Berechnung des Stimmrechtsanteils für Ihr Unternehmen • BUOM

29. April 2021

Bei der Entwicklung von Marktstrategien und Kampagnen ist es wichtig, die Markenbekanntheit und den Vergleich Ihres Unternehmens mit der Konkurrenz zu berücksichtigen. Eine der Leistungskennzahlen für digitales Marketing ist der Share of Voice (SOV). Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Marketingkampagnen zu optimieren und Ihre Markenbekanntheit zu steigern, versuchen Sie, Ihren SOV zu berechnen. In diesem Artikel erklären wir die Bedeutung des Share of Voice, wie man ihn berechnet und wie man ihn verbessert.

Was ist Share of Voice?

Der Share of Voice ist eine Kennzahl, die bestimmt, welchen Marktanteil Ihre Marke im Vergleich zur Konkurrenz dominiert. Der Marktanteil ist der Marktanteil, den die Marke Ihres Unternehmens kontrolliert. Share of Voice stellt in der Regel die von einem Unternehmen bezahlte Werbung und die Anzahl potenzieller Kunden dar, die die Anzeige erreicht. Share of Voice kann jedoch auch messen, wie oft Online-Benutzer eine Marke erwähnen.

Warum ist es sinnvoll, den Share of Voice zu messen?

Durch die Messung des Share of Voice können Unternehmen erkennen, wie sie im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden, und können zeigen, wie sich das Unternehmen verbessern kann. Die Messung des Share of Voice ist ein wertvolles Marketinginstrument, das zur Anpassung und Entwicklung von Marketingkampagnen eingesetzt werden kann. Hier sind die Vorteile der Messung des Share of Voice:

Verwalten Sie Ihre Marke

Durch die Messung des Marktanteils Ihres Unternehmens können Sie besser beurteilen, wie die Verbraucher über Ihre Marke denken. Mithilfe von Share of Voice lässt sich ermitteln, wie viele Menschen über Ihre Marke Bescheid wissen. So lässt sich ermitteln, wo und an wen Ihre zukünftige Werbung gerichtet sein wird. Indem Sie Ihren Marktanteil mit dem Ihrer Mitbewerber vergleichen, können Sie auch erfahren, wie Sie Ihre Marke verbessern können, um einen größeren Share of Voice zu gewinnen.

Verfolgung von Marketingkampagnen

Share of Voice kann ein nützliches Maß für die Verfolgung Ihrer Marketingkampagnen sein und dabei helfen, zu erkennen, wo Ihre Kampagne möglicherweise verbessert werden muss. Mit Share of Voice können Sie Benutzerinformationen segmentieren, was bedeutet, dass Sie Ihre Kampagne nach Standort, demografischen Merkmalen und der Social-Media-Plattform, auf der Ihre Anzeige erscheint, messen können. Vermarkter können dies nutzen, wenn sie aktuelle Kampagnen einrichten und zukünftige Marketingkampagnen planen.

Kennen Sie Ihre Konkurrenz

Ihr Unternehmen kann auch den Share of Voice Ihrer Konkurrenten messen, sodass Ihr Unternehmen nachverfolgen kann, was Verbraucher über Konkurrenten sagen. Sie können diese Informationen zu Ihrem Vorteil nutzen, indem Sie die Interaktionen Ihrer Marke mit Verbrauchern verwalten und Ihre Marketingkampagnen erstellen. Share of Voice kann zeigen, wie viel besser ein Mitbewerber abschneidet als Ihre Marke, und Sie können dieses Wissen zu Ihrem Vorteil nutzen, indem Sie mehr Methoden des Mitbewerbers übernehmen.

Erfahren Sie mehr über Verbraucher

Der Anteil der Stimmen wird jedes Mal angezeigt, wenn Verbraucher und Interessenten Ihre Marke erwähnen, und Sie können dies nutzen, um zu beurteilen, wie effektiv Ihr Marketing ist. Die Analyse von Gesprächen über Ihre Marke kann bei der Planung von Kundeninteraktionen, zukünftigen Marketingkampagnen und den von Ihrer Marke geteilten Inhalten hilfreich sein.

Bewerten Sie Ihre Ziele

Diese Kennzahl zeigt, wie effektiv Ihre Marke auf ihrem Markt ist. Share of Voice hilft dabei, die Effektivität Ihrer Marke zu messen, da es die Bekanntheit Ihrer Marke bei den Verbrauchern zeigt und es zu einem hervorragenden Instrument zur Bewertung der Ziele Ihrer Marketingkampagne macht. Nach dem Start einer Kampagne empfiehlt es sich, den Share of Voice zu messen, um festzustellen, wie gut Ihre Marke ihre Ziele erreicht hat.

So messen Sie Ihren Share of Voice

Sie können den Share of Voice manuell oder mithilfe eines Social-Listening-Tools messen. Beide Methoden verwenden diese Formel:

SOV = (Ihre Markenbewertung / Gesamtmarktleistung) x 100

So messen Sie den Share of Voice manuell

Die manuelle Messung des Share of Voice ist die beste Methode, wenn Sie eine schnelle Schätzung benötigen. Um Ihren Share of Voice manuell zu ermitteln, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Verwenden Sie ein kostenloses Social-Media-Listening-Tool

Auch bei der manuellen Methode benötigen Sie ein Social-Media-Listening-Tool, um die Gesamtzahl der Online-Erwähnungen Ihrer Marke zu messen. Geben Sie Ihren Firmennamen in das Suchfeld des Tools Ihrer Wahl ein und alle Ihre Erwähnungen werden gezählt.

2. Bestimmen Sie die Anzahl der Erwähnungen

Notieren Sie die Anzahl der vom Listening-Tool gemeldeten Erwähnungen. Es ist nicht Ihr Stimmanteil.

