Grundlagen der integrierten Marketingkommunikation • BUOM

5. März 2021

Ein integrierter Marketingplan (IMC) macht oft den Unterschied zwischen Erfolg durch Absicht (der wiederholt werden kann) und Erfolg durch Glück aus. Dabei handelt es sich um den Prozess, sich einer kleinen, unmittelbaren Verbindung mit einem Publikum oder Verbraucher zu widersetzen, um eine langfristige Beziehung aufzubauen, die sich als erfolgreicher und profitabler erweisen wird. In diesem Artikel erklären wir, was integrierte Marketingkommunikation ist, welche Vorteile sie hat und wie man eine integrierte Marketingkommunikationsstrategie erstellt.

Was ist integrierte Marketingkommunikation?

Integrierte Marketingkommunikation ist ein Planungsprozess, der sicherstellen soll, dass die gesamte Markenkommunikation für ein bestimmtes Produkt, eine bestimmte Dienstleistung oder eine bestimmte Organisation auf den Kunden angewendet wird und über einen längeren Zeitraum konsistent ist. Es handelt sich um einen strategischen und kollaborativen Ansatz, der sich auf eine kohärente Markenbildung konzentriert, indem Marketingaktivitäten über verschiedene Medien hinweg koordiniert werden, um einen konstanten und konsistenten Informationsfluss sicherzustellen, der den Verbraucher mit der Marke verbindet. Integriertes Marketing ist ein vernetzter Marketingansatz, der möglicherweise unterschiedliche Funktionen zusammenführt und kombiniert, um eine zentrale Botschaft für die Marke zu schaffen.

Was ist der Unterschied zwischen integrierter Marketingkommunikation und allgemeiner Kommunikation?

Während integriertes Marketing ein Prozess ist, ist allgemeines Marketing die Aktion der Werbung oder des Verkaufs von Produkten oder Dienstleistungen. Marketing ist eine Kombination aus Theorie und Anwendung, die gleichermaßen auf verschiedene Medien angewendet werden kann. Integriertes Marketing als Prozess wird auf eine bestimmte Marke angewendet und befindet sich häufig in einem ständigen Wandel durch ständige Evaluierung und Anpassungen, um einen hohen Erfolg sicherzustellen. Die Fähigkeit, ständig wechselnde Formen sozialer Medien zu nutzen, um Kunden zu erreichen, ist für integriertes Marketing von zentraler Bedeutung, da alle Kommunikationsmittel zusammenarbeiten müssen, um der Zielgruppe eine bestimmte Botschaft zu übermitteln. Die Medienausrichtung ist integriertes Marketing und die Aktion, ein Produkt zu bewerben, ist Marketing.

So erstellen Sie eine integrierte Marketingkommunikationsstrategie

Die Anwendung einer integrierten Marketingstrategie kann Ihnen dabei helfen, Markentreue bei einem bestimmten Kundenstamm aufzubauen und so Ihre Gewinne zu maximieren. Dies kann neue Kunden für Ihre Marke gewinnen, die für ihre konsistente Botschaft und Zuverlässigkeit bekannt ist. Integrierte Marketingkommunikation konzentriert sich auf die langfristigen Vorteile der Schaffung einer starken Markenidentität, die mit den Zielen der Marke übereinstimmt.

Diese Schritte helfen Ihnen, eine integrierte Marketingkommunikationsstrategie zu starten:

1. Identifizieren und verstehen Sie Ihre Zielgruppe. Das Kernelement aller Marketingstrategien, einschließlich integriertem Marketing, ist die Ausrichtung auf die Zielgruppe und den Zweck. Sie müssen herausfinden, welche Zielgruppe Sie erreichen möchten, was ihre gemeinsamen Bedürfnisse sind und was sie zu Produkten und Dienstleistungen bewegt. Ihre erste Aufgabe sollte die Durchführung einer Verbraucherforschung sein, um die Beweggründe der Verbraucher zu ermitteln. Erwägen Sie, Ihre Aufmerksamkeit auf eine ausgewählte Gruppe im zentralen Bereich zu beschränken, um Ihre Bemühungen zu maximieren. Durch strategische Entscheidungen und einen datengesteuerten Ansatz zur Entscheidungsfindung können Sie ein klares Verständnis der Kaufgewohnheiten und Bedürfnisse Ihres Kundenstamms erlangen.

