Definition, Ziele und Tipps • BUOM

18. November 2021

Marketingabteilungen nutzen oft verschiedene Strategien, um ihre Zielgruppe in Käufer umzuwandeln. Jede strategische Aktion führt den Verbraucher durch die Phasen des Verkaufstrichters. Indem Sie mehr über den unteren Teil des Trichters erfahren und erfahren, wie Sie Käufer konvertieren, können Sie und Ihr Marketingteam mehr Ihrer Zielgruppe in Stammkunden verwandeln. In diesem Artikel definieren wir den unteren Teil des Trichters, indem wir Ziele dafür definieren, Arten von Inhalten für die Kundenkonvertierung auflisten und Tipps für den unteren Teil des Trichters geben.

Was ist der Boden des Trichters?

Bottom of the Funnel ist ein Marketingbegriff, der sich auf die Umwandlung potenzieller Kunden oder Leads in Käufer des Produkts oder der Dienstleistung eines Unternehmens bezieht. Ein Trichter stellt die verschiedenen Phasen dar, die einen Kunden zum Kauf eines Produkts führen. Die erste Marketingstufe, die Spitze des Trichters, schafft Bekanntheit für das Produkt. In den mittleren Phasen wird dem Publikum das Produkt vorgestellt, um ihm beim Nachdenken zu helfen. In diesen Phasen hat der Lead möglicherweise ein erhöhtes Interesse und Verlangen nach dem Produkt.

Diese Schritte führen zum unteren Ende des Trichters, wo Leads beschließen, Maßnahmen zu ergreifen und ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen. Vermarkter erstellen in der Regel Inhalte, um potenzielle Kunden davon zu überzeugen, das untere Ende des Trichters zu erreichen. Sobald sie dies getan haben, stellt ihnen das Marketingteam zusätzliche Materialien zur Verfügung, um eine Kundenkonvertierung zu erreichen.

Bottom-of-the-Funnel-Ziele

Es gibt viele Ziele, die Vermarkter erreichen wollen, wenn sich Leads am unteren Ende des Trichters befinden, darunter:

Wandeln Sie Leads in Kunden um

Das Hauptziel am unteren Ende des Trichters besteht darin, Interessenten in Kunden umzuwandeln. Dazu versuchen Vermarkter zu erklären, warum ihr Produkt besser ist als andere Produkte. Sie versuchen auch zu erklären, wie ihr Produkt ein Problem löst. Vermarkter erreichen dies, indem sie Kampagnen oder Anreize nutzen, um potenzielle Kunden dazu zu bewegen, sich in Kunden umzuwandeln. Durch die Umwandlung potenzieller Kunden in Kunden wird das Unternehmen wahrscheinlich seinen Umsatz steigern.

Steigerung des Unternehmensumsatzes

Um erfolgreich zu sein, müssen Sie am unteren Ende des Trichters normalerweise zwei Schritte unternehmen. Der erste Schritt besteht darin, den Lead zu konvertieren, und der zweite darin, den Kunden zum Handeln und zum Kauf des Produkts zu bewegen. Sobald Vermarkter dieses Ziel erreichen, kann das Unternehmen mehr Umsatz erzielen. Dies ist ein wichtiges Ziel, da Unternehmen darauf angewiesen sind, dass Kunden ihre Produkte kaufen. Zu diesem Zweck entwickeln Vermarkter Materialien, die Kunden zum Kauf des Produkts überzeugen.

Erhöhen Sie das Vertrauen der Leads

Ein weiteres Ziel des unteren Teils des Trichters besteht darin, das Vertrauen potenzieller Kunden zu stärken, damit diese sich beim Kauf Ihres Produkts wohl fühlen. Vermarkter versuchen möglicherweise, Leads über ihr Produkt aufzuklären oder Vertrauen in ihr Unternehmen aufzubauen. Sie können Verbraucherbewertungen oder Branchenauszeichnungen nutzen, um zu beweisen, dass Leads ihrem Unternehmen in Bezug auf Qualitätsprodukte vertrauen können. Wenn Leads von dem Produkt überzeugt sind, entscheiden sie sich möglicherweise für den Kauf.

