10 grundlegende Marketingfragen, die sich Profis stellen sollten • BUOM

4. November 2021

Marketing ist ein wichtiger Bestandteil der Führung eines Unternehmens, da diese Abteilung den digitalen Verkehr steigern und den Umsatz steigern kann. Marketingfachleute führen häufig Recherchen durch, analysieren Daten und Informationen und nutzen dieses Wissen, um die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens auf seinem Zielmarkt zu bewerben. Wenn Ihr Arbeitgeber oder Sie persönlich lernen möchten, wie Sie ein Produkt, eine Dienstleistung oder sogar sich selbst richtig vermarkten, kann es hilfreich sein, sich über grundlegende Marketingfragen zu informieren, die Sie sich stellen können. In diesem Artikel listen wir 10 wichtige Marketingfragen auf, die Sie sich bei der Durchführung einer Marketingkampagne stellen können.

10 grundlegende Marketingfragen

Marketingfragen ermöglichen es Unternehmen, wirksame Marketingstrategien und -ziele zu entwickeln und eine qualitativ hochwertige Projektabwicklung sicherzustellen. Hier ist eine Liste mit 10 grundlegenden Marketingfragen, die Sie sich bei der Durchführung einer Marketingkampagne stellen können:

1. Wer ist meine Zielgruppe?

Um diese Frage zu beantworten, überlegen Sie, wer am meisten von der Nutzung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung profitiert. Sobald Sie Ihren Zielmarkt verstanden haben, können Sie eine Marketingkampagne erstellen, die auf diese Zielgruppe abzielt. Wenn Sie die Zielgruppe ansprechen, die am wahrscheinlichsten mit Ihren Inhalten interagiert und bei Ihrem Unternehmen kauft, können Sie Zeit, Geld und Mühe Ihres Marketingteams maximieren. Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Fragen, die Ihnen bei der Identifizierung Ihres Zielmarktes helfen sollen:

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  • Was ist ihre Altersspanne?

  • Welches Geschlecht haben sie?

  • Was ist ihre ethnische Zugehörigkeit?

  • Wo leben sie?

  • Wie hoch ist ihr Durchschnittseinkommen?

  • Wie hoch ist ihr durchschnittlicher Bildungsstand?

  • Worauf legen sie Wert?

  • Mit welchen allgemeinen Problemen sind sie konfrontiert?

  • Ist es wahrscheinlich, dass sie über ein verfügbares Einkommen verfügen? Wenn ja, wo geben sie es aus?

  • Wie können sie von meinem Produkt oder meiner Dienstleistung profitieren?

2. Wie kann ich meine Zielgruppe erreichen?

Um Ihren Zielmarkt zu erreichen, ist es wichtig, die Zugänglichkeit basierend auf dem Einkommensniveau Ihrer Zielgruppe und dem Wohnort Ihrer Zielgruppe sicherzustellen. Wenn Ihr Markt in sozialen Medien aktiv ist, sollten Sie erwägen, ein Social-Media-Profil zu erstellen, um Beiträge zu veröffentlichen, die Ihr Unternehmen hervorheben. Sie können auch Strategien zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) nutzen, indem Sie dem Inhalt Ihrer Webseite bestimmte Schlüsselwörter hinzufügen, die für digitale Sichtbarkeit sorgen können. Versuchen Sie außerdem, an gesellschaftlichen Veranstaltungen, Pop-up-Stores, Messen und anderen Veranstaltungen teilzunehmen, die Ihre Zielgruppe möglicherweise besucht, um die Markenbekanntheit zu steigern.

3. Wie kann ich Kunden davon überzeugen, mein Produkt oder meine Dienstleistung zu kaufen?

Ein weiterer nützlicher Marketingtipp besteht darin, eine Liste der Probleme zu erstellen, mit denen Ihr idealer Kunde konfrontiert sein könnte, und dann die Funktionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung aufzulisten, die ihm helfen können. Versuchen Sie anschließend, einen kurzen Absatz zu schreiben, in dem Sie erläutern, wie Ihr Unternehmen Ihren Kunden zugute kommen kann. Sie können diesen Absatz dann als Produktpräsentation auf Ihrer Website, auf Social-Media-Seiten, als Slogan oder bei Live-Demos verwenden.

4. Wer sind meine Konkurrenten?

Erwägen Sie die Recherche nach anderen Unternehmen, die dieselben oder ähnliche Produkte und Dienstleistungen anbieten. Dazu können Sie nach dem Produkt oder der Dienstleistung suchen, die Sie recherchieren möchten, und Online-Communities oder Foren finden, in denen ähnliche Unternehmen wie Ihres erwähnt werden. Indem Sie Ihre Konkurrenten verstehen, können Sie die Methoden untersuchen, mit denen sie ihre Zielgruppe erreichen, oder die Taktiken beliebter Konkurrenten verstehen.

