So führen Sie eine Bewertung der Änderungsbereitschaft durch (mit Tipps) • BUOM

Bevor Sie organisatorische Veränderungen umsetzen, können Sie die Reaktionen der Mitarbeiter und die Erfolgsaussichten der Veränderungen bewerten. Eine Bewertung der Änderungsbereitschaft ist eine Methode zur Analyse der Fähigkeit einer Organisation, eine vorgeschlagene Änderung zu akzeptieren. Durch die Durchführung einer Bewertung der Änderungsbereitschaft können Sie potenzielle Probleme bei der Umsetzung von Änderungen bewerten und diese beheben, bevor Sie beginnen.

In diesem Artikel besprechen wir, was eine Bewertung der Änderungsbereitschaft ist, welche Vorteile eine Bewertung der Änderungsbereitschaft hat, wie eine Bewertung der Änderungsbereitschaft durchgeführt wird und Tipps dazu.

Was ist eine Änderungsbereitschaftsbewertung?

Eine Bewertung der Änderungsbereitschaft ist eine Analyse, die beurteilt, ob eine Organisation für eine bestimmte Änderung bereit ist. Zu dieser Bereitschaft gehört die Fähigkeit, langfristige Veränderungen einzuleiten, umzusetzen und aufrechtzuerhalten. Eine Bewertung der Änderungsbereitschaft muss die Organisation auf allen Ebenen analysieren, um wirksam zu sein. Die Ergebnisse einer Bewertung der Änderungsbereitschaft werden von Praktikern in der Regel als Grundlage für den formellen Projektplan verwendet.

Zu den organisatorischen und umweltbezogenen Ebenen, die bei der Beurteilung der Veränderungsbereitschaft berücksichtigt werden müssen, gehören:

  • Einzelpersonen

  • Arbeitsgruppen

  • Mannschaften

  • Abteilung für

  • Abteilungen

  • Sektor

  • Organisationen

  • Unternehmen

  • Netzwerke

  • Lokale und regionale Verwaltung und Wirtschaft

  • Nationale Regierung und Wirtschaft

  • Weitere Interessenten

Empfehlungen zur Beurteilung der Veränderungsbereitschaft

Zu den Faktoren, die bei der Beurteilung der Veränderungsbereitschaft berücksichtigt werden müssen, gehören:

Bedingungen

Dazu gehören alle bestehenden Gesetze, Richtlinien oder Verfahren, die Änderungen behindern könnten. Sie sollten beispielsweise wissen, welche Unterlagen Sie ausfüllen oder welche Genehmigungen Sie einholen müssen, bevor Sie mit der Änderung beginnen. Überlegen Sie, ob Beschränkungen hinsichtlich der Arten von Unternehmen oder Tätigkeiten, die Sie ausführen dürfen, oder damit verbundene Arbeitsbeschränkungen bestehen. Sie können auch die lokale und nationale Wirtschaft und ihre möglichen Auswirkungen auf den Erfolg Ihrer Veränderungen analysieren.

Ressourcen und Möglichkeiten

Das ist es, was Ihre Organisation braucht, um Veränderungen erfolgreich umzusetzen. Zum Beispiel die Bereitschaft der Organisation, Änderungen an ihrer bestehenden Struktur und ihren bestehenden Mechanismen vorzunehmen, um diese Bemühungen zu belohnen. Sie müssen auch die technischen und personellen Ressourcen berücksichtigen, insbesondere die Schulung, Fähigkeiten und Kenntnisse, die Ihre Mitarbeiter benötigen, um vorgeschlagene Änderungen umzusetzen. Zeit und Kapital sind ebenfalls Ressourcen, daher ist es gut, sich die Zeit zu nehmen, sie zu bewerten.

Motivation, Einstellung und Kultur

Sie beziehen sich auf die Werte und das Engagement der Organisation für Veränderungen. Die von der Veränderung betroffenen Menschen müssen bereit sein, sich für ihren Erfolg einzusetzen. Sie müssen sicherstellen, dass die Ziele, Gesamtziele und Motivation für Veränderungen klar sind. Die Art der Veränderung und ihr Ausmaß können die Veränderungsbereitschaft einer Organisation beeinflussen.

