Alles, was Sie über lokales Marketing wissen müssen • BUOM

13. Mai 2021

Internet-Marketing hat Unternehmen Verbrauchern aus dem ganzen Land und der ganzen Welt bekannt gemacht. Allerdings ist lokales Marketing nach wie vor wichtig für Unternehmen, deren Erfolg auf die Unterstützung der Gemeinschaft angewiesen ist. Wenn Sie daran interessiert sind, durch gezielte Marketingstrategien Menschen in Ihrer Nähe zu erreichen, kann es hilfreich sein, sich mit dem Konzept des lokalen Marketings vertraut zu machen. In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, was lokales Marketing ist, wer es nutzt, warum es wichtig ist und welche Strategien erfolgreiches lokales Marketing verkörpern.

Was ist lokales Marketing?

Lokales Marketing ist jede Marketingmaßnahme, die sich an potenzielle Kunden richtet, die sich in der Gegend befinden, in der sich ein Unternehmen physisch befindet. Es kann Online- und persönliche Marketingstrategien umfassen, solange es sich an Menschen richtet, die das Unternehmen tatsächlich besuchen, anstatt einen Online-Kauf zu tätigen. In der Regel richtet sich lokales Marketing an Kunden im Umkreis von 50 Meilen – etwa einer Autostunde –, die Bedeutung von „lokal“ kann jedoch flexibel sein. Einige Fachhändler bedienen möglicherweise ein deutlich größeres geografisches Gebiet.

Wer nutzt lokales Marketing?

Lokales Marketing richtet sich in erster Linie an Geschäftsinhaber, die auf persönlichen Traffic angewiesen sind, um Einnahmen zu erzielen. Jedes Unternehmen mit einem physischen Standort kann lokales Marketing nutzen, für Unternehmen, die den Großteil ihrer Transaktionen online abwickeln, ist dies jedoch weniger wichtig. Restaurants sind ein klares Beispiel für die Art von Unternehmen, die von lokalem Marketing profitieren, da Kunden Waren und Dienstleistungen normalerweise nicht online kaufen können und zum Essen selten weite Strecken zurücklegen müssen.

Auch Unternehmen, die über Franchises oder mehrere Standorte agieren, profitieren vom lokalen Marketing. Durch die Anpassung der Werbematerialien an die Umgebung jedes physischen Standorts kann die Marketingkampagne eine bessere Verbindung zum Publikum herstellen.

Warum ist lokales Marketing wichtig?

Lokales Marketing ist wichtig, weil es den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens bei den Menschen steigert, die tatsächlich Produkte und Dienstleistungen von Ihnen kaufen. Als Geschäftsinhaber, der auf Privatkunden angewiesen ist, möchten Sie mit Unternehmen in Ihrer unmittelbaren Umgebung konkurrenzfähig bleiben, anstatt mit Unternehmen zu konkurrieren, die keinen Einfluss auf Sie haben.

Beispielsweise kann eine Bäckerei einen fantastischen Social-Media-Account erstellen, der dank seines originellen Inhalts Tausende von Followern anzieht. Wenn sie jedoch keine lokalen Marketingstrategien anwendet, merken die Menschen in der Nachbarschaft möglicherweise nicht, dass die Bäckerei für sie verfügbar ist. Wenn die Bäckerei kleine Änderungen vornehmen würde, wie zum Beispiel das Hinzufügen von Geotags zu Inhalten oder das erneute Posten in lokalen Social-Media-Gruppen, könnte sie dasselbe Konto in eine riesige Einnahmequelle verwandeln.

Lokales Marketing vs. globales Marketing

Lokales Marketing steht im Gegensatz zum globalen Marketing, das darauf ausgerichtet ist, verschiedene Gemeinschaften auf der ganzen Welt zu erreichen. Hier sind einige wichtige Vergleiche zwischen lokalem Marketing und globalem Marketing:

Zielgruppe

Lokales Marketing definiert Ihre Zielgruppe anhand der physischen Distanz. Sie investieren also keine Ressourcen in das Marketing für Personen, die keinen Grund haben, von Ihrem Unternehmen zu erfahren oder dort einzukaufen. Aber auch in Ihrer unmittelbaren Umgebung gibt es Menschen, die Ihr Geschäft viel häufiger besuchen als andere. Versuchen Sie beim Einsatz von lokalem Marketing, Ihr ideales Kundenprofil so genau wie möglich zu definieren, damit Sie die beste lokale Marketingstrategie auswählen können. Beispielsweise profitiert ein Herrenbekleidungsgeschäft von der Vermarktung an eine spezifischere Bevölkerungsgruppe als an alle Anwohner.

