Fähigkeiten und Diskussionsthemen • BUOM

2. Dezember 2021

Das Managementteam eines Unternehmens beeinflusst viele Bereiche der Organisation, von der Mitarbeiterproduktivität und -bindung bis hin zur Geschäftsrentabilität und langfristigen Zielen. Ein gutes Schulungsprogramm für neue Führungskräfte ist der erste Schritt zum Aufbau eines Managementteams mit den Fähigkeiten, ein Team erfolgreich zu motivieren und zu führen. In diesem Artikel besprechen wir, was ein neues Management-Schulungsprogramm ist, welche Fähigkeiten neue Manager benötigen, welche Themen in ein neues Management-Schulungsprogramm einbezogen werden sollten und Tipps für die Gestaltung eines Programms.

Was ist eine Ausbildung für neue Führungskräfte?

Die Ausbildung neuer Führungskräfte ist ein formelles Entwicklungsprogramm innerhalb des Unternehmens. Es vermittelt potenziellen Führungskräften die Fähigkeiten, Fertigkeiten und Kenntnisse, die der Organisation helfen, ihre Ziele zu erreichen und Mitarbeiter zu gewinnen. Während einige Manager die Entwicklung oft selbst durchführen, kann ein systematischer und formalisierter Ansatz eines Unternehmens zur Managemententwicklung sicherstellen, dass alle gleichermaßen für die Teamleitung gerüstet sind.

Warum ist die Schulung neuer Führungskräfte wichtig?

Die Ausbildung neuer Führungskräfte kommt dem gesamten Unternehmen in vielerlei Hinsicht zugute, unter anderem:

• Erhöhte Produktivität: Manager, die gut mit ihren Teams kommunizieren, haben tendenziell zufriedenere Arbeitgeber, die produktiver und motivierter sind, ihr Bestes zu geben.

• Verbesserte Bindung: Manager mit den richtigen Fähigkeiten können einen erheblichen Unterschied bei der Mitarbeiterbindung machen. Ein guter Manager versteht es, den Mitarbeitern das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden und zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Dies kann zu Loyalität und dem Wunsch führen, weiterhin für ein Unternehmen zu arbeiten, das seine Arbeit schätzt.

• Das Selbstvertrauen des Managers stärken: Ein gutes Schulungsprogramm hilft neuen Managern, sich schneller in ihre Rolle einzuleben. Dies trägt dazu bei, ihr Selbstvertrauen zu stärken und sicherzustellen, dass sie über die Werkzeuge verfügen, um in ihrer neuen Rolle erfolgreich zu sein.

Wichtige Fähigkeiten für neue Führungskräfte

Neue Manager benötigen bestimmte Fähigkeiten, um andere zu führen, darunter:

Delegation von Verantwortlichkeiten

Zu wissen, wie man Verantwortung an andere delegiert, ist eine wichtige Fähigkeit für Manager, da sie dafür verantwortlich sind, dass ihr Team oder ihre Abteilung ihre Ziele erreicht. Um diese Ziele zu erreichen, müssen Manager die Stärken und Schwächen ihres Teams erkennen, Verantwortlichkeiten entsprechend zuweisen und den Mitarbeitern vertrauen, dass sie ihre Aufgaben erledigen.

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Priorisierung von Aufgaben

Von Managern wird oft erwartet, dass sie Ziele mit begrenzten Ressourcen erreichen. Dies erfordert möglicherweise, dass sie Aufgaben priorisieren, um die Abteilungsziele zu erreichen und sie an den Unternehmenszielen auszurichten. Zu wissen, wie man Prioritäten setzt, kann neuen Managern dabei helfen, angemessene Erwartungen an ihre Teams zu stellen.