Welche Vorteile bietet der Einsatz einer Change-Readiness-Bewertung?

Die folgenden potenziellen Vorteile einer Änderungsbereitschaftsbewertung sind:

Hilft bei der Vorbereitung auf schwierige Veränderungen

Wenn die Änderung komplex ist, können bei der Umsetzung mehrere Faktoren eine Rolle spielen. Die Durchführung einer Bewertung der Änderungsbereitschaft kann Ihnen dabei helfen, alle Ebenen der Organisation zu betrachten und festzustellen, ob eine vorgeschlagene Änderung machbar ist. Sie können auch die potenziell besten Wege auswählen, um Veränderungen einzuleiten, und welche Arten der Unterstützung am effektivsten sind.

Schafft ein förderliches Umfeld für Veränderungen

Eine Bewertung der Änderungsbereitschaft kann Ihnen dabei helfen, potenzielle Konflikte zwischen Mitarbeitern, Teams, Abteilungen oder der Unternehmenskultur zu erkennen. Indem Sie diese Probleme frühzeitig erkennen, können Sie sie beheben, bevor Änderungen auftreten. Wenn Sie vorgeschlagene Änderungen mit den direkt Betroffenen besprechen, können Sie deren Denkweise verbessern, bevor Sie versuchen, Änderungen vorzunehmen.

Verfolgt den Fortschritt bei der Änderungsbereitschaft

Sie können die Änderungsbereitschaftsbewertung mehrmals durchführen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie das Ziel haben, Ihre Organisation flexibler gegenüber Veränderungen zu machen oder Ihre Kultur empfänglicher für Veränderungen zu machen. Progressive Bereitschaftsbewertungen können Ihnen auch dabei helfen, die Einstellung zu Veränderungen im Laufe der Zeit zu verfolgen.

Definiert Risiko

Eine Bewertung der Änderungsbereitschaft kann Ihnen dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, die die Umsetzung Ihrer geplanten Änderungen möglicherweise erschweren. Indem Sie diese Reibungspunkte identifizieren, können Sie mögliche Lösungen identifizieren. Diese Entscheidungen können mit Kosten wie Zeit, Geld oder Personal verbunden sein. Anschließend können Sie feststellen, ob die Kosten für die Problembehebung den Nutzen der Änderung wert sind.

Identifiziert kulturelle Hindernisse für Veränderungen

Manchmal sind Menschen, die Veränderungen umsetzen, so begeistert von ihrer Initiative, dass sie nicht merken, dass einige Mitglieder der Organisation weniger enthusiastisch sind. Eine Bewertung der Änderungsbereitschaft kann die Ansichten aller von der vorgeschlagenen Änderung betroffenen Personen klären. Eine Bereitschaftsbewertung hilft Ihnen, die Grundursachen für Resistenzen zu identifizieren.

Beispielsweise hat das Team möglicherweise schon früher schwierige Erfahrungen mit Veränderungsversuchen gemacht, oder frühere Vorgesetzte haben ihm möglicherweise beigebracht, sich Ihrem speziellen Vorschlag zu widersetzen. Sie sind möglicherweise besorgt über die erhöhte Arbeitsbelastung, die sich aus den vorgeschlagenen Änderungen ergeben würde, oder befürchten, dass ihre Position überflüssig wird. Was auch immer die Probleme sind, Sie können sie durch eine Bereitschaftsbewertung identifizieren und proaktiv lösen.

So beurteilen Sie die Bereitschaft zur Veränderung

Mit den folgenden Schritten können Sie die Bereitschaft Ihrer Organisation für Veränderungen beurteilen:

1. Beschreiben Sie die Änderung vollständig

Damit Ihre Veränderungen erfolgreich sind, müssen sie von allen Beteiligten verstanden werden. Identifizieren Sie alle an der Änderung beteiligten Elemente und Stakeholder sowie alle Systeme, die von der Änderung betroffen sein werden. Berücksichtigen Sie den Umfang der Änderungen und den Zeitrahmen, der für deren Umsetzung erforderlich ist. Es ist hilfreich, konkret zu sein, damit Sie die Fähigkeit Ihres Unternehmens, Veränderungen anzunehmen, genau einschätzen können.

