7 Best Practices für das Release-Management zur Verbesserung von Bereitstellungen • BUOM

Durch die Schaffung effektiver Software-Einführungsprozesse können Teams effektiver zusammenarbeiten, ein positives Erlebnis für Endbenutzer schaffen und Geschäftsziele und Fristen einhalten. Das Release-Management ist eine Strategie, mit der Entwicklungsteams ihre Projekte fokussiert und konform halten können. Wenn Sie wissen, wie das Release-Management verwendet wird, können Sie eine erfolgreiche Bereitstellung sicherstellen. In diesem Artikel definieren wir, was Release-Management ist, erklären, warum es wichtig ist, und listen Best Practices auf, die Sie verwenden können, um eine erfolgreiche Softwareeinführung sicherzustellen.

Was ist Release-Management?

Release Management oder Deployment Management ist der Prozess, mit dem Softwareentwicklungsteams ihre Projekte planen, testen und veröffentlichen. Release-Management-Systeme helfen Teams, sich zu konzentrieren und die Fertigstellung effektiver Software sicherzustellen, die Geschäftsziele erreicht, Lieferpläne einhält und das Software-Erlebnis des Endbenutzers optimiert. Entwicklungsteams (DevOps) nutzen das Release-Management als Grundlage für die Verwaltung von Releases während des gesamten Softwarebereitstellungslebenszyklus. Während die spezifischen Methoden, die Teams verwenden, wie Agile oder Wasserfall, variieren können, hilft das Release-Management den Teams, effektiv zusammenzuarbeiten, fördert schnellere Lieferzeiten und verkürzt Feedbackschleifen.

Die beiden Prioritäten des Ansatzes sind Continuous Integration (CI) und Continuous Delivery (CD). Um diese Ziele zu erreichen, befolgen Teams normalerweise fünf Standardschritte für das Release-Management:

1. Definition: In dieser Phase arbeiten Entwicklungsteams daran, die erforderlichen Anforderungen und Funktionen der Software zu verstehen.

2. Klären: Im nächsten Schritt erstellen die Teams testbare Standards für jede der im ersten Schritt identifizierten Anforderungen.

3. Test: Unternehmen können mehrere Strategien nutzen, um ihre Softwareanforderungen anhand der von ihnen festgelegten Kriterien zu testen. Sie können eine echte Produktionsumgebung simulieren oder eine kleine Gruppe von Betatestern bitten, bestimmte Funktionen mithilfe eines sogenannten Dark Launch zu testen.

4. Klarstellung: Im vierten Schritt müssen die Teams ihre Testergebnisse und andere Key Performance Indicators (KPIs) auswerten, um festzustellen, ob das Produkt, die Software oder die Anwendung die Leistungskriterien erfüllt. Ist dies nicht der Fall, können Teams daran arbeiten, die Leistung ihres Produkts zu verbessern, bis es den Standard erreicht.

5. Freigeben. Der letzte Schritt im Release-Management-Prozess besteht darin, die Software einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.

Warum ist Release-Management wichtig?

Das Release-Management ist wichtig, weil es Teams hilft:

• Risikominderung. Das Release-Management kann Teams während des gesamten Softwarebereitstellungslebenszyklus unterstützen und sicherstellen, dass sie ihre Funktionen angemessen testen, Geschäftsanforderungen erfüllen und eine optimale Leistung gewährleisten.

• Termine konsequent einhalten. Ein Release-Management-Framework kann Teams dabei helfen, sich auf die zuverlässige Einhaltung von Fristen und das Erreichen von Zielen zu konzentrieren.

• Ausrichtung von Entwicklungs- und Geschäftszielen. Durch die frühzeitige Festlegung von Anforderungen und Kriterien betont der Führungsstil die Fähigkeit der Teams, Geschäftsziele zu erreichen und konsistente Testparameter zu entwickeln.

• Optimieren Sie den Entwicklungs- und Release-Prozess: Das Release-Management priorisiert optimierte Prozesse und eliminiert unnötige Schritte im Systementwicklungslebenszyklus. Dadurch bleiben die Teams konzentriert und können sich an den Plan halten, den sie zu Beginn des Projektlebenszyklus skizziert haben.

• Fördern Sie die Zusammenarbeit: Ein effektiver Systembetrieb hängt von der Zusammenarbeit des Teams ab. Da Teams zusammenarbeiten müssen, um Anforderungen zu definieren und Parameter festzulegen, fördert das Release-Management die Zusammenarbeit im Team frühzeitig und während jeder der fünf Phasen.

7 Best Practices für das Release-Management

Hier sind einige Richtlinien, die Ihnen bei der erfolgreichen Einführung von Software, Anwendungen oder Funktionen helfen sollen:

1. Definieren Sie Ihre Kriterien sorgfältig

Erwägen Sie, Ihre Kriterien sorgfältig zu definieren und zu standardisieren, wie Erfolg aussieht. Indem Sie die Akzeptanzanforderungen klar festlegen, können Sie Verwirrung vermeiden und sicherstellen, dass Ihr Release alle seine Ziele erreicht. Versuchen Sie, quantitative Ziele festzulegen und objektive und leicht messbare Kennzahlen zu veröffentlichen. Auf diese Weise gibt es weniger Raum für Verwirrung, da das Team klare Erwartungen hat und seine Leistung anhand vordefinierter KPIs wie Conversions, Fehlerraten oder Gesamtdownloads leicht bewerten kann.