Machen Sie Ihr Unternehmen beeindruckend

Wenn sich Leads am unteren Ende des Trichters befinden, versuchen Vermarkter, ihr Unternehmen eindrucksvoller aussehen zu lassen als die Konkurrenz. Dies kann potenziellen Kunden helfen, sich für einen Kauf bei ihrem Unternehmen zu entscheiden. Wenn ein Unternehmen im Vergleich zu einem anderen Unternehmen attraktiver oder vertrauenswürdiger erscheint, ist es wahrscheinlicher, dass der Lead beim besseren Unternehmen kauft. Ein Marketingteam kann Inhalte erstellen, um potenzielle Kunden davon zu überzeugen, ihr Unternehmen einem anderen vorzuziehen, beispielsweise eine Vergleichsseite.

Arten von Inhalten für den unteren Teil des Trichters

Marketinginhalte sind wichtig, um Leads in Kunden umzuwandeln. Diese Materialien überzeugen oder informieren potenzielle Kunden häufig. Hier sind einige Arten von Inhalten, die Sie für den unteren Teil des Trichters erstellen können:

Fallstudien

Fallstudien geben Leads ein Beispiel dafür, wie es sein kann, ein Produkt zu besitzen. Diese Art von Inhalten hebt normalerweise die Vorteile Ihres Produkts hervor. Es kann auch zeigen, wie er das Problem löst. Bitten Sie einen Ihrer zufriedenen Kunden, ihn zu dem Produkt und seiner Verwendung zu befragen. Erwägen Sie, sie zu fragen, wie das Produkt ein Problem gelöst oder ihr Leben verändert hat.

Seite mit Produktmerkmalen

Eine Produktfeatures-Seite ist ein Abschnitt der Website eines Unternehmens, der die Features eines Produkts auflistet und beschreibt. Beispielsweise könnte eine Funktionsseite für ein Mobilgerät alle Funktionen des Produkts auflisten, z. B. Systeme, Funktionen, Anwendungen und Tools. Dieser Inhalt ist nützlich, da Kunden ein Produkt normalerweise aus einem bestimmten Grund wünschen. Wenn sie feststellen, dass das Produkt Ihres Unternehmens eine von ihnen gewünschte Funktion enthält, entscheiden sie sich möglicherweise für den Kauf. In der Regel werden auf diesen Seiten auch Produktvorteile aufgeführt, darunter erweiterte Funktionen oder Innovationen.

Lehrmaterial

Lehrmaterialien wie Webinare, Videos oder Schulungssitzungen informieren Leads über das Produkt des Unternehmens. Dies ist wichtig, da ein Käufer in der Regel vor dem Kauf etwas über ein Produkt wissen möchte. Lehrmaterialien können Interessenten auch zeigen, wie sie den Artikel verwenden, einschließlich verschiedener Verwendungsmöglichkeiten. Versuchen Sie, Bildungsinhalte zu erstellen, die die Qualitäten und Fähigkeiten Ihres Produkts hervorheben.

Seite mit Produktpreisen

Eine Produktpreisseite ist ein Teil der Website eines Unternehmens, der die Preise seiner Produkte vergleicht. Der Preis kann ein entscheidender Faktor für Leads sein. Kunden möchten möglicherweise ein Produkt, das preisgünstig und von hoher Qualität ist. Möglicherweise haben Sie Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen, die unterschiedliche Pläne wünschen. Daher ist es wichtig, verschiedene Budgetoptionen festzulegen. Sie können beispielsweise ein Basis-, Standard- und Advanced-Paket oder einen Ein-Monats-, Sechs-Monats- und Jahresplan haben.

Produktvergleichsseite

Wenn Leads nach einem Produkt suchen, vergleichen sie normalerweise einen oder mehrere Artikel, um die beste Option auszuwählen. Um sie zu ermutigen, sich für das Produkt Ihres Unternehmens zu entscheiden, können Sie eine Produktvergleichsseite erstellen. Auf dieser Seite wird Ihr Produkt direkt mit dem Produkt eines beliebten Mitbewerbers verglichen. Vergleichen Sie Komponenten wie Funktionen, Vorteile und Preise. Seien Sie bei jedem Produkt ehrlich, auch wenn Ihr Produkt beeindruckender aussehen sollte als das Produkt Ihrer Konkurrenz.