Globales Marketing arbeitet für Unternehmen, deren Kunden in mehreren Ländern ansässig sind und mehrere Sprachen sprechen. Es verbindet sich mit einem internationalen Publikum, indem es die Marke und ihre Produkte Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zugänglich macht. Beispielsweise kann eine Fast-Food-Kette ihre Speisekarte an die Ernährungsgewohnheiten des gesamten Landes anpassen und ihre Marketingbemühungen darauf konzentrieren, die Veränderungen zu demonstrieren.

Markenziel

Bei lokalem Marketing geht es darum, die Loyalität der Menschen in Ihrer Region zu gewinnen, aber es ist auf die Lösung der spezifischen Probleme zugeschnitten, mit denen Sie konfrontiert sind. Manchmal genießt ein neues oder in Schwierigkeiten geratenes Unternehmen nicht genügend Bekanntheit, um genügend Umsatz zu generieren. Die lokalen Marketingbemühungen konzentrieren sich dann darauf, die Sichtbarkeit und den Ruf des Unternehmens zu erhöhen. In anderen Fällen weiß jedoch die gesamte Gemeinschaft, dass das Unternehmen existiert, bevorzugt jedoch seine Konkurrenten. Hier kann ein Unternehmen durch lokales Marketing größere Marktanteile gewinnen. In jedem Fall besteht das Ziel des lokalen Marketings darin, die Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und Ihrer Gemeinde zu verbessern.

Unternehmen versuchen, weltweit zu verkaufen, wenn sie glauben, ein einzigartiges oder wertvolles Produkt auf einem anderen Markt einführen zu können. Durch globales Marketing wird eine Marke Menschen vorgestellt, die sie möglicherweise überhaupt nicht kennen. Wenn ein Unternehmen sein Produkt an die Erwartungen eines anderen Landes anpasst, kann das globale Marketing auch klären, wie es unter anderen Umständen bei neuen Kunden erfolgreich sein will.

Art zu Kommunizieren

Lokales Marketing funktioniert oft am besten, wenn es die Kultur der umliegenden Region widerspiegelt. Eine Möglichkeit für ein Unternehmen, für sein lokales Publikum relevant zu sein, besteht darin, in einem Stil zu kommunizieren, der den Dialekt, Akzent oder Slang der Region widerspiegelt. Wenn Verbraucher Werbung lesen oder hören, die sich auf ihr Identitätsgefühl bezieht, nehmen sie das Unternehmen, das sie vermarktet, oft eher an.

Globales Marketing muss seine Ziele ausbalancieren, indem es Menschen in mehreren Ländern gleichzeitig erreicht und starke Verbindungen in bestimmten Regionen schafft. Ein Unternehmen, das über eine Website in viele Länder verkauft, wird wahrscheinlich von der Verwendung einer lokalisierten Sprache profitieren, um Verwirrung zu vermeiden. Wenn ein Unternehmen jedoch Fernsehwerbung in einem anderen Land schaltet, kann es davon profitieren, seinen Kommunikationsstil an die Zuschauer der Werbung anzupassen.

Lokale Marketingstrategien

Hier sind einige lokale Marketingstrategien, die Ihr Unternehmen nutzen kann:

Nutzen Sie lokales SEO

Suchmaschinenoptimierung oder SEO hilft Benutzern, Ihr Unternehmen zu finden, wenn sie nach relevanten Themen und Schlüsselwörtern suchen. Viele Unternehmen verlassen sich jedoch möglicherweise auf allgemeine SEO-Techniken, anstatt sich auf lokale Links zu konzentrieren. Beispielsweise wird eine Eisdiele in der Nähe eines öffentlichen Parks wahrscheinlich mehr Nutzer mit Standort-Keywords als mit Produkt-Keywords anziehen, da sich trotz Tausender Eisdielen nur wenige in einem bestimmten Gebiet befinden.

Die meisten Smartphones der Benutzer filtern die Ergebnisse nach der Nähe. Bedenken Sie jedoch, dass möglicherweise jemand eine Reise in Ihre Region plant und sich auf lokalisiertes SEO verlässt, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren, bevor er ankommt.

