So schreiben Sie in 7 Schritten einen Lebenslauf für einen Helpdesk-Ingenieur • BUOM
9. September 2021
Das Verfassen eines ausführlichen Lebenslaufs kann dazu beitragen, dass sich Ihre Bewerbung von der Masse abhebt und potenziellen Arbeitgebern Ihre wichtigsten Fähigkeiten und Qualifikationen hervorhebt. Das Verfassen eines guten Lebenslaufs erfordert bestimmte Schritte, um sicherzustellen, dass Sie die Details Ihrer Karriere als Helpdesk-Ingenieur korrekt wiedergeben. Wenn Sie diesen Schreibprozess verstehen, können Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch und die Erlangung einer Stelle als Helpdesk-Ingenieur erhöhen. In diesem Artikel erklären wir, was ein Lebenslauf für einen Helpdesk-Ingenieur ist, erklären Ihnen, wie man einen Lebenslauf verfasst, und stellen eine detaillierte Vorlage und ein Beispiel zur Verfügung, auf die Sie beim Verfassen Ihres eigenen Lebenslaufs zurückgreifen können.
Was ist ein Lebenslauf eines Support-Ingenieurs?
Ein Lebenslauf eines Helpdesk-Ingenieurs ist ein Dokument, das Ihre Kontaktinformationen, persönlichen Fähigkeiten, Ihren beruflichen Werdegang, Bildungsdokumente und andere wichtige Informationen für einen potenziellen Arbeitgeber enthält. Es liegt in der Regel der Bewerbung bei und ist eine Seite lang. In jedem seiner Abschnitte werden relevante Informationen für die Position des Helpdesk-Ingenieurs angezeigt. Dazu können beispielsweise Ihre Erfahrungen im technischen Support oder etwaige Praktika gehören.
So schreiben Sie einen Lebenslauf für einen Helpdesk-Ingenieur
Hier sind sieben Schritte zum Verfassen eines Lebenslaufs für einen Helpdesk-Ingenieur:
1. Lesen Sie die Stellenbeschreibung
Lesen Sie die Beschreibung der Stelle, die Sie suchen, bevor Sie Ihren Entwurf verfassen. Es ist wichtig, die Details und Anforderungen der Stelle zu verstehen, damit Sie Ihren Lebenslauf auf die konkrete Stelle zuschneiden können. Dies kann die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihr Lebenslauf die Aufmerksamkeit eines Personalvermittlers auf sich zieht. Wenn Sie Ihren Lebenslauf an der Stellenbeschreibung ausrichten, können Sie auch Schlüsselwörter einfügen, um den Anforderungen des Arbeitgebers besser gerecht zu werden.
2. Erstellen Sie Ihren Lebenslauf
Sobald Sie die Stellenbeschreibung gelesen haben und verstehen, wonach der Arbeitgeber sucht, können Sie mit dem Verfassen Ihres Lebenslaufs beginnen. Mithilfe einer Gliederung können Sie Ihre Informationen in für den Personalvermittler oder Einstellungsmanager lesbare Abschnitte gliedern, was dazu beitragen kann, dass Ihr Lebenslauf professionell aussieht. Im Internet sind viele Lebenslaufvorlagen verfügbar, die mit den meisten Textverarbeitungsprogrammen funktionieren.
3. Schreiben Sie einen Titel
Sobald Sie Ihren Lebenslauf skizziert haben, können Sie mit dem Schreiben Ihrer Überschrift beginnen. Die Kopfzeile des Lebenslaufs enthält in der Regel Ihren vollständigen Namen, Ihren Wohnort und Bundesstaat, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie alle beruflichen Referenzen oder Websites, die Ihr potenzieller Arbeitgeber sehen soll. Dies können Profile auf Karriereseiten, Social-Media-Seiten oder Ihrem Portfolio sein.
