9 E-Mail-Erfassungstools, um Ihr Publikum zu vergrößern (plus Tipps)

11. November 2021

E-Mail ist eines der effektivsten Instrumente für die Kommunikation mit potenziellen Kunden. Das Erfassen der E-Mail-Adresse eines Besuchers bei der Nutzung Ihrer Website ist der erste Schritt Ihrer gezielten Marketingkampagne. Indem Sie lernen, wie Sie Besucher auf Ihre Website locken, können Sie und Ihr Marketingteam Ihr Publikum erweitern und den Umsatz steigern. In diesem Artikel besprechen wir, was E-Mail-Erfassung ist, warum sie wichtig ist und die neun besten Möglichkeiten, die E-Mail-Erfassung auf Ihrer Website zu implementieren.

Was ist E-Mail-Erfassung?

Bei der E-Mail-Erfassung werden die E-Mail-Adressen der Zielgruppen erfasst, die Ihre Website besuchen. Ein gesundes Maß an Online-Traffic ist wichtig für den Erfolg von Websites. Um aus diesem Interessensstrom Kapital zu schlagen, ist es wichtig, die E-Mail-Adressen der Besucher Ihrer Website zu erfassen. Dies kann dabei helfen, eine individuelle Zielgruppe zu etablieren und eine Struktur für die weitere Kommunikation bereitzustellen. Die E-Mail-Erfassung erfolgt in der Regel dadurch, dass Benutzer aufgefordert werden, ein Login zu erstellen, das eine E-Mail erfordert, manchmal um an einem Gewinnspiel teilzunehmen oder sich für einen E-Mail-Newsletter anzumelden.

Warum ist die E-Mail-Erfassung wichtig?

Das Sammeln der E-Mail-Adressen von Besuchern ist wichtig, da E-Mails eine der effektivsten Möglichkeiten sind, potenzielle Kunden zu kontaktieren. Bei der Entwicklung einer gezielten Marketingkampagne ist E-Mail der einfachste und schnellste Weg, die meisten Menschen zu erreichen. Selbst im Vergleich zu Plattformen wie sozialen Medien und Suchmaschinen ist die Kontaktaufnahme per E-Mail viel erfolgreicher. Wenn ein Benutzer Ihnen seine E-Mail-Adresse mitteilt, erklärt er sich damit einverstanden, entsprechende Marketing-E-Mails und Newsletter zu erhalten.

Schauen wir uns weitere wichtige Vorteile des E-Mail-Abfangens an:

• Beziehungen aufbauen. Der Kontakt zu Kunden per E-Mail kann eine effektive Möglichkeit sein, lohnende Geschäftsbeziehungen aufrechtzuerhalten. Indem Sie regelmäßig Inhalte an frühere Kunden senden, vermitteln Sie ihnen, dass Sie ihr Geschäft wertschätzen und hoffen, ihnen erneut helfen zu können.

• Einfache Implementierung: Viele E-Mail-Erfassungsressourcen stehen zur Integration in Ihre Website zur Verfügung, sobald Sie sich für den Dienst angemeldet haben. Da die Einführung einer E-Mail-Erfassungslösung so schnell erfolgt, kann sie ein einfaches Marketing-Add-on für diejenigen sein, die das Engagement auf ihrer Website steigern möchten.

• Attraktive Kundenprofile. Wenn Besucher mit Ihrer Website interagieren, kann es einfacher sein, ihre Bedürfnisse und Werte zu kategorisieren. Mithilfe von E-Mail-Erfassungstools können Sie die ideale demografische Zielgruppe Ihrer Website genauer beschreiben.

• Relevantes Marketing: Besucher, die bereitwillig ihre E-Mail-Adresse preisgeben, identifizieren sich als Personen, die sich für Ihr Produkt interessieren. Wenn Sie wissen, dass Ihre Marketingmaterialien von interessierten Parteien gesehen werden, können Sie eine höhere Kapitalrendite erzielen.

