So erstellen Sie eine Videorezension (mit nützlichen Tipps) • BUOM

6. Mai 2021

Video-Testimonials sind eine großartige Möglichkeit für Unternehmen, mit ihren Verbrauchern zu interagieren und ihnen authentische Bewertungen und Feedback zu ihren Produkten und Dienstleistungen zu geben. Wenn Sie ein Video-Testimonial erstellen möchten, ist es wichtig zu wissen, wie Sie ein solches am effizientesten und effektivsten erstellen können. In diesem Artikel besprechen wir, was ein Video-Testimonial ist, welche Hauptvorteile es hat und wie Sie eines für Ihr Unternehmen oder Ihren Betrieb erstellen können.

Was ist eine Videorezension?

Ein Video-Testimonial ist eine Aufzeichnung der Erfahrungen eines Kunden mit dem Produkt oder der Dienstleistung eines Unternehmens. Ein Unternehmen oder Unternehmen, das ein Produkt verkauft, erstellt häufig Videos, um Verbrauchern dessen Eigenschaften und Vorteile näher zu bringen. Wenn ein Unternehmen eine authentische Kundenrezension oder einen Erfahrungsbericht einfängt, stellt dies ein gewisses Maß an Authentizität her und hilft potenziellen Kunden, sich als Rezensent vorzustellen. Wenn Sie mit dem Kundenstamm eines Unternehmens in Kontakt treten und dessen Aufmerksamkeit mit einem Video-Testimonial fesseln, können Sie diese zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen verleiten und den Geschäftsumsatz steigern.

Welche Vorteile bietet der Einsatz von Video-Testimonials?

Es gibt mehrere große Vorteile, die Video-Testimonials für Unternehmen und Betriebe bieten, darunter:

• Visuelle Präsentation: Videos bieten Kunden ein visuelles und ansprechendes Erlebnis, damit sie den Nutzen der Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens sehen und verstehen können.

• Vertrauenswürdige Quelle: Wenn Kunden sich die Bewertungen und Erfahrungsberichte anderer Kunden anhören, fällt es ihnen leichter, der Bewertungsquelle zu vertrauen und zu glauben, was die Aussage sagt.

• Positives Feedback zeigen. Durch die Erstellung eines Testimonial-Videos können Unternehmen ihre positiven Bewertungen in den Mittelpunkt stellen und so effektiv steuern, wie ihr Produkt dargestellt und wahrgenommen wird.

• Stellen Sie sicher, dass die Bewertung nützlich ist: Durch die Erstellung einer Videobewertung können Unternehmen sicherstellen, dass die Bewertung nützlich ist, und Kunden nützliche Informationen liefern, die sie bei der Entscheidung über den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung verwenden können.

So erstellen Sie eine Videorezension

Hier ist eine Liste der Schritte zum Erstellen eines aussagekräftigen Testimonial-Videos:

1. Stellen Sie die richtigen Fragen

Indem Sie Ihren Kunden die richtigen Fragen stellen, erhalten Sie eine aussagekräftige Aussage oder ein Zeugnis, das für Videos verwendet werden kann. Es ist wichtig, dass sich die Fragen darauf konzentrieren, wie der Kunde von den Dienstleistungen des Unternehmens profitiert hat, da dies den Zuschauern hilft, sich mit der Bewertung zu identifizieren und zu verstehen, wie die Dienstleistungen ihnen helfen können. Es ist auch hilfreich, Kunden vorab eine Liste mit Fragen zuzusenden, damit sie ihre Antworten verarbeiten und darüber nachdenken können, bevor sie aufgeschrieben werden. Einige nützliche Fragen, die Sie stellen sollten, sind:

• Welche Erfahrungen haben Sie mit unserem Unternehmen gemacht?

• Welchen Nutzen haben Sie von unserem Produkt oder unserer Dienstleistung?

• Hat unser Produkt oder unsere Dienstleistung Ihr Problem gelöst? Was war das für ein Problem?

