Что такое коучинг производительности в профессиональном развитии? (Плюс преимущества)

31 августа 2021 г.

Коучинг производительности может быть полезен для предприятий, стремящихся повысить производительность труда сотрудников и способствовать их профессиональному развитию. Менеджеры могут выступать в качестве тренеров по эффективности для сотрудников и предоставлять им информацию, которая поможет им добиться успеха в своих ролях. Знание того, что такое коучинг производительности для профессионального развития и его преимущества, может помочь вам реализовать эффективные стратегии коучинга производительности, чтобы внести свой вклад в успех бизнеса.

В этой статье мы определяем коучинг по эффективности в профессиональном развитии, объясняем его преимущества и приводим примеры и советы.

Что такое тренер производительности?

Тренер по эффективности для профессионального развития — это бизнес-профессионал или менеджер, который использует методы коучинга для поддержки и мотивации сотрудников. Они могут способствовать профессиональному развитию, используя свои знания и профессиональный опыт. Они могут дать совет и другие ресурсы, чтобы помочь сотруднику повысить производительность труда. Люди, стремящиеся к определенной карьере, могут использовать тренера по эффективности, чтобы расширить свои знания, чтобы добиться успеха в должности.

Эффективный коучинг часто включает следующие четыре аспекта:

• Определение целей: тренеры помогают своим сотрудникам определить их цели, чтобы они понимали, над чем они работают и почему они работают над ними.

• Создание планов действий для достижения целей: тренер по эффективности создает планы действий, чтобы наметить задачи и установить ответственность за выполнение плана.

• Стремление к успеху: это может помочь тренерам по эффективности оставаться вдохновляющими образцами для подражания, которые постоянно поощряют сотрудников к успеху.

• Развитие доверия: тренеру по эффективности необходимо доверие, чтобы установить честные отношения для эффективного сотрудничества или работы с человеком.

Что такое коучинг производительности в профессиональном развитии?

Коучинг производительности в профессиональном развитии – это процесс развития, поддержания и улучшения производительности сотрудников на рабочем месте. Менеджеры могут использовать коучинг по эффективности для обеспечения конструктивной обратной связи, которая может помочь менеджерам сотрудничать с сотрудниками в разработке методов профессионального развития.

Коучинг в профессиональном развитии может варьироваться в зависимости от опыта сотрудника. Коуч может работать с пятью различными уровнями профессионального опыта:

• Отсутствие опыта: новичку на этой должности часто требуется значительный объем инструкций и информации, чтобы понять роль, которую он выполняет. Тренер по эффективности может часто оценивать прогресс сотрудников с таким уровнем опыта, чтобы предоставить конструктивную обратную связь.

• Опыт обучения: для обучения сотрудников на должности может потребоваться меньше инструкций, поскольку они учатся правильно выполнять свои рабочие обязанности. Тренер по эффективности может использовать положительное подкрепление, чтобы мотивировать сотрудника продолжать учиться, чтобы он мог быть более продуктивным на своей должности.

• Опыт начального уровня: сотрудник начального уровня может иметь опыт выполнения своих обязанностей в соответствии с бизнес-стандартами. Тренер по эффективности может работать с этими сотрудниками, отслеживая результаты их работы, предоставляя регулярную обратную связь и разрабатывая процедуры для улучшения результатов.

• Опыт среднего звена: сотрудники среднего звена обычно обладают значительными знаниями и опытом на своих должностях, чтобы эффективно выполнять свои обязанности. Тренер по эффективности может помочь сотрудникам со средним опытом, оценив области улучшения и дав необходимые советы.

• Опыт старшего уровня: хотя сотрудники старшего уровня обладают экспертными знаниями в своей должности, тренеры по эффективности могут дать рекомендации, пока сотрудник разрабатывает стратегии управления. Тренер по эффективности также может быть источником поддержки, когда сотрудник старшего уровня сталкивается с новыми проблемами, которые сопряжены с большей ответственностью.

Каковы преимущества коучинга производительности?

Вот список некоторых преимуществ коучинга на рабочем месте:

Оказывает поддержку сотрудникам

Коучинг производительности может позволить менеджерам лучше поддерживать сотрудников, предлагая ресурсы для использования, когда они работают над достижением целей на рабочем месте. Тренеры по эффективности также могут устанавливать политики открытого общения, чтобы поддерживать сотрудников, когда у них есть вопросы или проблемы. Тренер по производительности может использовать свои методы поддержки, чтобы помочь профессионалам преодолеть проблемы на рабочем месте.

