8 KPIs für ein Start-up-Unternehmen • BUOM

9. September 2021

Unternehmen nutzen wichtige Leistungsindikatoren, um ihren Wert und Erfolg zu messen. Startups können damit Wege finden, ihren Umsatz zu steigern und eine nachhaltige finanzielle Gesundheit zu erreichen. Wenn Sie Teil eines Start-up-Unternehmens sind, kann Ihnen das Studium wichtiger Leistungsindikatoren dabei helfen, Ziele zu setzen und das Wachstum Ihres Arbeitsplatzes zu beschleunigen. In diesem Artikel besprechen wir, was KPIs sind und stellen eine Liste von acht KPIs für Startups bereit.

Was sind wichtige Leistungsindikatoren?

Wichtige Leistungsindikatoren sind Werte, anhand derer Unternehmen ihr Wachstum messen und Verbesserungsmöglichkeiten in ihren Abläufen identifizieren können. Start-up-Unternehmen können KPIs nutzen, um ihre Markenbekanntheit zu steigern, den Umsatz zu steigern und ihre Finanzen zu unterstützen. Mit wichtigen Leistungsindikatoren können Unternehmen außerdem ihren Erfolg messen und ihre zukünftige finanzielle Gesundheit beurteilen.

Warum sind KPIs für Startups wichtig?

Hier sind einige Gründe, warum es für Startup-Unternehmen wichtig ist, KPIs zu verwenden:

• Wachstum zeigen: Die Verwendung wichtiger Leistungsindikatoren kann Start-up-Unternehmen einen Einblick in ihre jüngsten Fortschritte geben und es ihnen ermöglichen, zukünftiges Wachstum einzuschätzen. Sie können ihre aktuellsten Cashflow-Rechnungen und monatlichen Verbrauchsraten überprüfen, um zu ermitteln, mit welcher Geschwindigkeit sie in der bevorstehenden Verkaufsperiode wachsen können.

• Identifizieren Sie Verbesserungsbereiche: Mit wichtigen Leistungsindikatoren können Start-up-Unternehmen Verbesserungsbereiche in ihrem Geschäftsmodell erkennen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise feststellt, dass die Start- und Landebahn niedrig ist, können Mitarbeiter des Unternehmens Spenden sammeln, um die Start- und Landebahn ihres Arbeitsplatzes zu vergrößern und ihm zu helfen, das Wachstum über einen längeren Zeitraum aufrechtzuerhalten.

• Geben Sie Investoren eine Vorstellung vom Umsatzpotenzial: Für Start-up-Unternehmen ist es wichtig, Investoren zu gewinnen, um ihr Geschäft auszubauen und ihr Budget zu erhöhen. KPIs ermöglichen es Investoren, die finanziellen Aussichten eines Startups zu bestimmen und zu bestimmen, ob sie in das Startup investieren möchten oder nicht.

8 KPIs für Startups

Hier sind acht KPIs für Startups:

1. Gesamter adressierbarer Markt

Der gesamte adressierbare Markt ist ein wichtiger Leistungsindikator, der die Zielgruppe und Marktgröße eines Unternehmens misst, um die Anzahl der Kunden zu bestimmen, die es gewinnen kann. Dies kann Startups dabei helfen, ihre Marketingbedürfnisse zu erkennen und ihr Budget besser zu verstehen. Startups können ihren Zielmarkt finden, indem sie Marktforschung betreiben und mit ihrer Zielgruppe kommunizieren, meist über soziale Medien oder Werbung.

2. Kosten für die Kundengewinnung

Die Kundenakquisekosten sind der Betrag, den Unternehmen für Produktion, Marketing und Vertrieb ausgeben müssen, um neue Kunden zu gewinnen. Für Start-up-Unternehmen ist es wichtig, die Kosten der Kundenakquise zu kennen, da Kunden wahrscheinlich nicht mit ihrer Marke vertraut sind und daher möglicherweise mehr Zeit, Mühe und Geld benötigen, um neue Kunden zu gewinnen. Niedrige Kosten für die Kundenakquise können Start-up-Unternehmen helfen, ihr Wachstum über einen längeren Zeitraum aufrechtzuerhalten, da sie weniger Geld ausgeben und mehr Kunden gewinnen können.

3. Kundenbindungsrate

Die Kundenbindungsrate gibt die Anzahl der Kunden an, die einem Unternehmen nach einer bestimmten Zeit treu bleiben. Für Startups ist es wichtig, ihre Kundenbindungsraten zu verstehen, damit sie bevorstehende Verkäufe genau einschätzen und die Kundenbindung steigern können. Wenn beispielsweise ein Start-up-Unternehmen Schwierigkeiten hat, Kunden über einen längeren Zeitraum zu binden, ändert es möglicherweise seine Marketingmethoden oder bietet Anreize, um Kunden zu ermutigen, weiterhin mit dem Unternehmen Geschäfte zu machen.

