12 Vor- und Nachteile der Arbeit als unabhängiger Fallmanager • BUOM

Fallmanager koordinieren Gesundheits- und Sozialdienste, um sicherzustellen, dass Patienten eine wirksame Betreuung für ihre körperliche und geistige Gesundheit erhalten. Diese Fachkräfte können für Krankenhäuser, Rehabilitationszentren, Regierungsbehörden oder private Unternehmen arbeiten, sie können aber auch unabhängige Auftragnehmer sein, die ihre eigene Kundenliste erstellen und ihren eigenen Zeitplan verwalten. Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre organisatorischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten einzusetzen, um Menschen zu einem gesünderen Leben zu verhelfen, könnten Sie ein unabhängiger Fallmanager werden. In diesem Artikel erklären wir, was unabhängige Account Manager sind und stellen eine Liste mit 12 Vor- und Nachteilen dieser Karriere bereit.

Was ist ein unabhängiger Case Manager?

Unabhängige oder private Fallmanager sind selbstständige Fachkräfte, die ihren Klienten helfen, ihre körperliche und geistige Gesundheit zu verbessern, indem sie sich mit Gesundheitsdienstleistern abstimmen und sich für die Bedürfnisse des Patienten einsetzen. Sie helfen ihren Klienten, Behandlungspläne einzuhalten, die eine Kombination aus medizinischer Versorgung, Physio- oder Ergotherapie und Rehabilitation umfassen können. Im Gegensatz zu einem Fallmanager in einem Krankenhaus oder einer Agentur schließt ein unabhängiger Fallmanager einen Arbeitsvertrag direkt mit seinen Kunden oder deren Betreuern ab. Einige unabhängige Fallmanager bieten auch Beratungsdienste für Managementfachleute in Krankenhäusern, Versicherungsagenturen oder anderen Organisationen an.

6 Vorteile der Arbeit als unabhängiger Case Manager

Hier sind sechs Vorteile der Arbeit als unabhängiger Fallmanager:

1. Möglichkeit der Kundenauswahl

Während Krankenhaus- oder Agenturadministratoren ihren Fallmanagern eine Liste von Patienten zuweisen können, mit denen sie arbeiten sollen, können unabhängige Fallmanager je nach Fachgebiet und gewünschtem Arbeitsumfang ihre eigene Kundenliste auswählen. Dies kann es einem unabhängigen Fallmanager ermöglichen, Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten, was ihm hilft, Arbeit und persönliche Verantwortung in Einklang zu bringen. Sie können auch eine kleinere Kundenliste auswählen, damit sie jedem Kunden mehr Zeit und Aufmerksamkeit widmen können.

2. Planungsfreiheit

Unabhängige Kundenbetreuer können Besprechungen mit Kunden und anderen Fachleuten zu für sie passenden Zeiten vereinbaren, die möglicherweise außerhalb der Geschäftszeiten liegen. Ein unabhängiger Fallmanager kann beispielsweise feststellen, dass seine Klienten abends häufiger erreichbar sind, was den Fallmanager möglicherweise dazu veranlassen kann, einen Arbeitsplan einzuführen, der später am Tag beginnt und endet. Sie können auch am Wochenende arbeiten, wenn sie dadurch flexibler mit Kunden zusammentreffen können.

3. Fähigkeit zur Spezialisierung

Als unabhängiger Manager können Sie sich auf eine bestimmte Patientengruppe oder Erkrankung konzentrieren, was Ihnen dabei helfen kann, in Ihrer Gemeinde einen guten Ruf aufzubauen und ein professionelles Netzwerk von Gesundheitsdienstleistern und -anwälten aufzubauen. Einige unabhängige Fallmanager sind beispielsweise darauf spezialisiert, Klienten bei der Genesung nach Arbeits- oder Autounfällen zu helfen, während andere sich möglicherweise auf die Unterstützung der Familien geriatrischer Patienten konzentrieren. Die Wahl eines Fachgebiets kann einem unabhängigen Fallmanager dabei helfen, die besonderen Bedürfnisse bestimmter Patientengruppen zu verstehen, was ihm dabei helfen kann, seinen Klienten effektiver zu helfen.

4. Vielfältiges Arbeitsumfeld

Unabhängige Kundenbetreuer können von ihrem Heimbüro oder einem gemieteten Raum aus arbeiten, sie können aber auch Zeit damit verbringen, ihre Kunden zu besuchen und sie zu Arztterminen zu begleiten. Wenn sie Case-Management-Berater werden, können diese Fachkräfte auch in andere Städte oder Bundesstaaten reisen, um Organisationen zu Case-Management-Verfahren und Ethik zu beraten. Gesundheitsorganisationen, die keine eigenen Manager haben, können einen unabhängigen Manager mit der Betreuung einiger ihrer Patienten beauftragen, was eine zusätzliche Einnahmequelle und die Möglichkeit bieten kann, in einem anderen Umfeld zu arbeiten.

5. Fähigkeit, viele Fähigkeiten einzusetzen

Unabhängige Fallmanager nutzen häufig ein breites Spektrum traditioneller Fallmanagementfähigkeiten, darunter Empathie, Organisation und Zeitmanagement, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen und effektiv mit Gesundheitsdienstleistern zusammenzuarbeiten. Sie können auch Geschäfts- und Marketingfähigkeiten nutzen, um ihren Ruf in ihrer Community aufzubauen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und professionelle Netzwerke aufzubauen, die ihnen helfen können, Empfehlungen zu erhalten und ihr Einkommen zu steigern.

