Что такое сегментация выгод? (с преимуществами и примерами)

9 декабря 2021 г.

Сегментация — это выгодная маркетинговая стратегия, которая позволяет компаниям сосредоточиться на разных областях рынка. Существуют различные формы сегментации рынка, которые могут увеличить продажи и производительность компании. Понимание того, что такое сегментация преимуществ, может помочь вам реализовать концепции сегментации в вашей следующей маркетинговой кампании. В этой статье мы обсудим преимущества сегментации, а также ее преимущества и несколько примеров.

Что такое сегментация выгод?

Сегментация по выгодам — это процесс разделения различных областей маркетинга на основе ценности продукта для его потребителей. Потребители ценят продукты, основываясь на преимуществах, которые они могут им предоставить благодаря своим различным качествам или характеристикам. Компания может выделить определенные характеристики продукта, чтобы установить целевую аудиторию и потребительскую базу, которые могут варьироваться в зависимости от демографических факторов, таких как возраст, доход, род занятий, местонахождение или размер семьи. Сегментирование продуктов и категорий потребителей позволяет компаниям сопоставлять характеристики продукта с потребительскими факторами и увеличивать продажи.

Преимущества сегментации выгод

Отделы рекламы, маркетинга, продаж или исследований и разработок могут использовать сегментацию преимуществ для повышения эффективности работы компании на рынке за счет оптимизации ресурсов для повышения окупаемости инвестиций. Сегментация по выгодам позволяет разработчикам продукта и торговым представителям сосредоточиться на эффективном маркетинге продукта. Существует множество способов, с помощью которых реализация стратегий сегментации преимуществ может обеспечить преимущества для разных отделов. Вот некоторые из преимуществ сегментации преимуществ:

Повышение вовлеченности потребителей

Обладая конкретными преимуществами продукта, компания может разработать методы продажи этих преимуществ для определенных демографических групп. Это гарантирует, что они привлекают свою целевую аудиторию через свою рекламу, контент в социальных сетях или другие маркетинговые материалы. Увеличение вовлеченности потребителей повышает узнаваемость бренда и клиентскую базу, что способствует развитию лояльности к бренду.

Поощряйте покупки продуктов

Клиенты ищут продукты, исходя из своих потребностей и желаний в определенных характеристиках продукта. Выделение этих характеристик продукта для клиентов позволяет им легко определить потенциальные продукты для покупки. Наличие продукта, в котором указаны его преимущества для клиентов, облегчает им сравнение и выбор продукта.

Улучшить разработку продукта

Когда клиенты покупают продукт для определенной цели, они могут оставлять отзывы или отзывы об эффективности этого продукта с точки зрения его рекламируемых преимуществ. Эти комментарии позволяют разработчикам продукта понять сильные и слабые стороны продукта для будущих проектов или улучшений продукта. Разработчики продуктов могут исследовать методы повышения производительности продукта на основе общих проблем клиентов.

Улучшенный анализ данных

В обзорах клиентов есть рейтинговые шкалы, которые собирают информацию об удовлетворенности клиентов по таким аспектам, как упаковка, эффективность, цена или преимущества. Исследователи рынка и аналитики данных могут использовать эту классифицированную информацию для разработки идей и визуализаций для более подробных аналитических отчетов. Эти отчеты могут информировать руководство компании о производительности продукта и потенциале для дальнейших проектов по разработке продукта.

Оптимизируйте эффективность продаж

Представленные преимущества продукта и целевая аудитория позволяют торговым представителям и другим специалистам по продажам разрабатывать коммерческие предложения, которые побуждают клиентов покупать продукт. Профессионалы по продажам исследуют качества своего продукта, чтобы предоставлять точную и исчерпывающую информацию, которая обучает и привлекает потребителей. Потребители с большей вероятностью купят продукт, если они хорошо информированы о его использовании и ценности.

Разработка персонализированной рекламы

Продукты имеют различные преимущества, которые могут быть ориентированы на определенные возрастные группы или группы интересов. Компании могут создавать разнообразный рекламный контент, ориентированный на определенную аудиторию, демонстрируя при этом определенные преимущества, относящиеся к этой клиентской базе. Разнообразная реклама позволяет продуктам охватить более широкий круг аудитории и увеличить потенциал продаж.

Примеры сегментации выгод

Вот несколько примеров сегментации преимуществ для разных категорий продуктов:

Уход за кожей

Существует широкий спектр продуктов по уходу за кожей для использования на определенных участках лица, а также их различные преимущества. Компании могут классифицировать продукты по уходу за кожей для использования в области глаз, губ или щек, а также для снятия отечности, увеличения объема или отшелушивания. Преимущества этих продуктов могут быть нацелены на людей со склонной к акне, стареющей или сухой кожей.

Одежда

Одежда и обувь подразделяются на категории по размеру, случаю, сезону и погоде. Эти категории включают в себя различные преимущества, такие как впитывание влаги для жаркого климата или теплоизоляцию для холодного климата, а также дизайн, принты или узоры, подходящие для определенных праздников или других событий. Льготы на одежду могут использоваться для профессиональной или развлекательной деятельности, например лабораторные халаты, компрессионные носки или купальники.

Технология

Технологии и другое оборудование могут сегментировать свои преимущества для разных пользователей, таких как профессионалы, геймеры и обычные потребители. Геймеры могут искать продукты с высоким разрешением, частотой обновления и настраиваемыми функциями, в то время как офисный работник может предпочесть звукоизоляцию, эргономичность или защищенные сетевые возможности. Существует множество компьютеров и аксессуаров, которые могут быть полезны для различных технологических установок и целей.

Платформы

Потоковые платформы для подкастов, музыки, видео, фильмов или телевизионных шоу обслуживают различные аудитории с помощью контента, который они предоставляют. На некоторых платформах может быть контент для семейного просмотра или явный контент, а также различные варианты выбора или качества потоковой передачи. Существуют повседневные музыкальные платформы, которые предоставляют потребителям случайный выбор песен или те, которые позволяют пользователям создавать свои собственные плейлисты, а некоторые платформы транслируют различные уровни качества для случайных слушателей или профессиональных продюсеров.

Личная гигиена

Компания может производить средства личной гигиены для различных частей тела или для разных целей: от дезинфекции, очищения, увлажнения или отшелушивания. Эти категории могут быть нацелены на разные демографические группы в зависимости от их упаковки, запаха и использования. Средства личной гигиены могут включать духи, лосьоны, моющие средства, бритвы или краски для волос.

Зоотовары

Существует множество зоотоваров для разных типов животных и окружающей среды. Компании могут обслуживать мелких или крупных животных, виды животных или потребности животных. Товары для домашних животных могут быть нацелены на диетические ограничения для пожилых животных или на рост молодых животных.

Фитнес-оборудование

Компании могут разрабатывать фитнес-оборудование для разных уровней пользователей, от новичков до экспертов в конкретных видах спорта или спортивных мероприятиях. Оборудование для фитнеса может включать в себя коврики для йоги, натяжные ленты, бейсбольные биты, гири или компрессионные рукава с различными характеристиками, которые соответствуют уровню навыков пользователя. Различные преимущества оборудования могут включать в себя нацеливание на мышцы или облегчение боли при таких занятиях, как поднятие тяжестей или пилатес.