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Bedürfnisse kommunizieren

Starke Kommunikationsfähigkeiten sind für einen neuen Manager ein Muss. Von ihnen wird erwartet, dass sie den Mitarbeitern konstruktives Feedback geben, Konflikte lösen und mit verschiedenen Parteien verhandeln, um Lösungen zu finden. Als Führungskraft müssen sie bereit sein, schwierige Gespräche zu führen und konstruktiv auf andere zuzugehen – seien es Mitarbeiter oder andere Führungskräfte. Ebenso müssen sie ihre Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um ihr Team zu motivieren und zu inspirieren, damit sie sich wertgeschätzt fühlen und qualitativ hochwertige Arbeit leisten. Mitarbeiter sollten ermutigt werden, ihre Ideen und Bedenken zu äußern – sowohl positive als auch negative.

Projektmanagement

Projektmanagement ist eine wichtige Fähigkeit, die alle Bereiche der Arbeit eines Managers betrifft. Führungskräfte müssen Teams inspirieren und motivieren, zusammenzuarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Sie müssen Projekte von Anfang bis Ende überwachen und sicherstellen, dass jeder Meilenstein erreicht wird, damit die Arbeiten pünktlich abgeschlossen werden.

Die Technologie verstehen

Am heutigen High-Tech-Arbeitsplatz verwenden Manager häufig Computer und dergleichen, um Tabellenkalkulationen vorzubereiten, Dokumente zu erstellen oder Folien für Präsentationen vorzubereiten. Sie müssen digitale Tools verstehen und sich mit ihnen vertraut fühlen. Manager müssen über Technologietrends, Cybersicherheit und Datenschutz auf dem Laufenden bleiben. Wenn sie wissen, wie man grundlegende technische Fehlerbehebungen durchführt, können sie einfache Probleme lösen, wenn das Team für Informationstechnologie (IT) nicht verfügbar ist.

Unterstützung der Teammitglieder

Zu Teams gehören häufig Mitarbeiter mit unterschiedlichem Hintergrund, unterschiedlichen Perspektiven und sogar unterschiedlichen Kulturen. Dies kann zu unterschiedlichen Herangehensweisen an die Erledigung von Aufgaben führen. Manager müssen ihren Managementansatz an unterschiedliche Personen, Situationen oder Umgebungen anpassen. Sie müssen konstruktives Feedback geben, das von allen im Team gut aufgenommen und verstanden wird. Starke Fähigkeiten im Personalmanagement stellen sicher, dass ein Manager bereit ist, seine Teamkollegen zu unterstützen.

Neue Management-Trainingsthemen

Wenn Sie bei der Entwicklung eines neuen Management-Schulungsprogramms für Ihr Unternehmen mithelfen oder ein bestehendes verbessern möchten, sollten Sie bestimmte Themen einbeziehen, wie zum Beispiel:

Zeiteinteilung

Neue Manager benötigen möglicherweise Hilfe beim Erlernen der Verwaltung ihres Arbeitstages, um Berichte, Überprüfungen, Besprechungen und mehr sicherzustellen. Bieten Sie ihnen Ratschläge und Anleitung zur Priorisierung ihrer Managementaufgaben. Durch das Erlernen von Zeitmanagementstrategien werden sie produktiver, erledigen mehr in kürzerer Zeit und fühlen sich weniger gestresst.

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Konstruktive Antwort

Die Schulung neuer Manager sollte Managern die Werkzeuge an die Hand geben, um spezifisches, ehrliches und konstruktives Feedback zu geben, das die Entwicklung und das Wachstum der Mitarbeiter fördert. Dazu gehört, Feedback so zu geben, dass es die Mitarbeiter stärkt und inspiriert. Manager müssen konkrete, umsetzbare Schritte anbieten, damit ihre Teamkollegen das Meeting mit dem Gefühl verlassen können, alle notwendigen Änderungen vorzunehmen. Dies kann in Einzelgesprächen oder im Rahmen formeller Leistungsbeurteilungen erfolgen.