2. Identifizieren Sie Ihren einzigartigen Vorteil: Analysieren Sie dann Ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken (SWOT-Analyse). Befragen oder befragen Sie Ihren aktuellen Kundenstamm und erfahren Sie mehr über die Beweggründe der Kunden.

3. Verstehen Sie Ihre Konkurrenten: Vergleichen Sie die charakteristischen Merkmale Ihrer Marke mit denen Ihrer Konkurrenten. Ermitteln Sie, welche Aspekte Ihrer Marke schwer zu reproduzieren sind, und konzentrieren Sie sich auf diese Merkmale, um sich einen Vorteil zu verschaffen. Je schwieriger es ist, die Qualitäten Ihrer Marke zu reproduzieren, desto größer ist Ihr Vorteil.

4. Definieren Sie Ihre Kanäle: Bestimmen Sie den Medienmix, mit dem Sie bestehende und potenzielle Kunden erreichen. Berücksichtigen Sie die Bandbreite Ihrer Zielkunden und deren Qualitäten. Lokale Kabelfernsehwerbespots sind möglicherweise nicht für jüngere Generationen geeignet, können aber eine gute Möglichkeit sein, ältere Generationen zu erreichen. Wählen Sie die Marketingmedien aus, die am kostengünstigsten sind, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Dabei kann es sich um beliebige Kombinationen von Methoden wie Social Media, Radiowerbung, Fernsehspots, Printmedien, Plakatwände und Live-Übertragungen handeln.

5. Setzen Sie Ihren Plan um: Gestalten Sie Ihre Markenidentität kreativ auf der Grundlage der charakteristischen Merkmale Ihrer Marke und konzentrieren Sie sich auf die Bedürfnisse und Merkmale der Kunden. Ihre Markenidentität sollte im Mittelpunkt Ihrer integrierten Marketingstrategie stehen und in jeder an Kunden gesendeten Nachricht präsent sein. Ihre ursprüngliche Botschaft sollte auf allen Plattformen gleich bleiben, auch wenn die Art und Weise, wie Sie kommunizieren, unterschiedlich ist. Der Identitätston, die Sprache, die Botschaft und die Merkmale der Marke müssen konsistent und konsistent bleiben.

6. Messen und anpassen: Nutzen Sie quantitative Daten, um den Erfolg Ihrer integrierten Marketingstrategie zu messen. Analysieren Sie den Erfolg aller von Ihnen genutzten Kommunikationsplattformen anhand von Vanity-Metriken, Website-Besuchen, generierten Leads, Antworten auf Kundenumfragen und Verkaufsstatistiken. Eine aktive Überwachung wird Ihnen bei Ihren zukünftigen Entscheidungen und Ihrer zukünftigen Strategie helfen.

Vorteile des integrierten Marketings

Bevor Sie wertvolle Zeit, Mühe und Ressourcen in eine Marketingstrategie investieren, ist es wichtig, die Vorteile zu analysieren. Integrierte Marketingkommunikation konzentriert sich strategisch auf die Langlebigkeit und Identität der Marke. Das Schaffen von Konsistenz braucht Zeit, hat aber mehrere wichtige Vorteile für Ihre Marke:

• Baut Beziehungen auf: IMC ist kundenorientiert und verleiht dem Einkaufserlebnis Authentizität und Gültigkeit. Verbraucher gestehen ihre Gefühle und dies schafft einen guten Ruf in den Köpfen der Verbraucher, was zu einer besseren Markenpositionierung führt.

• Effektiv und kosteneffizient: IMC ist eine effektive Strategie mit einer hohen Erfolgsquote, die durch die Erstellung und Implementierung vielseitiger Kampagnenmaterialien Kosten senkt. Die garantierte Konsistenz dieser Methode baut auf organische Weise das Vertrauen in Ihre Marke auf und erhöht die Markenbekanntheit.

• Allgegenwärtig: Durch seine Allgegenwärtigkeit schafft IMC Vertrautheit bei den Verbrauchern. Wiederholte Kampagnen überschwemmen den Markt und verankern sich in den Köpfen der Verbraucher. IMC beeinflusst Verbraucherentscheidungen durch Konsistenz und oft durch das Unterbewusstsein. Mit zunehmender Vertrautheit mit einer Marke steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sich ein Verbraucher für sie entscheidet, exponentiell.