Die beliebtesten Fragen zu Gehaltsabrechnungsgesprächen (mit Beispielantworten)

22. Februar 2021

Unternehmen verlassen sich auf Lohn- und Gehaltsabrechnungsexperten, um Genauigkeit und Compliance bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung sicherzustellen. Wenn Sie sich für eine Stelle in der Lohn- und Gehaltsabrechnung bewerben, müssen Sie nachweisen, dass Sie über diese Fähigkeiten verfügen und mit Lohn- und Gehaltsabrechnungsprozessen, Vorschriften und anderen relevanten Themen vertraut sind. Indem Sie häufige Fragen zu Gehaltsvorstellungsgesprächen lernen und Ihre Antworten üben, können Sie Ihre Leistung verbessern. In diesem Artikel stellen wir Ihnen über 30 Fragen zu Gehaltsvorstellungsgesprächen zusammen mit Beispielantworten vor, die Ihnen bei der Vorbereitung helfen sollen.

Hauptfragen

Bevor der Interviewer die Besonderheiten der betreffenden Rolle oder die Nuancen Ihrer angewandten Fähigkeiten untersucht, wird er wahrscheinlich mit Fragen beginnen, die darauf abzielen, Ihre Persönlichkeit und Ihr Interesse an der Position zu erforschen. Beispiele für diese allgemeineren Fragen sind:

• Erzählen Sie über sich selbst.

• Was sind deine Stärken?

• Was ist Ihre Schwäche?

• Was dich motiviert?

• Was ist Ihr ideales Arbeitsumfeld?

• Was ist Ihr größter beruflicher Erfolg?

• Warum haben Sie sich für das Gehalt als Karriereweg entschieden?

• Was macht Ihnen an der Arbeit in der Lohn- und Gehaltsabrechnung am meisten Spaß?

• Gibt es etwas, das Ihnen an der Arbeit in der Lohn- und Gehaltsabrechnung am wenigsten gefällt?

• Warum interessieren Sie sich für diese Stelle?

• Warum möchten Sie für diese Organisation arbeiten?

• Warum sollten wir Sie für diese Position einstellen?

• Wie würden Ihre ehemaligen Kollegen oder Vorgesetzten Sie beschreiben?

Fragen zu Erfahrung und Hintergrund

Interviewer möchten sicherstellen, dass Sie über die entsprechenden Fähigkeiten und Qualifikationen verfügen, um Ihre Lohn- und Gehaltsabrechnungsaufgaben erfolgreich durchzuführen. Zusätzlich zur Beurteilung Ihrer Arbeitspersönlichkeit und Ihrer Ziele werden Sie wahrscheinlich gebeten, detailliert darüber zu sprechen, was Sie in der Vergangenheit getan haben. Seien Sie bereit, Fragen zu beantworten wie:

• Welche Fähigkeiten sind Ihrer Meinung nach für einen Lohn- und Gehaltsabrechnungsadministrator am wertvollsten?

• Über welche Lohn- und Gehaltsabrechnungssysteme verfügen Sie?

• Welche anderen Arten von Software haben Sie zur Unterstützung Ihrer Lohn- und Gehaltsabrechnungsaktivitäten verwendet?

• Welche Formen der Lohn- und Gehaltsabrechnung kennen Sie?

• Für welche Berichte sind Sie als Lohnbuchhalter verantwortlich?

• Welche Lohnunterschiede gibt es zwischen Arbeitnehmern und Auftragnehmern?

• Können Sie Beispiele für freiwillige und unfreiwillige Abzüge nennen?

• Welche Erfahrungen haben Sie mit der Abwicklung von Sonderzahlungsposten? Wie unterscheidet sich die Abwicklung von der regulären Lohn- und Gehaltsabrechnung?

• Können Sie den Fair Labor Standards Act und seine Bedeutung beschreiben?

• Was ist das Bundesversicherungsbeitragsgesetz und wie wird es berechnet?

