So führen Sie ein schwieriges Gespräch mit Ihrem Chef • BUOM

19. April 2021

Manchmal erfordert das Erreichen eines bestimmten Ziels oder die Überwindung eines Hindernisses am Arbeitsplatz ein schwieriges Gespräch mit Ihrem Chef. Auch wenn diese Gespräche unangenehm sein können, können sie die Offenheit zwischen Ihnen und Ihrem Vorgesetzten erhöhen und zu einer für beide Seiten akzeptablen Lösung führen. Das Erlernen einiger wichtiger Schritte zum Umgang mit diesen schwierigen Gesprächen kann dazu beitragen, dass diese besser verlaufen und Sie Ihre Ziele erreichen können.

In diesem Artikel besprechen wir, warum es wichtig ist, schwierige Gespräche mit Ihrem Vorgesetzten zu führen und was zu tun ist, wenn sie auftreten.

Warum es wichtig ist, schwierige Gespräche mit Ihrem Vorgesetzten zu führen

Es ist wichtig, schwierige Gespräche mit Ihrem Vorgesetzten zu führen, um in jeder Situation, mit der Sie sich befassen, Verbesserungsmöglichkeiten zu schaffen. Obwohl schwierige Gespräche schwierig sein können, können sie Ihnen helfen, ein positives Ergebnis zu erzielen. Schwierige Gespräche können zu Folgendem führen:

• Höheres Einkommen

• Bessere Work-Life-Balance

• Mehr Verantwortungserfüllung

• Positivere Beziehungen zu Kollegen

So führen Sie ein schwieriges Gespräch mit Ihrem Chef

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um ein schwieriges Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten erfolgreich zu meistern:

1. Fordern Sie ein Treffen an

Es ist immer hilfreich, schwierige Gespräche persönlich mit Ihrem Vorgesetzten zu führen, damit Sie sicher sein können, dass Sie seine volle Aufmerksamkeit haben. Dadurch wird auch sichergestellt, dass Sie sie zu einem Zeitpunkt erreichen, der in ihren Zeitplan passt und sie wahrscheinlich am empfänglichsten für das sind, was Sie hören möchten.

Wenn Sie ihn um ein privates Gespräch bitten, versuchen Sie, Ihre Nachricht so einfach wie möglich zu halten. Sie könnten zum Beispiel einfach sagen: „Ich möchte über meine Leistungsbeurteilung sprechen. Nach Belieben?”

2. Ändern Sie Ihr Denken

Der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten, bevor Sie sich an Ihren Vorgesetzten wenden, besteht darin, Ihre Einstellung zu ändern. Wenn Sie bereits glauben, dass das Gespräch schwierig sein wird, ist es wahrscheinlicher, dass Sie sich im Gespräch mit ihm verärgert oder nervös fühlen. Versuchen Sie stattdessen, das Treffen als Gelegenheit für ein konstruktives Gespräch zu betrachten. Wenn Sie es wie ein normales Gespräch behandeln, wird es wahrscheinlich am reibungslosesten verlaufen und für Sie am wenigsten stressig sein.

3. Sammeln Sie Ihre Gedanken

Es kann hilfreich sein, vor schwierigen Gesprächen zu überlegen, was Sie sagen möchten. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, die wichtigsten Punkte aufzuschreiben, die Sie während des Gesprächs ansprechen möchten. Indem Sie sich Notizen zu den wichtigsten Punkten machen, die Sie behandeln möchten, sind Sie flexibel und auf eine Vielzahl möglicher Antworten vorbereitet, je nachdem, wie das Gespräch verläuft.

Es ist auch eine gute Idee, im Voraus über mögliche Lösungen für Ihr Problem nachzudenken. Indem Sie verschiedene Lösungen vorbereiten, zeigen Sie Ihrem Chef, dass Sie sich das Problem genau überlegt haben und das Gespräch möglichst konstruktiv gestalten möchten. Wenn Sie beispielsweise Schwierigkeiten mit Ihrer aktuellen Arbeitsbelastung oder einem bestimmten Projekt haben, seien Sie bereit, eine praktikable Alternativlösung anzubieten.

4. Achten Sie auf Ihre Sprache und Ihren Ton

Es ist wichtig, die Sprache, die Sie verwenden, und den Ton, in dem Sie sprechen, zu kennen. Sie sollten eine einfache, klare Sprache und einen neutralen Ton verwenden. Denken Sie daran, dass ein ruhiges Auftreten schwierige Gespräche einfacher machen und Ihnen dabei helfen kann, das gewünschte Endergebnis zu erzielen.

5. Gehen Sie das Problem direkt an

Wenn Sie ein Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten beginnen, identifizieren Sie zunächst sofort den Grund für das Gespräch. Es ist auch eine gute Idee, ihnen zu diesem Zeitpunkt mitzuteilen, dass Sie dankbar sind, dass sie sich die Zeit genommen haben, sich mit Ihnen zu treffen. Sie könnten zum Beispiel sagen: „Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zum Reden genommen haben. Ich weiß, dass du viel zu tun hast. Ich wollte die Idee besprechen, Teilzeit von zu Hause aus zu arbeiten.“

Wenn Sie Ihre Wertschätzung sofort zum Ausdruck bringen, können Sie einen positiven Ton für das Meeting festlegen. Darüber hinaus zeigen Sie ihnen, dass Sie ihre Zeit respektieren, indem Sie das Gespräch sofort auf den Zweck des Meetings lenken.

6. Hören Sie sich aktiv den Standpunkt Ihres Chefs an.

Nachdem Sie Ihre Gedanken geäußert haben, fragen Sie Ihren Chef nach seiner Meinung zu dem Thema. Sie haben möglicherweise die gleichen Bedenken wie Sie oder haben eine andere Sicht auf das Thema. In jedem Fall haben Sie eine viel bessere Chance, die richtigen Probleme zu lösen und ein positiveres Ergebnis zu erzielen, wenn Sie aktiv zuhören, was sie zu sagen haben.

Achten Sie beim Anhören des Feedbacks Ihres Chefs auf Ihre eigenen verbalen und nonverbalen Reaktionen. Sie möchten offen und empfänglich für das wirken, was sie zu sagen haben. Bitten Sie bei Bedarf um Klarstellung, und wenn Ihnen die Antwort nicht gefällt, denken Sie über weitere Erklärungen nach. Achten Sie jedoch darauf, nicht in die Defensive zu geraten.

7. Treffen Sie eine Entscheidung

Achten Sie darauf, wo Sie möglicherweise einen anderen Standpunkt vertreten als Ihr Vorgesetzter, und versuchen Sie, eine Lösung auszuhandeln, auf die Sie sich beide einigen können. Wenn der Zweck des Gesprächs beispielsweise darin bestand, eine Gehaltserhöhung zu besprechen, und dies im Moment nicht möglich ist, fragen Sie, ob es konkrete Ziele gibt, auf die Sie hinarbeiten könnten, um sie zu ermutigen, ihre Entscheidung zu überdenken. Wenn ja, fragen Sie nach einer Frist für diese Ziele und einem konkreten Datum, an dem Sie die Idee einer Gehaltserhöhung noch einmal besprechen könnten.

Letztendlich sollte das Ziel des Gesprächs darin bestehen, mehr Offenheit zwischen Ihnen und Ihrem Chef zu schaffen, damit beide Ziele erreicht werden. Transparenz zwischen Ihnen und Ihrem Vorgesetzten kann zu einem positiveren Arbeitsumfeld und einem effizienteren und produktiveren Team führen.