9 E-Mail-Erfassungstools für digitales Marketing

Es sind viele Erfassungstools online verfügbar. Um herauszufinden, welche Tools für Ihre Website am besten geeignet sind, kann es einige Versuche erfordern, aber die Suche nach dem besten Tool ist die Mühe wert. Hier sind die neun beliebtesten Tools zur E-Mail-Erfassung:

1. Pop-ups

Pop-ups sind Inhalte, die auf dem Bildschirm des Benutzers erscheinen, nachdem bestimmte Kriterien erfüllt sind. Als Website-Betreiber können Sie festlegen, wann Pop-ups erscheinen sollen. Zu den beliebten Optionen gehören, wenn ein Besucher zum ersten Mal ankommt, nachdem er einige Minuten auf der Website war oder wenn sein Cursor die Webseite verlässt. Pop-ups sind am effektivsten, wenn sie dazu dienen, das Besuchererlebnis zu verbessern, anstatt sie abzulenken.

2. Live-Chat

Live-Chat erscheint normalerweise als kleines Chat-Fenster in der Ecke Ihrer Website. Besucher können mit einem Mitarbeiter des Unternehmens chatten, der ihre Fragen beantwortet. Einige Chat-Dienste bieten einen Assistenten mit künstlicher Intelligenz (KI), der häufig gestellte Fragen beantworten kann. Der Einsatz eines KI-Dienstes kann eine großartige Möglichkeit sein, die Arbeitszeit der Mitarbeiter zu reduzieren. Live-Chat-Dienste fangen in der Regel die E-Mails eines Besuchers ab und bitten um deren Eingabe, bevor die Chat-Sitzung beginnt.

3. Quiz und Umfragen

Quizze und Umfragen können eine unterhaltsame Möglichkeit sein, Besucher zur Interaktion mit Ihrer Website zu ermutigen. Diese E-Mail-Erfassungsgeräte fordern Benutzer auf, ihre E-Mail-Adresse einzugeben, bevor sie mehrere Fragen zu ihren Erfahrungen mit der Website beantworten. Sie können auch wertvolles Feedback von Benutzern darüber erhalten, welche Produkte, Dienstleistungen und Themen des Unternehmens ihr Interesse wecken. Quizfragen und Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Kunden anzusprechen und auch deren E-Mail-Adressen zu erfragen.

4. Banner einfügen

Einfügbare Banner ähneln Pop-ups darin, dass sie nach Eintreten eines Ereignisses auf dem Bildschirm des Benutzers angezeigt werden. Viele Menschen entscheiden sich für die Verwendung von Schiebebannern anstelle herkömmlicher Pop-ups, da diese Banner oft als weniger aufdringlich gelten und daher die Wahrscheinlichkeit geringer sind, dass sie Website-Besucher irritieren. Bei den Informationen auf dem Folienbanner kann es sich um Neuigkeiten über einen Ausverkauf, ein neues Produkt oder einfach nur um allgemeine Informationen zu Ihrem Unternehmen handeln. Besucher werden gebeten, ihre E-Mail-Adresse einzugeben, um zusätzliche Informationen zum Thema des einziehbaren Banners zu erhalten, beispielsweise einen Link zu einem Code für kostenlosen Versand.

5. Informationstafeln

Infoleisten sind kleine Felder, die oben auf einer Webseite angezeigt werden und normalerweise das Produkt oder den Verkauf eines Unternehmens erläutern. Sie enthalten einen Ort, an dem Besucher ihre E-Mail-Adressen eingeben können, um einen Newsletter oder andere Informationsmaterialien zu abonnieren. Dashboards sind eine weitere großartige Möglichkeit, die E-Mail-Adresse eines Benutzers zu erfassen, ohne Ihre Website mit aufdringlichen Inhalten zu überladen.

6. Kontoregistrierung

Auf vielen Websites müssen Sie ein Konto erstellen, bevor Sie deren Produkt kaufen oder bestimmte Informationen anzeigen können. Kontoerstellungsseiten gehören zu den häufigsten Methoden zum E-Mail-Hijacking, da viele Konten mit einer E-Mail-Adresse verifiziert werden müssen, bevor sie ordnungsgemäß funktionieren. Beim Erstellen eines Kontos werden Benutzer auf einigen Seiten aufgefordert, sich für Unternehmensnewsletter und -ankündigungen anzumelden. Diese Abonnements können eine effektive Möglichkeit sein, potenziellen Kunden Marketingmaterialien anzubieten.