2. Erwägen Sie einen Dark Launch

Ein Dark Launch ist eine Strategie, mit der Entwicklungsteams neue Funktionen testen, ohne die Konsequenzen eines vollständigen Launchs zu haben. Wenn Sie sich für Dark Launch entscheiden, sollten Sie die Verwendung von Feature-Flags in Betracht ziehen, mit denen Sie Feature-Features schnell aktivieren oder deaktivieren können.

Mit dieser Methode können Sie Folgendes erreichen:

• Skalierung: Indem Sie mit einer kleinen Gruppe von Testern beginnen, können Sie sehen, wie Ihre Software unter höheren Lasten funktioniert, und ihre Vorhersagbarkeit erhöhen. Durch die Veröffentlichung von Funktionen im Laufe der Zeit können die Auswirkungen von Fehlern minimiert werden.

• Kontrollieren Sie Ihr Publikum: Wenn Sie im Dunkeln starten, können Sie auswählen, welche Zielgruppen Sie mit Ihrer Software oder Ihren Funktionen bekannt machen möchten. Bei der von Ihnen gewählten Zielgruppe handelt es sich möglicherweise um Benutzer aus toleranteren Gruppen als um Benutzer aus regulierten Branchen wie der Regierung oder dem Finanzwesen.

• Schnell reagieren: Ein weiterer Vorteil von Dark Launches ist die Möglichkeit, Feature Flags zu aktivieren. Auf diese Weise können Sie Funktionen abrufen, wenn sie nicht wie gewünscht funktionieren, und Fehler schnell beheben.

3. Prozesse automatisieren

Die Automatisierung von Prozessen in Release-Management-Phasen, wie etwa der Qualitätssicherung, kann den Entwicklungszyklus beschleunigen und menschliche Fehler reduzieren. Durch die Automatisierung von Prozessen können Ihre Teams mehr Zeit in anderen Bereichen verbringen. Mit einigen Verwaltungstools können Sie Feature-Releases vorab zuweisen oder Release-Zeitpläne festlegen, um eine effizientere Skalierung zu ermöglichen. Automatisierung kann Ihre Produktivität verbessern, Teams dabei helfen, konzentriert zu bleiben und Ihre Releases konsistent zu halten.

4. Verfolgen Sie Ihre Kennzahlen

Wenn Sie Ihre Anforderungen definieren und Ihre Kriterien festlegen, sollten Sie über die Erstellung nachverfolgbarer Metriken nachdenken, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Fortschritt zu sehen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen. Durch die Festlegung konsistenter und quantifizierbarer Kennzahlen im Vorfeld können Teams ein klareres Verständnis der Erwartungen und Ziele erlangen. Überprüfen Sie Ihre Funktionen und Software während des gesamten Entwicklungsprozesses regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen erfüllen. Metriken wie Downloads, Fehlerraten, Ladezeiten, Betriebszeit, Konvertierungen und Ausfallzeiten können Ihnen dabei helfen, Ihren Fortschritt zu messen und Ihre Entwicklungsteams an den Geschäftszielen auszurichten.

5. Überprüfung der Markteinführungen

Bewerten Sie nach der Markteinführung Ihr Produkt und die Leistung Ihres Teams, um Möglichkeiten zu finden, es beim nächsten Mal zu verbessern. Ermitteln Sie, welche Teile Ihres Prozesses gut funktioniert haben und welche Teile Sie verbessern könnten. Bewerten Sie die Wirksamkeit Ihrer Metriken und Leistungsindikatoren. Finden Sie Bereiche, in denen Sie Ihre Prozesse verbessern können, um die Geschwindigkeit zu erhöhen, die Zusammenarbeit zu fördern und die Kommunikation zwischen Ihrem Team zu verbessern.

6. Reduzieren Sie die Auswirkungen auf die Benutzer

Durch die Priorisierung von Tests und die Festlegung robuster Kriterien können Sie die Auswirkungen auf Ihre Benutzer reduzieren und eine reibungslose Bereitstellung gewährleisten. Arbeiten Sie daran, Updates effizient und schnell zu veröffentlichen, damit Benutzer ein fehlerfreies und unterbrechungsfreies Erlebnis genießen können. Dark Runs und andere proaktive Testmaßnahmen können dazu beitragen, Bereitstellungsrisiken zu minimieren. Echtzeitwarnungen und kontinuierliche Überwachung können Ihnen auch dabei helfen, Vorfälle während der Veröffentlichung zu identifizieren, einzudämmen und zu beheben.

7. Simulierte Produktionsumgebung

Versuchen Sie bei der Vorbereitung und beim Testen, eine Umgebung zu schaffen, die den realen Produktionssituationen möglichst nahe kommt. Wenn Sie Updates erstellen, sollten Sie darüber nachdenken, völlig neue Updates zu erstellen, anstatt alte zu ändern. Dies kann das Risiko von Fehlern und Bugs in Ihren Releases verringern und zuverlässigere Produkte bereitstellen, die Benutzer-, Geschäfts- und Kundenstandards erfüllen.