Часто задаваемые вопросы: Что такое SWOT-анализ управления персоналом? (с примером)

9 декабря 2021 г.

Профессионалы в отделах кадров могут использовать различные стратегические инструменты для оценки эффективности и развития организации. SWOT-анализ HR — это один из методов стратегического планирования, который компании могут использовать для понимания различных аспектов бизнеса, включая его сильные и слабые стороны. Изучение этого аналитического инструмента и того, почему профессионалы его используют, может помочь организации эффективно внедрить его и достичь желаемого результата. В этой статье мы рассмотрим, что такое SWOT-анализ человеческих ресурсов, опишем, как проводить этот процесс, и объясним, какую пользу он может принести бизнесу в контексте управления персоналом.

Что такое SWOT-анализ человеческих ресурсов?

SWOT-анализ человеческих ресурсов (HR) — это стратегический процесс, который включает сбор и анализ данных для ответа на различные вопросы, связанные с управлением персоналом и деятельностью организации. Этот бизнес-инструмент может помочь бизнесу принимать обоснованные и основанные на данных решения, которые способствуют росту и совершенствованию компании. Этот подход является общей стратегией анализа HR, а SWOT — это аббревиатура, которая представляет следующие основные элементы компании, которые оценивают HR-специалисты:

• Сильные стороны: понимание того, что компания делает хорошо, например, конкурентоспособные льготы для сотрудников, является важной частью обеспечения того, чтобы она оставалась успешной и продолжала расти. Признание этих практик и поведения может помочь специалистам по персоналу понять сильные стороны организации и использовать эту информацию для повышения или поддержания уровня удовлетворенности сотрудников.

• Слабые стороны: Признание аспектов организации, которые могут выиграть от улучшения, может помочь организации преодолеть эти препятствия и гарантировать, что компания сможет полностью реализовать свой потенциал. Выявление слабых сторон, таких как ошибки в платежной ведомости или низкие показатели удержания сотрудников, может помочь специалистам по персоналу понять, какие решения требуются бизнесу.

• Возможности: анализ внешних факторов, таких как возможности, может помочь членам организации понять аспекты бизнеса, которые могут быть вне их контроля. SWOT-анализ HR может включать подготовку к различным возможностям, которые могут возникнуть, что может помочь компании воспользоваться этими ситуациями и улучшить работу с персоналом.

• Угрозы. Угрозы, как и возможности, являются внешними факторами, которые профессионалы могут учитывать при проведении SWOT-анализа HR. В зависимости от отрасли и географического положения угрозы могут включать внезапную потерю квалифицированных сотрудников или стихийное бедствие, и эти обстоятельства важно учитывать, чтобы подготовиться к событиям, которые могут повлиять на бизнес.

Как вы можете провести SWOT-анализ человеческих ресурсов?

Вот список шагов, которые помогут вам провести SWOT-анализ кадров:

1. Создайте матрицу SWOT

Вы можете начать проводить SWOT-анализ HR, создав SWOT-матрицу, которая включает в себя создание квадрата и разделение его на четыре части. Затем пометьте каждый из четырех разделов матрицы в соответствии с четырьмя элементами этого инструмента: сильными сторонами, слабыми сторонами, возможностями и угрозами. Вы также можете написать это в формате списка, а не матрицы из четырех частей, хотя использование наглядного пособия может помочь вам и другим специалистам по персоналу четко ссылаться на ваши идеи для будущих анализов.

Как сотрудник отдела кадров, вы можете использовать SWOT-матрицы для проверки уровней навыков и компетенций сотрудников, понимания географического распределения квалифицированной рабочей силы или оценки отношений и поддержки между сотрудниками и руководством. Оценка этих факторов может не только принести пользу кадровым операциям компании, но и повысить эффективность и производительность организации в целом.

2. Используйте внутренние данные для выявления сильных и слабых сторон организации.

После того, как вы настроили матрицу SWOT, вы и другие члены отдела кадров можете использовать внутренние данные, такие как отзывы сотрудников, для определения сильных и слабых сторон организации. При оценке сильных сторон компании вы можете учитывать такие аспекты, как низкий уровень текучести кадров, поддержка руководством процесса найма персонала и вовлечения сотрудников, а также наличие у вас стратегии найма, которая соответствует бренду и организации в целом.

В качестве альтернативы, при оценке потенциальных слабых сторон вы можете подумать о бюджетных ограничениях бизнеса, нехватке ресурсов или поддержки для адаптации, а также о том, может ли репутация компании на рынке выиграть от улучшения. Вы можете использовать различные стратегии, чтобы узнать о возможностях сотрудников в отношении того, что им нравится в компании, и потенциальных слабых сторон, которые организация может устранить.

3. Определите внешние возможности и угрозы

Помимо внутренних аспектов организации, SWOT-анализ HR включает оценку внешних факторов, которые могут повлиять на бизнес, включая возможности и угрозы. При рассмотрении потенциальных кадровых возможностей, которые могут положительно повлиять на организацию, в которой вы работаете, вы можете учитывать федеральное, государственное и местное законодательство о занятости и увеличение вознаграждений работникам, новые технологии, доступные для процессов найма или адаптации, а также потенциальное увеличение заработной платы в связи с развитием компании.