7. Geschenke

Gewinnspiele sind besondere Veranstaltungen auf der Website, bei denen Benutzer an einem Gewinnspiel teilnehmen und Preise gewinnen können. Bei den meisten davon muss der Besucher seine E-Mail-Adresse eingeben. Dadurch können Besucher Benachrichtigungen über Gewinne erhalten und Unternehmen erhalten gleichzeitig die E-Mail-Adressen der Nutzer. Werbegeschenke sind eine großartige Möglichkeit, eine positive Beziehung zu Ihren Benutzern aufrechtzuerhalten und auch deren E-Mail-Adressen zu gewinnen. Kunden erhalten die Chance, ein kostenloses Produkt oder einen Rabatt zu gewinnen, und es macht ihnen möglicherweise nichts aus, versehentlich eine Beziehung per E-Mail aufzubauen, solange sie ihre E-Mails auf Gewinnbenachrichtigungen überprüfen.

8. Webformulare

Webformulare sind eine der gebräuchlichsten und direktesten Methoden zur Erfassung von E-Mail-Adressen. Bei diesen Formularen handelt es sich im Wesentlichen um eine Möglichkeit für Ihre Besucher, sich anzumelden, um E-Mail-Informationen von Ihrem Unternehmen zu erhalten. Webformulare fragen möglicherweise nicht nur nach Ihrer E-Mail-Adresse, sondern auch nach anderen demografischen Informationen, wie z. B. Alter und Grund des Besuchs der Website.

9. Integrierte Formulare

Eingebettete Formulare sind ein E-Mail-Erfassungsgerät, das sich nahtlos in Ihre Website integrieren lässt. Dies ist eine großartige Option für Websites, die viel mobilen Datenverkehr erhalten, da sie in mobilen Browsern reibungslos funktionieren. Eingebettete Formulare können Besucher nach einer Vielzahl von Informationen fragen, am häufigsten werden sie jedoch nach der E-Mail-Adresse des Benutzers gefragt.

Tipps zur Verwendung von Email Capture

Es ist wichtig zu wissen, wann und wie man einen Benutzer nach einer E-Mail-Adresse fragt. Viele Besucher Ihrer Website haben möglicherweise Angst, ihre E-Mail-Adressen preiszugeben. Daher ist es wichtig, ihr Interesse an Ihren Inhalten zu wecken, bevor Sie nach ihren E-Mail-Adressen fragen. Hier sind einige Empfehlungen für die Verwendung der E-Mail-Erfassung:

• Geben Sie eine Belohnung für die Anmeldung: Wenn Sie nach einer E-Mail-Adresse fragen, ist es eine gängige Strategie, Benutzern einen kostenlosen Preis oder Rabatt auf ihren nächsten Einkauf anzubieten. Dieser Ansatz ist effektiv, da der Benutzer unmittelbare und greifbare Vorteile erhält.

• Ärgern Sie den Nutzer nicht: Viele Internetnutzer fühlen sich mit Anfragen nach persönlichen Informationen überfordert. Wenn Sie versuchen, die E-Mail-Adressen Ihrer Besucher zu erfassen, ist es wichtig, dies so diskret wie möglich zu tun.

• Fragen Sie zum richtigen Zeitpunkt: Abhängig von der Website, die Sie nutzen, ist es möglicherweise besser, nach der E-Mail-Adresse eines Besuchers zu fragen, wenn er die Website zum ersten Mal öffnet oder nachdem er eine Weile gesurft hat. Experimentieren Sie mit verschiedenen Ansätzen, bis Sie den gefunden haben, der am besten funktioniert.

• Berücksichtigen Sie mobile Zielgruppen: Viele Menschen greifen hauptsächlich über mobile Geräte auf das Internet zu. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Erfassungstools bei mobilen Benutzern effektiv funktionieren.