3. Auf die Konkurrenz zählen

Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2, um die Anzahl der Erwähnungen Ihrer Konkurrenten zu ermitteln.

4. Berechnung anhand der Formel

Verwenden Sie diese Formel: SOV = (Ihre Markenbewertung / Gesamtmarktleistung) x 100.

Der SOV entspricht der Anzahl der Erwähnungen Ihrer Marke geteilt durch die Gesamtzahl der Erwähnungen auf dem Markt. Multiplizieren Sie diese Zahl mit 100. Um Ihren Gesamtmarktanteil zu ermitteln, addieren Sie Ihre Markenerwähnungen zur Anzahl der Erwähnungen aller Ihrer Konkurrenten.

So messen Sie den Share of Voice mit einem kostenpflichtigen Tool

Viele kostenpflichtige Zuhörtools bieten zusätzliche Metriken, um Ihren Share of Voice-Demografie zu verfolgen. Wenn Sie ein kostenpflichtiges Social-Media-Listening-Tool verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Wählen Sie ein Instrument aus, das Sie hören möchten

Es gibt mehrere Zuhörtools, die Sie in Betracht ziehen sollten. Erkunden Sie bei der Auswahl des Tools, das am besten funktioniert, die zusätzlichen Analysen, die jedes Tool bieten kann. Möglicherweise möchten Sie auch Ihr Budget und die Häufigkeit der Messung des Share of Voice berücksichtigen.

2. Identifizieren Sie Hörthemen

Zuhörtools verwenden Schlüsselwörter, um online Daten zu sammeln und Gespräche auf Social-Media-Plattformen zu überwachen. Um den Share of Voice zu berechnen, verwenden Sie Schlüsselwörter wie den Namen Ihres Unternehmens und Ihrer Konkurrenten. Mit einem kostenpflichtigen Tool können Sie auch Schlüsselwörter für Demografie, Produkte, Sprachen und die Art der Interaktion mit Ihren Inhalten hinzufügen.

3. Datenanalyse

Sobald Sie Schlüsselwörter in das Listening-Tool eingegeben haben, kann die Software die Berechnungen für Sie durchführen, sodass Sie nur noch die Informationen analysieren müssen. Vergleichen Sie Ihren Share of Voice mit dem Ihrer Mitbewerber. Da das Listening-Tool zusätzliche Analysen bietet, können Sie Informationen ermitteln, z. B. mit welcher Plattform Ihre Marke am meisten interagiert, welche Altersgruppe die positivsten Dinge zu sagen hat und welche Taktiken für Ihre Konkurrenten funktionieren.

Tipps zur Verbesserung Ihres Share of Voice

Ein größerer Marktanteil ist optimal für den Umsatz und den Ruf Ihres Unternehmens. So können Sie Ihren Share of Voice verbessern:

• Erhöhen Sie Ihre Präsenz. Versuchen Sie, eine große Online-Präsenz zu haben. Dies kann bedeuten, dass Sie auf Social-Media-Konten aktiv sind, was Aufgaben wie das regelmäßige Posten von Beiträgen und die Interaktion mit anderen Social-Media-Nutzern umfasst.

• Planen Sie Inhaltsveröffentlichungen. Das Planen von Social-Media-Beiträgen mithilfe eines Kalenders ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Social-Media-Präsenz aufrechtzuerhalten, da dadurch die Menge der von Ihnen produzierten Inhalte erhöht wird und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass Verbraucher mit Ihrer Marke interagieren und über sie sprechen.

• Erstellen Sie virale Inhalte. Es gibt keine Garantie dafür, dass Ihre Inhalte viral gehen, aber es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Chancen auf die Erstellung viraler Inhalte zu erhöhen, darunter die Überwachung von Trends und die Erstellung hochwertiger Inhalte. Sie können dies erreichen, indem Sie auf die Inhalte achten, mit denen Benutzer am häufigsten interagieren.

• Interagieren Sie mit Verbrauchern. Antworten Sie Social-Media-Nutzern, um mit ihnen zu interagieren. Dies trägt dazu bei, Ihre Social-Media-Präsenz zu steigern und kann Ihren Share of Voice erhöhen, da mehr Menschen über Ihre Marke sprechen können.

• Fördern Sie soziale Netzwerke. Wenn Verbraucher Sie regelmäßig per Telefon oder E-Mail kontaktieren, kann es eine gute Idee sein, sie zu ermutigen, zuerst über einen Social-Media-Kanal Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, um den Share of Voice zu verbessern. Auch andere Verbraucher könnten von Ihrer Antwort auf Fragen oder Bedenken profitieren.

• Seien Sie ein Experte. Kennen Sie die Branche, in der Ihr Unternehmen tätig ist. Wenn Sie Elektronik verkaufen, werden Sie ein Experte für neue Technologien, damit Sie eine Autorität sind und die Verbraucher sich an Sie wenden, um Informationen zu erhalten.

• Erweitern Sie Ihre Reichweite. Um Ihre Reichweite zu vergrößern und für mehr Verbraucher sichtbar zu werden, sollten Sie verschiedene Methoden in Betracht ziehen, z. B. die Schaltung bezahlter Werbung, die Veröffentlichung in Online-Publikationen oder die Beauftragung eines Influencers, der über Ihre Dienstleistungen oder Produkte spricht.

• Passen Sie Ihr Budget an. Führen Sie Analysen durch, um herauszufinden, wo Ihr Share of Voice dominiert und wo er möglicherweise gestärkt werden muss, und passen Sie dann Ihr Marketingbudget an, um Bereiche zu berücksichtigen, in denen Sie möglicherweise mehr ausgeben müssen, um mehr Präsenz zu erzielen.