6. Flexibilität

Durch die Arbeit als unabhängiger Account Manager können Sie persönliche und Online-Dienste kombinieren und so mehr Kunden gewinnen. Während ein Sozialarbeiter in einem Krankenhaus oder einer Agentur möglicherweise über ein stationäres Büro verfügt, kann ein unabhängiger Fallmanager auf Reisen arbeiten und sich mit Kunden virtuell treffen, wenn dies für ihn bequem ist. Sie haben möglicherweise auch mehr Flexibilität, Patienten zu Hause oder im Gesundheitswesen zu besuchen, was ihnen helfen kann, die Bedürfnisse und Ziele der Patienten zu verstehen.

6 Nachteile der Arbeit als unabhängiger Fallmanager

Hier sind die Herausforderungen, die die Arbeit als unabhängiger Kurator mit sich bringen kann:

1. Berufliche Qualifikation

Obwohl Sie mit der Zertifizierung als Fallmanager zum unabhängigen Fallmanager werden können, arbeiten die meisten unabhängigen Fallmanager mehrere Jahre bei Agenturen oder anderen Institutionen, bevor sie sich für eine selbstständige Tätigkeit entscheiden. Wenn Sie über umfassende Erfahrung auf diesem Gebiet verfügen, können Sie potenziellen Kunden versichern, dass Sie über die Fähigkeiten und das Wissen verfügen, um ihnen zu helfen, und Sie können Vertrauen in Ihren beruflichen Netzwerken aufbauen. Sie können auch einen weiterführenden Abschluss in Gesundheitsverwaltung, Fallmanagement oder klinischer Sozialarbeit anstreben, was möglicherweise mehrere weitere Jahre Arbeit und eine erhebliche finanzielle Investition erfordert.

2. Variables Einkommen

Da unabhängige Kundenbetreuer selbstständig sind, hängt ihr Einkommen häufig von der Größe ihres Kundenstamms ab. Dies kann dazu führen, dass ein unabhängiger Account Manager weniger Geld verdient, während er seinen Kundenstamm und seinen Ruf in seiner Community aufbaut. Für die Bewältigung der ersten Monate Ihrer Karriere als selbstständiger Unternehmensmanager ist möglicherweise ein detaillierter Finanzplan erforderlich, der Ihnen dabei hilft, Ihre Ausgaben zu decken und gleichzeitig Ihre ersten Kunden zu gewinnen.

3. Zusätzliche Verwaltungsaufgaben

Während alle Kundenbetreuer möglicherweise die gleichen Arten von Aufzeichnungen und Dokumentationen über den Fortschritt und die Ziele der Patienten führen, führen unabhängige Kundenbetreuer auch Verwaltungsaufgaben aus, die möglicherweise von einem Büroleiter oder Personalspezialisten in einer Gesundheitseinrichtung oder -agentur ausgeführt werden. Zu diesen Aufgaben können die Nachverfolgung von Ausgaben, die Erstellung von Budgets, die Verwaltung von Zahlungsoptionen für Kunden und die Entwicklung von Wachstumszielen für sich selbst gehören. Um diese Aufgaben zu erfüllen, kann ein unabhängiger Fallmanager Kurse in Buchhaltung oder Betriebswirtschaft belegen.

4. Lizenzanforderungen

Unabhängige Fallmanager verwalten ihre eigenen Lizenzen und Zertifizierungen, und bei Krankenhäusern oder Agenturen angestellte Fallmanager erhalten möglicherweise Anweisungen von Administratoren, wie sie Zertifizierungen erhalten und aufrechterhalten. Darüber hinaus können in den Bundesstaaten unterschiedliche Anforderungen an unabhängige Auftragnehmer gelten. Wenn Sie also umziehen, gelten möglicherweise neue Anforderungen für die Arbeit als unabhängiger Vorgesetzter. Einige Haftpflichtversicherungsanbieter verlangen möglicherweise zusätzliche Lizenzen oder Zertifizierungen für einen unabhängigen Fallmanager, was Zeit und Aufwand erfordern kann.

5. Weniger Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Unabhängige Fallmanager haben möglicherweise nicht den gleichen Zugang zur beruflichen Weiterentwicklung wie ihre Kollegen in Krankenhäusern oder anderen Einrichtungen. Wenn Sie alleine arbeiten, kann es schwierig sein, einen Mentor zu finden, was bedeutet, dass Ihnen in schwierigen Situationen möglicherweise die Anleitung eines erfahrenen Mentors fehlt. Wenn Sie ein unabhängiger Account Manager sind und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln möchten, können Sie professionellen Case-Management-Organisationen beitreten, um an Programmen zur beruflichen Weiterentwicklung teilzunehmen und Beziehungen zu Experten auf diesem Gebiet aufzubauen.

6. Weniger Interaktion mit Kollegen

Da unabhängige Account Manager oft alleine arbeiten, fehlt ihnen möglicherweise der tägliche Kontakt, den Account Manager haben, die für eine Agentur oder ein Krankenhaus arbeiten. Beispielsweise können Fallmanager, die in einem Krankenhaus arbeiten, tägliche Treffen untereinander und mit ihren Vorgesetzten abhalten und jeden Tag eng mit denselben Ärzten und Krankenschwestern zusammenarbeiten. Obwohl ein unabhängiger Fallmanager im Rahmen seiner Arbeit mit einem gemeinsamen Patienten möglicherweise auf dasselbe medizinische Personal trifft, baut seine Arbeitsbeziehung möglicherweise nicht die gleiche Nähe auf.