2. Wählen Sie Bewertungstools aus

Zur Beurteilung der Bereitschaft stehen online allgemeine vorgefertigte Tools zur Verfügung. Sie können eine oder mehrere davon auswählen und an Ihre spezifische Situation anpassen. Möglicherweise möchten Sie Ihre Tools ändern, um sie besser an die Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen. Alternativ können Sie sich auch von diesen vorhandenen Tools inspirieren lassen und Ihre eigenen erstellen. Die von Ihnen gewählten Tools sollten die vorhandenen Ressourcen, Bedingungen und Einstellungen der Organisation aller Beteiligten und betroffenen Mitarbeiter bewerten.

3. Holen Sie sich erstes Feedback ein

Sie können damit beginnen, die Reaktionen auf Veränderungen mithilfe der von Ihnen gewählten Tools durch allgemeine Umfragen zu bewerten. Versuchen Sie, das Bewusstsein für die vorgeschlagenen Änderungen auf jeder Ebene der Organisation einzuschätzen. Fragen Sie außerdem nach Faktoren im Zusammenhang mit der Bereitschaft des Befragten, die Änderung einzuleiten, nach den erforderlichen technischen Fähigkeiten und nach Rückmeldungen oder Bedenken.

4. Befragen Sie Schlüsselpersonen

Wählen Sie auf der Grundlage der von Ihnen gesammelten allgemeinen Einstellungsinformationen wichtige Einflussnehmer aus und befragen Sie sie. Dabei handelt es sich um Personen wie Teamleiter, Spezialisten und Manager. Sie können sie nach ihrem Verständnis der vorgeschlagenen Änderungen, der Fähigkeit und Bereitschaft ihres Teams zur Veränderung und den erwarteten Herausforderungen fragen. Diese Interviews ermöglichen es Ihnen, tiefer in alle Problembereiche einzutauchen, die Sie in der allgemeinen Umfrage identifiziert haben.

5. Fassen Sie Ihre Ergebnisse zusammen und analysieren Sie sie

Überprüfen Sie die Ergebnisse Ihrer allgemeinen Umfragen und gezielten Interviews. Suchen Sie nach fehlenden technischen Fähigkeiten, die Sie durch Schulung oder Einstellung beheben können, bevor Sie Änderungen vornehmen. Suchen Sie außerdem nach Verfahrensbereichen innerhalb der Organisation, die geändert oder verbessert werden müssen, um Veränderungen zu ermöglichen. Basierend auf der bestehenden Bereitschaft und den zur Verbesserung der Bereitschaft erforderlichen Änderungen können Sie feststellen, ob die Organisation bereit ist, die Änderung einzuleiten.

Tipps zur Durchführung einer Change Readiness Assessment

Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Ihnen dabei helfen, das Beste aus Ihrer Änderungsbereitschaftsbewertung herauszuholen:

  • Seien Sie detailliert: Kleine Details können einen großen Unterschied für den Erfolg einer Änderung machen. Analysieren Sie daher unbedingt alle Ebenen der Organisation gründlich.

  • Bewerten Sie Managementfähigkeiten anhand zwischenmenschlicher Fähigkeiten: Um organisatorische Veränderungen erfolgreich umzusetzen, ist es hilfreich, dass Manager und Teamleiter über die erforderlichen Kommunikations- und Managementfähigkeiten verfügen, um die gewünschten Änderungen zu unterstützen.

  • Berücksichtigen Sie die Umgebung: Ihre Organisation existiert in größeren lokalen, nationalen, politischen und wirtschaftlichen Umgebungen. Es ist sinnvoll, diese Kontexte bei der Bewertung zu berücksichtigen, da sie Einfluss darauf haben können, wie Personen außerhalb Ihrer Organisation die von Ihnen geplanten Änderungen wahrnehmen.

  • Betrachten Sie die Bewertung der Änderungsbereitschaft als einen Planungsschritt: Denken Sie daran, dass diese Bewertung nicht mit Ihrem Projektplan identisch ist. Nutzen Sie die Bewertung der Änderungsbereitschaft, um die Erfolgswahrscheinlichkeit und mögliche Probleme einzuschätzen. Sobald Sie diese Informationen haben, können Sie sie in der formellen Projektplanung verwenden.

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