So schreiben Sie eine Willkommensnachricht für eine Website (mit Tipps und Beispielen) • BUOM
20. Mai 2021
Verbraucher besuchen Ihre Website, um mehr Informationen über Ihr Unternehmen zu erfahren. Eine Willkommensnachricht kann ihnen das Gefühl geben, wertgeschätzt zu werden und sie davon überzeugen, Ihr Inventar anzusehen oder sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden. Wenn Sie an der Erstellung oder Aktualisierung der Website Ihres Unternehmens beteiligt sind, ist es wichtig zu lernen, wie Sie eine Willkommensnachricht verfassen, die die Persönlichkeit Ihrer Marke auf prägnante und überzeugende Weise vermittelt. In diesem Artikel besprechen wir das Definieren einer Willkommensnachricht für eine Website und schauen uns Schritte, Tipps und Beispiele zum Erstellen einer Qualitätsnachricht an.
Was ist eine Willkommensnachricht für eine Website?
Eine Website-Willkommensnachricht ist ein Kommunikationstool, das Verbraucher begrüßt, wenn sie die Webseite eines Unternehmens besuchen. Ziel ist es, potenziellen Kunden Wertschätzung zu zeigen und ihnen Zugang zu detaillierteren Informationen zu verschaffen. Verbraucher, die sich mit Willkommensnachrichten beschäftigen, können einen positiven ersten Eindruck von der Marke gewinnen, der sie dazu ermutigen kann, eine Aktion zu unternehmen, die dem Unternehmen zugute kommt, wie zum Beispiel den Kauf eines Produkts.
Websites erstellen Willkommensnachrichten für verschiedene Anlässe, darunter:
Treffen mit den ersten Besuchern
Vielen Dank an die Verbraucher, die ein Konto erstellt haben
Begrüßung regelmäßiger Besucher
So schreiben Sie eine Begrüßung auf einer Website
Befolgen Sie diese Schritte, um potenzielle Kunden anzusprechen, wenn diese die Website Ihrer Marke besuchen:
1. Richten Sie den Standpunkt auf die Zielgruppe
Den Standpunkt des Publikums zu lenken bedeutet, die Informationen zu berücksichtigen, die Verbraucher wissen möchten, wenn sie Ihre Homepage besuchen. Es ist wichtig, dass Ihre Willkommensnachricht zum Branding Ihres Unternehmens passt und den Erwartungen der Verbraucher entspricht. Wenn Besucher beispielsweise die Website eines Restaurants besuchen, erwarten sie möglicherweise den Namen und den Standort des Restaurants sowie eine Übersicht über die Speisekarte. Wenn Sie die Sichtweise des Verbrauchers verstehen, können Sie eine Willkommensbotschaft verfassen, die Ihre Zielgruppe dazu ermutigt, mehr über Ihre Marke zu erfahren.
2. Begrüßen Sie den Website-Besucher
Die ersten Worte einer Willkommensnachricht bilden eine formelle Begrüßung an einen Website-Besucher. Machen Sie Ihrem Publikum unmissverständlich klar, dass Sie für seinen virtuellen Besuch dankbar sind. Die Wahl der Begrüßung kann von Ihrer Markenidentität abhängen. Beispielsweise kann die Sprache auf einer Hotel-Website formeller sein, etwa „Willkommen im Orphe Hotel and Suites“. Auf der Website einer Damenboutique kann die Sprache informell sein, wie zum Beispiel: „Hey Mädchen! Willkommen bei Crystal’s Clothing!” Die Begrüßung kann auch ein Schlagwort oder einen Slogan enthalten, der die Marke repräsentiert.