4. Schreiben Sie einen professionellen Lebenslauf
Eine professionelle Zusammenfassung ist ein wichtiger Bestandteil eines Lebenslaufs, da sie Ihre Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Ziele beschreibt. Dieser Abschnitt ist in der Regel drei bis fünf Sätze lang und enthält überzeugende Adjektive, um Sie selbst zu beschreiben, sowie Ihre Berufsbezeichnung, um Ihre Erfahrung darzustellen. Hier sind ein paar Adjektive, die Sie in Ihrem beruflichen Lebenslauf verwenden können:
Erfahren
Hingebungsvoll
Leidenschaftlich
Geschickt
5. Heben Sie Ihre Schlüsselkompetenzen hervor
Im Abschnitt „Ihre Fähigkeiten“ finden Sie die Fähigkeiten, die Sie für die angestrebte Position qualifizieren. Erwägen Sie, Ihre erlernten Branchenkompetenzen sowie alle Soft- oder übertragbaren Fähigkeiten hinzuzufügen, von denen Sie glauben, dass sie Sie zu einem wertvollen Mitarbeiter machen. Hier sind einige Beispiele für Soft Skills, die Sie einbeziehen könnten:
Hingabe
Geduld
Hingabe
Ehrgeiz
Sie können auch spezifische Fähigkeiten im Zusammenhang mit der technischen Unterstützung einbeziehen, wie zum Beispiel:
Sicherheitsplanung
Fehlerbehebungssoftware
Datenbankmanagement
Kundendienst
6. Fügen Sie den Arbeitsverlauf eines Supporttechnikers hinzu
Es ist wichtig, Ihren beruflichen Werdegang anzugeben, damit potenzielle Arbeitgeber Ihre Erfahrung in der Branche sehen können. Beginnen Sie mit Ihrer letzten Stelle als Helpdesk-Ingenieur und listen Sie Ihre Erfahrungen in umgekehrter chronologischer Reihenfolge in den letzten fünf Jahren auf. Wenn Sie länger als fünf Jahre am gleichen Arbeitsplatz gearbeitet haben, können Sie dies ebenfalls mit einbeziehen. Wenn Sie beispielsweise zehn Jahre lang als Helpdesk-Ingenieur gearbeitet haben, können Sie diese Position in Ihren Lebenslauf aufnehmen, da sie zeigt, dass Sie über umfangreiche Erfahrung verfügen.
7. Fügen Sie Bildungsnachweise oder Zertifikate bei
Der letzte Abschnitt Ihres Lebenslaufs enthält in der Regel Ihre Bildungsnachweise und alle relevanten Zertifizierungen, die Sie derzeit besitzen, z. B. eine Hochschul- oder Fachschulausbildung. Bildungsabschlüsse und Zertifizierungen zeigen Arbeitgebern, dass Sie über die erforderliche Ausbildung verfügen, um Ihre Fähigkeiten zu fördern. Beispielsweise verfügt ein Helpdesk-Ingenieur möglicherweise über einen Bachelor-Abschluss in Informatik und mehrere Software-Zertifizierungen.
Beispiel für einen Lebenslauf für einen Helpdesk-Ingenieur
Hier ist ein Beispiel für einen Lebenslauf eines Helpdesk-Ingenieurs als Referenz:
(Vollständiger Name)
(Stadt und Staat)
(Telefonnummer)
(E-Mail-Adresse)
(Professionelle Links)
Professioneller Lebenslauf
(Adjektive, die Sie beschreiben) Support-Ingenieur mit (Anzahl) Jahren Erfahrung (Aufgaben als Support-Ingenieur). Erfahren in (Kenntnissen oder Fertigkeiten) sowie (Errungenschaften). Blick auf (berufliche Ziele).
Schlüsselfertigkeiten
Arbeitserfahrung
(Aktuellste Jobbezeichnung)
(Name der Firma)
(Monat und Jahr der Amtszeit)
(Relevante Aufgaben oder Leistungen)
(Relevante Aufgaben oder Leistungen)
(Relevante Aufgaben oder Leistungen)
(Berufsbezeichnung)
(Name der Firma)
(Monat und Jahr der Amtszeit)
(Relevante Aufgaben oder Leistungen)
(Relevante Aufgaben oder Leistungen)
(Relevante Aufgaben oder Leistungen)
(Berufsbezeichnung)
(Name der Firma)
(Monat und Jahr der Amtszeit)
(Relevante Aufgaben oder Leistungen)
(Relevante Aufgaben oder Leistungen)
(Relevante Aufgaben oder Leistungen)
Ausbildung und Zertifikate
(Name der letzten Anmeldeinformationen)
(Institutionsname)
(Jahr des Abschlusses oder der Auszeichnung)
Beispiel für einen Lebenslauf eines Helpdesk-Ingenieurs
Hier ist ein detailliertes Beispiel eines Lebenslaufs für einen Helpdesk-Ingenieur als Referenz:
Tyler Miller
Galveston, Texas
934-345-1039
(email protected)
www.careercrafter.net/tyler.miller.32
Professioneller Lebenslauf
Sachkundiger und ehrgeiziger Helpdesk-Ingenieur mit fünf Jahren Erfahrung in der Behebung von Computer- und Hardwareproblemen, der Unterstützung von Kunden und der Identifizierung von Softwareproblemen. Ich verfüge über Kenntnisse in Informatik, Architektur und agilen Frameworks und war bei meinem letzten Job für eine Reduzierung der Supportanrufe um 10 % verantwortlich. Ich suche Unterstützung für ein Unternehmen mit innovativem Ansatz und Entwicklungsmöglichkeiten.
