10 wichtige Software-Qualitätsindikatoren und warum sie wichtig sind • BUOM

10. September 2021

Der Softwareentwicklungsprozess ist am erfolgreichsten, wenn Sie eine benutzerfreundliche Oberfläche erstellen und ein Qualitätsprodukt veröffentlichen. Es gibt verschiedene Arten von Softwarequalitätsmetriken, die verschiedene Aspekte einer Anwendung berücksichtigen, einschließlich ihrer Merkmale, Funktionalität und des Entwicklungsprozesses des Programms. Wenn Sie daran interessiert sind, in der Softwareentwicklung zu arbeiten, ist das Erlernen verschiedener Softwaremetriken eine hervorragende Möglichkeit, verbesserte Produkte zu entwickeln, die den Erwartungen der Kunden entsprechen. In diesem Artikel erklären wir die Grundlagen der Verwendung von Softwarequalitätsmetriken und stellen verschiedene Metrikoptionen vor, die Sie bei Ihrer Arbeit verwenden können.

Was sind Softwarequalitätsmetriken?

Softwarequalitätsmetriken sind Aspekte einer Software, die ihre Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität und Effektivität beschreiben. Softwarequalitätsmetriken können sich auch auf die Qualität eines Softwareentwicklungsprojekts beziehen, beispielsweise auf die Verfahren beim Entwerfen und Testen einer Softwareplattform.

Softwareentwicklungsteams verfügen in der Regel über eine Reihe von Metriken, die sie während der Qualitätssicherungsphase der Entwicklung verwenden, um sicherzustellen, dass ihre Programme alle Benutzeranforderungen erfüllen, bevor sie das Produkt auf den Markt bringen. Außerdem nutzen sie Qualitätsmetriken, um Kundenfeedback zu Bugs, Bugs und Schnittstellenproblemen zu sammeln, das sie auf Software-Updates und neue Releases anwenden können.

Warum sind Kennzahlen zur Softwarequalität wichtig?

Softwarequalitätsmetriken sind ein wichtiger Aspekt des Softwareentwicklungs- und -wartungsprozesses. Sie haben mehrere entscheidende Vorteile:

• Sicherstellung der Funktionalität: Durch die Implementierung von Softwaremetriken als Qualitätssicherungsstandards wird sichergestellt, dass Programme ordnungsgemäß funktionieren.

• Kundenbedürfnisse befriedigen. Software-Qualitätsmetriken tragen dazu bei, sicherzustellen, dass alle Funktionen den Erwartungen und Bedürfnissen der Kunden entsprechen.

• Fehler begrenzen. Indem Sie die Leistung Ihres Programms mithilfe einer Reihe von Metriken messen, können Sie die Anzahl der Fehler begrenzen, die nach der Veröffentlichung Ihrer Anwendung auftreten.

• Prozessverbesserung. Das Sammeln von Daten über die Qualität von Softwareprodukten und -prozessen bietet Ihnen die Möglichkeit, Best Practices für die Entwicklung zu entwickeln.

• Neue Benutzer gewinnen. Wenn Sie mithilfe von Analysen die Qualität Ihrer Software untersuchen, können Sie Aspekte wie Benutzeroberfläche, Funktionen und Design verbessern, um Kunden anzulocken.

10 Arten von Software-Qualitätsmetriken

Hier sind 10 Beispiele für die Arten von Metriken, mit denen Sie die Qualität Ihrer Softwareprodukte verbessern können:

1. Zuverlässigkeit

Benutzer verlassen sich auf die Zuverlässigkeit und Konsistenz der Software, damit sie mit ihren Funktionen die gleichen Ergebnisse erzielen können. Dazu gehört ein Programm, das sich basierend auf Benutzereingaben vorhersehbar verhält. Außerdem sind zuverlässige Wartungsmethoden erforderlich, um Probleme schnell zu beheben. Hier sind einige spezifische Kennzahlen, die eine zuverlässige Softwarequalität unterstützen:

• Fehlerrate

• Systemverfügbarkeit

• Fehlerrate

2. Funktionalität

Damit Software die Erwartungen der Benutzer erfüllt, müssen alle Funktionen mit minimalen Fehlern und Fehlern funktionieren. Ein wichtiger Aspekt des Testprozesses bei der Softwareentwicklung und -wartung ist die Identifizierung und Beseitigung von Fehlern zur Verbesserung der Funktionalität. Dazu gehört die Verwendung funktionsbezogener Metriken, um häufige Fehlertypen zu verfolgen und festzustellen, welche Funktionen oder Aspekte des Codes den Benutzern die meisten Probleme bereiten. Beispiele für Qualitätsindikatoren für Softwarefunktionen sind:

