Was ist das AIDA-Modell? Schritte und Beispiele • BUOM

20. Mai 2021

Als Vermarkter ist es wichtig, jede Phase der Käuferreise zu verstehen. Durch die Erstellung eines AIDA-Modells können Sie eine Strategie entwickeln, um Kunden für Ihre Marke zu gewinnen und ihre Investition in Ihr Unternehmen zu schützen. Jede Phase des AIDA-Frameworks ist wichtig, um das Interesse der Kunden zu wecken und aufrechtzuerhalten. In diesem Artikel definieren wir das AIDA-Modell, überprüfen die Stufen seiner Hierarchie und stellen vier Beispielmodelle bereit.

Was ist das AIDA-Modell?

Das AIDA-Modell ist ein Rahmenwerk, das die Käuferreise veranschaulicht, bevor ein Verbraucher ein Produkt oder eine Dienstleistung kauft. Der Begriff AIDA ist ein Akronym für vier Stufen:

• Bekanntheit: Kunden werden auf die Existenz Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung aufmerksam.

• Interesse: Werbung bietet mehr Informationen über das Produkt, einschließlich Informationen, die direkt für die Zielgruppe relevant sind.

• Wunsch: Das Interesse am Produkt wandelt sich in den Wunsch, das Produkt zu besitzen.

• Aktion: Die Kaufreise endet, wenn der Kunde ein Produkt kauft oder eine Dienstleistung abonniert.

Warum ist das AIDA-Modell im Marketing wichtig?

In der Marketingbranche ist das AIDA-Modell wichtig, um zu verstehen, welche Methoden Verbraucher zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung motivieren. Die Struktur ermöglicht es Ihnen, sich auf jede Phase des Kaufprozesses zu konzentrieren und Ihre Zielgruppe zu binden, bis sie eine Kaufentscheidung trifft. Bei Marketingkampagnen, die mehrere Wochen dauern können, ist nachhaltiges Interesse wichtig. Je länger Verbraucher emotional in Ihr Unternehmen investiert sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie finanziell investieren.

Hierarchieebenen des AIDA-Modells

Um das AIDA-Modell in Ihre Marketingkampagne zu implementieren, sollten Sie die folgenden Schritte in Betracht ziehen:

1. Erhöhen Sie die Produktbekanntheit

Der erste Schritt in der AIDA-Modellhierarchie besteht darin, Ihre Zielgruppe auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aufmerksam zu machen. Hier sind drei Möglichkeiten, die Markenbekanntheit zu steigern:

• Erstellen Sie eine Gruppe von Followern in sozialen Netzwerken. Durch die Nutzung sozialer Medien können Sie die Reichweite Ihrer Marketingbemühungen vergrößern und Gespräche über Ihr Produkt anregen. Erstellen Sie eine Online-Präsenz auf Plattformen, die Ihre Zielgruppe normalerweise nutzt, und veröffentlichen Sie Inhalte zu Ihren Produkten. Ermutigen Sie Ihre Follower, Inhalte mit ihren Netzwerken zu teilen, indem Sie Ihre Nachrichten an potenzielle Kunden weitergeben.

• Schalten Sie Anzeigen für verschiedene Plattformen. Für Sie ist es auch wichtig, Verbraucher über verschiedene Kanäle wie Fernsehen und E-Mail-Marketing zu erreichen. Sie können beispielsweise einen 30-sekündigen TV-Werbespot erstellen und in Newslettern ausführliche Informationen zu Ihrem Produkt verfassen.

• Bringen Sie Schilder und Plakate an. Große Plakate und Werbetafeln zu Ihrem Produkt können das Interesse der Kunden an Ihrer Marke wecken. Erstellen Sie auffällige Grafiken und platzieren Sie sie vor den Fenstern lokaler Unternehmen. Sie können Flyer auch bei Veranstaltungen mit großem Andrang, wie Festivals und Sportveranstaltungen, verteilen.

2. Wecken Sie das Interesse der Verbraucher

Sobald Sie ihre Aufmerksamkeit haben, besteht der zweite Schritt darin, das Interesse der Verbraucher für Ihr Produkt zu wecken. Erklären Sie die attraktiven Eigenschaften Ihres Produkts, zum Beispiel auf Ihrer Unternehmenswebsite oder in einem Blogbeitrag. Für eine visuelle Attraktivität sollten Sie ein kurzes Video veröffentlichen, in dem das Produkt mit einem Voice-Over-Kommentar vorgestellt wird, der den Zweck seiner Funktionen beschreibt. Zuschauer, die sich für Ihr Produkt interessieren, werden möglicherweise eher einen Kauf tätigen.

