So erstellen Sie eine Inhaltsmatrix (mit Beispiel) • BUOM

17. März 2022

Marketingprofis bewerten ständig die Qualität und Wirksamkeit ihrer Inhalte, um sicherzustellen, dass sie die Zielgruppe erreichen. Ein Tool, mit dem sie diesen Prozess verbessern können, ist eine Inhaltsmatrix. Wenn Sie daran interessiert sind, die Entwicklung Ihrer Inhalte besser beurteilen zu können, könnte es für Sie hilfreich sein, sich mit diesem Tool vertraut zu machen. In diesem Artikel definieren wir den Begriff, erklären, warum er wichtig ist, beschreiben, wie man ihn erstellt und geben Vorschläge für die Umsetzung.

Was ist eine Inhaltsmatrix?

Eine Content-Matrix ist ein Marketing-Tool, das eine visuelle Darstellung Ihrer Content-Strategie bietet. Das Marketingteam kann dieses Tool verwenden, um Ideen für kommende Inhalte zu entwickeln, zu bewerten, welche Art von Kunden angesprochen werden sollen, die besten Taktiken für Inhalte festzulegen und zukünftige Kampagnen zu organisieren. Der Stil der Inhaltsmatrix, die ein Unternehmen verwendet, kann je nach seinen spezifischen Marketinganforderungen variieren. Einige Matrizen ähneln möglicherweise einem Streudiagramm, einer Tabellenkalkulation oder einem Diagramm. Die Inhaltsmatrix konzentriert sich in erster Linie darauf, den Zusammenhang zwischen dem Kundenkonvertierungsprozess und der Resonanz des Inhalts beim Publikum aufzuzeigen.

Beispielsweise könnte eine Achse in der Matrix den Standort des Kunden im Konvertierungsprozess darstellen. Die Phasen dieses Prozesses umfassen Bewusstsein, Überlegung, endgültige Konvertierung und Nachkauf. Eine weitere Achse könnte die Wahrnehmung des Inhalts in Bezug auf seinen überzeugenden Ansatz darstellen. Dies kann zeigen, ob der Inhalt Kunden auf rationale oder emotionale Weise anspricht. Wenn Sie diese beiden Dimensionen in einer Inhaltsmatrix kombinieren, können Sie eine umfassende Visualisierung darüber entwickeln, wie Ihre Marketinginhalte potenzielle Interessenten beeinflussen.

Warum ist die Inhaltsmatrix wichtig?

Die Implementierung einer Inhaltsmatrix in Ihre Marketingstrategie ist wichtig, da sie Ihrem Team dabei helfen kann, die Produktion von Inhalten zu priorisieren, die zu mehr Umsatz führen können. Darüber hinaus kann eine Inhaltsmatrix ein nützlicher Rahmen für die Planung sein, welche Inhalte in Zukunft entwickelt, implementiert und eingeführt werden. Die Content Matrix kann Ihnen auch dabei helfen:

Verbessere dein Team

Eine visuelle Hilfe wie eine Inhaltsmatrix kann Ihrem Team helfen, die gleichen Ziele zu erreichen. Die Matrix kann einen Abschnitt enthalten, der verbesserungswürdigen Bereichen gewidmet ist und verschiedene Aspekte der Inhaltsstrategie aufzeigen kann, die verbessert werden müssen. Wenn sich Ihr Team mit der Inhaltsmatrix vertraut macht, kann es damit beginnen, seinen Ansatz anzupassen, um den Erfolg des Teams weiter zu verbessern. Die Ausrichtung Ihres Teams auf eine Inhaltsmatrix kann die Zusammenarbeit zur Erreichung Ihrer Ziele erleichtern.