• Wahrscheinlichkeit von Ausfällen

• Anzahl der Fehler

• Fehlerschwere

3. Code-Eigenschaften

Die Art und Weise, wie Programmierer Code schreiben, beeinflusst auch die Qualität des endgültigen Programms. Sie können verschiedene Leistungsmetriken verwenden, um zu bestimmen, wie sich Stil und Inhalt eines Softwareskripts auf Qualitätsfaktoren wie Fehlerraten und Benutzerzufriedenheit auswirken. Hier sind einige zu messende Codemerkmale:

• Anzahl der Codezeilen

• Klarheit des Codes

• Einhaltung der Kodierungsregeln

4. Zugänglichkeit der Schnittstelle

Softwareschnittstellen müssen zugänglich und einfach zu bedienen sein, um Kunden zu beeindrucken. Dazu gehören ein ansprechendes Design und eine intuitive Navigationsleiste, die für Menschen leicht verständlich ist. Viele Programme verfügen außerdem über einen Tutorial-Modus, der Benutzern die Grundfunktionen des Programms vermittelt. Daher ist es wichtig, dass die Anwendung so zugänglich wie möglich ist.

5. Systemleistung

Ein weiterer Aspekt der Softwarequalität, der gemessen werden muss, ist die Gesamtleistung des Systems und die Menge an Benutzereingaben oder Interaktionen, die es verarbeiten kann. Dies ist besonders wichtig für Softwareanwendungen, die komplexen Code enthalten und komplexe Systemanforderungen haben, wie beispielsweise Computerspiele oder Datenbanksoftwaredienste. Wenn Benutzer komplexe Befehle eingeben, ist es wichtig, dass die Software diese Anforderungen erfüllt.

6. Fehlermanagement

Obwohl das Ziel eines jeden Softwareentwicklers darin besteht, Fehler vollständig zu beseitigen, sind Fehler und Defekte ein normaler Bestandteil jeder Anwendung. Das bedeutet, dass laufende Wartung und Fehlerbeseitigung wichtig sind, um die Softwarequalität aufrechtzuerhalten. Um Fehler richtig zu beheben, können Sie die Häufigkeit von Fehlern, die Zeit, die zur Behebung benötigt wird, und den Erfolg Ihrer Lösungen anhand der folgenden Qualitätsmetriken verfolgen:

• Durchschnittliche Zeit zur Erkennung von Ausfällen und Fehlern

• Mittlere Zeit zwischen Systemausfällen

• Durchschnittliche Fehlerbehebungszeit

• Tickets reservieren

• Erfolgsquote bei der Lösung

7. Dokumentation

Da Softwaredesign regelmäßige Updates und die Zusammenarbeit mehrerer Softwareentwicklungsspezialisten erfordert, können Sie auch die Qualität Ihrer Dokumentation kontrollieren. In der Softwareentwicklung umfasst die Dokumentation Erläuterungen zu Codeänderungen, Beschreibungen von Updates und interne Hinweise für die Kommunikation mit anderen Entwicklern. Jedes Softwareentwicklungsteam verfügt über seine eigenen Dokumentationspraktiken, daher umfasst die Dokumentationsverfolgung normalerweise die Einhaltung dieser Regeln.

8. Anpassbarkeit für verschiedene Plattformen

Viele Softwareentwickler entwickeln Anwendungen, die auf mehreren Plattformen laufen oder sich in andere Programme integrieren lassen. Um sicherzustellen, dass diese Funktion funktioniert, können Sie die Leistung der Software auf jedem Kanal vergleichen, um festzustellen, wie gut die Integration funktioniert. Sie können beispielsweise Fehlerraten, Fehlerraten und andere wichtige Kennzahlen über mehrere Arten von Betriebssystemen hinweg vergleichen, um die Software-Agilität zu messen.

9. Sicherheit und Schutz

Für Softwareentwickler ist es wichtig, Beziehungen zu Softwarebenutzern aufzubauen, damit diese Ihnen ihre Daten anvertrauen. Sie können das Vertrauen in die Sicherheit Ihrer Anwendung erhöhen, indem Sie aufzeichnen, wie Sie Benutzerdaten schützen, und Metriken hinsichtlich der Integrität Ihrer vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen überwachen. Diese Software-Sicherheitsindikatoren können Ihr Qualitätsmanagement für die Sicherheit von Benutzerdaten aufzeigen:

• Zeit, Schwachstellen zu beheben

• Ausmaße des nichtmenschlichen Verkehrs

• Häufigkeit des Virenscans

10. Gesamtzufriedenheit

Schließlich können Sie durch das Einholen von qualitativ hochwertigem Feedback von Kunden über ihre Gesamterfahrung mit Ihrer Software einen ganzheitlichen Überblick über die Qualität Ihrer Anwendung erhalten. Wenn Sie Verbraucher bitten, die Qualität ihres Erlebnisses oder bestimmte Softwarefunktionen zu bewerten, können Sie Aufschluss über die Stärken und Schwächen Ihres Produkts erhalten. Sie können diese Informationen sammeln, indem Sie Umfragen per E-Mail, auf Ihrer Website durchführen oder sogar ein Umfragesystem in Ihre Software integrieren.