4. Lebenszeitwert

Der Lifetime-Wert misst den durchschnittlichen Finanzierungsbetrag, den ein Unternehmen von einem Kunden über die gesamte Lebensdauer des Unternehmens erhalten kann. Wenn Startups ein hohes Maß an Kundenbindung erreichen, können sie von jedem Kunden einen höheren Lifetime-Wert erzielen. Die Bestimmung des Lifetime-Werts hilft Startups, ihr Wachstum zu bewerten und potenzielle Umsatzprognosen zu ermitteln. Wenn ein Kunde beispielsweise durchschnittlich 100 US-Dollar pro Jahr bei einem Unternehmen ausgibt, schätzen die Mitarbeiter des Unternehmens möglicherweise, dass der Lifetime Value des Kunden in den nächsten 10 Jahren 1.000 US-Dollar betragen wird.

5. SAS-Wiederherstellungszeit

Die CAC-Wiederherstellungszeit ist ein wichtiger Leistungsindikator, der die Zeit misst, die ein Unternehmen benötigen kann, um eine Rendite auf seine Kundenakquisekosten zu erzielen. Dies gibt einen Eindruck von der Höhe des Nettoeinkommens, das ein Unternehmen erwirtschaften kann, was sich auch auf den Cashflow und das finanzielle Wachstum der Organisation auswirkt. Wenn ein Spielwarenladen beispielsweise durchschnittlich 150 US-Dollar ausgibt, um einen neuen Kunden zu gewinnen, und es sechs Monate dauert, bis ein neuer Kunde 150 US-Dollar im Spielwarenladen ausgibt, beträgt die CAC-Wiederherstellungszeit für den Laden sechs Monate.

6. Monatliche Ausgaben

Die monatlichen Ausgaben sind ein wichtiger Leistungsindikator, der Startups hilft, ihre Schulden und den Geldbetrag zu verstehen, den sie in den ersten Monaten nach der Gründung wahrscheinlich verlieren werden. Es ist üblich, dass Startups in der Anfangsphase ihrer Gründung einen negativen Cashflow haben, da sie möglicherweise eine höhere Neukundengewinnungsrate haben oder niedrigere Gewinne erzielen, wenn ihre Umsätze geringer sind.

Unter den monatlichen Ausgaben versteht man den Geldbetrag, über den ein Unternehmen verfügt, was einem negativen Cashflow entspricht. Wenn ein Bekleidungsgeschäft beispielsweise 10.000 US-Dollar pro Monat verdient, obwohl es 15.000 US-Dollar für Lager- und Gemeinkosten zahlt, betragen seine monatlichen Ausgaben 5.000 US-Dollar.

7. Landebahn

Runway misst die Zeit, die einem Startup bleibt, bevor ihm die Mittel ausgehen. Unternehmen können ihren Runway messen, indem sie die Anzahl ihrer Vermögenswerte schätzen und diese durch ihren durchschnittlichen monatlichen Verbrauch dividieren. Wenn ein Vergnügungspark beispielsweise noch 100.000 US-Dollar zur Finanzierung übrig hat und seine durchschnittlichen monatlichen Ausgaben 10.000 US-Dollar betragen, dann ist 100.000 US-Dollar / 10.000 US-Dollar = 10, sodass der Vergnügungspark 10 Monate lang eine Start- und Landebahn hat, bevor ihm die Finanzierung ausgeht.

Für Startups beträgt die typische Laufzeit 12 bis 18 Monate, da dies normalerweise die Zeitspanne ist, die Startups benötigen, um genügend treue Kunden zu gewinnen, um profitabel zu werden. Startups können ihren Runway vergrößern, indem sie die Finanzierung erhöhen, in der Regel durch die Gewinnung von Investoren oder die Steigerung des Umsatzes.

8. Gewinnspanne

Ein wichtiger KPI ist die Gewinnspanne, da sie einem Unternehmen sagt, für wie viel Geld ihr Produkt oder ihre Dienstleistung verkauft wird, basierend auf den Produktionskosten des Produkts. Es bietet Einblick in die Kapitalrendite eines Unternehmens und hilft einem Unternehmen bei der Bewertung seiner langfristigen Nachhaltigkeit und seines Wachstums. Wenn ein Startup eine hohe Gewinnspanne hat, kann es höhere Einnahmen erzielen, was zu einer kürzeren CAC-Erholungszeit führen kann. Wenn ein Unternehmen beispielsweise 10 US-Dollar für die Herstellung eines Produkts ausgibt und dieses Produkt für 80 US-Dollar an Kunden verkauft, beträgt seine Gewinnspanne 70 US-Dollar.