• Beschreiben Sie Ihre Vertrautheit mit den Steuerformularen W-2 und W-4.

Ausführliche Fragen

Wenn das Vorstellungsgespräch gut verläuft, gehen die Interviewer viel eher zu detaillierten Fragen über, um Ihre Fähigkeiten in der Lohn- und Gehaltsabrechnung besser zu verstehen und zu beurteilen, wie Sie auf verschiedene Arbeitsszenarien reagieren. Zu diesen Fragen können gehören:

• Wie stellen Sie die Genauigkeit bei der Dateneingabe sicher?

• Waren Sie jemals in einer Situation, in der Sie das Gefühl hatten, Ihre Ethik würde in Frage gestellt? Wie sind Sie damit umgegangen?

• Beschreiben Sie eine Situation, in der Ihnen bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung ein Fehler unterlaufen oder aufgefallen ist. Wie haben Sie es behoben?

• Mussten Sie schon einmal einem Kollegen eine schlechte Nachricht überbringen? Wie sind Sie mit dieser Situation umgegangen?

• Wie würden Sie mit einem verärgerten Mitarbeiter umgehen, der falsch bezahlt wurde?

• Beschreiben Sie eine Zeit, in der Sie sich bei der Arbeit gestresst fühlten. Wie hast du es gemacht?

• Was würden Sie tun, wenn ein Mitarbeiter nach dem Gehalt eines anderen Mitarbeiters fragen würde?

• Beschreiben Sie eine Zeit, in der Sie mit einem schwierigen Kollegen zusammenarbeiten mussten.

• Haben Sie in früheren Positionen jemals Ihren Lohn- und Gehaltsabrechnungsprozess verbessert? Beschreiben Sie die Änderungen und wie Sie sie vorgenommen haben.

• Wie würden Sie mit Mitarbeitern umgehen, die ihre Zeit nicht fristgerecht melden?

• Ein Mitarbeiter kommt wegen der Erstattung von Betriebsausgaben auf Sie zu. Wie kann sichergestellt werden, dass eine Erstattung möglich ist? Was würden Sie tun, wenn es zweifelhaft erscheint?

• Wenn wir Sie einstellen, welche Prioritäten werden Sie in Ihrer ersten Woche im Job haben?

Fragen zum Gehaltsabrechnungsgespräch mit Beispielantworten

Im Folgenden finden Sie einige häufig gestellte Fragen, die Interviewer stellen, um die Fähigkeiten und Qualifikationen von Kandidaten für Stellen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung zu bewerten. Um Ihnen den Vorbereitungsprozess zu erleichtern, stellen wir Ihnen auch einige Beispielantworten zur Verfügung. Sehen Sie sich diese Fragen und Beispielantworten an, um sich auf Ihr Vorstellungsgespräch vorzubereiten:

Welche Erfahrungen haben Sie mit computergestützten Lohn- und Gehaltsabrechnungssystemen?

Vertrautheit mit Lohn- und Gehaltsabrechnungssystemen ist in der Regel eine Voraussetzung für Tätigkeiten in der Lohn- und Gehaltsabrechnungsverwaltung. Interviewer möchten daher, dass Sie über Erfahrung verfügen. Ihre Antwort sollte zeigen, dass Sie sich im Umgang mit dieser Technologie sicher sind, insbesondere mit der in der Stellenbeschreibung genannten spezifischen Software. Wenn Sie noch nicht mit dem System Ihrer Wahl gearbeitet haben, können Sie erklären, wie Sie sich in der Vergangenheit schnell mit ähnlichen Systemen vertraut gemacht haben.

Beispiel: „Ich habe über 15 Jahre Erfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung und im Einsatz verschiedener computergestützter Lohn- und Gehaltsabrechnungssysteme. Ich kenne QuickBooks, Xero und WorkforceNow. Ich gehe davon aus, dass es sich um die Software handelt, die Ihr Unternehmen derzeit verwendet. manuelle Lohn- und Gehaltsabrechnung, die bei unzuverlässiger Technologie hilfreich sein kann.“

Wie verwalten Sie Ihre Zeit, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Lohn- und Gehaltsabrechnungen pünktlich erledigen?