• Wie haben Sie unser Produkt gegenüber anderen derzeit auf dem Markt erhältlichen Produkten ausgewählt?

2. Verwenden Sie die richtige Ausrüstung

Die Verwendung der richtigen Ausrüstung ist wichtig, da sie dabei hilft, ein Video zu erstellen, das professionell aussieht und klingt. Ein optisch ansprechendes Video, das das Publikum verstehen kann, trägt dazu bei, eine klare und prägnante Botschaft über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu vermitteln. Eine geeignete Filmausrüstung kann Folgendes umfassen:

• Kamera: Es ist wichtig, eine Kamera zu verwenden, die qualitativ hochwertige Bilder erzeugen kann. Die Verwendung einer DSLR mit einem guten Objektiv oder das Mieten einer professionellen Kameraausrüstung kann Ihnen dabei helfen, beeindruckende, professionell aussehende Videos zu erstellen.

• Mikrofon. Unterschiedliche Mikrofone können je nach Standort und Verwendung eine einzigartige Klangqualität erzeugen. Allerdings sind Schrotflinten- oder Lavaliermikrofone zwei der stärksten Optionen bei der Befragung von Kunden, da sie darauf ausgelegt sind, Dialoge und Stimmgeräusche aufzunehmen.

• Beleuchtung: Beleuchtung kann dabei helfen, ein optisch ansprechendes 3D-Bild zu erzeugen, insbesondere bei Verwendung einer Dreipunktbeleuchtung. Bei der Dreipunktbeleuchtung wird ein Hauptlicht zum Beleuchten des Motivs, ein Fülllicht zum Aufhellen von Schatten und ein Hintergrundlicht zum Trennen des Interviewpartners vom Hintergrund verwendet.

• Bearbeitungssoftware: Mit einer leistungsstarken Bearbeitungssoftware stehen Ihnen die richtigen Tools zur Verfügung, um das Video zu erstellen, das Sie benötigen. Einige Bearbeitungsprogramme bieten Ihnen die Möglichkeit, ganz einfach Grafiken und Text hinzuzufügen und Ihr Video nach Ihren Wünschen zuzuschneiden.

3. Erfassen Sie eine echte Reaktion.

Wenn ein Unternehmen über Produkte oder Dienstleistungen verfügt, die echte Kundenreaktionen einfangen, trägt es dazu bei, die Authentizität der Messwerte zu verkaufen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise Lebensmittelprodukte verkauft, wäre es sinnvoll, Kunden aufzuzeichnen, die das Produkt zum ersten Mal probieren, um ihre Reaktionen zu erfassen. Wenn das Unternehmen alte Möbel restauriert, wäre es eine gute Idee, die erste Reaktion des Kunden aufzuzeichnen, als er die stationären Kommoden, Stühle und mehr sah. Sobald Sie ihre Reaktion erfasst haben, sollten Sie darüber nachdenken, kurze Fragen und Antworten aufzuzeichnen, um der visuellen Reaktion Wörter oder ein Zitat aus dem Feedback hinzuzufügen.

4. Mit Waren oder Dienstleistungen einfügen

Das Hinzufügen von Bildern und Videos der Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens zusätzlich zum Kundengespräch kann dazu beitragen, dass das Publikum leichter versteht, was der Kunde sagt. Den Kunden die Möglichkeit zu geben, Produkte persönlich zu sehen, kann ihnen helfen, die Hauptvorteile des Produkts zu verstehen und sie zum Kauf zu ermutigen. Wenn beispielsweise in einer Rezension eines neuen Schwammtyps davon die Rede ist, wie das Produkt hartnäckigen Schmutz entfernen kann, fügen Sie über dem Dialog ein Video ein, das die Fähigkeit des Schwamms demonstriert.

