„Hatten Sie jemals eine schlechte Leistungspolitik?“ • BUOM

3. Januar 2022

Mithilfe von Vorstellungsgesprächen kann ein Arbeitgeber beurteilen, ob ein Kandidat die Unternehmensprotokolle versteht und in die Gesamtkultur passt. Interviewer stellen oft Fragen zu Ihren Reaktionen auf komplexe politische Themen, um kritische Einblicke in Ihre Persönlichkeit, Ihre Arbeitsgewohnheiten und Ihr Wertesystem zu gewinnen. Bei der Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch kann es hilfreich sein, einige häufig gestellte Fragen zu komplexen Richtlinien durchzugehen, damit Sie sich bei der Beantwortung dieser Fragen sicherer fühlen. In diesem Artikel besprechen wir, warum Arbeitgeber Fragen zu Arbeitsplatzrichtlinien stellen, die im Widerspruch zu Ihren Ansichten stehen, und geben Beispielantworten, die Sie als Referenz verwenden können.

Warum stellen Arbeitgeber Fragen zu schlechten Richtlinien?

Arbeitgeber stellen diese Fragen, um herauszufinden, wie Sie mit stressigen oder unerwarteten Situationen am Arbeitsplatz umgehen, auch wenn Ihre Sichtweise im Widerspruch zum Wertesystem der Richtlinie steht. Möglicherweise versuchen sie auch, Ihre Kernmerkmale zu beurteilen und wie Sie mit etwaigen Konflikten in Ihren Beziehungen am Arbeitsplatz umgehen. Einstellungsmanager legen oft Wert auf Kandidaten, die sowohl Loyalität gegenüber der Organisation als auch Engagement für ihre Aufgaben zeigen können. Wenn Sie die Fähigkeit unter Beweis stellen, in einer komplexen Situation kritisch zu denken und Nuancen zu erkennen, können Sie Ihre Chancen auf ein Stellenangebot erhöhen.

Wie beantwortet man die Frage „Haben Sie jemals schlechte Regeln am Arbeitsplatz befolgt?“ Interviewfrage

Hier sind einige Schritte, die Sie bei der Vorbereitung auf diese Interviewfrage befolgen können:

1. Definieren Sie eine bestimmte Richtlinie

Überprüfen Sie Ihre bisherigen Berufserfahrungen, um einen Zeitpunkt zu identifizieren, in dem Sie mit einer politischen Entscheidung nicht einverstanden waren und dann entweder eine Regel befolgten, um den Erwartungen Ihrer Position gerecht zu werden, oder sich mit konstruktiven Verbesserungsvorschlägen an Ihren Vorgesetzten wandten. Die Auswahl einer bestimmten Anekdote kann Ihnen helfen, eine spezifische Antwort zu entwickeln und/oder sich bei der Antwort auf diese Anekdote zu konzentrieren. Dieser Ansatz kann auch den Druck eines Vorstellungsgesprächs verringern, sodass Sie eine fundierte Antwort vorbereiten können, die die Frage am besten beantwortet und Ihre beruflichen Qualitäten hervorhebt.

2. Seien Sie sich selbst klar

Achten Sie bei der Beantwortung von Fragen zu den Unternehmensrichtlinien an Ihrem vorherigen Arbeitsplatz darauf, dass Sie eine prägnante Sprache verwenden, damit Sie Ihre Anekdote am Arbeitsplatz effektiv erklären können. Um diese Antwort im Voraus vorzubereiten, sollten Sie die verschiedenen Punkte darlegen, die Sie während des Interviews behandeln möchten. Wenn Sie Ihre Antwort lieber improvisieren möchten, kann es hilfreich sein, sich ein paar Sekunden Zeit zu nehmen, um Ihre Antwort besser vorzubereiten. Dadurch können Sie alle Teile der Frage des Interviewers besser beantworten und die Gründe für Ihr Handeln detaillierter beschreiben.

3. Bleiben Sie positiv

Behalten Sie während Ihrer Antwort einen selbstbewussten Ton bei, insbesondere wenn Sie die Umstände einer schwierigen Situation am Arbeitsplatz erläutern. Bei der Verarbeitung dieses Ereignisses ist es wichtig, sich auf die eigene Perspektive und den eigenen Denkprozess zu konzentrieren. Interviewer sind häufig mehr an spezifischen Informationen über Ihre Reaktion auf die Maßnahmen Ihres Arbeitgebers interessiert als an den Standards und Praktiken des anderen Unternehmens.

