12 Tipps zum Führen eines virtuellen Teams • BUOM

18. August 2021

Virtuelle Teams werden immer häufiger eingesetzt und umfassen oft Teammitglieder, die von verschiedenen Standorten aus arbeiten. Ein großartiger virtueller Teamleiter kann die einzigartigen Herausforderungen meistern, denen Mitarbeiter an verschiedenen Standorten gegenüberstehen, und sein Team zum Erfolg inspirieren. Wenn Sie ein virtueller Teamleiter sind, ist es wichtig, über die Strategien nachzudenken, mit denen Sie Ihr Team verwalten. In diesem Artikel besprechen wir die Bedeutung virtueller Teamleiter und listen 12 Tipps für die Leitung eines virtuellen Teams auf.

Die Bedeutung virtueller Teamleiter

Die meisten Jobs sind auf funktionierende Teams angewiesen, um Produktivität und Erfolg sicherzustellen. Obwohl virtuelle Teammitglieder nicht denselben physischen Raum teilen, haben sie in der Regel dieselben Anforderungen wie persönliche Teams, beispielsweise die Einhaltung von Fristen und die Einhaltung von Qualitätsstandards. Wie ein Team, das in einem physischen Raum versammelt ist, benötigt ein virtuelles Team eine Führung, die Aufgaben delegiert, koordiniert und die Leistung des Teams überwacht. Ihr virtuelles Team steht möglicherweise vor einzigartigen Herausforderungen, z. B. der Vereinbarkeit von Arbeit und der Betreuung von Kindern zu Hause oder der Bewältigung anderer Ablenkungen. Es ist von entscheidender Bedeutung, Wege zu finden, um diese Probleme zu überwinden.

12 Tipps für virtuelle Teamleiter

Hier sind 12 Strategien, mit denen Sie als virtueller Teamleiter erfolgreich sein können:

1. Wählen Sie die richtige Plattform

Sie können nur eine Anrufplattform oder eine Reihe von Programmen verwenden, um Ihr Team zu koordinieren. Beispiele für die Arten virtueller Plattformen, die Sie verwenden können, sind Videokonferenztools, digitale Kalender und Planungstools, Aufgabenlisten, Dokumentbearbeitung in Echtzeit und Dateifreigabe. Berücksichtigen Sie die wichtigsten Eigenschaften Ihrer Programme, wie z. B. unbegrenzten Dateispeicher, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung oder Cloud-Speicher, bevor Sie auswählen, welches Programm am besten für Ihr virtuelles Team geeignet ist.

2. Verbessern Sie Ihre virtuellen Kommunikationsfähigkeiten

Für virtuelle Teamleiter ist es wichtig, eine effektive textbasierte Kommunikation zu üben. Beispiele für Mittel, mit denen Sie versuchen können, angemessene schriftliche Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, sind E-Mails, SMS-Nachrichten, Sprachclips und gemeinsame Dokumente. Wenn Sie Videokonferenztools verwenden, denken Sie über einen Hintergrund für Ihr Video nach, der Ihr persönliches und berufliches Image widerspiegelt. Versuchen Sie außerdem, vor der Kamera auf Ihre Körpersprache zu achten, um sicherzustellen, dass Sie den beabsichtigten Ton richtig vermitteln.

3. Stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder technisch versiert sind

Als Führungskraft ist es wichtig sicherzustellen, dass jeder in Ihrem Team die Tools, die er für den Erfolg benötigt, richtig nutzen kann. Erwägen Sie die Durchführung von Einzelschulungen mit Teammitgliedern, die mit keiner Technologie vertraut sind, die Erstellung von Anleitungsdokumenten oder Videos oder die Erstellung von Peer-Mentoring-Programmen, um sicherzustellen, dass jeder mit seiner Technologie vertraut ist.

4. Seien Sie anpassungsfähig

Ihr ursprünglicher Plan für die Leitung eines virtuellen Teams muss möglicherweise im Laufe der Zeit verfeinert werden. Beispielsweise kann die von Ihnen geplante Besprechungszeit zu Problemen für Mitarbeiter in unterschiedlichen Zeitzonen führen oder zu Konflikten mit anderen persönlichen Verantwortlichkeiten führen. Möglicherweise passt die von Ihnen gewählte Software auch nicht zum Arbeitsstil Ihres Teams. Um solche Probleme zu vermeiden, bitten Sie die Teammitglieder, konstruktives Feedback zu geben und neue Strategien auszuprobieren.

5. Erfahren Sie mehr über Ihr Team

Jedes Teammitglied kann unterschiedliche Umstände in Bezug auf seine virtuelle Arbeitsumgebung haben. Beispielsweise kann jemand zu Hause einen älteren Elternteil haben, der von Zeit zu Zeit Hilfe benötigt, oder jemand lebt in einem anderen Teil der Welt und hat bestimmte kulturelle Erwartungen. Genau wie im Büro kann es hilfreich sein, die Ziele, Fähigkeiten und Herausforderungen jedes Mitglieds Ihres Teams zu verstehen. Möglicherweise möchten Sie auch die Zeitpläne Ihrer Teammitglieder kennen, bevor Sie obligatorische Besprechungen planen.