3. Bewerben Sie gewünschte Produktfunktionen

Der dritte Schritt des AIDA-Modells besteht darin, den Verbraucher davon zu überzeugen, in das Produkt oder die Dienstleistung zu investieren. Veranschaulichen Sie in Ihrer Werbung die Vorteile, die der Besitz des Produkts mit sich bringt. Erwägen Sie die Beantwortung der folgenden Fragen, um das Verlangen Ihrer Zielgruppe zu wecken:

• Was sind die wünschenswertesten Produkteigenschaften? Zu den Merkmalen können Elemente wie Vielseitigkeit oder Haltbarkeit gehören. Ein Mobiltelefon kann beispielsweise über eine hochwertige Kamera verfügen, die scharfe Bilder erzeugt.

• Welche positiven Ergebnisse können durch die Verwendung des Produkts erzielt werden? Denken Sie über die Ergebnisse nach, die Ihre Verbraucher nach der Verwendung des Produkts erwarten. Integrieren Sie die Ergebnisse in Ihre Werbung, um den Bedürfnissen Ihrer Verbraucher gerecht zu werden.

• Was unterscheidet dieses Produkt von anderen? Kunden sind möglicherweise eher geneigt, ein Produkt zu kaufen, wenn sie es als exklusiv empfinden. Überlegen Sie, wie Sie Ihre Mitbewerber übertreffen und Ihr Markenprofil steigern können.

4. Befähigen Sie die Verbraucher, Maßnahmen zu ergreifen.

Ein Call-to-Action ist eine Aufforderung, die Verbraucher erfüllen und die es Ihrem Unternehmen ermöglicht, seine Marketingziele zu erreichen. Durch die Bereitstellung von Informationen zu Ihrem Produkt können Sie Kunden dazu ermutigen, Entscheidungen zu treffen, die sich positiv auf Ihre Marke auswirken. Hier sind Beispiele:

• Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an

• Abonnieren Sie eine Mailingliste oder einen Videokanal

• Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung

Beispiele für AIDA-Modelle

Nutzen Sie diese Beispiel-AIDA-Modelle als Leitfaden für die Entwicklung Ihrer eigenen Marketingstrategie:

Beispiel eins

Die Vermarkter des Streaming-Dienstes „Movies and Television Plus“ streben eine Verdreifachung der Zahl der Nutzerabonnements an, was dem Unternehmen die Möglichkeit geben könnte, Originalinhalte wie Filme, Fernsehsendungen und Dokumentationen zu erstellen und zu streamen. Hier ist das AIDA-Modell, mit dem sie ihr Ziel erreichen:

• *Bekanntheit: Movies and Television Plus baut Follower in den sozialen Medien auf, die von der Zielgruppe häufig genutzt werden. Anschließend präsentieren sie spezifische Inhalte, die die Angebote des Streaming-Dienstes besprechen.*

• **Interesse: Vermarkter vermitteln in ihrer Kampagne Nostalgie, indem sie Themenmusik und Clips aus beliebten TV-Shows aus den 1980er und 1990er Jahren verwenden. Sie enthalten Ausschnitte aus der Benutzeroberfläche des Streaming-Dienstes und Tutorials zum einfachen Zugriff auf Ihre Lieblingsprogramme.**

• *Wunsch: In der Anzeige wird betont, dass Nutzer Programme nur auf Movies and Television Plus und nicht auf anderen Streaming-Diensten streamen können. Vermarkter geben außerdem den Premierentermin für den Neustart bekannt, bei dem die gesamte Originalbesetzung mitspielt, der jedoch nur über den Streaming-Dienst verfügbar sein wird.

• **Aktion: Die Kampagne ermutigt Zuschauer, sich für eine 7-tägige kostenlose Testversion von Movies and Television Plus anzumelden. Benutzer können auch zum Standardpreis von 9,99 $ pro Monat oder zum reduzierten Preis von 4,99 $ pro Monat für Benutzer ab 65 Jahren abonnieren.**

Beispiel zwei

Ziel der Marketingkampagne ist es, die bevorstehende Veröffentlichung von Schutzfolien für Mobiltelefone bekannt zu machen. Social-Media-Strategen beginnen ihre Werbemaßnahmen mit dem folgenden AIDA-Beispielmodell:

• *Bekanntheit: Potenzielle Verbraucher erfahren durch Werbung in sozialen Netzwerken den Zweck und das Erscheinungsdatum der Schutzfolie.*

• **Interessant: In der Werbung wird die Kompatibilität der Schutzfolie mit Mobilfunkgeräten verschiedener Marken thematisiert. Zuschauer erfahren außerdem mehr über die erweiterte Garantie und den günstigen Preis des Produkts.**

