Часто задаваемые вопросы: каковы некоторые из наиболее важных метрик Agile?

Гибкие метрики могут дать отличное представление о производительности на различных этапах процесса разработки программного обеспечения. Независимо от вашей работы, связанной с ИТ, знание наиболее важных показателей Agile и ответы на другие связанные вопросы могут улучшить ваши карьерные перспективы. В этой статье мы обсудим наиболее часто задаваемые вопросы об agile-метриках и их использовании в бизнесе.

Что такое гибкая метрика?

Метрики Agile — это количественные значения, которые определяют важные параметры гибкого проекта, такие как уровень производительности, качество работы, общий прогресс и успех проекта, а также уровень производительности и благополучие команды, работающей над соответствующим проектом. Используя agile-метрики, заинтересованные стороны проекта могут определить его сильные и слабые стороны. Таким образом, они могут решить любые потенциальные проблемы на ранних стадиях проекта, сводя к минимуму их влияние на затраты, производительность и общее качество. Agile-проекты разбиты на спринты, которые представляют собой короткие этапы всего проекта.

Существует три основных типа agile-метрик:

• Метрики бережливого производства: они измеряют, как организации удается предлагать ценность своим клиентам и сводить к минимуму расточительные действия.

• Метрики канбан: они оценивают качество таких процессов, как рабочий процесс, организация работы и расстановка приоритетов.

• Метрики Scrum: они сосредоточены на доставке продукта клиенту предсказуемым образом.

Что такое ключевые показатели эффективности?

KPI — это сокращение от ключевого показателя эффективности. Он относится к измеримому значению, которое показывает, насколько эффективно организация достигает своих ключевых бизнес-целей. Вы можете использовать KPI для определения общей эффективности бизнеса вашей компании или для измерения качества и успешности различных процессов в таких отделах, как отдел кадров, служба поддержки клиентов, маркетинг, продажи и другие.

Что такое сбалансированный подход к KPI?

Некоторые компании отслеживают ключевые показатели эффективности с помощью сбалансированной системы показателей, которая также может служить основой для управления ресурсами компании. При использовании сбалансированной системы показателей KPI необходимо анализировать четыре основные точки зрения:

• Финансы: отслеживание финансовых показателей организации.

• Клиент: отслеживание того, насколько клиенты организации удовлетворены ее продуктами и услугами, каково их общее отношение к организации и каковы цели компании по доле рынка.

• Внутренний процесс: оценка того, какие внутренние операционные цели компания должна достичь для достижения своих целей, связанных с клиентами.

• Обучение и рост: анализ того, какие элементы должны быть на месте, чтобы максимизировать шансы организации на будущий успех в бизнесе, такие как организационный и человеческий капитал, новые технологии, улучшенные методы обучения и другие подобные элементы.

Какие agile-метрики наиболее важны для бизнеса?

Некоторые из наиболее важных показателей Agile для организации включают в себя:

• Выгорание спринта: Диаграмма выгорания показывает, сколько работы выполнено в течение спринта. Ось X диаграммы показывает время, а ось Y показывает объем работы, который еще требуется для завершения спринта.

• Скорость: измеряет средний объем работы, которую скрам-команда выполняет во время спринта. Обычно он используется для прогнозирования того, сколько времени потребуется для завершения будущей работы, и для измерения способности команды обеспечивать стабильную производительность, качество и своевременность.

• Возраст рабочего элемента. Рабочий элемент — это, по сути, часть проекта, которая показывает, какой тип работы должна выполнить команда, а также их цель и крайний срок. Возраст рабочего элемента — ценный показатель для незавершенных рабочих элементов, он показывает время, прошедшее между началом задачи и ее текущим состоянием.

• Время выполнения заказа и время цикла: эти два показателя показывают, сколько времени требуется компании, чтобы завершить процесс доставки продукта или услуги клиенту. Время выполнения показывает общее время, которое проходит с момента, когда клиент запрашивает продукт или услугу, до момента, когда компания доставляет его, а время цикла показывает только время, которое было потрачено на активную работу над соответствующим элементом.