3. Bringen Sie den Zweck der Website zum Ausdruck
Der Zweck der Website steht im Zusammenhang mit der Mission der Marke. Erklären Sie kurz, wie das Unternehmen seine Kunden bedient und was Besucher beim Surfen auf der Website erwarten können. Es kann hilfreich sein, Ihr Ziel in einer kurzen, einfachen Sprache zu formulieren, damit Ihre Zielgruppe es verstehen kann. Sie können Leerzeichen auch verwenden, um Textblöcke zu trennen und die Online-Lesbarkeit von Wörtern zu verbessern. Der Text Ihrer Willkommensnachricht kann Details enthalten wie:
Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet
Gemeinden, denen das Unternehmen dient
Merkmale, die die Marke von der Konkurrenz unterscheiden
4. Fügen Sie einen Call-to-Action hinzu
Ein Call-to-Action ist eine Aufforderung an Verbraucher, mehr über Ihre Marke zu erfahren, und fasst den Zweck der Website zusammen. Schreiben Sie am Ende Ihrer Willkommensnachricht eine bestimmte Aktion, die Ihre Besucher durchführen sollen. Überlegen Sie, welche Informationen Ihre Kunden benötigen, um Ihr Unternehmen zu unterstützen. Sie können Text mit einem Link aktivieren, der den Benutzer zu einer anderen Seite der Website weiterleitet, beispielsweise zu einer Liste mit Werbeaktionen oder Anweisungen zum Erstellen eines Kontos. Weitere Beispiele für Handlungsaufforderungen sind:
Registrieren Sie sich in der Mailingliste
Folgen Sie der Marke in sozialen Netzwerken
Kauf von Tickets für eine bevorstehende Veranstaltung
Paketpreise ansehen
Zugriff auf das Portfolio des Unternehmens
Sehen Sie sich Bewertungen zufriedener Kunden an
Lesen Sie den neuesten Blogartikel
Spenden Sie für wohltätige Zwecke
Anmeldung zum Webinar
Herunterladen der mobilen Anwendung
5. Bewerten Sie Ihre Homepage-Analyse
Durch die Überwachung des Homepage-Verkehrs können Sie die Wirkung Ihrer Willkommensnachricht ermitteln. Messen Sie, wie oft Besucher den Call-to-Action abschließen und den Rest der Website besuchen. Wenn die Messwerte beispielsweise einen hohen Traffic auf Ihrer Inventarseite anzeigen, könnten Sie daraus schließen, dass Verbraucher dazu neigen, sich Ihre Produkte anzusehen, was die Attraktivität Ihrer Homepage widerspiegeln könnte. Erwägen Sie die Implementierung verschiedener Willkommensnachrichten und die Verwendung von Analysen, um das effektivste Bild oder den effektivsten Text zu finden.
Tipps zum Erstellen hochwertiger Willkommensnachrichten auf Ihrer Website
Sehen Sie sich die folgenden Tipps an, um weitere Anleitungen zum Erstellen hochwertiger Willkommensnachrichten für die Homepage Ihrer Website zu erhalten:
Stellen Sie Kontakt zum Besucher her
Eine Begrüßung kann die erste Markenbotschaft sein, die potenzielle Kunden von Ihrem Unternehmen sehen. Daher ist es wichtig, schnell eine Verbindung herzustellen. Verwenden Sie eine Sprache, die den Verbrauchern das Gefühl geben kann, geschätzt zu werden, als würden Sie sie in der Gemeinschaft willkommen heißen. Wenn Ihre Marke beispielsweise einen eindeutigen Namen für ihre Unterstützer hat, sollten Sie diesen Namen in Ihrer Begrüßungsnachricht verwenden, um sich offiziell gegenüber dem Besucher zu identifizieren. Denken Sie daran, dass eine sinnvolle Verbindung mit Verbrauchern sie dazu ermutigen kann, einem Aufruf zum Handeln zu folgen.
Grafiken anhängen
Aussagekräftige Bilder und Videos können Ihre Willkommensbotschaft verstärken und die Persönlichkeit Ihrer Marke hervorheben. Verwenden Sie Grafiken, die zum Zweck Ihres Unternehmens passen. Wenn Sie beispielsweise Haushaltswaren verkaufen, können Sie Bilder attraktiver Wohnaccessoires rund um die Begrüßungsnachricht platzieren und den Verbrauchern so die Gewissheit geben, dass sie auf der richtigen Website gelandet sind. Sie können auch Grafiken verwenden, um die Vorteile Ihres Produkts zu veranschaulichen. Auf einer Webseite eines Einzelhändlers für drahtlose Lautsprecher könnte die Überschrift beispielsweise lauten: „Menschen tanzen zu Musik und haben Spaß.“
Bieten Sie einen Anreiz
Ein Anreiz in einer Willkommensnachricht kann Verbraucher davon überzeugen, den Rest Ihrer Website zu besuchen, beispielsweise eine Aktienliste oder ein Portfolio. Je mehr Zeit Interessenten mit dem Stöbern verbringen, desto weiter kann die Reise des Käufers voranschreiten. Bieten Sie Erstbesuchern einen exklusiven Vorteil. Beispielsweise könnte ein Rabattcode von 10 % einen potenziellen Kunden dazu verleiten, Ihr Inventar zu erkunden, während ein Link zur Anmeldung für eine kostenlose Testversion einen potenziellen Kunden dazu verleiten könnte, sich für Ihren Service anzumelden. Listen Sie in Ihrer Willkommensnachricht den Anreiz in Textform auf, der die Aufmerksamkeit des Besuchers erregt.