4. Betonen Sie, was Sie aus der Erfahrung gelernt haben.

Es ist wichtig, die Lektionen hervorzuheben, die Sie bei der Bearbeitung eines politischen Problems am Arbeitsplatz gelernt haben, und wie Sie diese Ideen auf zukünftige Situationen anwenden können. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Fähigkeit zur beruflichen Weiterentwicklung nach einer schwierigen Situation unter Beweis zu stellen und es Ihnen auch ermöglichen, eine positive Einstellung besser zu bewahren. Wenn Ihre Antwort beispielsweise darin besteht, dem Unternehmen dabei zu helfen, seine Überstundenpolitik zu verbessern, könnten Sie detailliert beschreiben, wie Sie wichtige Teamfähigkeiten erlernt haben und wie wichtig Ruhe für die Steigerung der Produktivität am Arbeitsplatz ist.

Beispielantworten auf die Frage „Mussten Sie bei der Arbeit jemals eine schlechte Unternehmensrichtlinie einhalten?“

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Fragen zu früheren Berufserfahrungen beantworten können:

Beispiel 1

„Ich habe Richtlinien befolgt, mit denen ich in meinem vorherigen Job nicht einverstanden war. Ich arbeitete als Vertriebsmitarbeiter für ein Unternehmen für medizinische Versorgung. Nach zwei Jahren in meiner Position führte der neue Manager eine Richtlinie ein, nach der alle Vertriebsmitarbeiter nach jeder Korrespondenz mit einem Kunden ein Formular ausfüllen mussten. Meine Vertriebskollegen und ich empfanden diese Aufgabe als sehr zeitaufwändig, da wir bereits mit unserer unternehmensweiten Verwaltungssoftware detaillierte Notizen machten. Die Richtlinienänderung führte zu unserer niedrigsten Anzahl an Quartalen, was während meiner Amtszeit nie vorkam.

Nach einem Monat langsamer Fortschritte trafen sich meine Kollegen und ich mit unserem Vorgesetzten und boten an, zwei Wochen lang ohne zusätzliche Formulare zu arbeiten, was dazu führte, dass unsere Zahl wieder anstieg. Unser Manager stimmte zu, die Formularrichtlinie auf ein Formular pro Woche zu ändern, und das Vertriebsteam konnte wieder einige der höchsten Gewinne für das Unternehmen erwirtschaften. Durch diese Erfahrung habe ich viel über die Kommunikation und Verhandlung mit dem Management gelernt, und unser neuer Manager hat anschließend alle Mitarbeiter kontaktiert, bevor er größere Richtlinienänderungen vorgenommen hat.“

Beispiel 2

„Ich habe als Verkäufer für die Ladenkette Sunnyside Clothing gearbeitet. Während meiner Amtszeit in dieser Position gab es eine Gelegenheit, bei der meine Sicht auf eine Richtlinie von meiner Sicht als Filialleiter abwich. Sie wollte die Art und Weise ändern, wie wir Kleidung falten und verstauen, sodass diese Entscheidung tatsächlich unsere Fähigkeit zur Bevorratung verlangsamte, da wir die Aufgabe neu erlernen mussten und auf Hindernisse stießen, diese Änderung in das Verfahren zu integrieren.

Nach einem Monat haben wir uns an die neue Richtlinie gewöhnt und waren mit der neuen Faltreihenfolge genauso schnell wie zuvor. Nachdem ich die Situation überprüft habe, kann ich zugeben, dass es trotz der schwierigen Eingewöhnungsphase in den ersten Wochen eine positive Veränderung war. Wir waren alle mit der Änderung einverstanden, weil wir unserer Managerin vertrauten und sie glaubte, dass die neuen Methoden dem Laden ein gehobeneres Aussehen verliehen, was ich für richtig hielt. Ich habe gelernt, den Entscheidungen meiner erfahrenen Vorgesetzten zu vertrauen, und habe diese in allen folgenden Tätigkeiten befolgt.“

Beispiel 3

„Während meiner Arbeit als Krankenschwester auf der Intensivstation im Saint Lucia Children’s Hospital war ich mit einer Situation konfrontiert, in der ich mich an die Unternehmensrichtlinien hielt, obwohl ich wusste, dass dies eine ineffektive Möglichkeit war, meine Aufgaben zu erfüllen. Wechselnde Schichten nach festgelegtem Wochenplan. Dies führte dazu, dass einige Krankenschwestern mehrere Nachtschichten hintereinander arbeiteten, während sie in unserem vorherigen Format gleichmäßig verteilt waren.