• Пропускная способность: измеряет среднее количество рабочих элементов, которые производственная группа может обработать в течение определенного периода времени. Это важная гибкая метрика, поскольку она показывает возможности производственной команды, позволяя компании оценить, сколько соответствующая команда может сделать в течение определенного периода времени.

• Незавершенное производство: показывает, сколько рабочих элементов компания выполняет в любой момент времени. Знание объема незавершенной работы обычно важно для организации, так как слишком много открытых проектов может повлиять на производительность команды и увеличить время цикла.

• Эффективность потока: эта метрика показывает, сколько времени затрачено на процесс активной работы. Его можно рассчитать, разделив время активной работы на общее время процесса, которое включает время активной работы и время ожидания, и умножив результат на 100, чтобы получить процентное соотношение.

Каковы преимущества внедрения agile-метрик?

Основными преимуществами внедрения гибкой методологии являются:

• Постоянное тестирование каждого элемента на этапе производства может повысить вероятность получения конечного продукта более высокого качества.

• Вовлечение клиента в общий процесс принятия решений обычно приводит к большей удовлетворенности клиента.

• Постоянный анализ производственных процессов помогает производственной группе прогнозировать риски, позволяя им уже иметь планы по их снижению до того, как они возникнут.

• Прозрачность, связанная с гибкой методологией, позволяет управленческой команде лучше контролировать различные этапы проекта, поскольку они получают постоянные отчеты о ходе выполнения проекта.

• Разделение Agile-проекта на короткие спринты делает его достаточно гибким, чтобы можно было вносить изменения в короткие сроки, увеличивая вероятность того, что проект будет завершен с минимальным количеством ошибок.

• Это дает agile-командам право самоорганизовываться и принимать собственные решения, что может улучшить командный дух.

• Показатели, используемые в гибкой методологии, обычно более актуальны и точны, чем те, которые используются в традиционных методологиях, предоставляя всем участникам проекта более качественную информацию на протяжении всего его завершения.

• Он способствует постоянному совершенствованию, постоянно анализируя способы выполнения спринтов быстрее и с меньшим количеством ошибок, чем в предыдущих попытках.

Как обеспечить эффективное использование agile-метрик?

Примите во внимание следующие советы по эффективному использованию agile-метрик:

• Сосредоточьтесь на метриках, которые можно контролировать и влиять только внутри организации.

• Создавайте гибкие метрики, которые поддаются объективному количественному определению и не зависят от личных мнений.

• Будьте точны и конкретны в отношении того, что именно вы измеряете, включая цели и общие задачи.

• Убедитесь, что вы предоставляете точную обратную связь вовремя, чтобы команда внедрила желаемые изменения.

• Признавайте важность как клиентов, так и поставщиков при определении метрик Agile и того, как вы планируете их использовать.

Какие есть примеры гибкой методологии?

Рассмотрим эти два примера способов реализации гибкой методологии:

Скрам

Scum представляет собой систему, которая включает в себя следующие компоненты:

• Владелец продукта составляет список целей проекта, называемый бэклогом.

• Скрам-команда начинает работать над небольшим элементом бэклога.

• Команда выполняет задачу в спринте, который обычно длится от двух до четырех недель, с ежедневными встречами для оценки хода проекта, называемыми ежедневными скрамами.

• Скрам-мастер держит всех сосредоточенными на главной цели.

• Когда спринт заканчивается, команда просматривает его и начинает новый.

Экстремальное программирование

Эту методологию разработки программного обеспечения, также называемую XP, можно использовать для повышения удовлетворенности клиентов. Он делает это, предлагая частые выпуски после коротких циклов разработки. Это предполагает постоянный пересмотр и тестирование, а также постоянное общение с заказчиком.