Erfahren Sie, wie Sie Computertechniker werden • BUOM

10. Dezember 2019

Was macht ein Informatiker?

Computertechniker bieten Computer- und Netzwerkunterstützung für Unternehmen, Regierungsbehörden und gemeinnützige Organisationen. Möglicherweise arbeiten sie auch für Computer-Support-Unternehmen von Drittanbietern. Computertechniker sind für die Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Hardware und Software sowie für die Beantwortung von Fragen von Mitarbeitern und Kunden im Zusammenhang mit Computern verantwortlich. Zu ihren spezifischen Aufgaben gehören:

• Einrichten neuer Computersysteme sowie Installieren, Warten und Fehlerbehebung von Software

• Sicherstellen, dass die Internet-Sicherheitssoftware auf dem neuesten Stand ist und reibungslos funktioniert

• Reparatur von Geräten und Servern nach Bedarf

• Testen, Fehlerbehebung und Implementierung neuer Programme im Unternehmen

• Bieten Sie technische Unterstützung und ermitteln Sie bei Bedarf Lösungen

• Mitwirkung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Schulung von Nicht-IT-Fachkräften im Umgang mit Computern und Software

Durchschnittsgehalt

Die Gehälter variieren je nach Ihrem geografischen Standort, Ihrer Berufserfahrung, Ihrem Erfahrungsniveau und dem Umfang der Verantwortung für eine bestimmte Rolle.

• Regelmäßiges Gehalt in den USA: 15,53 $ pro Stunde

• Einige Löhne liegen zwischen 7,25 und 34,55 US-Dollar pro Stunde.

Anforderungen an einen Computertechniker

Für eine Karriere als Computertechniker sind mehrere Qualifikationen erforderlich. Diese beinhalten:

Ausbildung

Von Computertechnikern wird im Allgemeinen erwartet, dass sie mindestens einen Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik oder einem anderen eng verwandten Bereich haben. Einige Arbeitgeber akzeptieren möglicherweise Kandidaten mit einem Associate-Abschluss.

In Bachelor- und Associate-Studiengängen können Studierende, die eine Position als Computertechniker anstreben, Themen wie Netzwerkdesign, logische Strukturen, Sicherheitsmanagement, Serververwaltung und Computerwartung sowie allgemeinbildende Kurse studieren.

Die Weiterbildung

Da IT-Abschlüsse hochspezialisiert sind, erhalten Studierende im Rahmen ihrer formalen Ausbildung eine umfangreiche Ausbildung für die Rolle des Computertechnikers. Einige Hochschulprogramme vermitteln Studierenden auch Praktika, damit sie ihr Wissen in realen Szenarien anwenden können. Praktika bieten auch die Möglichkeit, mit Fachleuten der IT-Branche in Kontakt zu treten, die dazu beitragen können, nach dem Abschluss zukünftige Beschäftigungsmöglichkeiten zu schaffen.

Zertifikate

Obwohl Zertifizierungen nicht immer erforderlich sind, werden sie für Positionen im Bereich Informationstechnologie dringend empfohlen. Die Computing Technology Industry Association (CompTIA) ist einer der weltweit führenden Zertifizierungsanbieter und bietet eine breite Palette von Zertifizierungen an, die grundlegende Fähigkeiten, Netzwerk- und Sicherheitskenntnisse und -fähigkeiten validieren. Die wichtigsten angebotenen Zertifizierungen sind:

• CompTIA A+: Diese Prüfung bestätigt, dass der Kandidat über grundlegende IT-Kenntnisse für eine Vielzahl von Geräten und Betriebssystemen verfügt.

• CompTIA Network+: Diese Prüfung validiert die grundlegenden Fähigkeiten, die zum Entwerfen, Konfigurieren, Warten und Fehlerbehebung von kabelgebundenen und kabellosen Geräten erforderlich sind.

• CompTIA Security+: Diese Prüfung dient als Maßstab für bewährte Sicherheitspraktiken in IT-Netzwerken und -Abläufen.

CompTIA bietet auch fortgeschrittenere Zertifizierungen an, um fundiertes Wissen in Bereichen wie Cloud Computing, Cybersicherheit und Infrastruktur zu testen. Organisationen wie Microsoft und Cisco bieten außerdem mehrere Zertifizierungen an, die Computertechniker auf die Arbeit mit bestimmter Hardware oder Software vorbereiten sollen.

Fähigkeiten

Mehrere Fähigkeiten können Ihnen dabei helfen, als Computertechniker erfolgreich zu sein. Diese beinhalten:

Kompetenz im Kundenservice

Zu den Kundendienstfähigkeiten gehören Geduld, Rücksichtnahme, Positivität und Zeitmanagement. Computerprofis müssen geduldig sein und eine optimistische Einstellung bewahren, um Mitarbeitern oder Kunden zeitnah und mit einem Ergebnis zu helfen, das dem Endbenutzer ein positives Erlebnis hinterlässt.

Kommunikationsfähigkeit

Dies gilt sowohl für die mündliche und schriftliche Kommunikation als auch für das aktive Zuhören. Computertechniker müssen in der Lage sein, den Problemen von Mitarbeitern oder Kunden zuzuhören und zu wissen, welche Fragen sie stellen müssen, um die Ursache zu ermitteln.

