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Mitarbeitervertretung ist eine relativ neue Praxis, die Unternehmen dabei hilft, ihre Reichweite zu vergrößern und ihr Endergebnis zu verbessern. Mitarbeitervertretung nutzt Trends in der Unternehmenskultur und in den sozialen Medien, um ein starkes öffentliches Image zu schaffen und Teammitglieder zu motivieren. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie das Mitarbeiterengagement steigern und die öffentliche Wahrnehmung Ihres Unternehmens verbessern können, kann es hilfreich sein, sich über die Interessenvertretung der Mitarbeiter zu informieren. In diesem Artikel schauen wir uns an, was Mitarbeitervertretung ist, warum sie wichtig ist, welche Arten von Mitarbeitervertretung es gibt und wie Sie Ihr eigenes Mitarbeitervertretungsprogramm starten.
Was ist Arbeitnehmerschutz?
Employee Advocacy ist eine Unternehmenswachstumsstrategie, bei der eine Organisation ihre Mitglieder oder Mitarbeiter einsetzt, um Karrieren zu fördern und Bewusstsein zu verbreiten. Einige Organisationen machen die Interessenvertretung ihrer Mitarbeiter möglicherweise zu einem dauerhaften Bestandteil ihrer Unternehmenskultur, während andere sie möglicherweise selektiv und für kurzfristige Zwecke nutzen. Hier sind einige Motivatoren für Ihr Unternehmen, die Interessenvertretung der Mitarbeiter zu nutzen:
Präsenz: Wenn Sie ein neues Unternehmen sind, versuchen Sie möglicherweise, die Öffentlichkeit auf Ihre Dienstleistungen aufmerksam zu machen, oder Ihr bestehendes Unternehmen möchte einfach nur seinen Ruf verbessern.
Produktwerbung: Ihr Unternehmen kann die Unterstützung seiner Mitarbeiter nutzen, um Produkteinführungen zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
Rekrutierung: Mitarbeitervertretung kann traditionelle Empfehlungssysteme verbessern, die Arbeitgeber bereits schätzen.
Verbesserung der Unternehmenskultur. Viele Unternehmen glauben, dass Mitarbeitervertretung eine positive und gemeinschaftliche Anstrengung zwischen Management und Teammitgliedern ist. Dies ermöglicht es den Mitarbeitern, stolz auf ihren Arbeitsplatz zu sein, ihre Ambitionen zu teilen und Teil des Unternehmensimages zu werden.
Sammeln Sie Feedback: Mitarbeiter können direkt mit Personen sprechen, die Ihr Unternehmen sonst möglicherweise nicht erreichen würde. Sie erhalten wertvolle Informationen, wie Sie Ihren Kundenstamm erweitern oder die Kundenzufriedenheit verbessern können.
Warum ist die Interessenvertretung der Mitarbeiter wichtig?
Mehrere Veränderungen in der Wertschätzung von Mitarbeitern und Unternehmen haben den Einsatz von Mitarbeitervertretung vorangetrieben. Hier sind die wichtigsten Gründe, warum Ihr Unternehmen von der Interessenvertretung der Mitarbeiter profitieren kann:
Unternehmenskultur
Die Unternehmenskultur wird für Mitarbeiter, die über ihren nächsten Job nachdenken, immer wichtiger. Die Interessenvertretung der Mitarbeiter unterstützt direkt eine starke Unternehmenskultur, ermutigt Arbeitgeber, spannende Arbeitsumgebungen zu schaffen und ermutigt Mitarbeiter, stolz auf ihre Arbeit und ihre Teamkollegen zu sein.
