Alles, was Sie über integriertes Marketing wissen müssen • BUOM

22. Februar 2021

Integriertes Marketing hilft einer Marke, sich durch konsistente Botschaften und Werbung von der Konkurrenz abzuheben. Wenn die Marketingabteilung integriertes Marketing einsetzt, stärkt dies die Markenidentität und schafft ein ansprechenderes Erlebnis für den Kunden. Wenn Sie die Marke Ihres Unternehmens erkennbar machen, können Sie dessen Sichtbarkeit und Rentabilität steigern. In diesem Artikel erklären wir, was integriertes Marketing ist, welche Arten von integriertem Marketing es gibt und wie man Marketing effektiv integriert.

Was ist integriertes Marketing?

Integriertes Marketing ist ein einheitlicher Marketingansatz, der darauf abzielt, ein einheitliches Markenimage und eine einheitliche Markenstimme über alle Marketingkanäle hinweg zu schaffen. Eine Marke, die integriertes Marketing betreibt, hat eine einheitliche Stimme, die Kunden über ihre Social-Media-Kanäle, organische Werbung, Werbeaktionen, PR, E-Mail-Marketing und Webinhalte erkennen können. Diese Stimme präsentiert auch konsequent, was das Unternehmen ist, wofür es steht und welche Rolle es im Leben seiner Verbraucher spielt.

Eine integrierte Marketingstrategie hat viele Vorteile, darunter:

• Stärkere Kundengemeinschaft

• Verbesserung der Kundenbeziehungen

• Entwicklung der Corporate Identity

• Erhöhter Umsatz durch Markentreue

Arten des integrierten Marketings

Eine integrierte Marketingstrategie umfasst vier verschiedene Arten der Marketingkommunikation, um sowohl die interne als auch die externe Kommunikation anzusprechen. Wenn Sie all diese Aspekte in einer einzigen Marketingstrategie kombinieren, kann ein Unternehmen eine klare Markenidentität schaffen. Vier Arten von integriertem Marketing:

• Extern

• Innere

• Horizontal

• Vertikal

Extern

Externes Marketing liegt vor, wenn ein Unternehmen seine Botschaften dem Verbraucher präsentiert, entweder über ein internes Team oder eine externe Organisation. Dies kann ein PR-Dienstleister oder ein Werbeunternehmen sein.

Fast jedes Beispiel für Business-to-Consumer-Kommunikation (B2C) ist ein Beispiel für Outbound-Marketing. Diese Mitteilungen können Folgendes umfassen:

• Pressemeldungen

• Beiträge in sozialen Netzwerken

• Blogeinträge

• Regelmäßige Werbung

Um die Konsistenz über alle Kanäle hinweg zu gewährleisten, muss sichergestellt werden, dass alle Kommunikationsausgaben standardisiert sind. Dies könnte so einfach sein wie das Teilen von Schriftarten-Styleguides, Tone-of-Voice-Richtlinien und Bildstandardisierung über Kampagnen hinweg.

Innere

Unter internem Marketing versteht man die Art und Weise, wie sich eine Marke in der internen Kommunikation ihren Mitarbeitern präsentiert. Um Ihr Team zu ermutigen, stets sein Bestes für das Unternehmen zu geben, müssen Sie dessen Leidenschaft für Ihr gemeinsames Projekt fördern. Aus diesem Grund ist eine konsistente interne Kommunikation genauso wichtig wie die externe Kommunikation mit den Verbrauchern.

Präsentieren Sie die Markenpersönlichkeit in der gesamten internen Kommunikation mit der gleichen Konsistenz wie in der externen Kommunikation. Dies kann so einfach sein wie sicherzustellen, dass alle im Team E-Mails in derselben Schriftart schreiben und eine Variation der Standard-Signaturvorlage verwenden.

Horizontal

Horizontales Marketing fördert die offene Kommunikation zwischen allen Teams, die an einem Marketingprojekt arbeiten. Jeder in der Marketingorganisation, von der Produktentwicklung bis zum Vertrieb, muss die gleiche Vision haben.

Der beste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, ein kreatives Team zu bilden, das eine Markenidentität und Stilrichtlinien entwickelt, die von allen Teammitgliedern geteilt werden. Fördern Sie dann die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit während des gesamten Marketingprozesses, damit Manager sicherstellen können, dass die Botschaften in jeder Phase der Produktentwicklung und des Vertriebs konsistent sind.

Vertikal

Vertikales Marketing konzentriert sich darauf, jedes Produkt, jede Dienstleistung und jede Strategie an den Wachstumsambitionen einer Marke auszurichten. Das Engagement einer Marke für Wachstum sollte den internen Charakter der Marke widerspiegeln und jedem Teammitglied durch das Markenimage vermittelt werden. Es ist wichtig zu wissen, ob Sie eine Nischenmarke oder ein beliebter Dienst sein möchten und wie das Ergebnis Ihrer Kommunikation je nach Ihrer Markenidentität variieren wird.

So nutzen Sie integriertes Marketing

So führen Sie Ihr Unternehmen mit integriertem Marketing zum Erfolg:

1. Visuelle Präsentation standardisieren.

2. Bewerten Sie das aktuelle Kommunikationsergebnis.

3. Entwickeln Sie eine Erzählung zur Markenentwicklung.

4. Standardisieren Sie die Content-Produktion.

5. Nutzen Sie Technologie.

1. Standardisieren Sie Ihre visuelle Präsentation

Visuelle Darstellungen sind die Markenelemente, die das Publikum sieht. Die folgenden Elemente sollten kanalübergreifend standardisiert werden, um eine konsistente Markenstimme zu gewährleisten und die Identifikation der Verbraucher mit Ihrer Marke zu fördern:

• Logo

• Slogan der Organisation

• Stimme und Persönlichkeit

• Maskottchen oder Vertreter

2. Bewerten Sie aktuelle Kommunikationsergebnisse

Bewerten Sie Ihre aktuellen internen und externen Kommunikationsergebnisse, um etwaige Kommunikationsinkonsistenzen festzustellen. Entwickeln Sie eine Strategie, um diese Diskrepanzen im weiteren Verlauf zu standardisieren. Dazu sollten Sie sich Folgendes ansehen:

• Social-Media-Kanäle, einschließlich Nachrichten, Profilinformationen, visuelle Themen, Kommunikationszeiten und andere Elemente.

