Цели SMART для менеджеров проектов: определение и примеры

22 апреля 2021 г.

Руководители проектов руководят проектированием, планированием и выполнением проекта. Профессионалы во многих отраслях практикуют навыки управления проектами, когда им необходимо выполнить такие задачи, как разработка продукта, улучшение системы или разработка новой бизнес-стратегии. Если вы руководитель проекта, рассмотрите возможность создания SMART-целей, которые помогут вам добиться успеха в своей работе. В этой статье мы объясним, что такое SMART-цели, почему они важны для менеджеров проектов, пошаговые инструкции по их выбору и несколько примеров SMART-целей для руководителей проектов.

Что такое SMART-цели?

Цели SMART — это четкие, подробные и достижимые стратегии достижения успеха. Следуя процессу SMART, вы можете составить план целей, который будет более подробным, адаптируемым и эффективным, чем вы могли бы ставить другие типы целей. Используйте эту структуру, чтобы наметить шаги для достижения вашей цели, которые могут включать ресурсы, членов команды и сроки. Вот что означает аббревиатура SMART:

S для конкретного

Убедитесь, что ваша цель четко и конкретно описывает желаемый результат. Поскольку вы можете сотрудничать с другими, сделайте свою цель простой и понятной для всех. Используйте точный и описательный язык и включите такую ​​информацию, как имена и местоположения, если это применимо.

M для измеримого

Используйте числа и метрики, когда ставите цель, чтобы вы могли измерить свой прогресс в ее достижении. Количественно определяйте количество задач, которые нужно выполнить, сколько времени требуется для выполнения одной задачи и сколько часов работает ваша команда в целом.

A для достижимого

Учитывайте такие факторы, как время, ресурсы, рабочую силу, затраты и потенциальные проблемы, чтобы определить, достижима ли ваша цель. Посмотрите на результаты таких вещей, как ваш средний уровень производительности в предыдущие месяцы, и используйте их в качестве ориентиров для вашей новой цели.

Рассмотрите возможность выделения дополнительного времени для вашего проекта, потому что иногда задачи занимают больше времени, чем вы думаете, и возникают неожиданные события. Поймите, что ни один процесс не идеален, но достижимость вашей цели гарантирует, что вы сможете вносить коррективы, когда это необходимо, и выполнять высококачественный проект вовремя.

R для соответствующих

Регулярно проверяйте свои ранее созданные цели, чтобы убедиться, что они все еще необходимы для завершения вашего проекта. Постарайтесь создать цели, которые приведут к результатам, оказывающим важное положительное влияние на ваш бизнес. Преследуйте цели, которые могут повысить ценность проекта, даже если они могут потребовать много времени, ресурсов или других инвестиций.

T для основанного на времени

Составьте временную шкалу для своей цели, установите сроки для задач и срок для всего проекта. Выполняйте регулярные еженедельные или ежемесячные проверки, чтобы убедиться, что проект идет по графику. Используйте календари и делитесь ими со всей командой через облачную онлайн-программу, чтобы каждый мог знать предстоящие важные даты.

Почему цели SMART важны для руководителей проектов?

Как правило, есть много людей, зависящих от менеджеров проектов для завершения проектов, которые соответствуют потребностям и срокам, включая руководителей, коллег и клиентов. Процесс SMART обеспечивает простую и интуитивно понятную структуру для постановки целей и может помочь менеджерам проектов уверенно подходить к своим задачам, эффективно управлять проектными группами и умело достигать своих целей.

Как выбрать цели SMART руководителю проекта

Постановка целей SMART может потребовать планирования с самого начала, чтобы обеспечить их максимальную эффективность для каждой команды и проекта. Следующие шаги покажут вам, как создавать и достигать целей SMART в качестве менеджера проекта:

1. Определите область улучшения

Просмотрите такие элементы, как производственные цели вашей компании, охват или потенциальные области улучшения, чтобы определить, где цель SMART может быть полезной. Подумайте о том, чтобы устроить своим сотрудникам анонимные опросы, чтобы спросить их, хотели бы они что-то изменить в работе компании. Вы также можете изучить отзывы клиентов о вашей компании и продуктах, чтобы увидеть реакцию клиентов и предложения по улучшению.

2. Придумайте решение

Обнаружив возможные пробелы или потребности в вашей компании, подумайте об улучшениях, которые вы можете внести для решения проблем и повышения эффективности и прибыли. Вы можете обновить старую систему, чтобы сделать ее более удобной для пользователя, нанять больше сотрудников, чтобы сэкономить время, внедрить новую маркетинговую стратегию для расширения клиентской базы или начать получать материалы, более безопасные для окружающей среды.