Identifizieren Sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial

Wenn Sie Ihre gesamte Marketingstrategie auf einer Inhaltsmatrix abbilden, stellen Sie möglicherweise Verbesserungsmöglichkeiten fest. Die Identifizierung dieser Bereiche liefert konkrete Ziele, auf die Ihr Team hinarbeiten kann. Darüber hinaus kann die Matrix Erfolgsbereiche hervorheben, in denen Ihre Inhalte effektiv Kunden erreichen oder zu Verkäufen führen. Wenn Sie wissen, wo Sie Ihre Marketingstrategie weiter verbessern können, können Sie neue Projekte in Angriff nehmen oder neue Kampagnen starten.

Heben Sie erfolgreiche Inhalte hervor

Eine Content-Matrix kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre erfolgreichsten Inhalte zu identifizieren. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie hätten damit begonnen, lehrreiche Infografiken mit neuen Kunden zu teilen, die Produkte auf Ihrer Website kaufen. Ihr Team hat einen Anstieg der Zahl der Kunden, die nach einem ersten Kauf auf Ihre Website zurückkehren, um 65 % verzeichnet. Sobald Sie es Ihrer Content-Matrix zuordnen, werden Sie feststellen, dass der pädagogische Ansatz insbesondere Neukunden in der Phase nach dem Kauf anspricht.

Kombinieren Sie Marketing mit Vertrieb

Während Sie Ihre Content-Matrix weiterentwickeln, können Sie damit beginnen, Ihre Marketingbemühungen besser auf die Vertriebsziele Ihres Unternehmens auszurichten. Das Vertriebsteam könnte beispielsweise das Ziel haben, 25 % der Leads in zahlende Kunden umzuwandeln. Da dieses Ziel auf potenzielle Kunden ausgerichtet ist, können Sie Inhalte erstellen, die speziell auf die Bedürfnisse dieser Zielgruppe zugeschnitten sind. Dies kann Marketing- und Vertriebsteams bei der Zusammenarbeit unterstützen und die Ergebnisse für beide Gruppen verbessern.

So erstellen Sie eine Inhaltsmatrix

Wenn Sie mit der Verwendung einer Inhaltsmatrix beginnen möchten, ist es wichtig zu bedenken, dass Sie die Matrix so gestalten können, dass sie den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Auch wenn die einzelnen Elemente unterschiedlich sein können, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um eine Inhaltsmatrix zu erstellen:

1. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Zielgruppe

Das Hauptziel des Marketings besteht darin, die Zielgruppe zu beeinflussen und sie zum Handeln zu ermutigen. Wie bei vielen anderen Marketinginstrumenten ist es wichtig, sich auf Ihre Zielgruppe zu konzentrieren, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte relevant bleiben. Das Tool selbst verfolgt die Wahrnehmung der Inhalte durch Ihr Publikum sowie deren Position im Konvertierungsprozess. Daher ist es am besten, sich während des gesamten Prozesses auf Ihr Publikum zu konzentrieren.

2. Behandeln Sie jede Phase der Customer Journey

Unterschiedliche Phasen der Customer Journey erfordern unterschiedliche Marketingansätze. Sie könnten beispielsweise Marketinginhalte haben, die ausschließlich auf Personen ausgerichtet sind, die ein Abonnement für die Dienste Ihres Unternehmens erworben haben. Da sich jeder Kunde in einer einzigartigen Phase befindet, kann die Ansprache dieser Positionen dazu beitragen, dass Ihre Marketingmaterialien Ihre Zielgruppe gezielter ansprechen. Darüber hinaus kann die Einbeziehung jedes Schritts in die Inhaltsmatrix zu einer umfassenderen Nutzung des Tools führen.

3. Seien Sie konkret in Ihren Zielen

Wenn Sie mit der Zuordnung von Inhalten zu Ihrer Matrix beginnen, ist es wichtig, sich über Ihre Ziele im Klaren zu sein. Möglicherweise möchten Sie mit Ihrem Team einige Ziele entwickeln, bevor Sie die Matrix erstellen. Mithilfe dieser Ziele können Sie dann jeden Inhalt positionieren, bevor Sie ihn in die Matrix eintragen. Wenn ein Inhalt mit den Zielen Ihres Teams übereinstimmt, kann er in der Matrix verbleiben. Wenn nicht, können Sie ihn durch einen effektiveren Inhaltstyp ersetzen.

