Что делает менеджер по полевому маркетингу?

15 апреля 2021 г.

Выездной маркетинг — это метод рекламы продуктов путем посещения мест, где полевой маркетолог может напрямую взаимодействовать с потребителями. Эффективный менеджер по выездному маркетингу является неотъемлемой частью получения максимальной отдачи от команды выездного маркетинга компании. Менеджер по выездному маркетингу создает планы для отдела и следит за тем, чтобы их команда следовала им. В этой статье мы обсудим, что такое полевой менеджер по маркетингу, чем он занимается, его зарплату, ключевые навыки и советы, как добиться успеха в этой роли.

Кто такой полевой менеджер по маркетингу?

Менеджер по выездному маркетингу — это сотрудник среднего или старшего звена, который курирует отдел выездного маркетинга. Менеджеры по выездному маркетингу часто имеют как минимум степень бакалавра в области маркетинга, а также профессиональный опыт работы на младших должностях в области маркетинга. Команда менеджера по выездному маркетингу работает над достижением различных маркетинговых целей, в том числе:

• Узнаваемость бренда: выездной маркетинг может быть эффективным способом информирования потенциальных клиентов о продукте путем проведения практических демонстраций в месте, где, вероятно, находится целевая аудитория.

• Взаимодействие с клиентами: демонстрация на месте позволяет маркетинговой команде взаимодействовать и напрямую привлекать потенциальных клиентов, что может произвести неизгладимое впечатление на клиента.

• Целевые продажи: компании могут использовать прямой полевой маркетинг, пытаясь расширить радиус продаж компании или привлечь внимание к региону, который, по мнению компании, еще не задействован максимально.

Что делает менеджер по маркетингу на местах?

Менеджер по маркетингу на местах имеет множество обязанностей, которые охватывают как выполнение маркетинговой деятельности, так и административную работу, которая поддерживает работу отдела. Помимо консультаций или поиска новых сотрудников, менеджер по выездному маркетингу наблюдает за членами команды, давая задания и оценивая их работу. Менеджер по маркетингу на местах может также работать с другим управленческим персоналом над организационным планированием. Менеджер по выездному маркетингу планирует выездные маркетинговые кампании и обеспечивает их выполнение персоналом или делегирует обязанности, которые включают:

• Планирование выездных маркетинговых мероприятий, включая выбор мест, материалов и персонала для выполнения заданий

• Обеспечение того, чтобы персонал приносил необходимые инструменты и оборудование для полевого показа

• Демонстрация использования продукта на выездном маркетинговом мероприятии, чтобы вызвать интерес у потенциальных клиентов.

• Объяснение ценности услуги или продукта компании для потенциального клиента

• Сбор контактной информации от потенциальных клиентов для последующей обработки менеджерами по продажам

• Прямые продажи клиентам на выездном маркетинговом мероприятии

• Аудит результатов полевых маркетинговых усилий для выявления сильных и слабых сторон и соответствующей корректировки методов.

Заработная плата менеджера по маркетингу

Вознаграждение менеджеров по выездному маркетингу может варьироваться в зависимости от опыта менеджера по выездному маркетингу и размера его работодателя. Хотя информация о зарплате менеджера по маркетингу на местах недоступна, зарплаты в смежных областях варьируются от 45 745 долларов в год для выездного маркетолога 66 871 доллар в год для менеджера по маркетингу.

Навыки полевого менеджера по маркетингу

Менеджер по маркетингу на местах должен обладать как жесткими, так и социальными навыками, чтобы определить наилучший подход к маркетинговым инициативам и мотивировать своих сотрудников на реализацию своего видения. К важным навыкам менеджера по маркетингу на местах относятся:

Анализ

В качестве должности уровня менеджера менеджер по маркетингу на местах может использовать свои аналитические навыки для оценки маркетинговых данных и отчетов персонала, чтобы определить наилучший подход к маркетинговой деятельности на местах.

Коммуникация

Способность четко доносить информацию до других очень важна для менеджера по маркетингу на местах. Помимо использования коммуникативных навыков, чтобы убедиться, что сотрудники понимают свои обязанности и ваши ожидания, если менеджер по выездному маркетингу присутствует на выездном маркетинговом мероприятии, четкая коммуникация с клиентами может помочь продать продукт компании.