5. Fügen Sie Grafiken und Text hinzu

Das Hinzufügen von Grafiken und Text zu einem Video-Testimonial ist eine großartige Möglichkeit, die Aufmerksamkeit der Zuschauer zu erregen und wichtige Informationen anzuzeigen, wie zum Beispiel den Namen des Kunden oder interessante Fakten und Wissen über das Produkt. Wenn Sie die Möglichkeit haben, einen Grafikdesigner oder Animator zu engagieren, können Sie dem Video auch benutzerdefinierte Bilder hinzufügen, um die Informationen zu präsentieren oder unterhaltsame Übergänge zwischen den Lesungen zu schaffen.

Tipps zum Erstellen eines Video-Testimonials

Hier sind einige zusätzliche Tipps, die Ihnen bei der Erstellung eines überzeugenden Testimonial-Videos helfen:

Nutzen Sie unterschiedliche Zielkunden

Wenn Sie in Ihrem Testimonial-Video unterschiedliche Zielkunden verwenden oder zwei separate Videos erstellen, können Sie Ihre Reichweite erhöhen und unterschiedliche Zielgruppen für Ihr Unternehmen gewinnen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise Laufschuhe herstellt, erstellt es möglicherweise ein Testimonial-Video von einem neuen Läufer, dem der Komfort des Schuhs gefiel, und ein Video von einem erfahrenen Läufer, dem die Verbesserung seiner Leistung durch den Schuh gefiel.

Konzentrieren Sie sich auf die Customer Journey

Die Fokussierung auf die Customer Journey und die Produktvorteile kann dazu beitragen, Kunden zum Kauf von Produkten zu ermutigen, um die Vorteile selbst zu erleben. Versuchen Sie beim Filmen eines Testimonials, das Gespräch mit Fragen zu leiten, in denen es um Probleme geht, auf die Kunden gestoßen sind, und darum, wie das Produkt oder die Dienstleistung ihnen bei deren Lösung geholfen hat.

Wählen Sie den richtigen Hintergrund und Ort

Die Wahl des richtigen Ortes kann das Filmen eines Videos für Sie und Ihr Unternehmen erleichtern. Wenn Sie viel Kontrolle über Licht, Ton und Spezialeffekte haben möchten, fotografieren Sie am besten in Innenräumen, wo Sie diese Funktionen einfacher manipulieren können. Wenn Sie jedoch hoffen, Zeit und Geld zu sparen, können Sie durch das Fotografieren im Freien an einem öffentlichen Ort schneller fotografieren, da weniger Einstellungen erforderlich sind, Sie aber weniger Kontrolle über die Elemente haben.

Die Wahl des richtigen Hintergrunds und Standorts kann auch dazu beitragen, die Produkte Ihres Unternehmens effektiver zu präsentieren. Wenn zum Beispiel ein Garten- und Landschaftsbauunternehmen ein Testimonial erstellt, könnte es dabei helfen, seine Dienstleistungen zu verkaufen, wenn man es draußen vor dem Rasen oder Hof filmt, an dem es arbeitet.

Lassen Sie Ihre Kamera eingeschaltet

Wenn Sie Ihre Kamera kontinuierlich laufen lassen, können Sie nützliches Feedback von Ihren Kunden erhalten. Wenn Sie dem Käufer die Möglichkeit geben, jede Frage zu beantworten, ohne mit dem Zuschneiden oder Aufzeichnen innezuhalten, können Sie sich vor der Kamera entspannen und vielleicht vergessen, dass sie da ist. Während sie Fragen beantworten, ist es auch hilfreich, sie frei reden zu lassen, bis sie sich dazu entschließen, aufzuhören, da Sie so viel Filmmaterial haben, das Sie sich später ansehen und aus dem Sie auswählen können.

Präsentieren Sie nützliche Fakten

Die Darstellung von Fakten in einem Video-Testimonial durch Grafiken oder Kundendialoge kann Ihnen dabei helfen, potenzielle Kunden von den Vorteilen Ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu überzeugen. Wenn beispielsweise ein Marketingunternehmen dazu beigetragen hat, die Kundenreichweite eines Unternehmens um 20 % und den Gesamtumsatz um 30 % zu steigern, würde es davon profitieren, diese Statistiken dem Video hinzuzufügen, um seine Erfahrung und sein Fachwissen zu demonstrieren.