Definition und Tipps • BUOM

19. Januar 2021

Wenn Sie sowohl einen festen als auch einen gepunkteten Vorgesetzten haben, kann dies erhebliche Auswirkungen auf Ihre Position haben. Es ist wichtig zu verstehen, wie sich die Berichterstattung am Arbeitsplatz auf Ihre Leistung, Ihre Leistungsbeurteilungen, Ihre Karriere und Ihre Arbeitszufriedenheit auswirkt. Indem Sie mehr über Dotted-Line-Berichte erfahren, können Sie die Kontrolle über Ihre Karriere übernehmen.

In diesem Artikel besprechen wir, was Dotted Reporting ist, wie Sie einem Dotted Manager Bericht erstatten und wie Sie Ihre Karriere in einer Dotted Reporting-Organisation vorantreiben können.

Was ist eine gepunktete Linie?

Bei den Berichten auf der gepunkteten Linie handelt es sich um den Empfang von Arbeitsaufträgen und das Senden der abgeschlossenen Arbeit an einen anderen Vorgesetzten als Ihren unmittelbaren oder ständigen Vorgesetzten. Sie können dem Vorgesetzten über aktuelle Projekte und Aufgaben berichten. Der Schwerpunkt dieser Beziehungen liegt häufig auf Fortschrittsberichten zu Ergebnissen, Projektaktualisierungen und lokalen oder kleinen Initiativen und nicht auf der Leistung Ihrer Arbeit. Die gepunktete Linienberichterstattung ist eine Funktion des Matrixmanagements. In Matrix-Managementsystemen haben Mitarbeiter zwei Manager, die unterschiedliche Führungsaufgaben wahrnehmen.

Ihr Berichtssystem mit gepunkteten Linien kann temporär sein, wobei der Projektmanager Ihre Arbeit für einen kurzen Zeitraum beobachtet. Einige gepunktete Linien bleiben bestehen, insbesondere in großen Unternehmen mit Remote-Teams. Wenn Ihr Vorgesetzter in einem anderen Bundesstaat oder Land ansässig ist, kann die Berichterstattung über gepunktete Linien ein fester Bestandteil Ihrer Position sein.

Unternehmen, die Dotated-Line-Reporting verwenden, sind in der Regel größer oder verfügen über virtuelle Teams und Organisationsstrukturen. Matrix-Managementstrukturen sorgen für mehr Organisation und Zusammenhalt, wenn Unternehmen strikte Trennungen zwischen verschiedenen Teams oder Abteilungen haben.

Große Unternehmen haben möglicherweise Mitarbeiter mit Vorgesetzten, die an verschiedenen Standorten arbeiten oder Projekte haben, die den Input mehrerer Abteilungen oder Teams erfordern. Virtuelle Organisationen verwenden häufig Punktlinienberichte, um Projekte mit Remote-Mitarbeitern und Auftragnehmern zu koordinieren.

Unternehmen entwickeln Matrix-Managementstrukturen, um die Organisation zu verbessern. Durch punktuelle Berichtsbeziehungen gibt das Unternehmen dem Manager mehr Befugnisse, um die Effizienz zu verbessern und das Projekt abzuschließen.

Unterschiede zwischen Berichten mit durchgezogenen Linien und Berichten mit gepunkteten Linien

Ihre beiden Vorgesetzten – der Manager mit durchgezogener Linie und der Manager mit gepunkteter Linie – spielen in Bezug auf Ihre Position sehr unterschiedliche Rollen. Obwohl die Rollen ähnlich erscheinen mögen, haben die beiden Manager unterschiedliche Verantwortlichkeiten gegenüber ihren Mitarbeitern und unterschiedliche Autoritätsgrade.

Ein solider Vorgesetzter ist Ihr Hauptmanager. Zu ihren Rollen und Attributen gehören die folgenden:

• Sie überprüfen Ihre Arbeit, erwägen Beförderungen oder Versetzungen und verwalten Boni und Zulagen. Dieser Vorgesetzte trägt für Sie eine größere Verwaltungsverantwortung und bietet eine bessere Kontrolle.