Wenn Ihr Unternehmen in einem wettbewerbsintensiven Einstellungsumfeld detaillierte Informationen darüber bereitstellen kann, wie es Mitarbeiter motiviert und eine positive Unternehmenskultur schafft, können Sie die von Ihnen benötigten Kandidaten erfolgreicher gewinnen. Die Unternehmenskultur kann auch Folgendes direkt beeinflussen:
Finanzkennzahlen
Mitarbeiterbindung
Anpassungsfähigkeit der Mitarbeiter
Teamarbeit und Zusammenarbeit
Zufriedenheit des Managers
Medienmarketing
Social Media Marketing ist schnell zu einem festen Bestandteil vieler Geschäftsmodelle geworden. Mitarbeitervertretung kann Ihrem Unternehmen eine unglaubliche Menge an kostengünstigem und wertvollem Social-Media-Marketing bieten. Es ist günstiger als das typische Social-Media-Marketing-Modell, da Sie nicht direkt dafür bezahlen müssen, sondern stattdessen für Mitarbeiterprämien oder Anreize zahlen müssen. Dies ist äußerst wertvoll, da Ihre Organisation Werbung mit authentischen Stimmen erhält, die gleichzeitig Experten auf dem Gebiet Ihrer Marke sind.
Verbrauchergewohnheiten
Eine Folge des Social-Media- und E-Commerce-Marketings ist die Bedeutung des Aufbaus von Vertrauen. Verbraucher vertrauen oft Bewertungen anderer Online-Verbraucher oder von Personen, die sie besser kennen als herkömmlicher Werbung. Die Interessenvertretung der Mitarbeiter reagiert direkt auf dieses Verbraucherumfeld, indem sie Stimmen erhebt, denen die Verbraucher vertrauen. Verbraucher erwarten auch zunehmend, dass Unternehmen ethische Standards am Arbeitsplatz und in den Geschäftspraktiken einhalten. Mitarbeitervertretung gibt Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, transparent zu sein und Ihrem Publikum mitzuteilen, wie es diese Verbrauchererwartungen übertrifft.
Mitarbeiterwachstum
Mitarbeitervertretung kann Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihren Lebenslauf und ihr öffentliches Profil zu verbessern, ohne ihre Rolle wechseln oder zusätzliche Verantwortung übernehmen zu müssen. Sie können Ihr Programm zur Mitarbeiterförderung so strukturieren, dass sich Teammitglieder für das Unternehmen einsetzen und gleichzeitig ihre persönliche Marke stärken können. Sie könnten beispielsweise einige Mitarbeiter bitten, zu einem Blogbeitrag beizutragen, sie darin zu zitieren und sie zu bitten, den Artikel in den sozialen Medien zu veröffentlichen. So können Ihre Mitarbeiter ihre Erfahrungen und Kompetenzen im öffentlichen Raum teilen.
Rentabilität
Wenn Ihr Unternehmen über Möglichkeiten zur Kostensenkung und Gewinnsteigerung nachdenkt, kann die Interessenvertretung der Mitarbeiter eine wirksame Strategie sein. Viele Unternehmen gewinnen durch ihre Bemühungen zur Mitarbeitervertretung neue Kunden, Einnahmequellen und Talente. Ihr Unternehmen kann sein Endergebnis verbessern, wenn Ihr Programm erfolgreich ist:
Reduzieren Sie die Personalfluktuation
Gewinnen Sie wertvolle Mitarbeiter
Erweitern Sie Ihren Kundenstamm
Verbessern Sie die Produkteinführung oder das Marketing
Stellen Sie Marktinformationen bereit
Erhöhen Sie den Stammkundenstamm
Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter
Arten des Schutzes der Arbeitnehmerinteressen
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Interessenvertretung der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zu fördern, darunter:
1. Soziale Netzwerke
Soziale Medien sind eine sehr effektive Form der Mitarbeitervertretung, da sie direkt neue Zielgruppen erreichen und es Ihren Mitarbeitern ermöglichen, ihre eigene Stimme im Namen Ihres Unternehmens einzusetzen. In der Regel stellen Unternehmen ihren Mitarbeitern allgemeine Richtlinien oder Richtlinien für Interessenvertretungsbeiträge zur Verfügung, um sicherzustellen, dass sie das Unternehmen wie beabsichtigt vertreten. Unternehmen können Wettbewerbe um die erfolgreichsten Positionen veranstalten oder gemeinsame Ziele für ihre Teams festlegen.