5. Wie nehmen Kunden meine Marke wahr?

Eine weitere nützliche Marketingstrategie besteht darin, sich für Benachrichtigungssysteme anzumelden, die Sie benachrichtigen, wenn Benutzer Ihr Unternehmen auf Social-Media-Konten, Blogs und anderen Websites erwähnen. Dadurch können Sie ermitteln, was die Öffentlichkeit über Ihre Marke sagt. Eine andere Möglichkeit, die öffentliche Meinung einzuschätzen, besteht darin, Kunden zu bitten, nach dem Kauf eine Bewertung zu verfassen. Sie können auch Kundenumfragen mit einer Liste von Fragen erstellen, die Sie per E-Mail, SMS oder Post versenden können.

6. Wie kann ich mein Unternehmen online sichtbarer machen?

Mitglieder des Marketingteams können einen Kurs über SEO-Strategien belegen, um zu lernen, wie sie Schlüsselwörter verwenden, um in den Suchergebnissen einen höheren Rang zu erreichen. Erwägen Sie auch den Kauf von Werbeflächen auf Websites wie Blogs oder anderen Webseiten, die Ihre Zielgruppe häufig besucht. Einige Social-Media-Influencer und sogar Prominente bewerben Ihr Unternehmen möglicherweise online gegen eine Gebühr oder wenn Sie ihnen Muster Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung anbieten.

7. Wie finden Kunden mein Unternehmen?

Um diese Frage effektiv zu beantworten, können Sie auf Ihrer Website eine Pop-up-Anzeige erstellen, in der Kunden gefragt werden, wo sie von Ihrem Unternehmen erfahren haben. Sie können diese Informationen auch als Teil eines optionalen Schritts bei der Erstellung eines Kontos, beim Abschluss eines Kaufs oder nach der Aufgabe einer Bestellung angeben. Erwägen Sie eine Online-Suche nach Ihrem Firmennamen, um Websites zu identifizieren, auf denen er erscheint. Es ist wichtig zu verstehen, wo Ihre Kunden Ihr Unternehmen finden, damit Sie Ihre Marketingbemühungen darauf konzentrieren können. Versuchen Sie, Maßnahmen an Orten zu verbessern oder ganz zu unterlassen, die kaum oder gar keinen Kundenverkehr generieren.

8. Warum besuchen Kunden meine Website, kaufen aber meine Produkte nicht?

Um zu verhindern, dass Kunden digitale Warenkörbe voller Produkte auf Ihrer Website zurücklassen, sollten Sie die Erstellung einer Customer Journey Map mithilfe einer kostenlosen Online-Vorlage in Betracht ziehen. Es ist auch hilfreich, unterhaltsame oder interessante Inhalte und hochwertige Bilder auf Ihrer Website einzubinden, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen und die Sitzungszeit zu verlängern. Sie können auch versuchen, auf Ihrer Website und in Ihrer mobilen App so zu navigieren, als wären Sie ein Kunde, um sicherzustellen, dass das Einkaufserlebnis schnell und einfach ist.

Es kann hilfreich sein, die Kampagnen und Preise Ihrer Konkurrenten zu analysieren, um zu beurteilen, wie Ihr Unternehmen im Vergleich abschneidet. Erwägen Sie, für bestimmte Einkäufe weniger zu verlangen oder Rabatte oder Vorteile wie Empfehlungscodes oder kostenlose Add-ons anzubieten, um Kunden anzulocken.

9. Wie erstellt man einen effektiven Marketingplan?

Um einen effektiven Marketingplan zu erstellen, führen Sie eine SWOT-Analyse durch, die Ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken ermittelt. Sie können bei der Erstellung Ihres Marketingplans auch spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitgebundene (SMART) Ziele definieren. Versuchen Sie anschließend, die Methoden aufzuschreiben, mit denen Sie diese Ziele erreichen und gleichzeitig Ihr festgelegtes Budget einhalten möchten. Verschiedene Tools, wie z. B. Marketingplanvorlagen, können Ihnen dabei helfen, Ihren Plan in umsetzbare Schritte und Prozesse zu gliedern.

Beispielsweise könnte ein Marketingteam, das seinen monatlichen Umsatz im nächsten Jahr steigern möchte, einen Marketingplan erstellen, der darlegt, wo die Ausgaben erhöht werden müssen. Sie können dies erreichen, indem Sie die Ergebnisse früherer Kampagnen analysieren, die Einhaltung des Budgets verfolgen, abgeschlossene Benchmarks verfolgen und den Markenwert bewerten.

10. Was soll ich als nächstes tun?

Um diese Frage zu beantworten, erstellen Sie eine Liste mit kurzfristigen und langfristigen Zielen. Oft ist es wichtig, über aktuelle und aufkommende Trends in Ihrer Branche auf dem Laufenden zu bleiben, damit Sie Ihre Inhalte so anpassen können, dass sie relevant bleiben. Indem Sie sich für Kurse mit Bezug zu Marketing, Wirtschaft und Industrie anmelden, um mehr über aktuelle Trends in Ihrem Bereich zu erfahren, können Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte relevant und aktuell sind.

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