3. Поставьте SMART-цель

Возьмите свою идею решения и превратите ее в SMART-цель. Подумайте о том, чтобы набросать свою цель на бумаге и пройти каждый шаг, убедившись, что ваша цель конкретна, измерима, достижима, актуальна и привязана ко времени. Вы можете созвать групповое собрание, чтобы завершить процесс достижения целей SMART вместе с другими, чтобы использовать различные идеи и точки зрения.

4. Подумайте о масштабах проекта

Помните о ценностях вашей компании, когда ставите цель SMART. Убедитесь, что достижение этой цели принесет реальные, позитивные и необходимые изменения в вашу организацию. Визуализируйте, как достигнутая цель влияет на вашу компанию и соответствует ли она голосу и миссии вашего бренда.

5. Создайте сильную команду

Создание сильной команды может стать преимуществом для достижения SMART-цели. Независимо от того, состоит ли ваша команда из пяти человек или из 100, работа с другими может помочь вам достичь своих целей и быстрее завершить свои проекты. Включите свою команду в процесс достижения целей SMART, чтобы вы могли сотрудничать и понимать точки зрения друг друга по мере продвижения проекта. Некоторые примеры создания сильной и эффективной команды могут включать:

• Делегирование и назначение задач на основе талантов и сильных сторон членов вашей команды

• Разработка группового календаря и настройка напоминаний по электронной почте для всех в команде.

• Предоставление членам вашей команды надлежащего обучения и сертификации

• Планирование программ тимбилдинга и других социальных мероприятий для повышения морального духа, энтузиазма и сплоченности команды.

6. Создайте четкий план

Составьте очевидный график и спланируйте, как вы будете продвигаться и завершать проект. Используйте карты, диаграммы и графику как в цифровой, так и в печатной форме, чтобы наглядно представить свой план всем участникам команды. Подумайте о том, чтобы разместить большую раскадровку вашего проекта в месте, где ее могут видеть все члены команды, чтобы отслеживать ваш прогресс и мотивировать всех.

7. Включите вознаграждение

Поддерживайте моральный дух и мотивацию на высоком уровне для себя и своей команды, вознаграждая себя за небольшие достижения, такие как выполнение второстепенных задач. Эти награды могут включать в себя покупку еды или напитков, участие в общественной деятельности или даже вручение подарочных карт. Позитивное подкрепление может вдохновить сотрудников на более продуктивную работу.

Примеры целей SMART для менеджеров проектов

Руководители проектов могут ставить цели, которые помогут им завершить свои проекты, или ставить личные цели для продвижения по карьерной лестнице. Вот некоторые примеры:

• Пример 1. В течение следующих трех месяцев сделайте 12 обучающих видеороликов, чтобы опубликовать их на странице компании в социальной сети и повысить вовлеченность в социальных сетях на 20 %.

• Пример 2. К концу месяца начните проводить еженедельный опрос сотрудников с 10 вопросами, чтобы оценить степень их удовлетворенности руководством и улучшить программу обучения сотрудников.

• Пример 3: Содействовать заключению рекламных контрактов для трех новых веб-сайтов в течение следующих двух месяцев, чтобы увеличить посещаемость веб-сайта на 30% и повысить узнаваемость бренда.

• Пример 4: Исследуйте и к концу месяца найдите как минимум 5 художников-графиков, которые смогут создать 3 высококачественных макета логотипа для создания бренда.

• Пример 5. К концу недели организуйте групповое собрание каждую пятницу в 14:00 для проверки статуса проектов и своевременного завершения проектов.

• Пример 6. Создайте 15 стандартных операционных процедур в течение следующих трех недель, чтобы обеспечить согласованность операций, улучшить методы обучения и подготовиться к аудиту.

• Пример 7: Разработать к концу года программное обеспечение для управления бизнесом, которое поможет клиентам систематизировать информацию, искать потенциальных клиентов и вести электронную торговлю.

• Пример 8. Предоставьте всем пяти менеджерам компании возможность пройти трехнедельную программу обучения руководителей в январе, чтобы расширить свой опыт и повысить производительность.

• Пример 9. Наймите 10 новых сотрудников за два месяца, чтобы увеличить скорость обмена контентом в три раза и повысить удовлетворенность клиентов.

• Пример 10. Начиная с шести недель, проведите пять проверок качества продуктов перед их отправкой клиентам, чтобы повысить удовлетворенность клиентов на 30 %.

• Пример 11. К концу месяца установите новую систему обмена сообщениями и общего календаря, чтобы улучшить общение, облегчить сотрудничество и повысить прозрачность бизнеса.