2. Nachricht
Swag bezieht sich auf „Dinge, die wir alle bekommen“ und ist ein weiterer Ansatz, den einige Unternehmen verfolgen, um die Interessen ihrer Mitarbeiter zu schützen. Ihr Unternehmen kann Marken-T-Shirts, Schlüsselbänder, Tassen, Wasserflaschen oder andere praktische Artikel bereitstellen, die Mitarbeiter gerne regelmäßig verwenden. Mit Swag können Ihre Mitarbeiter ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Unternehmen werben. Es ist wichtig, Markenartikel mit Bedacht auszuwählen und zu gestalten, damit die Mitarbeiter sie wirklich gerne nutzen und die Werbegeschenke Ihr Unternehmen als Sponsor kennzeichnen.
3. Anreize
Möglicherweise entscheidet sich Ihr Unternehmen dafür, sein Prämienprogramm als Teil seiner Social-Media-Initiativen oder separat zu strukturieren. Sie können Mitarbeitern, die erfolgreich im Namen des Unternehmens mit der Öffentlichkeit interagieren oder Ideen zu Ihrem Programm einbringen, Prämien, Geschenkkarten oder bezahlte Freizeit anbieten. Neben etwas Zeit und Energie kann dies der größte Kostenfaktor beim Start Ihres Mitarbeiter-Interessenvertretungsprogramms sein.
4. Positive Verstärkung und Anerkennung
Einige Unternehmen erkennen die hervorragende Arbeit ihrer Mitarbeiter an und schützen gleichzeitig ihre Marken. Erwägen Sie die Einführung oder Änderung eines Programms „Mitarbeiter des Monats“, um die Gewinner jedes Monats in Ihrem Unternehmen und der Öffentlichkeit hervorzuheben. Sie können Mitarbeiterzitate verwenden oder sie in sozialen Medien profilieren, um ihre Stimme über die Talente sprechen zu lassen, die Ihr Unternehmen einstellt.
So starten Sie ein Employee Advocacy-Programm
Hier sind die Schritte zum Erstellen eines Mitarbeiter-Interessenvertretungsprogramms für Ihr Unternehmen:
1. Definieren Sie Ihre Ziele
Ihr Mitarbeiterförderungsprogramm kann Ihnen dabei helfen, bestimmte Ziele zu erreichen, die sich Ihr Unternehmen in Bezug auf Reichweite, Vertrieb und Mitarbeiterleistung gesetzt hat. Wenn Sie wissen, welches Ziel Sie priorisieren möchten, kann Ihr Unternehmen ein Programm zur Mitarbeiterförderung entwickeln, mit dem dieses Ziel mit größerer Wahrscheinlichkeit erreicht wird. An dieser Stelle können Sie die für Sie wichtigsten Key Performance Indicators bzw. KPIs auflisten, zum Beispiel:
Nettoumsatz
Umsatzwachstum
Rentabilität
Kundenbindung
Prozentsatz des Marktanteils
Bewertung der Mitarbeiterzufriedenheit
Webverkehr
Eindrücke in sozialen Netzwerken
2. Stellen Sie den Mitarbeitern die Interessenvertretung der Mitarbeiter vor.
Mitarbeiter-Interessenvertretungsprogramme sind dann wirklich erfolgreich, wenn die Mitarbeiter wirklich begeistert sind, mitzumachen. Erklären Sie, warum Sie glauben, dass ein Programm zur Mitarbeiterförderung ein besseres Arbeitsumfeld für alle schafft, und heben Sie die Vorteile hervor, die Mitarbeiter erwarten können.
Da die Interessenvertretung der Mitarbeiter eine gemeinschaftliche Anstrengung ist, können Sie vom Crowdsourcing von Mitarbeiterideen profitieren, wie Sie das bestmögliche Programm gestalten können. Sie identifizieren möglicherweise Anreize, die sie motivieren, oder zeigen Interesse daran, zu erfahren, wie das Unternehmen Social-Media-Erlebnisse misst. Ihr Mitarbeiterförderungsprogramm kann für das Unternehmen produktiv, für die Mitarbeiter von Vorteil und für Ihr gesamtes Team informativ sein.
