So stellen Sie in 6 Schritten intelligente Fragen (mit Beispielen) • BUOM

Das Stellen von Fragen ist für viele Berufstätige ein alltäglicher Bestandteil ihrer Arbeit. Dies kann ihnen helfen, ihr Unternehmen, ihre Verantwortlichkeiten und ihren Beruf besser zu verstehen. Wenn Sie verstehen, wie Sie kluge und aufschlussreiche Fragen stellen, können Sie starke berufliche Beziehungen aufbauen und Ihre Berufserfahrung erweitern. In diesem Artikel besprechen wir, warum intelligente Fragen wichtig sind, bieten sechs Schritte an, die Ihnen beim Erstellen intelligenter Fragen helfen, und sehen uns drei Beispiele für intelligente Fragen an.

Warum sind kluge Fragen wichtig?

Kluge Fragen sind wichtig, weil sie Ihnen dabei helfen können, nach spezifischen Informationen zu fragen und detaillierte Antworten zu erhalten. Sie können Ihnen auch dabei helfen, Ihr Wissen unter Beweis zu stellen, da sie Ihnen die Möglichkeit geben, zu zeigen, was Sie bereits wissen. Einige weitere Vorteile intelligenter Fragen:

• Hilft beim Aufbau starker zwischenmenschlicher Beziehungen

• Erweitert Ihre beruflichen Fähigkeiten

• Vermittelt spezielles Branchenwissen

Wie man kluge Fragen stellt

Sehen Sie sich diese sechs Schritte an, um Ihre eigenen intelligenten Fragen zu erstellen:

1. Denken Sie darüber nach, was Sie bereits wissen

Die Analyse des vorhandenen Wissens zu einem Thema kann Ihnen dabei helfen, etwaige Lücken zu erkennen. Diese Selbstanalyse hilft Ihnen herauszufinden, welche Fragen Sie stellen sollten. Manchmal können Ihnen Ihre Vorkenntnisse über den Job sogar dabei helfen, eine Lösung für Ihre Frage zu finden.

2. Bestätigen Sie, was Sie wissen möchten

Wenn Sie herausfinden, worüber Sie mehr wissen möchten, können Sie intelligente Fragen formulieren. Beispielsweise kennen Sie möglicherweise bestimmte Sicherheitsregeln, die für Ihre Position gelten, möchten aber mehr über die Sicherheitsregeln erfahren, die im gesamten Unternehmen gelten. Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, welche Informationen Sie von Ihrem Vorgesetzten, Kollegen oder Sicherheitspersonal einholen sollten.

3. Erstellen Sie einen Entwurf Ihrer Fragen

Indem Sie Ihre Fragen aufschreiben, können Sie Möglichkeiten finden, die Qualität Ihrer Anfrage zu verbessern. Dadurch kann sichergestellt werden, dass Sie die richtigen Fragen stellen, um die Antworten zu erhalten, die Sie hören möchten. Das Aufschreiben Ihrer Anfragen kann Ihnen helfen, sich bei Vorstellungsgesprächen, Schulungssitzungen oder Firmenbesprechungen daran zu erinnern. Die Formulierung Ihrer Frage kann auf einige Bestandteile Ihrer Anfrage eingehen und eine Grundlage für die Klärung und Vereinfachung Ihrer Frage bieten.

4. Klären Sie Ihre Fragen

Wenn Sie Ihre Fragen so anpassen, dass sie klarer zum Ausdruck bringen, was Sie wissen möchten, können Sie bessere Antworten erhalten und Ihrem Gesprächspartner helfen, Ihre Anfrage besser zu verstehen. Analysieren Sie anhand Ihres Entwurfs Ihre Wortwahl, um festzustellen, ob sie Ihre Frage wirkungsvoll zum Ausdruck bringt. Beispielsweise haben Sie möglicherweise eine Frage zu Ihren beruflichen Aufgaben. Ein erster Entwurf einer Frage könnte lauten: „Was sind meine Produktionsberichte?“ Wenn Sie eine spezifischere Frage stellen, können Sie genau verstehen, was von Ihnen erwartet wird. Eine bessere Frage wäre: „Wann ist der Produktionsbericht, für den ich verantwortlich bin, fällig?“

5. Halten Sie es einfach

Direktheit kann die Qualität Ihrer Diskussion verbessern. Wenn Sie Ihre Anfrage in einer gut formulierten Frage zusammenfassen, kann sich die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Sie die gewünschte Antwort erhalten. Wenn Sie wissen, wie viel die andere Person über ein Thema weiß, können Sie Ihre Fragen auch einfacher stellen. So können Sie schnell Fragen stellen, ohne Zeit mit der Erläuterung des Themas zu verschwenden.

Beispielsweise weiß Ihr Vorgesetzter möglicherweise, wie man Produktionsberichte analysiert. Anstatt den Produktionsbericht zu erklären, konzentrieren Sie sich auf die Frage, was der Produktionsbericht bedeutet. Ihre Frage könnte lauten: „Können Sie mir mehr über diesen Produktionsbericht erzählen?“ statt „Ich habe alle Produktions-, Qualitäts-, Kundenbestellungs- und Lieferantenberichte der letzten Woche herausgezogen.“ Ich habe mir den Ausgabebericht angesehen und versucht herauszufinden, was er bedeutet. Können Sie mir mehr über diesen Produktionsbericht erzählen?“

6. Stellen Sie Fragen selbstbewusst und höflich

Selbstvertrauen kann Ihrem Team zeigen, dass Sie verstehen, was Sie wissen, und dass Sie sich dafür einsetzen, Wissenslücken zu schließen. Es kann auch die Beziehung zwischen Ihnen, Ihrem Team oder Ihrem Vorgesetzten stärken. Dies zeigt, dass Sie ihrer Meinung vertrauen und ihre Expertise anerkennen.