Вместо этого при рассмотрении угроз, с которыми может столкнуться компания, вы можете принять во внимание такие факторы, как более строгие федеральные законы, законы штата и местные законы о занятости, которые приводят к уменьшению вознаграждений работникам, рыночные сокращения, которые могут привести к сокращению штата компании и увольнению сотрудников или более высокая заработная плата, которую конкуренты отрасли предлагают своим работникам.

4. Создайте план

После заполнения всех четырех разделов матрицы SWOT вы можете использовать эту информацию для создания стратегического плана для организации и ее отдела кадров. Это может включать рассмотрение того, как использовать сильные стороны компании, чтобы воспользоваться возможными возможностями, или выдвижение гипотез о решениях потенциальных угроз. и существующие слабости.

Вы можете сотрудничать с другими HR-специалистами, чтобы разработать планы на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы подготовиться к угрозам, которые могут возникнуть, или провести мозговой штурм идей, которые могут помочь компании улучшить свои слабые стороны и превратить их в сильные стороны. Создание плана может помочь вам убедиться, что вы используете информацию, полученную в результате проведения SWOT-анализа, на благо организации.

Как SWOT-анализ может помочь бизнесу в контексте человеческих ресурсов?

В то время как различные специалисты из разных отраслей и организаций могут использовать SWOT-анализ для анализа своей компании и составления стратегического плана, этот аналитический инструмент может помочь отделам кадров улучшить взаимодействие сотрудников с компанией и лучше понять их идеи и мнения. Этот процесс может помочь профессионалам разработать планы найма для достижения краткосрочных целей найма бизнеса, таких как создание заинтересованной и полной энтузиазма рабочей силы. Проведение SWOT-анализа также может помочь отделу кадров в достижении долгосрочных целей, включая улучшение репутации организации на рынке как щедрого и надежного работодателя.

Каковы некоторые советы по проведению SWOT-анализа человеческих ресурсов?

Вот список советов, которые HR-специалисты могут учитывать при проведении SWOT-анализа:

• Используйте этот процесс, чтобы сделать деловые встречи более эффективными. Компании могут извлечь выгоду из использования информации, собранной и проанализированной в ходе HR SWOT-анализа, для повышения эффективности и результативности деловых встреч. Профессионалы могут использовать эти данные для оптимизации своих обсуждений и совместной работы над новыми подходами и стратегиями улучшения.

• Оцените работу членов команды. Отдел кадров может использовать результаты SWOT-анализа для проверки эффективности своих сотрудников и выявления ключевых участников в команде. Изучая аспекты найма, адаптации и вовлечения сотрудников, компания может выявить, какие сотрудники создают наиболее выгодные программы.

• Повысить конкурентное преимущество организации. Когда отдел кадров компании выявляет свои слабые стороны и реализует план по устранению этих препятствий, организация может получить конкурентное преимущество на рынке. Например, если бизнес замечает, что может увеличить свою заработную плату, потенциальные сотрудники могут предпочесть его своим конкурентам.

• Повысить уровень удовлетворенности клиентов. Хотя SWOT-анализ HR в первую очередь фокусируется на внутренних операциях и удовлетворенности сотрудников, повышение уровня удержания персонала и создание команды энтузиастов и знающих профессионалов также могут принести пользу клиентам компании. Это означает, что, сосредоточив внимание на сотрудниках, клиенты также могут заметить улучшения.

Каков пример SWOT-анализа человеческих ресурсов?

Вот пример HR SWOT-анализа для ознакомления:

Руководитель отдела кадров строительно-проектной компании FastTrack решает провести SWOT-анализ, чтобы оценить эффективность организации и оценить ее работу с персоналом и ее успех. В этой организации работает большая команда сотрудников, географически разбросанных по всему южному региону США. Этот специалист сотрудничает с другими сотрудниками отдела кадров, чтобы создать опрос, чтобы узнать мнения и отзывы сотрудников о сильных и слабых сторонах компании. Они включают в себя вопросы опроса, связанные с компенсациями и льготами сотрудников, соблюдением налогового законодательства в зависимости от местоположения и его способностью отвечать на вопросы отдельных лиц.

Согласно результатам опроса, сотрудники довольны своим компенсационным и льготным пакетом и чувствуют себя комфортно, обращаясь со своими проблемами к своему руководителю, поэтому отдел кадров считает это сильными сторонами. Вместо этого сотрудники заявляют, что клиентам обычно требуется ремонт вскоре после установки и нового строительства, и отдел кадров считает это недостатком. Имея сотрудников в нескольких местах, HR рассматривает различные стихийные бедствия как угрозу и рассматривает рост сообщества по всей стране как возможность. Команда HR использует эту информацию для создания плана, направленного на устранение угроз и слабых сторон и использование возможностей с использованием сильных сторон компании.