf und das Personal in einem Unternehmen oder einer Organisation leitet. Chief Operating Officers arbeiten auf der Führungsebene und können auch mit anderen Führungskräften der höheren Ebene zusammenarbeiten, um strategische Pläne zur Maximierung der Effizienz der Abläufe eines Unternehmens zu erstellen. Der COO kann dabei helfen, ein Budget zu erstellen, Jahresabschlüsse vorzubereiten, Mitarbeiterleistungsbeurteilungen durchzuführen und an Marketingkampagnen zu arbeiten, die zum Wachstum des Unternehmens beitragen können. COOs können auch Aufgaben an die von ihnen geleiteten Teams delegieren und neue Programme zur Verbesserung der Gesundheits- und Sicherheitsstandards am Arbeitsplatz implementieren.
Hier sind einige weitere berufliche Aufgaben, die ein COO normalerweise hat:
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Steuern Sie Buchhaltungs- und Bankprozesse
Erstellen Sie Pläne, um auf Unternehmensverluste zu reagieren
Festlegung von Unternehmenszielen für Kundenzufriedenheit und -bindung
Nehmen Sie an Konferenzen und Tagungen an nationalen und internationalen Veranstaltungsorten teil
CAO vs. Chief Operating Officer
Hier sind einige Unterschiede zwischen Chief Administrative Officers und Chief Operating Officers:
Fokus
Ein Unterschied zwischen einem Chief Administrative Officer und einem Chief Operating Officer besteht darin, auf welchen Aspekt des Geschäfts sich die jeweilige Position konzentriert. Da der Chief Administrative Officer das Tagesgeschäft eines Unternehmens überwacht, konzentriert er sich in der Regel darauf, Möglichkeiten zur Verbesserung bestimmter Elemente des Unternehmensbetriebs zu finden. Dies kann die Leitung bestimmter Abteilungen wie Vertrieb und Personal umfassen, um ein umfassendes Verständnis dafür zu erlangen, wie Abteilungen funktionieren und wo sie ihre Prozesse verbessern können.
Der Chief Operating Officer widmet dem gesamten Betrieb des Unternehmens mehr Aufmerksamkeit. Mitunter arbeiten sie auch am ehesten an Produktions- und Fertigungsprozessen, um die Produktivität des Unternehmens zu maximieren. Das bedeutet, dass der COO bei Projekten wie der Suche nach einem neuen Standort für eine Produktionsanlage, der Auswahl von Upgrades für die Technologie des Unternehmens und der Schaffung neuer Prozesse zur Fertigstellung von Projekten helfen kann, die die Effizienz verbessern können.
Fähigkeiten
Der Chief Administrative Officer und der Chief Operating Officer können sich auch in den Fähigkeiten unterscheiden, die sie entwickeln und in ihren Aufgaben einsetzen. Verwaltungsleiter verfügen in der Regel über ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, die ihnen dabei helfen, den Umgang mit Mitarbeitern und Kunden positiv und professionell zu gestalten, was besonders bei ihrer Personalarbeit und im Umgang mit Kunden von Nutzen sein kann. CAOs müssen außerdem genau auf Details achten, um sicherzustellen, dass sie bei der Beurteilung der Leistung und Bedürfnisse der Abteilung alle Aspekte des Geschäfts berücksichtigen.
Ein Chief Operating Officer benötigt in der Regel hochentwickelte Strategie- und Entscheidungsfähigkeiten, da ein Großteil seiner Arbeit darin besteht, Verbesserungen für die technischen Abläufe des Unternehmens, beispielsweise Produktion und Fertigung, auszuwählen. Darüber hinaus können sie von fundierten Kenntnissen über Geschäfts- und Marketingkonzepte profitieren, die ihnen bei der Entwicklung und Umsetzung neuer Marketing- und Werbeinitiativen helfen. Auch die Organisation kann für den COO von entscheidender Bedeutung sein, da er möglicherweise gleichzeitig mehrere Abteilungen oder Initiativen innerhalb des Unternehmens beaufsichtigt und für jede Aufgabe ausreichend Zeit und Mühe aufwenden muss.
Interaktion mit dem Generaldirektor
Chief Administrative Officers und Chief Operating Officers können sich auch in der Art und Weise unterscheiden, wie sie mit dem CEO des Unternehmens zusammenarbeiten. Während beide Positionen in der Regel dem CEO unterstellt sind, kommunizieren die beiden Rollen unterschiedlich mit dem CEO. Der Chief Administrative Officer kann den CEO auf dem Laufenden halten und Briefings abhalten, in denen er Informationen zu bestimmten Projekten und Abteilungen bietet. Geschäftsführer können auch die Kommunikation zwischen dem CEO und anderen Abteilungsleitern oder Mitarbeitern erleichtern, indem sie Nachrichten übermitteln und Berichte erstellen.
Für den COO ist die Kommunikation mit dem CEO viel häufiger und direkter. Der Chief Operating Officer wird oft als Stellvertreter eines Unternehmens angesehen, was bedeutet, dass er oder sie in der Regel dem Chief Executive Officer dient, indem er mit ihm über Strategien, Aktualisierungen und Verbesserungen kommuniziert, die sich auf das Unternehmen als Ganzes auswirken. Viele COOs wenden sich auch an CEOs, wenn sie Ratschläge zur beruflichen Weiterentwicklung benötigen, da einige COOs in Zukunft die Position des CEO anstreben.
Wo arbeiten Sie
Ein weiterer Unterschied zwischen Chief Administrative Officers und Chief Operating Officers besteht in der Art des Unternehmens, für das die jeweilige Position typischerweise arbeitet. Chief Administrative Officers arbeiten meist in großen Unternehmen, die häufig mit Kunden oder Klienten interagieren. Dazu können Einzelhändler, Finanzdienstleister, Versicherungsunternehmen und andere Organisationen gehören, die im Rahmen ihres Geschäfts Kunden bedienen.
COOs können für fast jedes Unternehmen arbeiten, am häufigsten arbeiten sie jedoch mit großen Konzernen oder Unternehmen mit einem breiten Spektrum an Geschäftsaktivitäten zusammen. Dies liegt daran, dass sich der COO auf die Gesamtleistung des Unternehmens konzentriert und in vielen allgemeinen Bereichen des Unternehmens beratend zur Seite stehen kann. In Unternehmen, die in der Produktion oder Produktherstellung tätig sind, gibt es viele COO-Positionen, da der COO dabei helfen kann, diese Abläufe zu überwachen und zu verbessern.
Ähnliche Jobs wie CAO und COO
Wenn Sie daran interessiert sind, einem Unternehmen dabei zu helfen, seine Abläufe zu überwachen und täglich Verantwortung zu übernehmen, gibt es viele Positionen, die Sie in Betracht ziehen können. Hier sind einige Jobs, die CAO- und COO-Positionen ähneln: