So schreiben Sie eine kalte E-Mail (mit Tipps) • BUOM

16. März 2021

Die Arbeit im Marketing oder Vertrieb erfordert oft Lead-Generierung und Kundenkommunikation. Das Verfassen effektiver Kalt-E-Mails ist ein nützliches Werkzeug zur Lead-Generierung. Zu wissen, was eine kalte E-Mail ist und wie man sie richtig schreibt und formatiert, kann Ihnen dabei helfen, Ihre Vertriebs- oder Marketingkarriere voranzutreiben. In diesem Artikel erklären wir, was Cold-E-Mails sind, beschreiben, wie man eine Cold-E-Mail für Vertrieb oder Marketing schreibt, stellen eine Cold-E-Mail-Vorlage und ein Beispiel bereit und geben Tipps zur Verbesserung der Antwortrate auf Cold-E-Mails.

Was ist eine kalte E-Mail?

Eine Kalte E-Mail ist ein digitaler Brief, der ohne vorherige Warnung oder Kommunikation versendet wird. Vertriebs- und Marketingmitarbeiter nutzen Kaltakquise-E-Mails häufig als Methode, um potenzielle Kunden zu kontaktieren, Wissen über Produkte oder Dienstleistungen auszutauschen und Informationen von potenziellen Kunden einzuholen. Kalte E-Mails, insbesondere im Vertrieb und Marketing, sind in der Regel relativ kurz und verwenden eine überzeugende Sprache, um den Empfänger dazu zu verleiten, die gesamte Nachricht zu lesen und möglicherweise auf einen in der Nachricht enthaltenen Link zu klicken oder auf die E-Mail zu antworten.

So schreiben Sie eine kalte E-Mail für Vertrieb und Marketing

Mit diesen Schritten können Sie eine effektive Kaltakquise-E-Mail für Vertrieb und Marketing verfassen:

1. Berücksichtigen Sie die Details der Unterschrift

Wenn Ihre E-Mail-Adresse nicht sehr aussagekräftig ist oder Ihren Namen und Firmennamen nicht enthält, sollten Sie die Informationen im Feld „Von“ ändern. Bei den meisten E-Mail-Managern können Sie Ihre E-Mail-Signaturdetails in der „Von“-Zeile bearbeiten und sie klarer und persönlicher gestalten, um den Empfänger zum Öffnen der E-Mail zu verleiten.

2. Verwenden Sie ein starkes Thema

Stellen Sie sicher, dass das Thema, das Sie schreiben, direkt, persönlich und ansprechend ist. Dies ist die wichtigste Möglichkeit, den Empfänger dazu zu ermutigen, die E-Mail zu öffnen und Ihre Präsentation zu lesen. Stellen Sie sicher, dass die Betreffzeile, die Sie schreiben, genau in eine Zeile passt und auf dem Mobilgerät oder im Posteingang des Empfängers nicht abgeschnitten wird.

3. Fügen Sie einen Haken hinzu

Beginnen Sie im Hauptteil des Briefes nach der Begrüßung und der direkten Ansprache des Empfängers mit einem interessanten und attraktiven Aufhänger. Dieser erste Satz sollte die Aufmerksamkeit des Empfängers sofort fesseln und ihn dazu anregen, den Rest der Nachricht weiterzulesen.

4. Wertversprechen

Bieten Sie dem Empfänger im nächsten Absatz ein konkretes Wertversprechen an. Geben Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung an, die einen Schmerzpunkt oder einen vermeintlichen Schmerzpunkt im Leben des Empfängers lösen. Erwähnen Sie weitere Details zum Produkt oder zur Dienstleistung, die für den Leser direkt relevant sind.

5. Fügen Sie einen Call-to-Action hinzu

Beenden Sie Ihre Kalt-E-Mail mit einem Call-to-Action oder Call-to-Action, damit der Empfänger nach dem Lesen eine klare Anleitung erhält, was zu tun ist. Fügen Sie Hyperlinks zu Ihrer Unternehmenswebsite und bestimmten Produkt- oder Serviceseiten ein, die für den Empfänger relevant sind, um ihn zum Durchklicken und Erfahren von mehr zu verleiten.

6. Geben Sie Ihre Kontaktinformationen an

Geben Sie nach der Unterzeichnung die Kontaktinformationen des Empfängers an, einschließlich einer Telefonnummer und möglicherweise beruflichen Social-Media-Profilen oder anderen digitalen Kommunikationsmitteln. Machen Sie es ihnen einfach, auf Ihre Kontaktinformationen zu klicken, um mit Ihnen in Kontakt zu treten.

7. Verwenden Sie eine Formel

Erwägen Sie die Verwendung einer E-Mail-Formel, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail überzeugend ist und alle notwendigen Vertriebs- oder Marketingelemente enthält. Betrachten Sie zum Beispiel das Stern-, Verlaufs- und Lösungsmodell:

• Star: Machen Sie den E-Mail-Empfänger zum Star eines hypothetischen Szenarios.

• Story: Erstelle eine Geschichte, in der der Star vor einem Problem steht.

• Lösung: Beenden Sie die E-Mail, indem Sie zeigen, wie das Produkt oder die Dienstleistung Ihres Unternehmens dem Star hilft, das Problem zu lösen.

8. Fügen Sie Bilder ein

Die visuelle Darstellung ist für die Leser sehr attraktiv. Fügen Sie Bilder oder Infografiken ein, die dem Leser den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung verdeutlichen. Idealerweise verlinken Sie diese Bilder oder Grafiken per Hyperlink auf die Website Ihres Unternehmens, sodass der Leser beim Klicken auf das Bild automatisch auf die Verkaufsseite weitergeleitet wird.

9. Sehen Sie sich das Video an

Videos sind für E-Mail-Empfänger gleichermaßen attraktiv. Wenn Ihr Unternehmen Lehr- oder Informationsvideos, Kundenvideos oder andere nützliche und ansprechende Videoinhalte produziert, sollten Sie erwägen, eines dieser Videos in Ihre E-Mail aufzunehmen, zusammen mit einer kurzen Textzeile, die erklärt, worum es in dem Video geht.

10. Konzentrieren Sie sich auf Klicks

Sie möchten wissen, wie viele Ihrer Kalt-E-Mail-Empfänger Ihre Website öffnen, lesen und darauf klicken. Mithilfe dieser Kennzahlen können Sie feststellen, welche Cold-E-Mail-Strategien effektiv sind und welche Sie möglicherweise noch einmal überdenken sollten.

11. Erwägen Sie A/B-Tests

A/B-Tests kalter E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, um herauszufinden, welche Strategien, Formelformulierungen, Bilder und Videos am effektivsten sind, um potenzielle Kunden durch den Verkaufstrichter zu führen und sie in Kunden umzuwandeln. Erstellen Sie zwei Vertriebs- oder Marketing-E-Mails mit demselben Ziel und senden Sie sie an Kunden mit denselben demografischen Merkmalen, um zu sehen, welche E-Mail besser abschneidet.

12. Korrekturlesen und Bearbeiten

Bevor Sie eine Kaltakquise-E-Mail versenden, lesen Sie diese sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass sie keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler enthält. Überprüfen Sie noch einmal, ob der Name des Empfängers korrekt ist und stellen Sie sicher, dass alle enthaltenen Links korrekt funktionieren. Wenn Sie alle Fehler identifiziert und behoben haben, senden Sie eine E-Mail.

Kalte E-Mail-Vorlage

Sie können diese Vorlage verwenden, um Ihre eigenen effektiven Vertriebs- oder Marketing-E-Mails zu strukturieren:

ОТ: (Ihr Name/E-Mail-Adresse)
К: (E-Mail-Adresse des Empfängers)
ТЕМА: (Ansprechende E-Mail-Beschreibung)

Lieber (Name des Empfängers),

(Erster Hook, der sich auf Ihr Unternehmen bezieht.)

(Hauptabsatz, der dem Leser ein Wertversprechen bietet.)

(Call-to-Action für den Empfänger.)

Aufrichtig,
(Ihr Name)
(Dein Titel)
(Kontaktinformationen)

Beispiel für eine kalte E-Mail

Sehen Sie sich dieses Cold-E-Mail-Beispiel an, um Ihre eigene E-Mail zu formatieren:

OT: Pat Souza, Marketingdirektor
AN WEN: (email protected)
S: Ich weiß, wonach du letzte Nacht gesucht hast

Lieber Alex,

Ich weiß, dass du gestern Abend das Wetter überprüft hast, weil ich es auch getan habe. Lassen Sie mich Ihnen sagen, dass uns New Englandern diese Woche eine lange, kalte Phase bevorsteht.

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Aufrichtig,
Pat Souza
Marketingleiter
@patsousa
555-555-5555

Tipps zur Verbesserung Ihrer Kalt-E-Mail-Antwortrate

Nutzen Sie diese Tipps beim Schreiben und Formatieren von Kaltverkaufs- oder Marketing-E-Mails, um die Öffnungs- und Antwortraten der Empfänger zu erhöhen:

• Benutze die Brücke. Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Format die Lücke zwischen Problem und Lösung schließt. Betonen Sie, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung das Problem des Empfängers löst.

• Vermeiden Sie Druck. Erwägen Sie, in Ihre Schlussfolgerung einen Satz einzubauen, z. B. „Kein Problem, wenn Sie kein Interesse haben“ oder etwas Ähnliches. Wenn Sie Druck und Verzweiflungsgefühle aus Ihrer E-Mail entfernen, ermutigen Sie einige Empfänger, zu antworten.

• Bitte machen Sie Angaben. Bieten Sie Daten und Statistiken an, die das Wertversprechen unterstützen, das Sie in Ihrer E-Mail anbieten. Fakten sind nicht nur für vielbeschäftigte Leser leicht zu lesen, sondern unterstützen auch Ihre Präsentation.

• Bieten Sie ein Geschenk an. Erwägen Sie, wenn möglich, eine kostenlose Testversion eines Produkts oder einer Dienstleistung oder eine andere kostenlose Ressource für den Empfänger. Dadurch erfahren sie mehr über Ihr Produkt oder Unternehmen und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass sie zu zahlenden Kunden werden.

• Nachverfolgen. Senden Sie nach dem Senden der ersten Kalt-E-Mail eine zweite E-Mail, um den Empfänger zu überprüfen und weitere Informationen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung bereitzustellen. Beharrlichkeit ist oft eine wirksame Strategie, um Leads in Kunden umzuwandeln.

• Personalisieren Sie es. Finden Sie so viel wie möglich über Ihren Interessenten heraus und personalisieren Sie Ihre E-Mail, um dieses Wissen widerzuspiegeln. Auf diese Weise könnte der Empfänger das Gefühl haben, dass Sie versuchen, ausschließlich mit ihm zu kommunizieren.

• Verfolgen Sie Ihre Leistung. Sehen Sie, wie viele Personen Ihre Nachrichten öffnen und darauf antworten. Beachten Sie, welche Hooks, Wertversprechen und Handlungsaufforderungen für Ihre Öffnungs- und Antwortraten am effektivsten sind, und verwenden Sie diese Strategien weiterhin.