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Ziele setzen

Während des Schulungsprogramms müssen neue Manager lernen, Abteilungsziele festzulegen, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen. Diese Ziele müssen klar erklärt werden, damit Manager die Bedeutung jedes strategischen Ziels verstehen. Die Schulung sollte auch die nötige Anleitung bieten, um spezifische, messbare und relevante Ziele festzulegen, die die Ziele der Organisation unterstützen. Erwägen Sie, SMART-Training zu Ihrem Programm hinzuzufügen.

Mitarbeitercoaching

Die Schulung neuer Führungskräfte sollte auch Mitarbeiterschulungen umfassen. Zu wissen, wie man Talente fördert, kann einen direkten Einfluss auf die Bindung hochwertiger Mitarbeiter haben. Der Manager muss verstehen, ob ein Leistungsproblem verbessert werden muss und ob ein Teammitglied von einem Coaching oder einer zusätzlichen Schulung profitieren würde. Neben der Bereitstellung von konstruktivem Feedback für die Mitarbeiter müssen Manager ihre Teammitglieder erfolgreich coachen, um die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern, die Arbeitszufriedenheit zu steigern und das Engagement zu steigern.

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Lösen Sie den Konflikt

Neue Manager wissen möglicherweise nicht, wie sie Konflikte innerhalb ihres Teams lösen können. Sie benötigen möglicherweise Hilfe dabei, aktiv zuzuhören, Details zu klären und Einfühlungsvermögen zu zeigen, wenn Probleme aufgrund unterschiedlicher Perspektiven, Hintergründe oder Ideen auftreten. Gute Manager arbeiten daran, zufriedenstellende Lösungen zu finden und die Beziehungen innerhalb des Unternehmens zu stärken. Sie müssen verschiedene Mitarbeiter anleiten, damit sie verstehen, was zum Wohle des Teams getan werden muss.

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Branchennormen

Alle neuen Manager müssen eine Schulung zu den spezifischen Richtlinien absolvieren, die für ihre Organisation gelten. Einige Branchen verlangen für bestimmte Positionen eine Zertifizierung, und neue Führungskräfte sollten sich dessen bewusst sein. Möglicherweise möchten Sie sogar regelmäßig Auffrischungskurse für erfahrene Manager anbieten, insbesondere wenn Sie in einer Branche arbeiten, die sich häufig ändert oder stark reguliert ist.

Tipps für die Ausbildung neuer Führungskräfte

Nutzen Sie die folgenden Tipps, um ein starkes und effektives Schulungsprogramm für neue Führungskräfte zu erstellen:

• Weisen Sie Mentoren zu: Stellen Sie Ihren neuen Managern erfahrene Führungskräfte in Ihrem Unternehmen zur Seite, die Ihnen Feedback, Anleitung und Coaching bieten können. Lehren hilft den Mitarbeitern außerdem, sich unterstützt und befähigt zu fühlen, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln.

• Schulung von Managementfähigkeiten: Bieten Sie formelle Schulungen zu den Soft Skills an, die Manager benötigen, um Teams effektiv zu führen, wie z. B. Führung, emotionale Intelligenz und Kommunikationsfähigkeiten.

• Bieten Sie Bildungsressourcen an. Ermutigen Sie Führungskräfte, sich weiterzuentwickeln, indem Sie Zugang zu Seminaren, Online-Schulungen, Schulungsprogrammen oder Büchern anbieten.

• Kommunizieren Sie kurzfristige und langfristige Ziele: Stellen Sie sicher, dass Manager Zugang zu Informationen über die kurzfristigen und langfristigen Ziele des Unternehmens haben. Dadurch wird es für die Mitarbeiter einfacher zu verstehen, welche Rolle sie bei der Erreichung dieser Ziele spielen, und es wird ihnen leichter fallen, ihre Teams zu motivieren und klare Abteilungsziele festzulegen.

• Betonen Sie die Bedeutung der Kultur: Ihre Schulung sollte die Bedeutung der Entwicklung und Aufrechterhaltung einer positiven Einstellung betonen Kultur wo Innovation und Neugier belohnt werden und Mitarbeiter ohne Angst vor Fehlern Neues ausprobieren können.