Datenerfassungsmethoden (mit Datentypen und Beispielen) • BUOM
Effektive Datenerfassungsmethoden können für gut recherchierte Entscheidungen von entscheidender Bedeutung sein. Abhängig von der Erhebungsmethode können einige Arten der Datenerfassung genauere Ergebnisse liefern als andere. Wenn Sie wissen, welche Art von Daten und welche Erhebungsmethode Ihren Anforderungen am besten entspricht, können Sie die nützlichsten und relevantesten Ergebnisse erzielen. In diesem Artikel erläutern wir die verschiedenen Arten der Datenerfassung, stellen sechs Datenerfassungsmethoden vor und geben Beispiele dafür, wie Sie jede dieser Methoden verwenden können.
Arten der Datenerfassung
Es gibt viele Arten von Daten, die Sie sammeln können, und jede kann ihre eigenen Vorteile mit sich bringen. Für welchen Typ Sie sich entscheiden, hängt möglicherweise davon ab, was Sie studieren möchten. Einige Arten der Datenerfassung umfassen:
Qualitativ
Qualitative Datenerfassung bezieht sich auf nicht-numerische Forschung, die Informationen über Konzepte, Gedanken oder Erfahrungen sammelt. Im Allgemeinen sind qualitative Ergebnisse für erfahrungsbezogene Themen wie die Bedürfnisse von Discgolfspielern nützlich. Qualitative Forschung ist in der geisteswissenschaftlichen Forschung weit verbreitet und verwendet möglicherweise persönlichere Methoden der Datenerhebung. Hier einige Beispiele für qualitative Datenerhebung und -forschung:
Beobachtungen
Umfragen
Schwerpunktgruppen
Interview
Quantitativ
Die quantitative Datenerfassung ist das Gegenteil der qualitativen Datenerfassung und erfasst stattdessen numerische oder statistische Informationen. Ihre Ergebnisse könnten beispielsweise eine Zahl, ein Prozentsatz oder eine Zeitspanne sein. Quantitative Daten können nützlich sein, um demografische Daten für Marketingzwecke zu messen oder wichtige Statistiken in Vorstandsberichten zu vergleichen. Quantitative Forschung ist in der Regel im Finanz- oder Wissenschaftsbereich üblich. Einige Beispiele für quantitative Datenerfassung und -forschung umfassen Beobachtungen und Umfragen.
Grundschule
Bei der primären Datenerhebung handelt es sich um Informationen, die Forscher direkt aus primären Quellen beziehen. Wenn Sie beispielsweise recherchieren, um das beste Material für Ihr Produkt zu finden, könnten Sie Experten befragen, um primäre Forschungsdaten zu sammeln, die bei der Entwicklung Ihres Produkts hilfreich wären. Diese primären Datenerfassungsquellen können je nach Thema der Studie variieren. Quellen für Primärdaten können auch Marktforschung oder akademische Forschung sein.
Durchschnitt
Die Sekundärdatenerfassung bezieht sich auf Informationen, die aus früheren Untersuchungen stammen. Frühere Forschungen können von Forschern stammen, die ursprünglich für ein anderes Projekt geforscht und ihre Ergebnisse dann veröffentlicht haben, oder von Organisationen, die die Forschung veröffentlicht haben, um das Bewusstsein zu schärfen, beispielsweise Regierungsbehörden oder gemeinnützige Organisationen. Diese Daten wurden in der Regel bereits analysiert und in einen Kontext gebracht. Quellen für Sekundärdaten können sein:
Bücher
Wissenschaftliche Zeitschriften und Artikel
Zeitungen
Websites
Podcasts
6 Datenerfassungsmethoden
Es gibt viele Datenerfassungsmethoden, die Sie an Ihrem Arbeitsplatz verwenden können, darunter:
1. Beobachtung
Beobachtungstechniken konzentrieren sich auf die Untersuchung von Dingen und das Sammeln von Daten über sie. Dabei kann es sich um die Beobachtung einzelner Tiere oder Menschen in ihren natürlichen Räumen und Standorten handeln. Die Vermeidung einer direkten Interaktion zwischen Forschern und den von ihnen beobachteten Probanden kann zu genaueren Ergebnissen führen.