3. Bieten Sie Schulungen und Anleitung an
Unabhängig davon, für welches konkrete Programm Sie sich entscheiden, ist es wichtig, dass Ihr Team weiß, wie es teilnehmen kann und die Regeln Ihres Unternehmens versteht. Software zur Mitarbeitervertretung kann Ihnen dabei helfen, Ihren Mitarbeitern genehmigte Inhalte bereitzustellen, Anweisungen zu kommunizieren und Ergebnisse zu messen.
Mit der Befürwortung sozialer Medien versuchen viele Unternehmen, die Kreativität und Stimmen ihrer Mitarbeiter zu nutzen, indem sie ihnen erlauben, Botschaften weitgehend selbst zu verfassen. Um dies verantwortungsvoll zu tun, stellen Sie angemessene und klare Standards für Social-Media-Beiträge bereit, in denen Ihr Unternehmen erwähnt wird, und beantworten Sie Mitarbeiterfragen darüber, was akzeptabel ist.
4. Wählen Sie Employee Advocacy Leaders aus
Mitarbeiter-Interessenvertretungsprogramme sind eine großartige Gelegenheit für Sie, Mitarbeiter zu stärken, die in den sozialen Medien erfolgreich sind und Führungspersönlichkeiten in Ihrem Team sind. Wählen Sie abhängig von der Größe Ihrer Organisation die entsprechende Anzahl von Interessenvertretungsleitern aus und arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um das Mitarbeiter-Interessenvertretungsprogramm abzuschließen.
Durch die Ernennung von Führungskräften zur Mitarbeitervertretung können Sie den Mitarbeitern zeigen, dass Sie sich dafür einsetzen, das Programm in die Unternehmenskultur zu integrieren, und anderen Mitarbeitern die Möglichkeit geben, Fragen zu stellen und Beratung zu erhalten.
5. Bereiten Sie Inhalte für die Veröffentlichung vor
Stellen Sie bei der Vorbereitung der Einführung Ihres Mitarbeiter-Interessenvertretungsprogramms sicher, dass die Inhalte, die Sie mit den Mitarbeitern teilen möchten, einsatzbereit sind. Zu den Inhalten, die Sie Ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellen können, gehören:
Werbebilder und Videos
Hashtags und Schlüsselwörter
Artikel oder Blogbeiträge
Souvenir für Mitarbeiter, deren Familie und Freunde
Rabattcodes oder Sonderangebote
6. Übersicht über Verbesserungen
Ihr Programm zur Interessenvertretung Ihrer Mitarbeiter erfordert möglicherweise Änderungen, insbesondere zu Beginn, um eine stärkere Beteiligung der Mitarbeiter zu fördern. Schauen Sie sich Ihre Konversionsrate an – die Anzahl der Mitarbeiter, die Ihre Einladung annehmen, Unterstützer zu werden – und untersuchen Sie, wie sich die Teilnahme im Laufe der Zeit verändert, um zu sehen, ob Sie Ihr Programm erweitern oder nicht.
Um Verbesserungen vorzunehmen, bitten Sie die Mitarbeiter um Feedback, um zu verstehen, welche Aspekte des Programms ihnen gefallen. Wenn Sie ein Tool zur Mitarbeitervertretung verwenden, prüfen Sie, welche Ihrer Inhalte das größte Engagement hervorrufen.
7. Förderprogramm
Die Aufrechterhaltung eines Programms zur Interessenvertretung der Mitarbeiter erfordert ständige Aufmerksamkeit. Seien Sie sich der allgemeinen Herausforderungen bewusst, mit denen Arbeitgeber bei der Einführung ihrer Programme konfrontiert sind, darunter:
Begrenzte Erstteilnahme
Frühe Begeisterung, die nachlässt
Schaffung neuer Initiativen
Aufrechterhaltung der Softwarekommunikation
Wenn Sie sich dieser potenziellen Herausforderungen bewusst sind, können Sie planen, sie zu bewältigen, indem Sie regelmäßige Programmüberprüfungen planen, von Anfang an angemessene Erwartungen haben und regelmäßig mit Ihrem Team kommunizieren.