Что такое операционная система управления и как она работает?

25 апреля 2022 г.

Эффективная операционная система управления может помочь организациям решить проблемы со связью, согласовать свои команды и успешно масштабировать свои процессы. Понимание того, что такое операционная система управления и как она работает, может помочь вам внедрить ее в свои собственные процессы. Это может иметь много преимуществ для здоровья бизнеса и успеха сотрудников. В этой статье мы определяем, что такое операционная система управления, перечисляем важные системные элементы, объясняем, как работают системы, и предлагаем советы, которые вы можете использовать для создания своей собственной.

Что такое управляющая операционная система?

Операционная система управления (MOS) — это структура, которую организации, команды и менеджеры могут использовать для определения своих ожиданий, процессов и целей. Это может быть полезным инструментом для рассмотрения операций, согласования действий и извлечения выгоды из возможностей улучшения. Некоторые менеджеры и компании используют шаблоны для создания своих систем, у других могут быть собственные системы, включающие уникальные ценности или идеи. Системы могут быть ценными инструментами для организации идей, поиска возможностей оптимизации процессов и визуализации целей.

Элементы операционной системы управления

Операционные системы управления содержат множество важных элементов. Они могут различаться в зависимости от цели и аудитории, но многие из них содержат схожие аспекты. Вот более пристальный взгляд на некоторые общие элементы операционной системы управления:

Всеобъемлющая цель

Большинство операционных систем управления содержат одну большую основную цель, которую хочет достичь менеджер или организация. Это обеспечивает основу для системы и гарантирует, что отдельные элементы, действия и стратегии отслеживания в системе поддерживают конечную цель компании или менеджера. Часто бывает полезно согласовать цель с общей миссией компании, чтобы обеспечить максимальную согласованность с бизнесом.

Стратегия

Большинство операционных систем управления также содержат стратегии для достижения более крупной цели. Часто системы используют более мелкие цели для представления этих стратегических инициатив и описания того, как они ожидают достичь своей основной цели. Многие MOS представляют собой сети с визуальным представлением взаимосвязей действий и стратегических планов. Визуальный характер системы может упростить отслеживание прогресса и понимание того, как отдельные элементы системы способствуют достижению общей цели.

Метрики отслеживания

Еще один элемент, содержащийся во многих операционных системах управления, — это метрики, предоставляющие количественные данные для отслеживания успеха различных элементов стратегии. Показатели, которые использует организация или менеджер, могут зависеть от их цели, должностной инструкции и типа компании. Разработка надежных показателей важна для оценки ценности операционной системы управления и обеспечения того, чтобы конкретные стратегии были эффективными методами достижения целей.

Основные виды деятельности

Некоторые операционные системы управления могут описывать ключевые действия и процессы, чтобы показать их важность для достижения поставленных целей. Описывая основные действия, лидеры могут более эффективно сообщать ожидания своим командам и расставлять приоритеты процессов, важных для достижения конкретных целей. Другие операционные системы управления могут определять темы или группы, а не действия. Эти включения могут дать представление о конкретных фокусах, таких как клиенты или внутренние процессы, и показать, как они применимы к целям, определенным в системе.

Роли

Для операционных систем управления, которые надеются добавить организации и согласованности командам, также может быть полезным перечисление ролей. Используя систему, вы можете назначать определенные цели или действия соответствующим ролям. Это может помочь сотрудникам в команде понять их ожидания. Это также может упростить надлежащее делегирование задач и обеспечить совместную работу всех для достижения поставленных целей.

Бюджет

Хотя это необязательно, некоторые операционные системы управления могут интегрировать свои бюджеты, чтобы лучше отслеживать затраты, связанные с конкретными действиями. Для небольших предприятий отслеживание расходов таким образом может быть не приоритетным. Вместо этого системы могут сосредоточиться на стратегиях и методах улучшения. Для крупных предприятий или предприятий, занимающихся операционными расходами, привязка бюджета к операционной системе может быть полезным шагом.

Как работает управляющая операционная система?

Операционная система управления работает, предлагая структуру для стратегий управления и оперативных целей. Следуя системе, организации и менеджеры могут отслеживать свои успехи и оценивать эффективность конкретных стратегий производительности. По мере того, как они развивают свои ожидания и работают над достижением своей цели, они могут обновлять информацию в системе, чтобы отражать конкретные изменения. Компании могут использовать свою систему для реализации стратегий и предоставления обновленных отчетов о своем прогрессе в достижении определенных целей.

Следование схеме системы и делегирование ролей в соответствии с поставленными целями часто помогает организациям и командам оставаться организованными и сосредоточенными. Операционные системы управления дополнительно работают над поддержкой процессов отчетности. Используя структуру, менеджеры могут сообщать о еженедельных успехах и делиться показателями из своей системы.

Советы по созданию операционной системы управления

Вот несколько советов, которые вы можете использовать для создания собственной успешной операционной системы управления:

Начните с цели

Начав с цели, можно упростить организацию операционной системы управления. Это также может помочь вам оценить отдельные дополнения, чтобы убедиться, что действия и стратегии в системе поддерживают вашу долгосрочную цель. Например, выбор метрик, показывающих, насколько хорошо операционная система поддерживает цель, может упростить процессы отчетности и упростить оценку эффективности стратегии.

Будьте преднамеренными

Подготовьте себя к росту, разработав полезную и актуальную систему. Создание всеобъемлющего плана со всеми необходимыми включениями может потребовать времени и командной работы, но его эффективное выполнение может принести много преимуществ для вашей деятельности. Постарайтесь учесть все факторы, которые могут повлиять на способность вашей команды или компании, в которой вы работаете, достичь определенных целей. Разработайте надежные показатели, чтобы отчетность была более простой, и убедитесь, что вы используете системный формат, который легко просматривать и часто ссылаться. Выполнение этих шагов может помочь вам добиться максимального успеха при использовании вашей операционной системы управления.

Обновляйте свою MOS по мере разработки

Как только вы достигнете цели, указанной в вашей операционной системе управления, обновите вашу систему, чтобы она отражала новую цель. Продолжая развивать и улучшать свою систему, вы сможете разработать достойную стратегию с множеством полезных приложений. Вы даже можете включить больше элементов, таких как бюджеты или роли, по мере того, как вы станете более уверенно использовать свою систему. Если вы найдете шаблон в Интернете, это может стать хорошей отправной точкой, но также важно разработать MOS, которая будет хорошо работать для вас, вашей команды и организации, в которой вы работаете.