Повышает производительность и эффективность

Тренеры могут предложить навыки и методы, которые помогут сотрудникам эффективно выполнять свои рабочие обязанности. Тренер по эффективности может также использовать свой опыт для формирования методов, характерных для сильных сторон сотрудника. Сотрудник может применять эти методы для повышения своей производительности и эффективности.

Выстраивает отношения между менеджерами и сотрудниками

Коучинг производительности включает в себя изучение отдельных сотрудников с помощью встреч один на один. Это может помочь работодателю собрать информацию, чтобы лучше понять цели, предпочтения и сильные стороны каждого сотрудника на рабочем месте. Менеджер может использовать эти встречи для установления доверительных отношений с сотрудником, предлагая полезные решения и вдумчивую обратную связь, а также создавая прозрачный канал связи.

Навыки коучинга производительности

Вот примеры навыков эффективного коучинга:

Активное слушание

Тренер по эффективности использует навыки активного слушания, обсуждая с сотрудниками их цели. Для тренера по эффективности крайне важно использовать эти навыки при общении с сотрудниками, чтобы показать им, что они ценят их мысли и укрепляют доверие.

Активное слушание также может позволить тренеру по производительности точно определить сильные стороны сотрудников, решить их проблемы и разработать методы для повышения их текущих сильных сторон. Этот навык полезно применять при обеспечении конструктивной обратной связи, чтобы вы могли создавать продуманные ответы и полезные советы для использования сотрудником.

Коммуникация

Одним из основных компонентов коучинга эффективности является эффективная коммуникация. Успешный тренер по производительности обладает сильными коммуникативными навыками, чтобы давать указания сотрудникам и вести дискуссии об их целях на рабочем месте и о том, как их достичь.

Они также используют эти навыки, сообщая сотрудникам идеи о повышении их производительности, проводя с ними встречи и предоставляя конструктивную обратную связь после оценки результатов работы.

Лидерство

Тренер по эффективности использует лидерские качества для создания стратегий развития на рабочем месте. Стратегии лидерства часто включают в себя повышение морального духа сотрудников, создание мотивирующей рабочей среды и поощрение эффективной командной работы. Тренер по эффективности реализует лидерские качества, чтобы привести сотрудников к достижению рабочих целей и способствовать успеху бизнеса.

Советы по улучшению ваших навыков коучинга по эффективности

Если вы хотите улучшить свои навыки коучинга, прислушайтесь к следующим советам:

Задавайте наводящие вопросы

Наводящие вопросы — это вопросы, которые позволяют человеку исследовать различные ответы или решения, используя свои навыки решения проблем. Вы можете улучшить свои навыки коучинга, задавая своим сотрудникам наводящие вопросы и оценивая их профессиональные потребности.

Понимание того, как могут различаться потребности каждого сотрудника, может помочь вам стать лучшим тренером по эффективности, потому что их разные точки зрения могут дать вам понимание, которое можно применить в будущем. Вот несколько примеров наводящих вопросов:

• Каковы ваши карьерные цели?

• С какими трудностями вы сталкиваетесь при обучении?

• Что вы надеетесь получить от коучинга производительности?

Посещайте конференции

На конференциях по эффективному коучингу вы можете узнать об альтернативных подходах к обучению сотрудников. Конференции могут дать вам возможность учиться у других специалистов во время прохождения семинаров. Вы можете поискать конференции для тренеров по эффективности в Интернете или спросить других менеджеров, знают ли они о каких-либо возможностях для развития коучинга.

Запросить отзыв

Обратная связь — это полезный способ определить навыки, которые нужно улучшить в качестве тренера по эффективности. Вы можете запросить у сотрудников обратную связь, используя опросы или спрашивая непосредственно во время встреч один на один. Отзывы сотрудников могут дать вам идеи по улучшению ваших рабочих отношений, изменению процессов коучинга и информированию о результатах работы.

Делайте заметки во время совещаний

Во время встречи с сотрудником делайте заметки, когда они обсуждают свои цели и предложения по их улучшению. Вы можете обратиться к своим заметкам после встречи, чтобы создать план действий, адаптированный для сотрудника. Подумайте о том, чтобы взять с собой блокнот на все встречи и записывать любую информацию во время обсуждения, которая, по вашему мнению, может помочь вам стать лучшим наставником для сотрудника.