Beispiel. Der Kinderladen Bubbly Baby ist daran interessiert, ein neues Kinderspielzeug zu entwickeln, das exklusiv in seinem Laden verkauft wird. Sie möchten sicherstellen, dass sie die Spielzeuge verstehen, die Kinder mögen, bevor sie Produktmuster entwickeln. Das Produktionsteam von Bubbly Baby plant, eine Beobachtungsstudie mit Kindern durchzuführen, deren Eltern ihre Zustimmung gegeben haben, um herauszufinden, welche Spielzeuge sie am meisten interessieren. Während der Beobachtungssitzungen steht das Produktionsteam in einem anderen Raum und beobachtet, welche Spielzeuge jedes Kind auswählt. Diese aufgezeichneten Informationen können dann ihren Entwicklungsprozess leiten und ihnen helfen, ein neues Spielzeug mit Komponenten aus jedem Spielzeug zu entwickeln, an dem die Kinder interessiert waren.
Wenn Sie sich entscheiden, Daten mit dieser Methode zu sammeln, kann die Verwendung einer Checkliste dabei helfen, sicherzustellen, dass die aufgezeichneten Informationen alles enthalten, was Sie beobachten wollten.
2. Umfrage
Umfragemethoden konzentrieren sich auf das Sammeln schriftlicher oder Multiple-Choice-Antworten auf verschiedene Fragen von Einzelpersonen. In der Regel werden diese Fragen online gestellt, und es gibt kaum Interaktion zwischen Umfrageverteilern und Befragten. Unternehmen können sie für schnelles internes oder externes Feedback nutzen.
Beispiel. Eine kleine Autovermietung namens Rachel’s Car Rentals ist daran interessiert, mehr über die Wahrnehmung und Loyalität der Kunden gegenüber der Anmietung eines Autos bei ihnen zu erfahren. Um ihre Reichweite zu vergrößern und die Kosteneffizienz aufrechtzuerhalten, beschlossen sie, in den letzten sechs Monaten eine Umfrage zu erstellen und an alle ihre Kunden mit einer Frist von zwei Wochen zu versenden. Die Umfrage umfasst Multiple-Choice- und Kurzantwortfragen sowie Orte, an denen Kunden zusätzliche Kommentare hinterlassen können, wenn sie weitere Informationen mitteilen möchten. Nach zwei Wochen hat das Unternehmen alle Kundendaten gesammelt, kann diese analysieren und entscheiden, wie die gewonnenen Daten verwendet werden sollen.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Daten mit dieser Methode zu sammeln, kann Ihnen der Einsatz von Technologieumfragetools dabei helfen, die Verteilung und die eingehenden Ergebnisse zu verwalten.
3. Fokusgruppe
Fokusgruppenmethoden konzentrieren sich auf das Sammeln von Informationen direkt von Benutzern. Diese Methode konzentriert sich in der Regel eher auf Gefühle, Meinungen oder Emotionen als auf Statistiken. Unternehmen können Fokusgruppen nutzen, um ihre Verbraucher besser zu verstehen.
Beispiel: Die Green Wicker University erwägt eine Aktualisierung ihrer Universitätsmarke, möchte aber, dass ihre Zielgruppe das neue Markenimage genießt. Universitätsdesigner sammelten mehrere Modelle von Markenlogos und Materialien, um sie mit den Teilnehmern der Fokusgruppe zu teilen und deren Wahrnehmung zu beurteilen. Während dieser Sitzung kann jemand aus der Marketingabteilung die Sitzung moderieren und bei den Teilnehmern bleiben, um ihnen jede mögliche Aktualisierungsidee vorzustellen. Bevor sie mit dem nächsten fortfahren, können sie innehalten und die Teilnehmer fragen, was sie über das, was sie sehen, denken oder fühlen. Die Green Wicker University kann diese Ergebnisse dann als Orientierung für ihr Markenimage bei der Aktualisierung nutzen.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Daten mit dieser Methode zu sammeln, kann die Erstellung und Verwendung gemeinsamer Skripts dabei helfen, Ihre Fokusgruppe zu moderieren.
4. Vorstellungsgespräch
Interviewmethoden können persönlicher sein und eine persönliche Diskussion des Themas zwischen dem Forscher und dem Teilnehmer beinhalten. Forscher können den Teilnehmern vor den Interviewsitzungen Fragen stellen, damit diese entscheiden können, ob sie sich bei der Teilnahme wohl fühlen. Diese Methode kann das Sammeln von Einwilligungsformularen aus Video- oder Audioaufzeichnungen umfassen.
