37 Fragen im Vorstellungsgespräch für Facility Manager (mit Beispielantworten) • BUOM

16. September 2021

Facility Manager überwachen und verbessern die Bedingungen an den physischen Standorten einer Organisation, beispielsweise Büros, Campusgeländen und Schulungszentren. Bei Vorstellungsgesprächen für eine Stelle als Facility Manager stellt der einstellende Manager möglicherweise Fragen zu Ihren Branchenkenntnissen, früheren Managementerfahrungen und spezifischen Fähigkeiten. Indem Sie einige häufig gestellte Fragen für Facility-Management-Vorstellungsgespräche lernen, können Sie Ihre Antworten vorbereiten und fühlen sich zuversichtlicher, wenn Sie in Ihr Vorstellungsgespräch gehen. In diesem Artikel stellen wir 37 Fragen für Facility-Management-Interviews und einige Beispielantworten zur Verfügung, die Ihnen bei der Vorbereitung Ihrer eigenen Fragen helfen sollen.

Häufige Fragen im Vorstellungsgespräch

Mit allgemeinen Fragen im Vorstellungsgespräch können Sie dem Personalmanager Ihren Arbeitsstil, Ihre Persönlichkeit und Ihre Karriereziele mitteilen. Wenn Sie diese Fragen beantworten, beziehen Sie Ihre Antworten auf Ihre Facility-Management-Erfahrung, Ihre Organisationsziele oder Ihre Stellenbeschreibung. Sehen Sie sich vor Ihrem Vorstellungsgespräch die Unternehmenswebsite und die Stellenausschreibung an, um sicherzustellen, dass Ihre Antworten Ihre Eignung für die Stelle hervorheben. Hier sind 11 häufige Interviewfragen für eine Position als Facility Manager:

1. Warum haben Sie sich auf diese Stelle beworben?

2. Welche Erfahrung haben Sie in der Führung eines Teams?

3. Wie würden Ihre ehemaligen Kollegen Sie beschreiben?

4. Kennen Sie unsere Unternehmenswerte und Mission?

5. Warum haben Sie Ihre bisherige Position verlassen?

6. Was sind Ihre größten Stärken als Facility Manager?

7. Was ist Ihr Kommunikationsstil?

8. Was sind einige Ihrer langfristigen Karriereziele?

9. In welchen Bereichen kann Ihr Arbeitsstil verbessert werden?

10. Wie beschreiben Sie Ihren Führungsstil?

11. Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie eine berufliche Herausforderung gemeistert haben. Was hat Sie diese Erfahrung gelehrt?

Fragen zu Erfahrung und Hintergrund

Diese Fragen können sich auf jeden Teil Ihrer Berufserfahrung beziehen und möglicherweise einen direkten Bezug zur Stellenbeschreibung haben. Seien Sie bereit, Fragen zu Ihren früheren Positionen, Ihrer Vertrautheit mit Facility-Management-Technologien und Ihrem Wissen über Gesetze und Vorschriften zu beantworten. Hier sind 12 typische Erfahrungs- und Hintergrundfragen, die ein Personalmanager während eines Vorstellungsgesprächs als Facility Manager stellen könnte:

1. Welche Erfahrungen haben Sie zu einer Karriere im Facility Management geführt?

2. Welche Erfahrungen haben Sie im Krisenmanagement?

3. Welche intelligenten Arbeitsplatzgeräte haben Sie in früheren Funktionen im Facility Management verwendet?

4. Welche Erfahrungen haben Sie mit FM-Technologien?

5. Wie ermitteln Sie den Wartungsbedarf Ihrer Anlage?

6. Wie oft inspizieren Sie am liebsten Objekte?

7. Wie vertraut sind Sie mit der OSHA-Konformität?

8. Welche Erfahrungen haben Sie mit Gefahrstoffen?

9. Haben Sie im vergangenen Jahr eine berufliche Weiterbildung im Facility Management abgeschlossen?

10. Über welche Facility-Management-Zertifizierungen verfügen Sie?

