Was ist Baumprüfung? (Plus wie man eins ausfüllt) • BUOM

3. Januar 2022

Tree-Testing ist eine Forschungsmethode, die das Layout einer Anwendung oder Website bewertet. Forscher verwenden diese Art von Tests am häufigsten, um gängige Arten der Benutzerinteraktion mit einer Website zu ermitteln. Wenn Sie wissen, was Baumtests sind und warum sie wichtig sind, können Sie die Websites optimieren, die Sie für Ihr Unternehmen oder Ihre Kunden erstellen. In diesem Artikel definieren wir Baumtests, diskutieren seine Bedeutung und Verwendung und erklären, wie Sie Ihren eigenen Baumtest entwickeln können.

Was ist Baumprüfung?

Baumtests sind eine Forschungstechnik, die die verschiedenen hierarchischen Strukturen einer Anwendung oder Website analysiert. Beim Baumtest gibt der Forscher den Teilnehmern eine Aufgabe und bittet sie dann, anhand dieser Informationen eine Reihe von Aufgaben zu erledigen. Der Zweck des Baumtests besteht darin, das Layout einer Anwendung zu messen und festzustellen, wie einfach es für Benutzer ist, Informationen zu finden.

Baumtests analysieren am häufigsten Folgendes:

• Direktheit: Direktheit bezieht sich auf den Prozentsatz der Benutzer, die eine Aufgabe erledigen können und beim ersten Versuch sofort dort ankommen, wo sie hin möchten.

• Erfolg: Erfolg bezieht sich auf den Prozentsatz der Benutzer, die eine der Aufgaben erfolgreich abschließen können.

• Zeit: Zeit bezieht sich auf die Anzahl der Sekunden oder Minuten, die Benutzer benötigen, um bestimmte Arten von Aufgaben zu erledigen.

Warum sind Baumtests wichtig?

Baumtests sind aus mehreren Gründen wichtig, darunter:

Bessere Websites erstellen

Mit Tree-Tests können App- und Webentwickler funktionale und fokussiertere Programme entwickeln, die den Benutzeranforderungen gerecht werden. Durch die Untersuchung der Schritte, die Teilnehmer beim Navigieren in einem Programm unternehmen, können Entwickler besser verstehen, wie Benutzer Aufgaben erledigen. Sie können diese Informationen nutzen, um Websites mit einfacher und zielgerichteter Navigation zu gestalten.

Die Aufgaben verstehen

Der Baumtestprozess hilft Entwicklern auch dabei, die Reihenfolge der Aufgaben besser zu verstehen. Wenn Sie wissen, wie Benutzer am häufigsten verschiedene Aufgaben auf einer Website ausführen, können Sie die Seite so formatieren, dass sie für die größtmögliche Anzahl von Benutzern effektiv ist. Sie können auch feststellen, wann eine Aufgabe zu viele Schritte erfordert, was die Navigation erschwert.

Fehlerbehebung bei Prozessfehlern

Durch die Auswertung der Schritte, die verschiedene Benutzer zur Erledigung einer Aufgabe unternehmen, können Entwickler auch etwaige Fehler in der App oder Website identifizieren. Dies kann ihnen helfen, Codierungs- oder Transaktionsfehler zu erkennen und zu beheben. Da Baumtests einfach zu planen sind, haben Entwickler auch die Möglichkeit, diese Fehler zu beheben und den Test dann erneut durchzuführen.

Kunden verstehen

Baumtests können Entwicklern helfen, die Faktoren zu verstehen, die beeinflussen, wie ein Client ein Programm oder eine Anwendung nutzt. Dies ermöglicht es ihnen, die natürlichen Denkprozesse beim Navigieren auf einer Website zu verfolgen und zu analysieren. Dies kann auch beim Erstellen zusätzlicher Webseiten für neue Produkte oder Dienstleistungen hilfreich sein. Dies macht es für Entwickler einfacher, ein breites Spektrum an Kunden zu verstehen, auch solche mit unterschiedlichem technischen Hintergrund.

Erhalten Sie schnelle Ergebnisse

Einer der größten Vorteile des Einsatzes von Baumtests besteht darin, dass er schnell geplant und durchgeführt werden kann und den Forschern dennoch eine Fülle nützlicher Ergebnisse liefert. In vielen Fällen können Baumtests auch aus der Ferne durchgeführt werden, was die Implementierung für Entwickler erleichtert. Das Analysieren und Anzeigen von Baumtestdaten ist einfach und schnell, was es zu einer guten Option für Entwickler mit jeglichen Budget- und Zeitbeschränkungen macht.