• Sie haben die primäre Führungsbeziehung zu Ihrer Position. In jeder Situation, in der die Anweisungen der Vorgesetzten mit durchgezogener und gestrichelter Linie im Widerspruch zueinander stehen, müssen Sie Ihrem Vorgesetzten mit durchgezogener Linie gehorchen.

• Hinsichtlich der Organisationsstruktur bzw. Hierarchie Ihres Unternehmens stehen Sie und Ihr Vorgesetzter in einer vertikalen Beziehung.

Ein Manager mit einer gepunkteten Linie wird eine andere Beziehung zu Ihnen haben. Zu den Merkmalen dieser Beziehung gehören:

• Mit einer gepunkteten Linie markierte Vorgesetzte können Ihnen im Rahmen eines abteilungsübergreifenden Projekts Projekte oder Aufgaben zuweisen.

• Die Berichterstattung auf der gepunkteten Linie ist eine sekundäre Beziehung. Während ein Vorgesetzter mit einer gepunkteten Linie Feedback geben und arbeitsbezogene Aufgaben zuweisen kann, ist seine Führungsrolle nur von begrenztem Umfang.

• Der gepunktete Linienmanager ist jedoch der interne Kunde, der Aufgaben zuweist, Ihre Arbeit überprüft und Feedback gibt.

• Die Beziehung gilt als horizontal, da Sie und Ihr Vorgesetzter in der Beziehung gleichberechtigtere Rollen spielen.

Eine andere Möglichkeit, die Unterschiede zwischen Berichten mit durchgezogenen Linien und Berichten mit gepunkteten Linien zu erkennen, besteht darin, gängige Geschäftsbegriffe zu verwenden. Ein solider Linienmanager ist ein traditioneller Manager, der Ihre Arbeit überwacht und für die Kommunikation sorgt, während ein gepunkteter Linienmanager ein interner Kunde ist.

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Tipps für effektives Arbeiten in einem Unternehmen mit gepunkteter Linie

Mit Wissen und Übung gelingt es Ihnen, die Berichterstattung auf der gepunkteten Linie zu organisieren. Indem Sie lernen, welche Rolle jeder Manager spielt und welche Beziehungen am wichtigsten sind, können Sie Ihre Arbeit priorisieren und eine klare Kommunikation etablieren. Nutzen Sie die folgenden Tipps, um die Arbeit für ein Dotted-Line-Reporting-Unternehmen einfacher und produktiver zu gestalten:

Stellen Sie sicher, dass Ihre Manager aufeinander abgestimmt sind

Wenn Ihre Manager mit durchgezogener und gepunkteter Linie dabei sind Kommunikation, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie widersprüchliche Anweisungen geben. Stellen Sie klärende Fragen, wenn Ihre Vorgesetzten andere Prioritäten haben. Erwägen Sie die Kommunikation per E-Mail oder in der Gruppe, damit beide Manager direkt interagieren. Dies kann Ihrem Vorgesetzten eine einfache Gelegenheit bieten, Anweisungen und Ihre Verfügbarkeit zu klären.

Setzen Sie zu Beginn der Beziehung auf der gepunkteten Berichtslinie klare Grenzen.

Wenn Ihr Unternehmen häufig Dotted-Lines- oder Projektmanager einsetzt, ist dieser Manager möglicherweise nicht mit Ihrer Arbeitsbelastung vertraut. IN klare und höfliche E-Mail Teilen Sie ihnen im Gespräch oder Gespräch mit, wie viel Zeit Sie jede Woche für das Projekt aufwenden können, und fassen Sie Ihre anderen Aufgaben zusammen. Legen Sie ihre Erwartungen jedes Mal fest, wenn sie Ihnen eine Aufgabe oder zusätzliche Verantwortung zuweisen.

Wenden Sie sich an Ihren Vorgesetzten, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Ihre primäre Beziehung besteht zu Ihrem Vorgesetzten. Wenn Sie klären möchten, welche Ihrer Aufgaben Priorität haben, oder Hilfe bei der Kommunikation mit Ihrem Vorgesetzten benötigen, sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten. Sie können dabei helfen, die Erwartungen eines anderen Managers mit Autorität anzupassen und besser abgestimmte Ziele zu setzen.