10 Strategien, die Ihnen helfen, sich bei einer Leistungsbeurteilung zu schützen

Unternehmen nutzen Leistungsbeurteilungen, um den Mitarbeitern Bewertungen und Feedback zu geben. Während positives Feedback dazu beitragen kann, produktives Verhalten zu stärken und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern, kann negatives Feedback eine herausfordernde Erfahrung sein. Es kann schwierig sein zu wissen, ob und wie man sich bei Leistungsbeurteilungen schützt und gleichzeitig den Respekt bewahrt. In diesem Artikel besprechen wir, ob Sie bei Leistungsbeurteilungen defensiv vorgehen sollten, stellen 10 Strategien vor, die Ihnen dabei helfen, und geben Ihnen einige hilfreiche Tipps.

Sollten Sie sich in einer Leistungsbeurteilung verteidigen?

Es gibt Zeiten während einer Leistungsbeurteilung, in denen es am besten ist, zuerst zuzuhören und dann zu handeln. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie sich verteidigen sollen, denken Sie daran, dass Sie sich jederzeit die Zeit nehmen können, über die Überprüfung nachzudenken und nach Abschluss der Überprüfung Maßnahmen zu ergreifen. Diese Strategie kann Ihrem Arbeitgeber zeigen, dass Sie umsichtig und proaktiv sind und sich um Verbesserungen bemühen.

In anderen Fällen kann es eine gute Idee sein, sich durch eine Leistungsbeurteilung zu schützen, insbesondere wenn Sie der Meinung sind, dass die Beurteilung Ihre Leistung nicht vollständig oder genau widerspiegelt. Es gibt respektvolle Möglichkeiten, Kommentare zur Leistungsbeurteilung in Frage zu stellen. Der Schlüssel liegt darin, Ihren Wunsch nach Verbesserung, Ihre Sorge um die allgemeine Gesundheit des Unternehmens und Ihr Engagement für eine klare Kommunikation im Vordergrund des Gesprächs zu halten. Dies kann Ihrem Prüfer helfen, Ihren Standpunkt besser zu verstehen oder die Situation anders zu sehen.

So schützen Sie sich bei einer Leistungsbeurteilung

Wenn Sie sich während einer Leistungsbeurteilung zu Wort melden, ist es wichtig, dass das Gespräch höflich und produktiv bleibt. Dies kann Ihnen dabei helfen, nach dem Besprechungstreffen eine gesunde Beziehung zu Ihrem Vorgesetzten aufrechtzuerhalten, und kann auch die effektivste Möglichkeit sein, Ihre Ansichten zum Ausdruck zu bringen. Hier sind 10 Strategien, mit denen Sie sich bei einer Leistungsbeurteilung schützen können:

1. Bleiben Sie ruhig

Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, Ruhe zu bewahren kann ein wichtiger Faktor für die erfolgreiche Verteidigung während einer Leistungsbeurteilung sein. Dies kann dazu beitragen, das Gespräch freundlich und produktiv zu gestalten, was insgesamt zu einem größeren Erfolg führen kann. Seien Sie nicht defensiv oder emotional, sondern versuchen Sie, während der Diskussion Ihre Stimme und Körpersprache ruhig, höflich und gefasst zu halten. Tiefe Atemzüge oder ein Schluck Wasser helfen Ihnen, ruhig zu bleiben.

2. Hören Sie zu und denken Sie nach

Es kann sinnvoll sein, sich eine Bewertung als ein Gespräch vorzustellen, das Ihr Prüfer oder Vorgesetzter führt. Auch wenn Sie Fragen haben oder mit Teilen von dem, was sie sagen, nicht einverstanden sind, hören Sie aufmerksam zu und überlegen Sie, sich Notizen zu machen, um ihr Feedback zu dokumentieren. Achten Sie darauf, nicht zu unterbrechen, sondern lassen Sie sie sich vollständig ausdrücken. Während der Überprüfung werden Ihnen wahrscheinlich Fragen gestellt oder Sie können eigene Fragen stellen. Beides sind großartige Gelegenheiten für Sie, die Themen, die Sie zuvor notiert haben, erneut aufzugreifen.

3. Fehler zugeben

Auch wenn Sie nicht mit allem einverstanden sind, was Ihr Rezensent sagt, gibt es möglicherweise eine zentrale Wahrheit, auf die er seine Aussagen gründet. Alles zu leugnen, was sie sagen, ist möglicherweise weniger effektiv, als einige Fehler zuzugeben. Es kann auch helfen, zu zeigen, dass Sie ihnen aktiv zuhören und bereit sind, auf Kritik zu reagieren, um sich zu verbessern. Dies kann Ihnen helfen, vernünftig zu wirken und anderen Punkten, die Sie möglicherweise in Frage stellen oder die Sie verteidigen, mehr Legitimität zu verleihen.