11. Sind Sie an Facility-Management-Organisationen beteiligt?

12. Können Sie den Prozess zur Einstellung von Betriebspersonal beschreiben?

Geklärte Fragen an den Facility Manager

Mithilfe dieser Fragen können Sie Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung beurteilen und den Umfang Ihrer bisherigen Erfahrungen messen. Sie können Ihnen die Möglichkeit geben, dem Personalmanager von Zeiten zu erzählen, in denen Sie erfolgreich Einrichtungen verwaltet oder Probleme gelöst haben. Hier sind 10 detaillierte Fragen an Kandidaten für die Position des Facility Managers:

1. Können Sie eine Zeit beschreiben, in der Sie ein Problem mit Servicepersonal, Lieferanten oder anderen externen Auftragnehmern gelöst haben?

2. Wie integrieren Sie Datenanalysen in Ihre Managemententscheidungen?

3. Wie wird sich Ihrer Meinung nach die Rolle des Facility Managements in den nächsten zehn Jahren verändern?

4. Wie können Sie die digitale Inklusion in unserer Organisation fördern?

5. Können Sie eine Zeit beschreiben, in der Sie ein Objekt stabiler gemacht haben?

6. Welche Strategien könnten Sie umsetzen, um unsere Organisation auf ein Hybridmodell umzustellen?

7. Welche Bedeutung hat Ihrer Meinung nach das Facility Management in einer Organisation wie unserer?

8. Was sind Ihre Lieblingsstrategien zur Senkung der Betriebskosten?

9. Können Sie beschreiben, wie Sie Krisenmanagementpläne erstellen?

10. Welche Produktivitätskennzahlen haben Sie in früheren Positionen verwendet?

Fragen zum Facility Manager-Interview mit Beispielantworten

Hier sind einige Fragen mit Tipps und Beispielantworten, die Sie zur Vorbereitung auf Ihr Vorstellungsgespräch als Bauleiter verwenden können:

1. Können Sie den Prozess der Objektprüfung beschreiben?

Der Personalmanager kann diese Frage stellen, um zu verstehen, wonach Sie bei der Überprüfung einer Immobilie suchen. Ein effektiver Inspektionsprozess kann die Leistung einer Organisation verbessern, indem er erforderliche Reparaturen vorhersagt und misst, wie gut eine Einrichtung die Ziele der Organisation erreicht. Geben Sie bei der Beantwortung dieser Frage genau an, welche Arten von Geräten und Einrichtungen Sie beim Besuch einer Einrichtung inspizieren, und erläutern Sie, warum diese Bereiche wichtig sind.

Beispiel: „Mein Überprüfungsprozess hängt von meinem Verständnis des zugrunde liegenden Zwecks des Objekts ab. Wenn ich beispielsweise eine Zweigstelle einer solchen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft prüfe, werde ich mich darauf konzentrieren, wie gut die Einrichtung den Buchhaltern dient, die sie nutzen. Ich beginne mit der Inspektion der strukturellen Teile des Raums, wie z. B. der Wände und Decken, und gehe dann zum HVAC-System über, das für die Gewährleistung einer komfortablen Umgebung für alle von entscheidender Bedeutung ist.

„Als nächstes werde ich den Toiletten und Pausenräumen besondere Aufmerksamkeit widmen, da diese Räume häufig genutzt werden und über viele Gemeinschaftseinrichtungen verfügen. Ich beende die Inspektion immer damit, dass ich den Büroleiter oder andere Mitarbeiter frage, ob sie mich wollen. Schauen Sie sich etwas an, weil sie das Objekt oft besser kennen als ich.“

2. Was sind Ihre bevorzugten Strategien zur Reduzierung des Energieverbrauchs vor Ort bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Produktivität?