Уверенность

Уверенный характер полезен менеджеру по выездному маркетингу как в офисе, так и в полевых условиях. Уверенность делает менеджера по выездному маркетингу более подготовленным для продажи своих планов как старшему персоналу, так и членам своей команды. Это также важно при участии в полевых маркетинговых мероприятиях, поскольку уверенность позволяет маркетологу быть более убедительным для прохожих.

Креативность

Наличие творческого мышления — ценный навык для менеджера по маркетингу на местах, поскольку он позволяет им определять уникальные подходы при создании полевых демонстраций. От разработки визуальных элементов для презентации выездной команде до планирования презентаций выездными маркетологами — креативность является важнейшим навыком для обеспечения выездной маркетинговой команды всеми инструментами и поддержкой, необходимой им для достижения успеха в работе.

Лидерство

Как управленческая должность, для менеджера по маркетингу на местах важно получить максимальную отдачу от своего персонала, чтобы максимизировать производительность команды. Эффективный лидер может познакомиться со своими сотрудниками, чтобы узнать, как они могут мотивировать каждого сотрудника, и он может вдохновить свою команду на то, чтобы прикладывать все усилия в любое время для достижения наилучших результатов.

Индивидуальность

Выездной маркетинг — это карьера, которая требует, чтобы работники помещали себя в условия, в которых они взаимодействуют с незнакомцами, часто в условиях, где обычно никто не останавливается и не слушает презентацию. Общительный характер может облегчить выездному маркетологу подход к потенциальным клиентам.

Решительность

Как руководитель группы по маркетингу на местах, менеджер по маркетингу на местах обладает сильными навыками принятия решений для оценки всех доступных вариантов, взвешивания плюсов и минусов каждого и определения наилучшего плана действий. Менеджер прислушивается к предложениям сотрудников и понимает, что у их сотрудников может быть лучшее предложение по стратегии, но при необходимости они также могут предпринять решительные действия.

Организация

Организационные навыки могут помочь менеджеру по выездному маркетингу вести упорядоченный учет как физических документов, так и цифровых файлов. Это предотвращает потерю файлов и обеспечивает легкий доступ к любым важным документам, когда это необходимо, экономя время. Организация также может быть важна при подготовке к мероприятию. Отправляя команду в поле, важно убедиться, что у них есть все необходимое, потому что заменить предметы один раз на мероприятии непросто.

Советы по карьере менеджера по маркетингу на местах

Если вы заинтересованы в карьере менеджера по выездному маркетингу, эти советы могут помочь вам добиться успеха:

• Создайте командный дух: построение прочных взаимоотношений может помочь создать более привлекательную атмосферу при представлении клиентов. Поощрение единства команды может повысить вероятность того, что сотрудники будут сближаться и делиться полезными советами друг с другом, поддерживая высокий моральный дух и улучшая результаты.

• Поделитесь своими талантами: внося свой вклад в разработку маркетинговых мероприятий на местах и ​​демонстрируя различные подходы, вы делитесь своими знаниями со своей командой и предоставляете им наилучшие шансы на успех, когда они участвуют в маркетинговых мероприятиях на местах.

• Прислушивайтесь ко всем: у каждого сотрудника есть потенциал для того, чтобы иметь выигрышную идею для маркетинговых планов. Предоставляя своим сотрудникам возможность озвучивать свои идеи, вы создаете условия, в которых могут победить лучшие идеи.

• Отслеживайте свои результаты: когда команды отправляются на выездной маркетинг, ведите учет таких показателей, как количество совершенных продаж или зафиксированных контактов. Отслеживание производительности позволяет определить, когда результаты сильны, а когда пора внести изменения для повышения производительности.

• Используйте их сильные стороны: назначая сотрудникам роли, соответствующие их навыкам, и объединяя дополняющих друг друга сотрудников в группы, которые позволяют одному сотруднику работать в областях, в которых другой менее компетентен, вы можете оптимизировать их работу.