Gestalten Sie Ihre Website mobilfreundlich

Eine für Mobilgeräte optimierte Website ist entscheidend, damit Verbraucher Ihr Unternehmen schätzen. Auch zu Hause erkunden viele Menschen mit dem Smartphone Geschäfte, Restaurants und andere Geschäfte. Eine leicht lesbare und benutzerfreundliche Website, die sich gut auf Mobilgeräte übersetzen lässt, sorgt dafür, dass Sie bei Ihren Kunden einen guten ersten Eindruck hinterlassen und sie dazu anregen, mehr Zeit mit der Recherche über Sie zu verbringen.

Auch mobile Websites tragen dazu bei, zusätzlichen Traffic anzuziehen. Wenn jemand durch Ihre Nachbarschaft geht und ein Produkt kaufen möchte, das Sie verkaufen, kann eine für Mobilgeräte optimierte Website die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass er bei Ihnen kauft.

Lokalisieren Sie Ihre sozialen Netzwerke

Die Lokalisierung Ihrer sozialen Medien ist ein schneller und einfacher Schritt, der Ihre Sichtbarkeit sowohl bei Bewohnern als auch bei Besuchern erhöht. Kennzeichnen Sie jeden Ihrer Beiträge mit Ihrem Standort und geben Sie den Namen Ihrer Stadt oder Region in die Biografie- und Informationsbereiche ein. Social-Media-Nutzer in Ihrer Nähe, die nach Ihrem Unternehmenstyp suchen, sehen mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihr Profil, Ihre Produkte und Standortinformationen.

Binden Sie Ihre Community ein

Wenn Sie sich in Ihrer Gemeinde engagieren, zeigen Sie, dass Ihnen die Menschen in Ihrer Gegend wirklich am Herzen liegen, und ermutigen Sie sie, Ihre Anwesenheit zu schätzen. Kleine Investitionen, wie die Unterstützung örtlicher Wohltätigkeitsorganisationen, des Jugendsports und von Schulen, verschaffen den Menschen, die sich in diesen Institutionen engagieren, Respekt und charakterisieren Ihr Unternehmen als großzügig, serviceorientiert und sympathisch – alles Eigenschaften, die Menschen beim Einkaufen schätzen.

Erstellen Sie auffällige Displays

Ihre Ladenfront und Inneneinrichtung dienen auch als Raum für lokales Marketing. Das Erstellen auffälliger Displays und das Anbringen von Schildern auf dem Bürgersteig sind einfache, aber effektive Möglichkeiten, mit Fußgängerverkehr und Schaufensterbummlern Geld zu verdienen. Beides kann dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen widerspiegelt, wo Sie tätig sind und welche Menschen Sie anziehen möchten. In einer Stadt, die den Hochschulsport liebt, können beispielsweise kleine kreative Gesten wie die Verwendung von Schulfarben oder Schildern mit dem Schulmaskottchen dazu führen, dass sich Menschen mit Ihrer Marke und Ihrem Produkt verbunden fühlen.

Vermarkten Sie Ihr Unternehmen online

Websites, auf denen Kundenrezensionen veröffentlicht werden oder die als Branchenverzeichnisse dienen, führen möglicherweise Ihr Unternehmen auf, Sie identifizieren es jedoch nicht als Eigentümer. Sobald Sie Unternehmer werden, können Sie bestätigen, dass alle Informationen, wie z. B. Öffnungszeiten und Telefonnummern, korrekt sind. Sie können auch auf Kundenbewertungen reagieren und sowohl auf positive als auch auf negative Bewertungen schnell reagieren.

Veranstalten Sie Wettbewerbe und Veranstaltungen

Menschen möchten Unternehmen unterstützen, bei denen sie großartige Dienstleistungen und Produkte finden und dabei Spaß haben können. Die Ausrichtung eines Wettbewerbs oder einer Veranstaltung kann dem Kundenerlebnis eine zusätzliche Dimension verleihen und Sie von der lokalen Konkurrenz abheben. Regelmäßig geplante Aktivitäten können auch Phasen entgegenwirken, in denen Sie mit einer Verlangsamung der Arbeit rechnen. Beispielsweise bieten viele Bars montags und dienstags Quizabende oder Rabatte auf bestimmte Produkte an, um den Leuten einen Anreiz zu geben, früher in der Woche vorbeizuschauen.