• Interne Kommunikation einschließlich E-Mail-Signaturen, visuelle Themen, repräsentative Stimme und mehr

• Website einschließlich Thema, Zugänglichkeit, Sprache, Inhalt und visuellen Präsentationen

3. Erstellen Sie eine Markengeschichte

Nutzen Sie ein abteilungsübergreifendes Team, um die umfassendere Markenerzählung voranzutreiben. Dazu sollten Sie:

• Formulieren Sie eine standardisierte Content-Strategie.

• Entwickeln Sie einen Zeitrahmen, innerhalb dessen alle Abteilungen über eine standardisierte Kommunikation verfügen müssen.

• Erstellen Sie einen Redaktionskalender, in dem detailliert beschrieben wird, wie die Marke im nächsten Jahr eine konsistente Botschaft auf allen Kanälen entwickeln wird.

4. Standardisieren Sie die Content-Produktion

Entwickeln Sie eine interne Workflow-Struktur, die die Inhaltsproduktion standardisiert. Du kannst es schaffen:

• Vermittlung des Image/der Stimme der Marke durch einen Styleguide, den alle an der Kommunikation Beteiligten einhalten müssen.

• Prüfung aller inhaltlichen Vorschläge durch einen Teamleiter der entsprechenden Abteilung.

• Standardisieren Sie ein Workflow-Diagramm, um jeder Phase des Inhaltsentwicklungsprozesses einen Monitor zuzuweisen.

5. Nutzen Sie Technologie

Nutzen Sie Technologie, um eine gesunde Kommunikation zwischen den Abteilungen aufrechtzuerhalten. Beispiele für Technologien, die integrierte Marketingansätze unterstützen:

• Schwarze Bretter zur Aufrechterhaltung der Kommunikationswege für einzelne Projekte

• Projektmanagement-Software, mit der Sie sehen können, wo sich verschiedene Abteilungen in ihrem Content-Produktionsprozess befinden.

• Workflow-Diagramme, um sicherzustellen, dass jedes Teammitglied das festgelegte Verfahren befolgt

Karrieren mit integriertem Marketing

Wenn Sie daran interessiert sind, mit integrierten Marketinglösungen zu arbeiten, ziehen Sie die folgenden Karrieremöglichkeiten in Betracht:

1. Verkaufs Koordinator

Durchschnittsgehalt im Land: 45.328 $ pro Jahr

Hauptaufgaben: Marketingkoordinatoren entwickeln, budgetieren und implementieren Marketingstrategien. Sie führen Marktforschung durch, um sicherzustellen, dass die Bemühungen angemessen ausgerichtet sind, beispielsweise auf die Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Zielgruppe. Sie können einen integrierten Marketingansatz nutzen, um verschiedene Abteilungen auf ihre Vision auszurichten.

2. Social-Media-Manager

Durchschnittsgehalt im Land: 44.829 $ pro Jahr

Hauptaufgaben: Social-Media-Manager entwickeln Social-Media-Kampagnen auf verschiedenen Plattformen, die darauf abzielen, mit dem Publikum zu interagieren und es über Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Sie verfassen häufig Beiträge in sozialen Netzwerken, auch solche mit einer visuellen Komponente. Einige pflegen möglicherweise sogar Kundenbeziehungen, indem sie über soziale Medien auf Kundenkommentare, -anfragen und -feedback reagieren. Mit integriertem Marketing können sie eine ganzheitliche Markenvision präsentieren, die auf die relevanten Zielgruppen verschiedener Social-Media-Kanäle zugeschnitten ist.

3. Digitaler Vermarkter

Durchschnittsgehalt im Land: 57.847 $ pro Jahr

Hauptaufgaben: Digitale Vermarkter nutzen Analysen und Forschung, um die Nutzung digitaler Kanäle wie soziale Medien, Websites, Suchmaschinen, E-Mail-Marketing und andere durch ein Unternehmen zu optimieren. Während einige von ihnen möglicherweise an der Erstellung von Inhalten für diese Kanäle beteiligt sind, besteht ihre Hauptaufgabe darin, eine Inhaltsstrategie und Kampagnen zu entwickeln, die ihre ideale Zielgruppe mit der richtigen Botschaft ansprechen. Da sie für alle Online-Marketingbotschaften verantwortlich sind, können digitale Vermarkter integriertes Marketing nutzen, um den Verbrauchern eine konsistente Vision ihrer Marke zu präsentieren.

4. Marketing Manager

Durchschnittsgehalt im Land: 69.043 $ pro Jahr

Hauptaufgaben: Marketingmanager leiten häufig Teams von Marketingspezialisten bei der Analyse von Verbraucherdaten und Marktforschung, um überzeugende Kampagnen zu erstellen. Da Marketingmanager in vielen verschiedenen Marketingbereichen tätig sind, von digitaler bis hin zu traditioneller Werbung, trägt ein integrierter Marketingansatz dazu bei, eine konsistente Markenidentität über unterschiedliche Projekte hinweg hervorzuheben.