• **Gesucht: Das Unternehmen stellt Social-Media-Influencer ein, um Videos zu veröffentlichen, die die Funktionsweise des Produkts demonstrieren. Influencer werden dabei gefilmt, wie sie eine Displayschutzfolie auf ein neues Mobiltelefon kleben und dann mit einem stumpfen Gegenstand auf den Bildschirm des Telefons schlagen. Am Ende der Vorführung bleibt der Bildschirm intakt und weckt bei den Verbrauchern Kauffreude.**

• **Aktion: Zuschauer werden aufgefordert, auf einen Link im Videobeschreibungsfeld zu klicken, um zur Website zu gelangen und den Displayschutz zu kaufen.**

Beispiel drei

Die berühmte Sängerin möchte auf eine Comeback-Tournee gehen, bei der sie Stücke aus ihren preisgekrönten Alben vortragen wird. Das AIDA-Modell zur Steigerung des Ticketverkaufs umfasst folgende Marketingstrategien:

• * Bekanntheit: Die Sängerin postet auf ihren Social-Media-Seiten subtile Hinweise, die ihren Fans signalisieren, dass sie ein großes Event plant. Dann, am Jahrestag ihres Debütalbums, kündigt sie exklusiv in der beliebten Morgenshow ihre große Rückkehr zu Live-Auftritten an. Viele andere Fernsehsendungen spielen einen Clip ihrer Ankündigung und sprechen in den sozialen Medien über den Konzerttrend*.

• ** Interesse: Tourdaten und -orte sind auf der Website des Sängers aufgeführt, zusammen mit dem Datum, an dem Tickets zum Kauf angeboten werden. Das Konzert findet in allen größeren Städten des Landes statt, das Finale findet in der Heimatstadt des Sängers statt. Die Werbung verspricht auch besondere Gastauftritte und lässt die Fans darüber spekulieren, wer sonst noch beim Konzert auftreten wird.**

• **Wunsch: Eine Woche bevor die Tickets in den Verkauf gehen, kündigt die Sängerin in den sozialen Medien an, dass sie sich wieder mit ihren Kollegen aus der Musikgruppe vereinen wird, der sie vor ihrem Soloauftritt angehörte. In der Nachricht wird bestätigt, dass dieses Konzert der letzte gemeinsame Live-Auftritt der Band sein wird. Die Ankündigung weckt bei den Fans den Wunsch, das Konzert zu besuchen und sich das Wiedersehen selbst anzusehen.**

• **Aktion: Ankündigungen zur Ticketverfügbarkeit erscheinen auf mehreren wichtigen Kanälen wie Radio, Fernsehen und sozialen Medien. Die Kampagne fordert Fans dazu auf, Tickets in der Stadt ihrer Wahl zu kaufen, bevor sie ausverkauft sind.

Beispiel vier

Eine örtliche Bibliothek möchte die Zahl der Kreisbewohner erhöhen, die sich für einen Bibliotheksausweis anmelden. Hier ist AIDAs Modell für ihre Marketingkampagne:

• * Bekanntheit: Grafikdesigner der Bibliothek erstellen Werbetafeln und Poster mit dem Bibliothekslogo und bieten einen kostenlosen Bibliotheksausweis an. Mitarbeiter verteilen Flyer mit Bibliotheksausweisen an Kunden, die jede ihrer Filialen besuchen, und lokale Unternehmen hängen Plakate in ihren Schaufenstern und Eingängen aus.*

• **Interesse: Die Bibliothek engagiert prominente Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens wie den Bürgermeister und den Bezirkssheriff, um in Zeitungen und Social-Media-Anzeigen über die Bedeutung eines kostenlosen Bibliotheksausweises zu diskutieren. Verbraucher profitieren von einem kostengünstigen und einfachen Registrierungsprozess.**

• **Wunsch: Die Kampagne beinhaltet ein Video, das exklusive Funktionen zeigt, die Benutzer mit einem kostenlosen Bibliotheksausweis genießen können, wie z. B. Zugang zu Blockbuster-Filmen und den neuesten Veröffentlichungen beliebter Buchreihen. Das Video stellt außerdem sicher, dass Benutzer uneingeschränkten Zugang in der Bibliothek und zu Hause haben.**

• **Aktion. Der Aufruf zum Handeln ermutigt Verbraucher, die Website der Bibliothek zu besuchen und sich online für einen Ausweis zu registrieren, oder sie können ihre lokale Bibliotheksmarke besuchen und ein Papierregistrierungsformular ausfüllen.**