Wenn Sie den richtigen Zeitpunkt finden, Ihre Fragen zu stellen, hat die andere Partei genügend Zeit, ausführlich zu antworten. Dies kann Ihnen helfen, Ihrem Team oder Manager zu zeigen, dass Sie seine Zeit respektieren. Sie können sich beispielsweise nach einer Besprechung an Ihren Vorgesetzten wenden oder wenn Sie sicher sind, dass er Zeit hat, Ihre Frage zu beantworten. Dies kann auch sicherstellen, dass Sie Zeit haben, um Klarstellungen oder andere Fragen zu bitten.

3 Beispiele für kluge Fragen

Schauen Sie sich diese Beispiele an, die Ihnen beim Erstellen Ihrer eigenen intelligenten Fragen helfen:

1. Erkundigen Sie sich in einem Vorstellungsgespräch nach den beruflichen Verantwortlichkeiten

Die Durchsicht der Stellenbeschreibung kann Ihnen helfen, die Hauptaufgaben der Stelle zu verstehen. Wenn Sie mehr darüber wissen, wie die Stelle mit dem Unternehmen zusammenhängt, können Sie vollständig verstehen, was die Position mit sich bringt. Eine solche Frage könnte beispielsweise lauten: „Können Sie mir mehr über die Stelle erzählen?“ Dies zeigt zwar Ihr Interesse an der Stelle, ermöglicht es den Interviewern jedoch, die bereits in der Stellenbeschreibung enthaltenen Informationen einfach zu ergänzen.

Wenn Sie Ihr Interesse an der Beziehung zwischen der Stelle und dem Unternehmen konkret äußern, kann dies dazu führen, dass Sie die gewünschte ausführliche Antwort geben. Wenn Sie diese Frage auf einen Satz beschränken, kann dies auch dazu führen, dass der Interviewer Ihr Anliegen besser versteht. Eine bessere Frage wäre: „In welcher Beziehung stehen meine beruflichen Verantwortlichkeiten zur Mission des Unternehmens?“ Wenn Sie mit der Beantwortung dieser Frage bis zum Ende des Interviews warten, zeigen Sie Ihre Professionalität und ermöglichen es Ihnen, eine vollständige Antwort zu geben.

2. Fragen Sie, wie neue Daten in den Bericht aufgenommen werden können

Während Sie bei der Erstellung eines Produktionsberichts über Ihre neuesten Aufgaben sprechen, sagt Ihr Vorgesetzter, dass er Produktionstrends einbeziehen möchte. Nachdem Sie frühere Produktionsberichte selbst durchgesehen haben, verstehen Sie die allgemeine Struktur des Berichts, sind sich jedoch nicht sicher, wo Trenddaten eingefügt werden sollen. Indem Sie eine Frage stellen, um zu klären, was Ihr Vorgesetzter möchte, können Sie feststellen, wo es in den Bericht passt. Eine Entwurfsfrage könnte lauten: „Wie soll der Bericht aussehen?“ Obwohl dieses Konstrukt erläuternde Informationen erfordert, ist es weit gefasst und lässt mehrere Antworten vermuten.

Wenn Sie angeben, dass Sie verstehen möchten, wie Trenddaten aktiviert werden, können Sie genau das vermitteln, was Sie wissen möchten. Dies wird Ihnen auch helfen, Ihre Anfrage zu vereinfachen, da Ihr Vorgesetzter Ihre Frage schnell verstehen kann, ohne sie näher erläutern zu müssen. Eine bessere Frage wäre: „Wie füge ich Trenddaten zu einer Produktionsberichtsvorlage hinzu?“ Wenn Sie sich dann während der ihm zugewiesenen Arbeitszeit an Ihren Vorgesetzten wenden, zeigen Sie, dass Sie seine Zeit wertschätzen, und ermöglichen ihm, Ihre Erwartungen umfassend zu erläutern.

3. Fragen Sie nach Qualitätssicherung im Lieferkettenprozess

Als Teil des Vertriebsteams überprüfen Sie regelmäßig Kundeninformationen, um deren Erwartungen besser zu verstehen. Dadurch können Sie Änderungen zwar schnell erkennen, wissen jedoch möglicherweise nicht genau, wie sich Änderungen auf andere Abteilungen, beispielsweise das Qualitätssicherungsteam, auswirken. Um mehr zu erfahren, können Sie zunächst fragen: „Können Sie mir etwas über das Qualitätssicherungsprogramm erzählen?“ Dies kann zwar zu einer Antwort auf die Aktivierung von Client-Änderungen führen, die Frage ist jedoch zu allgemein.

Das Hinzufügen klärender Worte kann dem Gesprächspartner helfen, genau zu verstehen, was Sie wissen möchten. Sie können auch erklären, warum Sie sich für dieses Thema interessieren. Sie könnten sagen: „Ich bin neugierig, wie sich aktualisierte Kundenspezifikationen auf die Qualitätskontrolle fertiger Produkte auswirken.“ Können Sie mir sagen, wie wir die Produktqualität aufrechterhalten, wenn Kunden Änderungen wünschen?“ Wenn Sie diese Frage während einer Produktionsbesprechung oder wenn Ihr Vorgesetzter verfügbar ist, stellen, haben Sie die Möglichkeit, eine umfassende Antwort zu erhalten.