Verwenden von Baumtests

Zu den Hauptanwendungen der Baumprüfung gehören:

• Identifizieren von Navigationsproblemen

• Erfahren Sie mehr darüber, wie ein Kunde durch Websites oder Programme navigiert

• Helfen Sie Entwicklern, ein funktionales Layout zu erstellen

• Bereitstellung von Anleitungen zur optimalen Gruppierung ähnlicher Elemente auf einer Website.

• Entscheiden, wie verschiedene Kategorien auf einer Website am besten gekennzeichnet werden

• Identifizieren Sie häufige Probleme bei der Website-Navigation

• Maximale Benutzererfahrung und einfache Navigation

• Bieten Sie Benutzern Inhalte, die ihre Fragen beantworten

So führen Sie einen Baumtest durch

Sie können den Baumtest ausführen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Entwickeln Sie einen Forschungsplan

Da Baumtests eine Art Forschung sind, besteht der erste Schritt darin, Ihre Forschung zu planen. Dazu gehört die Festlegung der Ziele Ihrer Studie, der Frage, wen Sie zur Teilnahme an der Studie einladen möchten und wie Sie die Daten am besten organisieren. Dazu gehört auch die Festlegung der Aufgaben, die der Forscher von den Teilnehmern verlangen könnte, und der Reihenfolge, in der sie erledigt werden sollten.

Ein wichtiger Bestandteil des Baumtests besteht darin, den Studienteilnehmern reine Textanweisungen zur Verfügung zu stellen. Um die Ergebnisse zu verfolgen, umfassen Baumtests normalerweise nicht mehr als 10 Aufgaben.

2. Erstellen Sie eine Baumstruktur

Erstellen Sie eine Baumstruktur für Ihre Website, die Seiten oder Seitenkategorien enthält. Versuchen Sie, so spezifisch wie möglich zu sein, einschließlich Namen oder Arten von Produkten oder Dienstleistungen. Sie können den Titel aus der Navigationsleiste Ihrer Website verwenden. Dies ist eine Struktur, die Sie den Studienteilnehmern zur Verfügung stellen können, um mehr darüber zu erfahren, wie sie durch verschiedene Aspekte der Seite navigieren.

3. Erstellen Sie eine Aufgabenliste

Erstellen Sie eine Liste mit Aufgaben, die Ihre Forschungsteilnehmer während des Tests erledigen sollen. Versuchen Sie, so genau wie möglich zu sein, wenn Sie sie bitten, diese Aufgaben zu erledigen. Sie können beispielsweise Aufgaben wie „Sie möchten Ihre Mitgliedschaft kündigen“ einschließen. Sagen Sie uns, welche Schritte Sie unternehmen werden, um dies zu erreichen.“ Sie können auch hinzufügen: „Sie möchten das Unternehmen kontaktieren, um mehr über ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu erfahren.“ Sagen Sie uns, welche Schritte Sie unternehmen werden, um dies zu erreichen.“

Schreiben Sie auf einer separaten Seite die richtigen Antworten auf die Aufgaben auf, die die Teilnehmer lösen sollen. Auch wenn Sie ihnen keine Antworten geben möchten, können Sie damit Erfolg und Wirksamkeit messen.

4. Beginnen Sie mit dem Testen

Nachdem Sie nun eine gute Vorstellung davon haben, was Sie testen möchten, und über die Materialien verfügen, die von den Teilnehmern getestet werden sollen, können Sie mit dem Testen beginnen. Rekrutieren Sie Teilnehmer für die Studie und entscheiden Sie dann, wie viele Personen wie lange getestet werden sollen. Einige Experten empfehlen, mindestens 50 Personen mit unterschiedlichem Technologieeinsatz zu testen, um ein genaues Ergebnis darüber zu erhalten, wie eine Vielzahl von Kunden unterschiedliche Programme nutzen.

5. Interpretieren Sie die Ergebnisse

Sobald die Baumtests abgeschlossen sind, sammeln und interpretieren Sie die Ergebnisse. Einige Forscher nutzen eine Datenbank oder ein Testprogramm, um diese Daten besser verfolgen zu können. Überprüfen Sie die spezifischen KPIs, die Sie in Schritt eins festgelegt haben, und messen Sie dann die Erfolgsindikatoren. Zu den allgemeinen Dingen, die Sie überprüfen können, gehören die Erfolgswahrscheinlichkeit und die durchschnittliche Zeit, die für die Erledigung bestimmter Aufgaben benötigt wird.