Organisation ist eine wichtige Eigenschaft eines Lohn- und Gehaltsabrechnungsadministrators. Daher kann es sein, dass Interviewer Ihnen eine Frage stellen, um diese Fähigkeit zu beurteilen. Ihre Antwort sollte Ihre Art der Arbeitsorganisation beschreiben, einschließlich der Verwendung zusätzlicher Tools oder Anwendungen. Erwähnen Sie außerdem unbedingt, wie Sie überprüfen, ob Ihre Aufgaben planmäßig erledigt werden.

Beispiel: „Um sicherzustellen, dass ich Fristen einhalte, verwende ich eine App, um tägliche, wöchentliche und monatliche Aufgabenlisten zu erledigen. Dieses System ermöglicht es mir, meine Verantwortlichkeiten zu organisieren und zu verfolgen, sodass ich immer weiß, was zu tun ist. Während dieses Prozesses erhalte ich entsprechende Erinnerungen, um sicherzustellen, dass ich Aufgaben pünktlich erledige.“

Wie bleiben Sie über die neuesten Entwicklungen in den Bereichen Lohn- und Gehaltsabrechnung und Vorschriften auf dem Laufenden?

Bei der Abwicklung der Lohn- und Gehaltsabrechnung müssen Sie die von den Bundesbehörden und Ihrer Kommunalverwaltung festgelegten Regeln befolgen. Interviewer möchten wissen, ob Sie diese Anforderung verstehen und ob Sie sich der aktuellen Gesetzgebung bewusst sind, die sich auf die Stelle auswirkt. Ihre Antwort sollte zeigen, dass Sie sich mit der relevanten Gesetzgebung auskennen und die Schritte darlegen, die Sie unternehmen, um über alle regulatorischen Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben.

Beispiel: „Ich bin seit zwei Jahren als Lohn- und Gehaltsabrechnungssachbearbeiterin tätig und kenne daher die aktuellen lokalen und bundesstaatlichen Vorschriften. Um dieses Wissen aufrechtzuerhalten, habe ich den IRS-Newsletter abonniert, der Prüfer über neue Regeln oder Änderungen informieren soll. Ich habe in der Vergangenheit auch an Gehaltsabrechnungsseminaren und Webinaren teilgenommen, um über die Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden zu bleiben, und ich habe vor, dies auch weiterhin zu tun.“

Wie würden Sie mit einer Situation umgehen, in der ein Mitarbeiter über einen Fehler bei der Gehaltsabrechnung verärgert ist?

Der Interviewer möchte beurteilen, ob Sie Probleme lösen, Konflikte bewältigen und Stresssituationen entschärfen können. Ihre Antwort sollte Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung, Ihre Fähigkeit, ruhig zu bleiben, und Ihr Engagement für Genauigkeit unter Beweis stellen.

Beispiel: „Wenn ich merkte, dass ein Mitarbeiter verärgert war, versuchte ich, die Situation zu beruhigen, indem ich ihm zunächst erlaubte, seine Bedenken zu äußern.“ Sobald er fertig ist, werde ich unsere Dokumente überprüfen, um sicherzustellen, dass ein Fehler gemacht wurde, und sofort mit der Korrektur beginnen.

In diesem Fall würde ich eine Rückbuchung des zusätzlich einbehaltenen Betrags einreichen. Dadurch erhält der Arbeitnehmer dieses zusätzliche Geld bei seinem nächsten Gehaltsscheck. Ich werde mit diesem Mitarbeiter Kontakt aufnehmen, sobald er seinen Scheck erhalten hat, um sicherzustellen, dass er mit den Ergebnissen zufrieden ist.“