Ein Personalmanager könnte diese Frage stellen, wenn einer der Werte seiner Organisation Nachhaltigkeit ist oder wenn die Führung der Organisation den Energieverbrauch aus Kostengründen senken möchte. Beantworten Sie diese Frage anhand konkreter Beispiele und erläutern Sie, wie diese Maßnahmen es dem Unternehmen ermöglichen, effektiv zu arbeiten.

Beispiel: „Ich glaube an eine effiziente Energienutzung. Erstens empfehle ich immer, dass Einrichtungen wann immer möglich auf energieeffiziente Geräte und Glühbirnen umsteigen, was ihre Effizienz verbessern und den Energieverbrauch senken kann, während sie immer noch die gleiche Menge an Licht oder Wärme liefern. Ich nutze auch gerne Technologie, um den Energieverbrauch zu senken, etwa intelligente Thermostate, die nach Stunden in den Eco-Modus wechseln, und Bewegungssensorschalter. Machen Sie Ihr Unternehmen nachhaltiger.“

3. Können Sie eine Zeit beschreiben, in der Sie eine Krise effektiv bewältigt haben? Was haben Sie aus dieser Erfahrung gelernt?

Krisenmanagement ist oft ein wesentlicher Teil der beruflichen Verantwortung eines Facility Managers. Daher kann der Personalmanager diese Frage stellen, um Ihren Ansatz zur Problemlösung zu verstehen. Wenn Sie diese Frage beantworten, beschreiben Sie kurz die Krise und ihre Ursachen und konzentrieren Sie sich dann größtenteils auf die Schritte, die Sie unternommen haben, um die Situation zu lösen.

Beispiel: „Als ich als Franchise-Manager für ein örtliches Fitnessstudio arbeitete, kam es an einem unserer Standorte zu einem Notfall, als ein Deckenrohr platzte und das gesamte Yoga-Studio überschwemmte. Ich fuhr sofort los, um es inspizieren zu lassen, und kontaktierte den Vermieter und einen Klempner, die mich dort trafen. Unser Team bereitete das Wasser auf und installierte Gefahrenkegel, um die verbleibende Feuchtigkeit zu beseitigen.

„Da die Renovierungsarbeiten voraussichtlich einige Zeit in Anspruch nehmen würden, habe ich mit Yogalehrern zusammengearbeitet, um einen alternativen Ort im Fitnessstudio für die Kurse zu finden. Auf diese Weise hatten unsere Kunden einen unterbrechungsfreien Service, während wir das Problem lösten. Die alternativen Sitzungen verliefen reibungslos und der Klempner reparierte unsere Decke innerhalb weniger Tage.“

4. Was würden Sie tun, wenn ein Mitglied Ihres Teams seinen Pflichten nicht nachkommen würde?

Der Personalchef kann diese Frage stellen, um mehr über Ihren Führungsstil zu erfahren. Effektive Managementpraktiken können für Facility Manager wichtig sein, die häufig Teams aus Inventarassistenten, Lageristen oder anderen Facility-Mitarbeitern leiten. Sobald Sie diese Frage beantwortet haben, können Sie auf Erfahrungen aus einer früheren Position zurückgreifen oder ein Szenario erstellen.

Beispiel: „Ich versuche, hohe Standards mit Zugänglichkeit und Anleitung in Einklang zu bringen. Als ich in meiner letzten Position das Betriebs- und Lagerteam leitete, hatte einer meiner Lagerassistenten Schwierigkeiten, Daten korrekt einzugeben und auf interne Anfragen zu antworten. Ich bat einen Kollegen um Hilfe und wir trafen uns beide mit dem Mitarbeiter, um ihn zu benachrichtigen und einen Verbesserungsplan zu erstellen.

„Er wollte wirklich erfolgreich sein, aber er brauchte Hilfe bei der Entwicklung der dafür erforderlichen Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten. Etwa acht Wochen lang kopierte er mich in jede E-Mail, die er verschickte, und forderte mich auf, die von ihm eingegebenen Daten täglich zu überprüfen. Es hat viel harte Arbeit gekostet, aber er hat seine Leistung deutlich verbessert.“