15 Fragen, die Sie in einem Verkaufsgespräch stellen sollten • BUOM
8. November 2021
Während Sie sich auf ein Verkaufsgespräch vorbereiten, können Sie lernen, wie Sie Fragen beantworten, die Arbeitgeber häufig stellen. Sie können jedoch auch Fragen vorbereiten, die Sie dem Interviewer als Antwort stellen können. Wenn Sie dem Interviewer durchdachte Fragen stellen, zeigen Sie Ihr Potenzial und Ihr Interesse, einer seiner Mitarbeiter zu werden.
In diesem Artikel stellen wir Beispiele für Fragen vor, die Sie in einem Verkaufsgespräch stellen sollten, und erläutern, wie jede Frage Ihnen helfen kann, die Position und das Unternehmen besser zu verstehen.
Beispiele für Fragen, die Sie während eines Verkaufsgesprächs stellen sollten
Um mehr über die Position, das Unternehmen und seine Kunden zu erfahren, finden Sie hier einige häufige Fragen, die Sie während eines Verkaufsgesprächs stellen sollten:
In welchen Bereichen wächst Ihr Unternehmen oder plant eine Weiterentwicklung?
Wie meistert Ihr Unternehmen Herausforderungen?
Welche Verkaufsquoten erwarten Sie für diese Position?
Wie unterstützen Teamleiter Verkäufer?
Vor welchen Herausforderungen steht Ihr aktuelles Vertriebsteam?
Welche Eigenschaften sollte Ihr bester Verkäufer haben?
Wie würden Sie die Grundwerte des Unternehmens beschreiben?
Wie sieht Ihre Provisionsstruktur aus?
Wie generiert Ihr Unternehmen Leads?
Wie viel Prozent Ihrer aktuellen Leads konvertieren?
Wie halten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter motiviert?
Wem werde ich Bericht erstatten?
Wann hören Sie auf, einen Kunden zu verfolgen?
Was gefällt Ihnen an der Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen?
Wie unterscheidet sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz?
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1. In welchen Bereichen wächst Ihr Unternehmen oder plant es, sich weiterzuentwickeln?
Mit dieser Frage erhalten Sie wesentliche Informationen über die aktuellen Unternehmensziele und zeigen gleichzeitig Ihr Interesse am Unternehmenserfolg. Als starker Verkäufer sind Sie daran interessiert, die Anzahl Ihrer Kunden zu erhöhen und Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Diese Frage kann Ihnen auch dabei helfen, zukünftige Transfer- oder Aufstiegsmöglichkeiten einzuschätzen.
2. Wie meistert Ihr Unternehmen Herausforderungen?
Die meisten Unternehmen stoßen irgendwann während Ihrer Anstellung auf Probleme. Erfahren Sie, wie das Unternehmen in der Vergangenheit mit seinen Mitarbeitern zusammengearbeitet hat, um Lösungen zu schaffen, und ermitteln Sie, wie diese an Teamarbeit und Problemlösung herangehen.
3. Welche Verkaufsquoten erwarten Sie für diese Position?
Wenn Sie diese Frage stellen, erhalten Sie eine genaue Vorstellung davon, welche Arbeitsbelastung auf Sie zukommt. Verkaufsquoten sind für alle Verkäufer wichtig und es ist wichtig zu wissen, was Ihr neuer Arbeitgeber von Ihnen erwartet. Auf diese Weise können Sie sich entsprechend vorbereiten und planen, diese Quoten zu erreichen oder zu übertreffen.
4. Wie unterstützen Teamleiter Verkäufer?
Verkaufen mag wie ein Einzelunternehmen erscheinen, aber Teamarbeit ist für den Verkauf unerlässlich. Eine Kultur, die auf das Gesamtziel des Unternehmens hinarbeitet, ist wahrscheinlich günstiger. Sie brauchen Führungskräfte, die Strategien teilen und Ihnen zum Erfolg verhelfen. In einem unterstützenden Arbeitsumfeld stehen Mentoring-Möglichkeiten zur Verfügung, die Ihnen und Ihrem Unternehmen beim Wachstum helfen.
5. Vor welchen Herausforderungen steht Ihr aktuelles Vertriebsteam?
Vertrieb ist kein Job, der konsistente Ergebnisse liefert, ohne bestimmte Hindernisse und Einwände zu überwinden. Diese Frage gibt Ihnen einen Einblick in die Herausforderungen, denen Sie im Verkaufsprozess gegenüberstehen können. Es hilft Ihnen auch dabei, die Konkurrenz Ihrer neuen Kollegen und deren aktuelle Leistung einzuschätzen.
6. Welche Eigenschaften sollte Ihr bester Verkäufer haben?
Mit dieser Frage können Sie feststellen, ob Ihre Eigenschaften mit der Vorstellung des Unternehmens von einem idealen Verkäufer übereinstimmen. Wenn es sich bei den genannten Eigenschaften nicht um Eigenschaften oder Fähigkeiten handelt, die Sie besitzen, können Sie analysieren, woran Sie arbeiten können, um sie zu verbessern. Im besten Fall können Sie sich so ein genaues Bild davon machen, wie Sie als Verkäufer in ihr Unternehmen passen.