Verwenden Sie gezielte Schlüsselwörter
Schlüsselwörter sind Begriffe, die Verbraucher möglicherweise in eine Suchmaschine eingeben, um Ergebnisse zu erhalten, die Ihre Website enthalten. Verwenden Sie strategische Schlüsselwörter in Ihrer Willkommensnachricht, um zu bestätigen, dass der Verbraucher auf eine Seite zugegriffen hat, die ihm weiterhelfen kann, und Sie können das Ranking Ihrer Website in Suchmaschinen verbessern.
Beispiele für Willkommensnachrichten auf der Website
Nutzen Sie die folgenden Beispiele als Leitfaden für die Erstellung einer effektiven Willkommensnachricht auf Ihrer Website:
Beispiel 1
Die gemeinnützige Organisation zeigt neuen Website-Besuchern die folgende Willkommensnachricht an:
Willkommen im Verein der Guten Taten!
Danke für’s vorbeikommen! Wir sind eine gemeinnützige Agentur, die sich der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen für unsere Anwohner widmet. Unser gesamter Erlös fließt in den Bau eines hochmodernen Gemeindezentrums am Stadtplatz.
Möchten Sie uns helfen, Freundlichkeit zu verbreiten?
Klicken Sie hier, um sich für unseren nächsten Benefizlauf anzumelden. Klicken Sie hier, um eine Spende zu tätigen.
Beispiel 2
Die Website eines großen Kaufhauses begrüßt potenzielle Kunden beim Erstellen eines Kontos mit der folgenden Nachricht:
Willkommen bei Stylish Wear City, Inc.!
Wir freuen uns, dass Sie unserem Club beitreten. Sie haben jetzt exklusiven Zugang zu Neuzugängen und Angeboten.
Sind Sie bereit, eine Statement-Garderobe zu kreieren? Verwenden Sie den Code BIG CLOSET 20, um 20 % Rabatt auf Ihren ersten Einkauf zu erhalten.
Beispiel 3
Ein bekanntes Restaurant in einer Großstadt begrüßt potenzielle Gäste mit Fotos seiner Küche und der folgenden Willkommensnachricht auf seiner Website:
Wir hoffen, Sie haben Appetit bekommen.
Willkommen im Bistro in der Innenstadt!
Bereiten Sie sich auf einen unvergesslichen romantischen Abend vor, indem Sie unsere umfangreiche Wein- und Abendkarte durchstöbern. Reservieren Sie unbedingt einen Tisch, indem Sie auf dieser Seite Ihren Namen und Ihre Telefonnummer eingeben. Wir erwarten Sie in der 1000 City Avenue.
Beispiel 4
Das Fitnesscenter begrüßt Abonnenten mit einer besonderen Nachricht, wenn sie auf die Website zurückkehren:
Schön, dass Sie wieder da sind!
Im City Fitness Center sind wir hier, um Ihnen zu helfen, in Form zu kommen!
Bereit, das Fitnessstudio zu betreten? Klicken Sie hier, um den Status Ihres Abonnements zu überprüfen. Schauen Sie sich auch unseren Blog an, um Tipps für die Zubereitung köstlicher Proteinshakes zu erhalten.
Beispiel 5
Eine PR-Agentur erstellt eine Willkommensnachricht, um potenzielle Kunden anzulocken, wenn diese die Startseite ihrer Website sehen:
Willkommen bei Public Relations Express!
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