6. Passen Sie auf sich auf

Als Teamleiter haben Sie die einmalige Gelegenheit, Ihren Teammitgliedern durch die Techniken, mit denen Sie Ihre Arbeit von zu Hause aus optimieren, ein Vorbild zu sein. Sie können Ihre Strategien für einen gesunden und produktiven Lebensstil mit Ihrem Team teilen und es ermutigen, seine Strategien zu teilen.

7. Vertrauen Sie Ihrem Team

Mitarbeiter, die virtuell arbeiten, erledigen ihre Arbeit mit viel weniger Aufsicht als in einer Büroumgebung. Daher ist es für Teamleiter wichtig, darauf zu vertrauen, dass jeder in seinem Team seine Aufgaben auf hohem Niveau erledigt. Versuchen Sie, flexibel zu bleiben und verstehen Sie, dass einige Teammitglieder möglicherweise zu anderen Zeiten produktiv sind als andere.

In virtuellen Umgebungen müssen Führungskräfte häufig Mentoring- und Coaching-Fähigkeiten entwickeln, um eine Bindung zu ihren Teammitgliedern aufzubauen. Indem Sie Ihre Erwartungen und Ihr Vertrauen kommunizieren, können Sie Ihr Team dazu inspirieren, effektive Führung durch die Erfüllung Ihrer Erwartungen zu belohnen.

8. Richten Sie Systeme zur Rechenschaftspflicht ein.

Während es wichtig ist, darauf zu vertrauen, dass Ihr Team seine Aufgaben pünktlich erledigt, liegt dies auch in der Verantwortung der Führungskraft. Sie können dies erreichen, indem Sie Fristen festlegen, diese klar kommunizieren und Ihre Teammitglieder bitten, bestimmte Termine oder Projektmeilensteine ​​mit Ihnen zu besprechen.

9. Haben Sie Notfallpläne

Für Teamleiter in virtuellen Umgebungen ist es außerdem wichtig, kritische Bereiche zu berücksichtigen, in denen Störungen Ihr Team beeinträchtigen könnten, und Backup-Strategien für den Umgang mit Problemen vorzubereiten, falls diese auftreten. Erwägen Sie, jemanden aus Ihrem Team mit mehr Erfahrung als Ersatzleiter zu beauftragen, wenn Sie nicht an Ihrem Computer sind, oder Ihre Besprechungen aufzuzeichnen, wenn ein Teammitglied abwesend ist. Darüber hinaus sollten Sie die IT-Abteilung Ihres Unternehmens kontaktieren, um sicherzustellen, dass technische Probleme effektiv und effizient gelöst werden.

10. Respektieren Sie die Zeit Ihres Teams

Der Vorteil der virtuellen Arbeit besteht darin, dass Sie Ihren Teammitgliedern jederzeit Nachrichten senden können. Bedenken Sie jedoch, dass Ihre Teammitglieder wahrscheinlich nicht immer verfügbar sind. Sofern Sie keine vorherige Vereinbarung getroffen haben, müssen Sie sich auf unterschiedliche Reaktionszeiten einstellen, insbesondere außerhalb der Geschäftszeiten.

11. Versuchen Sie, zugänglich zu sein

In einer Büroumgebung erwarten die Teammitglieder möglicherweise, dass Sie verfügbar sind, wenn Sie im Büro sind. In einer virtuellen Umgebung interagieren die Teilnehmer möglicherweise nicht täglich mit Ihnen und fühlen sich möglicherweise unwohl, wenn sie Probleme melden, die sie für geringfügig halten. Wenn Sie Ihrem Team zeigen, dass Sie da sind, um ihm zu helfen, wird es Ihnen leichter fallen, Ihnen Nachrichten zu senden, bevor kleine Probleme zu größeren werden. Wählen Sie Ihre bevorzugte Kommunikationsmethode, legen Sie klare Zeiten fest, zu denen Sie online sind, und betonen Sie Ihre Verfügbarkeit.

12. Grenzen setzen

Teamleiter kommunizieren ihre Erwartungen oft klar und präzise. Zu den Punkten, die Sie mit Ihrem Team besprechen sollten, gehören möglicherweise die Anwesenheit und das Verhalten bei Besprechungen, die benötigte Zeit zum Beantworten von E-Mails oder Nachrichten, Notfallreaktionsprozesse und Metriken, die Sie zur Messung der Leistung verwenden. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Ihr Team während einer Videokonferenz aufmerksam bleibt, kommunizieren Sie dies in Besprechungen deutlich. Wenn sich eine Anforderung oder ein Prozess ändert, halten Sie das gesamte Team über diese spezifischen Änderungen auf dem Laufenden, sobald sie auftreten.