Meine Pflegekollegen und ich waren mit dieser Aktualisierung einverstanden, auch wenn wir in den nächsten zwei Monaten zunehmend überarbeitet wurden. Nachdem mir klar wurde, dass mangelnde Ruhe die Qualität der Versorgung meiner Patienten beeinträchtigte, beschloss ich, mich mit der Situation an meinen Vorgesetzten zu wenden. Sie wussten nicht, dass sich die Krankenschwestern auf der neonatologischen Intensivstation überlastet fühlten, weil keiner von uns über eine Änderung der Richtlinien gesprochen hatte, um mit unserem Arbeitgeber im Einklang zu bleiben. Unser Vorgesetzter entschuldigte sich und änderte den Zeitplan sofort wieder, wobei er betonte, wie wichtig es sei, gegen ineffektive Arbeitsplatzrichtlinien vorzugehen und eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung zu gewährleisten.“

Beispiel 4

„Nach Abschluss meiner Doktorarbeit fand ich einen Job in einem kleinen Psychologiebüro auf einem Universitätscampus, wo ich auf ungünstige Unternehmensrichtlinien stieß. Der Inhaber der Praxis war ein unglaublich erfahrener und angesehener Psychologe, von dem ich während meines dreijährigen Studiums viel gelernt habe. Jahre im Büro. In meinem sechsten Monat in dieser Funktion beschloss sie, 45-Minuten-Termine anstelle unserer traditionellen einstündigen Termine zu vereinbaren, um mehr neue Patienten aufzunehmen. Ich stimmte diesem Ziel zu, wusste aber, dass unsere derzeitigen Patienten von zusätzlichen 15 Minuten Übungszeit profitieren würden.

Nachdem ich im Laufe des nächsten Monats einen deutlichen Anstieg der Patientenzahlen feststellen konnte, beschloss ich, mich an die Regeln zu halten. Die 45-minütigen Sitzungen ermöglichten es uns dennoch, auf die Kernanliegen unserer Patienten einzugehen und sie fachkundig zu beraten. Auch unsere Patienten äußerten sich zufrieden mit der Änderung, da die kürzeren Termine für ihren Zeitplan besser geeignet seien. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, wie wichtig es ist, seinen Führungskräften zu vertrauen und seine Erfahrung zu nutzen, um so vielen Menschen wie möglich zu helfen.“

Beispiel 5

„Ich habe sechs Jahre lang als Kundendienstmitarbeiter für das Mobilfunkunternehmen Unwired gearbeitet. Während meiner Zeit in diesem Unternehmen gab es mehrere Veränderungen in der Geschäftsführung, darunter einen Chef, der eine strikte Richtlinie einführte, während der Arbeitszeit keine Mobiltelefone zu benutzen. Zuerst hielten meine Kollegen und ich diese Regel für unnötig, da die Anwesenheit unserer Telefone in unserer Nähe unsere Fähigkeit, die Unternehmensvorschriften einzuhalten, anscheinend nicht beeinträchtigte. Trotzdem hielten wir uns an die neue Richtlinie und bewahrten unsere Mobiltelefone in Schließfächern auf im Pausenraum.

Nach nur zwei Wochen Telefonverbot waren meine Kundendienstkollegen und ich überrascht, wie stark unsere Zahlen gestiegen waren. Wir haben gelernt, dass sich die Pausen zwischen den Anrufen verlängern, wenn wir unsere Telefone tagsüber an unseren Stationen haben, und dass wir uns stärker auf verschiedene Arten von Aufgaben konzentrieren müssen, wie zum Beispiel E-Mails und Live-Chats mit Kunden. Nach diesem Job trage ich mein Handy den ganzen Arbeitstag über in der Handtasche und kontrolliere es nur in den offiziellen Pausen. Ich finde, dass ich auf diese Weise viel produktiver bin und eine bessere Arbeitsqualität erziele.“