Produktrezensionen

Produktbewertungen liefern Beweise dafür, dass das Produkt Ihres Unternehmens funktioniert und Probleme löst, mit denen der Lead möglicherweise konfrontiert ist. Diese Art von Inhalten kann Interessenten davon überzeugen, sich in Kunden umzuwandeln, da ähnliche Kunden mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Positive Bewertungen zeigen, dass das Produkt nützlich und den Kauf wert ist. Bitten Sie frühere Kunden, das Produkt einige Wochen nach dem Kauf zu bewerten. Sie können diese Bewertungen an einer beliebigen Stelle auf Ihrer Unternehmenswebsite platzieren, um den Wert Ihres Produkts hervorzuheben.

Conversion-Tipps für Bottom-of-Funnel-Verkäufe

Befolgen Sie diese Tipps, um den Bottom-of-Funnel-Umsatz zu steigern:

Nutzen Sie Überzeugungskraft

Überreden ist der Akt, jemanden davon zu überzeugen, mit Ihnen einer Meinung zu sein. Am unteren Ende des Trichters können Sie Interessenten davon überzeugen, Käufer zu werden. Erwägen Sie den Einsatz von Überzeugungstechniken wie dem Aufbau von Vertrauen, dem Rezitieren von Fakten oder dem Einsatz von Emotionen, um Leads zu konvertieren. Beispielsweise können Sie Empfehlungen nutzen, um Vertrauen in ein Produkt aufzubauen. Dies können Sie durch Rezensionen, Erfahrungsberichte oder Fallstudien erreichen. Gefällt das Produkt anderen Kunden, können Leads zum Kauf bewegt werden.

Machen Sie ein beeindruckendes Angebot

Wenn sich Leads am unteren Ende des Trichters befinden, sollten Sie darüber nachdenken, ihnen ein beeindruckendes Angebot zu machen, beispielsweise einen Rabatt. Der untere Teil des Trichters kann ein guter Zeitpunkt dafür sein, da Leads gerade dabei sind, eine finanzielle Entscheidung zu treffen. Ihr Angebot kann der entscheidende Faktor sein, um sie von einem Kauf zu überzeugen. Wenn Sie einen Rabatt anbieten, kann dies zum Kauf des Produkts motivieren.

Gehen Sie direkt mit potenziellen Kunden um

Am unteren Ende des Trichters ist es wichtig, direkt mit Ihren Marketinginhalten umzugehen und einfache Erklärungen zu Ihrem Produkt bereitzustellen. Dies trägt zu einem klaren Verständnis des Produkts und seiner Vorteile bei. Außerdem können Leads verstehen, wie Ihr Produkt ihr Problem unterstützen oder lösen kann. Eine fundierte Entscheidung kann Ihrem Lead das Gefühl geben, die richtige Wahl getroffen zu haben.

Fügen Sie einen Call-to-Action hinzu

Ein Call-to-Action (CTA) ist jedes Marketingmerkmal, das zum Handeln anregt, was am unteren Ende des Trichters den Kauf eines Produkts bedeutet. Wenn Sie einen Call-to-Action hinzufügen, versuchen Sie, nur einen überzeugenden und klaren Anreiz zu verwenden. Die Verwendung einer davon kann Ihren Leads helfen, sich auf die Aktion oder den Anreiz zu konzentrieren. Beispiele für CTAs sind das Anbieten eines Rabatts für die Anmeldung zum E-Mail-Abonnement eines Unternehmens oder das Versenden eines kleinen Geschenks für den Kauf innerhalb eines bestimmten Zeitraums.

Verfolge deinen Fortschritt

Achten Sie bei der Implementierung von Bottom-of-Funnel-Marketinginhalten durch Sie und Ihr Marketingteam darauf, Ihren Fortschritt und Ihre Leistung zu verfolgen. Dadurch können Sie die Wirksamkeit Ihrer Kampagne messen. Wenn es gut funktioniert, können Sie notieren, was in der Kampagne funktioniert, damit Sie es erneut verwenden können. Sie können auch Bereiche identifizieren, die verbessert werden können. Von dort aus können Sie Ihre Marketinginhalte überprüfen und aktualisieren, um die Leistung am unteren Ende des Trichters zu verbessern.