Wenn Sie wissen, dass es bestimmte Bereiche gibt, die Sie verbessern könnten und die Ihr Vorgesetzter wahrscheinlich in einer Bewertung ansprechen wird, kann es hilfreich sein, im Voraus eine Bestätigung und Antwort vorzubereiten. Sie könnten sogar erwägen, das Thema vor Ihrem Vorgesetzten anzusprechen und einen Plan zu erstellen, wie Sie sich verbessern können. Für Ihren Vorgesetzten ist es möglicherweise einfacher zu wissen, dass Sie sich Ihrer Schwächen oder Bereiche bewusst sind, in denen Sie sich verbessern können, und dass Sie bereits darüber nachgedacht haben, wie Sie vorankommen können.

4. Konzentrieren Sie sich auf die Zukunft

Wenn Ihre Leistungsbeurteilung negativer ausfällt als erhofft, ist es möglicherweise eine gute Idee, sich darauf zu konzentrieren, wie Sie sich verbessern können. Sie können die Überprüfung als Gelegenheit nutzen, die Erwartungen besser zu verstehen, zu klären, welche Änderungen Sie vornehmen können, um diese Erwartungen zu erfüllen, und einen Plan zu erstellen. Sie können auch Verbesserungen, die Sie in der Vergangenheit vorgenommen haben, als Beispiele für Ihre proaktive Art und Fähigkeit zur Veränderung anführen.

5. Fragen Sie, ob Sie das Problem weiter besprechen können

Eine gute Möglichkeit, Respekt zu zeigen, besteht darin, Ihren Rezensenten zu konsultieren, bevor Sie sich zu einem bestimmten Thema verteidigen. Um zu sehen, ob sie bereit sind, Ihren Standpunkt anzuhören, sagen Sie: „Eigentlich würde ich das gerne etwas ausführlicher besprechen.“ Ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür? Wenn sie „Ja“ sagen, können Sie fortfahren. Wenn sie sich weigern, danken Sie ihnen höflich und notieren Sie sich, dass Sie später wiederkommen.

6 Stellen Sie klärende Fragen

Wenn Ihr Vorgesetzter Ihnen ein etwas vages Feedback gegeben hat, sollten Sie nach einem konkreten Beispiel fragen. Sie können erklären, dass Sie das Verhalten erkennen und es in Zukunft besser machen möchten. Sie können Ihren Vorgesetzten auch um konkrete Ratschläge oder Vorschläge zur Verbesserung Ihrer Leistung bitten. Wenn Sie eigene Verbesserungsideen haben, können Sie diese mit den Vorschlägen Ihres Vorgesetzten kombinieren, um einen gemeinsamen Aktionsplan zu erstellen.

7. Unterstützen Sie Ihre Verteidigung mit Beweisen.

Wann immer möglich, kann es hilfreich sein, konkrete Beispiele und Belege anzugeben, die den positiven Einfluss belegen, den Sie in Ihrer Position hatten. Dies kann dazu beitragen, Ihren Wert für das Unternehmen zu ermitteln. Diese Beweise können auch nützlich sein, wenn sie Ihre Version der Ereignisse und nicht die Ihres Gutachters stützen. Einige Beispiele für spezifische Beweise, die Sie vorbereiten und mitbringen können, sind:

• Leistungsberichte oder vorgefertigte Statistiken

• Ein konkretes Beispiel für sorgfältige oder beeindruckende Arbeit

• E-Mails oder andere Nachrichten mit positivem Feedback

• Dokumentation Ihrer im Projekt enthaltenen Vorschläge

• E-Mails oder Nachrichten, aus denen hervorgeht, dass Sie einem Kollegen helfen

• Dokumente zur positiven Bewertung vergangener Aktivitäten

8. Sehen Sie sich frühere Bewertungen an

Wenn Ihr Vorgesetzter während einer Leistungsbeurteilung zum ersten Mal wichtige Bereiche mit Verbesserungsbedarf erwähnt, deutet dies darauf hin, dass es möglicherweise eine Möglichkeit gibt, die Kommunikation außerhalb des Leistungsbeurteilungsprozesses zu verbessern. Sie können sich auf das letzte Mal beziehen, als Ihr Vorgesetzter Ihnen Feedback gegeben hat, und fragen, warum das Problem damals nicht angesprochen wurde. Auch hier kann es hilfreich sein, dies mit der allgemeinen Gesundheit des Unternehmens, Ihrem Wunsch nach Verbesserung und Ihrem Engagement für saubere Kommunikationskanäle in Zusammenhang zu bringen.