Beispiel: Knit-a-little-bit, eine Lehrreihe, die sich darauf konzentriert, Menschen das Stricken auf verschiedenen Niveaus beizubringen, befürchtet, dass sie nicht in dem Maße Kunden gewinnen, wie sie es geplant hatten. Um die Gründe hierfür zu verstehen, führt das Unternehmen Interviews mit potenziellen Kunden durch, um sich deren Standpunkte anzuhören. Bei jedem Interview stellt der Forscher den Teilnehmern Fragen und zeichnet ihre Antworten auf. Sobald Interviewer die aus allen Interviews gesammelten Daten aufzeichnen und analysieren, kann ein Unternehmen diese nutzen, um seine Marktposition zu verbessern oder seine Markenstrategie zu aktualisieren.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Daten mit dieser Methode zu sammeln, kann die Aufzeichnung von Sitzungen mit Video oder Audio von Vorteil sein, wenn Sie bei der Erstellung zukünftiger Geschäftspläne darauf zurückgreifen möchten.
5. Design Thinking
Design-Thinking-Techniken können sich auf das Brainstorming mit den Teilnehmern konzentrieren, um einzigartige Ideen oder Lösungen zu entwickeln. Unternehmen können dies nutzen, wenn sie daran interessiert sind, Probleme zu lösen, mit denen Verbraucher auf ihrer Produkt-User-Journey konfrontiert sind. Diese Sitzungen können persönlich oder virtuell stattfinden, je nachdem, wo sich die Forscher und Teilnehmer befinden.
Beispiel: Meditative Monkey, ein Meditationsunternehmen, ist daran interessiert, ein neues Produkt speziell für Menschen zu entwickeln, die nachts Probleme beim Einschlafen haben. Sie versuchten, als gesamtes Unternehmen ein Brainstorming durchzuführen, wollten aber noch mehr innovative Ideen sammeln und beschlossen, eine Design-Thinking-Sitzung mit den Teilnehmern durchzuführen. Zunächst schreiben sie ein Protokoll als Leitfaden, um sicherzustellen, dass sich die Sitzung darauf konzentriert, so viele Informationen wie möglich von den Teilnehmern zu sammeln. Ihr Protokoll enthält ein Skript und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für den Denkprozess, darunter: Schreiben Sie alle Ideen auf, die Sie haben, gruppieren Sie sie und stimmen Sie schließlich über diejenigen ab, die Ihnen am besten gefallen. Nach der Sitzung kann Meditative Monkey die eingegangenen Ideen überprüfen und sie möglicherweise für den Prototypen ihres neuen Produkts verwenden.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Daten mit dieser Methode zu sammeln, sei es persönlich oder virtuell, kann die Verwendung physischer oder technischer Haftnotizen von Vorteil sein, wenn Sie die Teilnehmer bitten, ihre Ideen zu gruppieren.
6. Benutzertests
Unternehmen nutzen in der Regel Benutzertests während oder nach der Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen. Wenn sie sich dafür entscheiden, es während der Entwicklung zu verwenden, liegt das möglicherweise daran, dass es für Benutzer schwierig sein wird, sich im Produkt zurechtzufinden. Sie können es auch verwenden, nachdem sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bereits veröffentlicht haben, wenn sie an einem Upgrade interessiert sind.
Beispiel: Baller Bingo, ein Smartphone-Bingospiel, ist an einer Aktualisierung seiner App interessiert. Erstens möchten sie verstehen, wo Benutzer Verbesserungen wünschen, und Benutzertestmethoden auswählen. Während ihrer Sitzungen bitten sie die Teilnehmer, jeden Aspekt der App zu erkunden und sie dann zu fragen, welche Navigation oder Funktionen sie gerne verbessert sehen würden. Baller Bingo kann diese Informationen dann nutzen, um sein Spiel zu aktualisieren.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Daten mit dieser Methode zu sammeln, kann dies den Teilnehmern helfen, sich mit den Produkten oder Dienstleistungen selbst vertraut zu machen, sodass Ihre eigenen Vorurteile oder Kenntnisse die Ergebnisse von Benutzertests nicht beeinflussen.