Что такое предотвращение потери безопасности?

Опубликовано 29 марта 2021 г.

Предотвращение потерь важно для многих компаний. При успешном внедрении это помогает обеспечить безопасность и предотвратить потерю прибыли. В этой статье мы обсудим, что такое предотвращение убытков, чем занимается специалист по предотвращению убытков, и какие виды карьеры в области предотвращения убытков следует учитывать.

Что такое предотвращение потери безопасности?

Предотвращение потери безопасности — важная бизнес-функция, которая помогает компаниям минимизировать риски, предотвращать кражи и повышать общую безопасность компании. Чаще всего это относится к розничной торговле, но и другие отрасли, такие как производство, транспорт, гостиницы и общественное питание, также могут нанимать специалистов по предотвращению убытков. Специалисты по предотвращению убытков помогают компаниям устранять внутренние и внешние угрозы, помогая компаниям увеличить прибыль и предотвратить преступную деятельность.

Хотя предотвращение убытков когда-то в основном было связано с физической работой, предотвращающей воровство в магазинах, оно продолжает расти. Предотвращение потерь может также относиться к защите данных, безопасности и управлению рисками. Многие специалисты по предотвращению убытков также оценивают магазины, чтобы выявить потенциальные опасности или риски для безопасности. Кроме того, предотвращение убытков может включать проведение инвентаризационных проверок для выявления любых несоответствий.

Чем занимается специалист по предотвращению убытков?

У сотрудников по предотвращению убытков могут быть разные обязанности в зависимости от компании, в которой они работают, и от того, в каких условиях они работают. Однако большинство сотрудников по предотвращению убытков работают в розничных магазинах, офисных зданиях и складах. Основные обязанности сотрудников по предотвращению убытков заключаются в предотвращении убытков и краж и обеспечении безопасности на рабочем месте.

Вот некоторые конкретные обязанности сотрудника по предотвращению убытков:

Осуществлять наблюдение за магазином

Специалисты по предотвращению убытков отслеживают поведение клиентов и сохраняют активность для выявления угроз и подозрительного поведения. Они могут наблюдать за магазином с помощью камер видеонаблюдения или других технологий. Некоторые сотрудники напрямую контролируют торговые залы. В то время как некоторые сотрудники носят униформу, некоторые сотрудники носят штатскую одежду, чтобы выглядеть как другие покупатели, чтобы лучше обнаруживать потенциальные угрозы.

Обрабатывать и управлять запасами

Многие специалисты по предотвращению убытков помогают с управлением запасами. Они могут контролировать отгрузки, возвраты и ежегодную инвентаризацию. Для них важно вести тщательный учет, чтобы выявить любые потенциальные потери.

Одной из основных целей ведения запасов является расчет усадки. Усадка происходит, когда фактическое количество продуктов, имеющихся на складе предприятия, меньше, чем количество, которое должно быть на основе запасов и транзакций. Высокая усадка может указывать на необходимость изменения методов ведения бизнеса или планировки магазина.

Контролировать возврат товара

Специалисты по предотвращению убытков могут помочь с возвратом товаров. Они могут информировать других сотрудников магазина о подозрительных возвратах. Например, специалист по предотвращению убытков может помочь определить действительность возврата с высокой стоимостью без квитанции или возврата с большим количеством товаров.

Обучайте сотрудников

Сотрудники по предотвращению убытков часто изучают или разрабатывают новые политики. Для них важно обучать других сотрудников. Они могут обучать сотрудников тому, как распознавать признаки магазинного вора или что делать в такой ситуации.

Обеспечьте обслуживание клиентов

Некоторые сотрудники по предотвращению убытков также работают в качестве обычных сотрудников розничной торговли. Они могут предоставлять обслуживание клиентов, чтобы создать положительный опыт покупок для всех клиентов. Это важно, потому что многие люди считают, что отличное обслуживание клиентов помогает предотвратить магазинные кражи.

Производить обновления и ремонт

Некоторые специалисты по предотвращению убытков дают рекомендации по обновлению и ремонту магазина. Это может включать в себя обновление видеозаписей с камер наблюдения или изменение планировки магазина на основе отчетов об инвентаризации. Кроме того, они могут сделать небольшой ремонт, чтобы предотвратить угрозы безопасности.

Расследовать нарушения

Специалисты по предотвращению убытков расследуют нарушения, особенно связанные с внутренними угрозами. Они также помогают в расследовании внешних угроз или преступной деятельности, например, в возвращении украденных товаров. Это часто требует, чтобы сотрудники по предотвращению убытков работали с правоохранительными органами, собирали и сохраняли доказательства и составляли отчеты.

Разработать процедуры безопасности

Специалисты по предотвращению убытков сосредоточены на создании и поддержании безопасности на рабочем месте. Для сотрудников важно отслеживать потенциальные угрозы и тенденции для разработки обновленных процедур. Они также могут разрабатывать передовой опыт в отношении безопасности на рабочем месте.

Выявление и задержание магазинных краж

Специалисты по предотвращению убытков отслеживают и выявляют потенциальных магазинных воров. В зависимости от ситуации они могут задерживать магазинных воров. Сотрудникам важно следовать политике компании в отношении взаимодействия с магазинными ворами и не подвергать себя опасности.

Обновить записи

Тщательное ведение записей является важной частью работы любого сотрудника по предотвращению убытков. Они ведут отчеты об инцидентах, отчеты об инвентаризации и многое другое. Важно, чтобы эти отчеты были актуальными, чтобы помочь выявить любые потенциальные проблемы и отреагировать на них как можно скорее.

Выполните проверки безопасности

Некоторые сотрудники по предотвращению убытков проводят проверки безопасности. Они могут следить за гостями, когда они входят в магазин, или оценивать торговый зал на наличие потенциальных угроз. Сотрудники также могут проверять карманы и сумки других сотрудников в конце их смены, чтобы выявить внутреннюю кражу.

Виды карьеры по предотвращению потерь

Вот некоторые виды карьеры по предотвращению потерь, которые следует учитывать:

1. Охранник

Средняя заработная плата по стране: 30 767 долларов в год

Основные обязанности: Охранник охраняет имущество. Они наблюдают за территорией, чтобы выявлять и предотвращать преступную деятельность и другие опасности. Охранники могут связаться с правоохранительными органами и работать с ними для решения проблем. Другие обязанности охранника могут включать в себя наблюдение за тем, кто входит на объект, наблюдение за процедурами и процессами безопасности, осмотр территорий и внедрение решений для предотвращения опасностей.

2. Специалист по защите активов

Средняя заработная плата по стране: 32 601 доллар в год

Основные обязанности: Специалисты по защите активов разрабатывают и внедряют решения для обеспечения безопасности и предотвращения потерь. Они часто работают в розничной торговле и могут работать в торговом зале в униформе или в штатском. Специалисты по защите активов следят за сотрудниками и клиентами, чтобы отслеживать тенденции или потенциальные кражи. В зависимости от политики компании они могут вмешиваться и задерживать магазинных воров.

3. Сотрудник по предотвращению убытков

Средняя заработная плата по стране: 46 269 долларов в год

Основные обязанности: Специалисты по предотвращению убытков часто сосредотачиваются на предотвращении краж в розничных магазинах. Они могут следить за технологиями наблюдения или ходить по торговому залу, чаще всего в штатском, чтобы выглядеть как любой другой покупатель. Офицеры по предотвращению убытков могут задерживать магазинных воров и работать с правоохранительными органами в отношении инцидентов. Они также могут разработать политику для выявления и предотвращения магазинных краж и обучения других сотрудников.