4. Erstellen Sie eine Matrix

Durch das Sammeln von Informationen, die Analyse Ihrer Zielgruppe und die Entwicklung von Zielen können Sie eine umfassende Inhaltsmatrix erstellen. Dies kann je nach Ihrem Unternehmen, den Zielen Ihres Marketingteams oder Ihrer Zielgruppe unterschiedlich aussehen. Sie können eine Tabellenkalkulation oder ein virtuelles Whiteboard verwenden oder sogar eine Matrix für das gesamte Team auf einem Whiteboard zeichnen. Hier ist ein Beispiel einer in einer Tabelle organisierten Inhaltsmatrix, die sich auf die Phasen der Käuferreise konzentriert:

*Schritte auf dem Weg****Ziel**Lösung**Inhaltstyp**Spezifischer zu verwendender Inhalt**Nächste Schritte**Bekanntheit** – Erreichen Sie mehr Menschen in sozialen Medien, um die Markenbekanntheit zu steigern*

• Erhöhen Sie die Anzahl unserer Follower in sozialen Netzwerken

• Unterhaltsam

• Lehrreich

• Videos, die Trends nutzen

• Infografik-Beiträge

• Hashtag

• Entwicklung neuer Videos

• Erstellen Sie einen Veröffentlichungsplan

Überlegung – Erhöhen Sie den Prozentsatz der Personen, die nach dem Besuch einer Website einen Kauf tätigen.

• Vereinfachen Sie Ihren Online-Einkaufsprozess

• Ernsthaft

• Inspirierend

• Vorschläge für andere Artikel, die ihnen gefallen könnten

• Webentwicklung, um diese Funktion zu aktivieren

Kaufentscheidung – Steigerung des gesamten Affiliate-Umsatzes im nächsten Quartal

• Stellen Sie mehr Affiliate-Vermarkter ein

• Ernsthaft

• Lehrreich

• Unterhaltsam

• Influencer-Marketing zur Gewinnung potenzieller Partner

• Entwickeln Sie neue Inhalte und aktualisieren Sie alte Influencer-Inhalte zur Wiederverwendung.

Nach dem Kauf – Entwicklung von Kundenbeziehungen

• Ermutigen Sie Kunden, für einen zweiten Kauf zurückzukehren

• Inspirierend

• Unterhaltsam

• Newsletter

• Aktionen

• Newsletter aktualisieren

• Entwickeln Sie eine neue Werbeaktion entsprechend den neuen Produkten

So implementieren Sie eine Inhaltsmatrix

Es gibt viele Möglichkeiten, eine Content-Matrix zur Verbesserung Ihres Marketings zu verwenden. Hier sind einige Ideen zur Implementierung einer Inhaltsmatrix:

• Prüfung aktueller Marketinginhalte. Mithilfe der Matrix können Sie die Qualität und Effektivität Ihrer aktuellen Inhaltsbibliothek bewerten. Dies trägt zur Ordnung bei und verbessert zudem die Qualität der gespeicherten Inhalte.

• Brainstorming-Ideen. Sie können die Matrix auch zum Brainstorming neuer Content-Ideen verwenden. Möglicherweise bemerken Sie eine Lücke in der Matrix, die Sie durch die Entwicklung einer kreativen Initiative oder Marketingkampagne schließen können.

• Teilen Sie die Matrix mit anderen Abteilungen. Um die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen innerhalb eines Unternehmens zu verbessern, können Sie die Matrix teilen. Da die Matrix visuell ist, kann sie eine einfache Möglichkeit sein, Ihre Marketingstrategie mit anderen zu teilen.

• Verfolgen Sie langfristige Ziele. Anstatt Ihre Inhalte kurzfristig zu planen, können Sie die Matrix nutzen, um langfristige Ziele zu erreichen. Sie können bestimmen, welche Inhaltselemente am häufigsten aktualisiert werden müssen und welche über einen längeren Zeitraum wirksam bleiben können.