Bei solchen Kommentaren kann es hilfreich sein, „Ich“-Aussagen anstelle von „Du“-Aussagen zu verwenden. Dies hilft, den Fokus auf Sie und Ihre Verbesserung zu richten. Anstatt beispielsweise zu sagen: „Das haben Sie noch nie erwähnt“, könnten Sie es mit „Ich kann mich nicht erinnern, dass dies in unserer Feedback-Sitzung letzten Monat zur Sprache gekommen ist“ versuchen.

9. Verwenden Sie eine nachdenkliche Sprache

Eine höfliche und objektive Sprache wird Ihnen höchstwahrscheinlich dabei helfen, Ihre Gedanken in einer Leistungsbeurteilung effektiv zum Ausdruck zu bringen. Es gibt auch bestimmte Phrasen, die man bei der Selbstverteidigung vermeiden sollte. Anstelle von „Es ist nicht meine Schuld“, „Es ist nicht fair“ und „Es ist nicht meine Aufgabe“ versuchen Sie, positivere und lösungsorientiertere Formulierungen zu verwenden. „Das wusste ich vorher nicht“ oder „Ich wünschte, ich würde das besser verstehen“ sind gute Beispiele.

10. Konzentrieren Sie sich auf das Positive

Wenn Sie sich in einer Rezension verteidigen, kann es hilfreich sein, das Gespräch auf die positiven Aspekte Ihrer Leistung zu konzentrieren. Sie können Ihrem Vorgesetzten für jedes positive Feedback danken und auf Erfolge hinweisen, die er möglicherweise nicht erwähnt hat. Dies kann eine hilfreiche Möglichkeit sein, das Gespräch auszubalancieren. Sie können eine positive Erfahrung auch als Teil Ihrer Reaktion auf eine negative Bewertung verwenden. Sie können beispielsweise Fähigkeiten erwähnen, die Sie in der Vergangenheit eingesetzt haben, um etwas Positives zu erreichen, und dann darüber sprechen, wie dieselben Fähigkeiten nützlich sein können, wenn Sie daran arbeiten, sich in einem anderen Bereich zu verbessern.

Tipps zur Leistungsüberprüfung

Die Möglichkeit, das beste Erlebnis bei der Leistungsbeurteilung zu schaffen, geht über das Meeting selbst hinaus. Hier finden Sie einige Tipps zur Vorbereitung auf eine Leistungsbeurteilung und zum Umgang mit negativem Feedback:

Im voraus vorbereiten

Die Vorbereitung auf eine Leistungsbeurteilung kann genauso hilfreich sein wie die Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch. Versuchen Sie, eine Liste mit Gesprächsthemen zu erstellen, die auf Ihren Erfolgen bei der Arbeit, Ihren besonderen Fähigkeiten und Ihrem besonderen Interesse an Gesundheit und der Mission des Unternehmens basieren. Sie können auch allgemeine Fragen zur Leistungsbeurteilung durchgehen oder eine Leistungsbeurteilung mit einem Freund üben, bevor Sie sich an die eigentliche Prüfung machen.

Folgende Aktionen

Sobald die Leistungsbeurteilung abgeschlossen ist, können Sie sich etwas Zeit nehmen, über das Gesagte nachzudenken und dann Ihren Vorgesetzten kontaktieren, um einen Verbesserungsplan zu besprechen. Sie können Ihre Notizen aus der Rezension auch in einer E-Mail an sich selbst schreiben. Auf diese Weise verfügen Sie über ein mit einem Zeitstempel versehenes Dokument, in dem Ihre Verbesserungsbereiche aufgeführt sind, auf die Sie in Zukunft zurückgreifen können.

Heben Sie sich die Gehaltsdiskussion für später auf.

Leistungsbeurteilungen können genutzt werden, um die Bezahlung und mögliche Gehaltserhöhungen für Personen zu besprechen, die gute Leistungen erbringen. Wenn Sie negatives Feedback zu einer Stelle erhalten, ist es möglicherweise am besten, die Gehaltsdiskussion für ein anderes Mal aufzuheben. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Verbesserungen und Vorschläge, die Ihr Prüfer bespricht. Dies kann zeigen, dass Ihnen die Verbesserung der Produktivität am wichtigsten ist.

Verstehen Sie Ihre Grenzen

Selbst der beste Schutz bei Leistungsbeurteilungen reicht möglicherweise nicht aus, damit Sie sich nach der Beurteilung sicher fühlen. Manchmal hat der Rezensent bereits seine Meinung geäußert. In diesen Fällen können Zuhören, Notizen machen und Nachfassen dazu beitragen, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.