Sie müssen außerdem in der Lage sein, die Lösung so zu beschreiben, dass auch eine technisch nicht versierte Person sie verstehen und umsetzen kann. Schreibfähigkeiten sind auch bei der Vorbereitung von E-Mail- oder Web-Chat-Antworten und schriftlichen Anweisungen hilfreich.

Problemlösende Fähigkeiten

Diese Fähigkeiten beziehen sich auf die Fähigkeit, Informationen zu sammeln, zu analysieren und zu verarbeiten, um eine Lösung zu ermitteln. Computertechniker müssen häufig ihre Fähigkeiten zur Problemlösung einsetzen, um Computerprobleme von Kunden und Mitarbeitern zu beheben.

technische Fähigkeiten

Ein Computertechniker muss über fundierte Kenntnisse über Computersysteme und Netzwerke verfügen, um diese zu installieren, zu warten und bei Problemen zu beheben.

Arbeitsumgebung für Computertechniker

Informatiker arbeiten typischerweise in Büros mit folgenden Merkmalen:

• Längeres Sitzen am Tisch

• Nutzung von Computern, Druckern, Telefonen und anderen Bürogeräten

• Es kann erforderlich sein, außerhalb der Geschäftszeiten oder am Wochenende zu arbeiten

• Möglicherweise müssen Sie schweres Gerät aufheben, um die Ausrüstung zu installieren

• Erleichtern Sie die Kommunikation zwischen Endbenutzer und Management

So werden Sie Computertechniker

Hier sind die typischen Schritte, die Sie unternehmen sollten, um eine Stelle als stellvertretender Filialleiter zu bekommen:

1. Machen Sie eine Ausbildung

Finden Sie Jobs als Computertechniker in Ihrer Nähe und ermitteln Sie das für die Stelle erforderliche Mindestausbildungsniveau. Die meisten Unternehmen verlangen in der Regel mindestens einen Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationssystemen oder einem anderen eng verwandten Bereich. Einige Arbeitgeber verlangen jedoch möglicherweise nur einen Associate-Abschluss. Erwerben Sie die erforderliche Mindestausbildung, um sich für diese Rolle zu qualifizieren.

2. Erfahrungen sammeln

Um nach Abschluss Ihrer Ausbildung praktische Erfahrungen zu sammeln, sollten Sie sich während Ihrer Schulzeit oder nach Ihrem Abschluss für ein Praktikum bewerben. Es vermittelt Ihnen nicht nur relevante Erfahrungen, sondern bringt Sie auch mit anderen IT-Experten in Ihrer Nähe in Kontakt, die Ihnen bei der Schaffung von Stellenangeboten helfen können, wenn Sie dazu bereit sind.

3. Holen Sie sich Zertifikate

Die meisten Arbeitgeber bevorzugen, dass Bewerber über Berufszertifizierungen verfügen. Viele erfordern mindestens eine A+-Zertifizierung, obwohl für einige möglicherweise spezielle Softwarezertifizierungen erforderlich sind, wie sie beispielsweise von Microsoft angeboten werden. Durchsuchen Sie die Stellenangebote in Ihrer Nähe, um Ihre bevorzugten Zertifizierungen zu ermitteln.

4. Aktualisieren Sie Ihren Lebenslauf

Sobald Sie die erforderliche Erfahrung, Ausbildung und Zertifizierungen erworben haben, aktualisieren Sie Ihren Lebenslauf. Geben Sie Ihren höchsten Bildungsabschluss sowie die von Ihnen erworbenen Zertifizierungen und einschlägige Berufserfahrung an. Geben Sie für jede Position den Firmennamen, Ihre Position und die von Ihnen wahrgenommenen Verantwortlichkeiten an. Heben Sie für jede Rolle hervor, wie Sie Fähigkeiten eingesetzt haben, die auf die Rolle des Computertechnikers übertragbar sind.

5. Bewerben Sie sich auf eine Stelle

Finden Sie Jobs als Computertechniker in Ihrer Nähe und bestimmen Sie anhand Ihres Bildungsniveaus und Ihrer Erfahrung, wofür Sie am besten qualifiziert sind. Bewerben Sie sich mit Ihrem aktualisierten Lebenslauf sowie dem Anschreiben, das Sie für jede einzelne Rolle angepasst haben.

Beispiel für eine Stellenbeschreibung als Computertechniker

Das Orange Grove Medical Center sucht einen Computertechniker zur Verstärkung seines fleißigen IT-Teams. Diese Person ist für die Installation, Konfiguration und Wartung von Computerarbeitsplätzen und lokalen Netzwerken verantwortlich. Von ihnen wird auch erwartet, dass sie auftretende Probleme beheben und beheben. Der Computertechniker ist für die Beantwortung von Fragen zu Computern verantwortlich und bietet bei Bedarf Schulungen zu Netzwerkanwendungen und -geräten an. Bei Bedarf können weitere Aufgaben übertragen werden.

Kandidaten müssen mindestens einen Associate-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich sowie ein Jahr Erfahrung in der Installation und Wartung lokaler Netzwerke und Workstations haben. Bewerber mit Software-Zertifizierungen werden bevorzugt.

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