7. Wie würden Sie die Grundwerte des Unternehmens beschreiben?
Diese Frage ist wichtig, da Sie wahrscheinlich wissen möchten, welchen Einfluss das Unternehmen erzielen möchte und welche Servicequalität es bietet. Es zeigt auch, dass Sie nicht nur an der Stelle interessiert sind, sondern auch an den Werten des Unternehmens und daran, wie gut Sie diese leben.
8. Wie sieht Ihre Provisionsstruktur aus?
Die meisten Verkäufer sind stark auf die Einnahmen aus Provisionen angewiesen. Einige Unternehmen haben eine abgestufte Vertriebsstruktur, während andere einen festen Gehaltssatz haben. Bevor Sie ein Stellenangebot im Vertrieb annehmen, ist es wichtig zu wissen, welche Provisionsstruktur für Ihre Wünsche und Bedürfnisse die richtige ist. Der Arbeitgeber kann sich auch die Zeit nehmen, zusätzliche Anreizprogramme zu erläutern, mit denen sein Unternehmen potenzielle Arbeitgeber anlocken kann.
9. Wie zieht Ihr Unternehmen potenzielle Kunden an?
Leads sind ein wichtiger Faktor in jedem Vertriebsjob. Wenn Sie verstehen, wie sie Leads generieren, können Sie besser beurteilen, wie Sie Ihre Zeit als Verkäufer nutzen. Sie können potenzielle Kunden durch Kaltakquise, Werbung, E-Mail-Marketing oder Outreach-Marketing finden. Sie möchten feststellen, ob Sie bereit und in der Lage sind, auf diese Weise Leads zu generieren.
10. Wie viel Prozent Ihrer aktuellen Leads konvertieren?
Wenn Sie diese Frage stellen, erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie viel Zeit Sie mit der Arbeit mit potenziellen Kunden verbringen werden und wie viel Zeit nicht nur dem Verkauf, sondern auch dem Abschluss von Geschäften gewidmet wird. Sie erhalten außerdem einen genauen Überblick über die Leistung des Unternehmens und des aktuellen Vertriebsteams, indem Sie Informationen über deren Konversionsrate erhalten.
11. Wie halten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter motiviert?
Im Laufe des Jahres dürfte es zu einer Umsatzflaute kommen. Verkäufe können oft unvorhersehbar sein und manchmal können Verkäufer unmotiviert werden. Wenn Sie Ihren Interviewer fragen, wie er sein Team motiviert, können Sie beurteilen, wie er trainiert, und seinen Mitarbeitern Empfehlungen geben. Sie können auch fragen, welche Prämienprogramme oder Aktivitäten angeboten werden, um den Teamgeist zu stärken.
12. Wem werde ich Bericht erstatten?
Sie möchten wahrscheinlich die Hierarchie des Unternehmens verstehen und wissen, wer Sie schulen wird. Normalerweise führen Sie vor Ihrem Arbeitsbeginn ein Vorstellungsgespräch oder ein Treffen mit Ihrem Vorgesetzten durch. Wenn Sie dies nicht tun, können Sie sich dessen zumindest bewusst sein und ein paar Fragen zu seinem Führungsstil stellen, um Ihre Kompatibilität mit dem Arbeitgeber einzuschätzen.
13. Wann hören Sie auf, einen Kunden zu verfolgen?
Diese Frage wird Ihnen helfen, die Beharrlichkeit und Hartnäckigkeit des Arbeitgebers zu verstehen. Die Antwort auf diese Frage hängt vom Verkaufsprozess und den Bedürfnissen jedes Unternehmens ab. Typischerweise verpflichten sich Vertriebsunternehmen jedoch zu einer bestimmten Anzahl von Folgemaßnahmen, bevor sie einen Lead für tot halten.
14. Was gefällt Ihnen an der Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen?
Wenn Sie den Interviewer fragen, wie gerne er für das Unternehmen arbeitet, erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie gut das Unternehmen alle seine Mitarbeiter behandelt. Einige Interviewer mögen ihre Antworten verallgemeinern, aber wenn Sie bei der Beantwortung einer Frage auf ihre Körpersprache und ihren Tonfall achten, können Sie ein Gefühl dafür bekommen, was sie wirklich davon halten, für das Unternehmen zu arbeiten. Zum besseren Verständnis können Sie nach dem Stellen dieser Frage auch online Mitarbeiterbewertungen des Unternehmens lesen.
15. Wie unterscheidet sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz?
Jedes Unternehmen hat Konkurrenten. Unternehmen machen Umsätze, wenn sie Werte schaffen, die ihre Konkurrenten nicht bieten können. Als Verkäufer besteht Ihr Ziel darin, den Wert des Unternehmensprodukts zu demonstrieren und den Kunden Service zu bieten. Um zu entscheiden, ob Sie mit ihnen zusammenarbeiten möchten, ist es wichtig zu verstehen, wie die einzigartigen Prozesse und Produkte eines Unternehmens funktionieren.
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