Schlüsselfertigkeiten
Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten
Fähigkeit zur Diagnose und Reparatur verschiedener Betriebssysteme und Computerhardware.
Erfahrung mit CRM-Systemen
Arbeitserfahrung
Technischer Support-Ingenieur
Tether Associates, LLC
März 2018 – heute
Nehmen Sie Kundendienstanfragen entgegen und bieten Sie erweiterten technischen Support und Reparaturen an
Führen Sie Qualitätssicherungsprüfungen für bestimmte Teile, bearbeitete Kundenanfragen und Beschwerden durch
Helfen Sie mit, die CRM-Software Ihres Unternehmens neu zu erstellen und die Effizienz und Genauigkeit um 15 % zu verbessern.
Spezialist des technischen Hilfedienstes
Badger und Kerry, Inc.
Juni 2016 – März 2018
Akzeptierte und vorrangige Kundendienstanfragen
Besprechen Sie Schritte zur Fehlerbehebung mit Kunden und genehmigen Sie Anfragen für Ersatzteile oder Reparaturen.
Täglich wurden etwa 140 Support-Tickets bearbeitet, was die Teamproduktivität um 7 % steigerte.
Praktikant im technischen Support
Badger und Kerry, Inc.
Februar 2014 – Juni 2016
Arbeitete unter der Aufsicht eines zertifizierten technischen Support-Ingenieurs und nahm Support-Tickets entgegen
Aufgaben zur Priorisierung von Support-Tickets ausgeführt und Reparaturanfragen geschrieben.
War der erste Auszubildende, der das Schulungsprogramm in weniger als einem Jahr abgeschlossen hat
Ausbildung und Zertifikate
Bachelor-Abschluss in Informatik
Technische Akademie Galveston
2012
Lebenslauf-Tipps für Helpdesk-Ingenieure
Hier sind einige hilfreiche Tipps zum Verfassen eines professionellen, organisierten Lebenslaufs für einen Helpdesk-Ingenieur:
Verwenden Sie eine Vorlage: Unabhängig davon, ob Sie die obige Vorlage oder eine andere Webvorlage verwenden, kann die Verwendung einer dieser Vorlagen dazu beitragen, die Qualität Ihres Lebenslaufs zu verbessern. Mithilfe einer guten Vorlage können Sie erkennen, wo die Informationen am besten auf die Seite passen und wie Sie Ihren Lebenslauf so organisieren, dass Ihre wichtigsten Fähigkeiten und Qualifikationen hervorgehoben werden.
Halten Sie Ihren Lebenslauf auf einer Seite: Es ist wichtig, dass Ihr Lebenslauf auf einer Seite bleibt, damit er gelesen werden kann. Arbeitgeber bevorzugen tendenziell kürzere, prägnantere Lebensläufe. Daher sind sie eher bereit, den Lebenslauf zu lesen, wenn Sie ihn auf eine Seite beschränken.
Geben Sie nur relevante Informationen an. Beschränken Sie Ihren Lebenslauf am besten auf Informationen, die für die von Ihnen gesuchte Stelle als Helpdesk-Ingenieur relevant sind. Geben Sie Branchenerfahrung, Fähigkeiten und Referenzen an, die Sie zu einem geeigneten Kandidaten für die Position machen.
Gestalten Sie Ihren Lebenslauf so, dass er überfliegt: Arbeitgeber überfliegen Lebensläufe oft oder überfliegen sie schnell, wenn sie viele Lebensläufe überprüfen müssen. Verwenden Sie Aufzählungslisten, damit Arbeitgeber Ihren Lebenslauf schnell durchsehen und feststellen können, ob Ihre Qualifikationen mit der Stellenbeschreibung übereinstimmen.