Аккаунт-ориентированный и входящий маркетинг: определения, различия и советы

Маркетологи разрабатывают и реализуют стратегии по продвижению бренда, продукта или услуги. Они используют такие стратегии, как маркетинг на основе учетных записей и входящий маркетинг, для создания контента и определения целевой аудитории. Понимание этих типов маркетинга может помочь вам разработать более эффективную маркетинговую стратегию. В этой статье мы обсудим входящий маркетинг и маркетинг на основе учетных записей, их различия и способы их объединения, а также дадим советы, которые помогут вам выбрать стратегию, которая лучше всего соответствует вашим потребностям.

Что такое входящий маркетинг?

Входящий маркетинг — это стратегия повышения узнаваемости бренда и привлечения новых клиентов. Он использует несколько аспектов вытягивающего маркетинга, стратегии увеличения спроса на продукт или услугу. Это могут быть электронные письма или сообщения в социальных сетях в ленте бренда. Входящий маркетинг — это широкий подход к охвату аудитории. Вместо того, чтобы тратить деньги на рекламу, входящий маркетинг фокусируется на использовании эффективной поисковой оптимизации (SEO) для создания контента, привлекающего потребителей.

Вот еще несколько примеров входящего маркетинга:

• Контент-маркетинг

• Блоги

• События

• SEO

• Социальные сети

Входящий маркетинг важен, потому что он не заставляет потребителей чувствовать, что их напрямую уговаривают купить продукт. Этот тип маркетинга позволяет потребителю решить, хотят ли они взаимодействовать с вашим контентом. Эффективный входящий маркетинг кажется образовательным или развлекательным, что повышает ценность для потребителей. Это может привести к увеличению продаж, поскольку потребители могут проявлять более искренний интерес к продукту или услуге, которые вы продаете.

Что такое маркетинг на основе аккаунта?

Маркетинг на основе учетных записей (ABM) — это целевая стратегия роста, сочетающая в себе функции маркетинга и продаж. Согласование продаж и маркетинга может помочь бизнесу сократить время, затрачиваемое на таргетинг своей аудитории, и увеличить время, затрачиваемое на то, чтобы сделать клиентов счастливыми. Цель ABM — создать персонализированный опыт для учетных записей — набора вашей целевой аудитории, а не отдельного покупателя. Эта стратегия отслеживает взаимодействие клиента с брендом, а затем продает ему индивидуальный подход.

ABM включает в себя сопоставление учетных записей, когда маркетологи каталогизируют и организуют целевые учетные записи, с которыми они хотят работать. Вот некоторые вопросы, которые они задают при сопоставлении учетных записей:

• Кто из лиц, принимающих решения, является лучшей мишенью в этом аккаунте?

• Как мы определяем подход к использованию?

• Каковы их проблемы и как мы можем их решить?

• Как лучше всего добраться до них?

Примером ABM является отправка электронных писем предыдущим клиентам, которые включают продукты, которые они могут заинтересовать на основе своих предыдущих покупок.

Аккаунт-ориентированный маркетинг против входящего маркетинга

Вот основные различия между маркетингом на основе аккаунта и входящим маркетингом:

Обработать

Эти маркетинговые стратегии имеют уникальные процессы. Входящий маркетинг фокусируется на привлечении людей на бизнес-сайт с привлекательным контентом. В идеале контент представляет собой предложение, побуждающее клиентов совершить покупку или подписаться на получение дополнительной информации. Компании могут создавать этот контент самостоятельно или нанять контент-ферму, которая представляет собой компанию, которая использует внештатных авторов для создания SEO-оптимизированного контента. Как только потребитель предоставляет свою информацию, он попадает в список, который маркетологи могут использовать для построения отношений с потенциальными клиентами в надежде на продажу.

ABM включает в себя более сложный процесс, который включает три этапа: определение целевых компаний, привлечение клиентов с помощью персонализированного контента и построение долгосрочных отношений с клиентами. Во-первых, маркетологи на основе учетных записей сосредотачиваются на сопоставлении учетных записей, чтобы понять идентичность группы и уникальные проблемы. Они используют эту информацию, чтобы настроить способ продажи для учетной записи. Наконец, они строят отношения с людьми, которые подходят под их описание, персонализируя свои маркетинговые сообщения, чтобы показать потребителям, что они могут извлечь выгоду из продукта или услуги.

Цели

Входящий маркетинг и ABM преследуют разные цели. Например, компании, которые продают на нишевом рынке или имеют заинтересованные стороны в качестве своей основной аудитории, с большей вероятностью будут использовать маркетинг на основе учетных записей. Они могут обнаружить, что эта стратегия облегчает привлечение новых клиентов, а также расширение и поддержание существующих отношений с их целевыми клиентами.

Цели входящего маркетинга включают в себя привлечение и взаимодействие с потребителями. С помощью этой стратегии компании привлекают новых потребителей с помощью контента, такого как сообщения в блогах или информационные бюллетени по электронной почте, которые вовлекают их и вызывают положительную реакцию. Компании полагаются на этот контент, чтобы побудить потребителей стать платными клиентами.

Сочетание входящего и клиентского маркетинга

Хотя входящий маркетинг и маркетинг на основе учетных записей требуют разных подходов, оба используют ценный контент для превращения посетителей в клиентов. Поэтому вы можете комбинировать их для создания эффективной маркетинговой стратегии. Как только вы найдете свою целевую аудиторию и поймете ее желания и потребности, вы сможете предоставить им соответствующий контент, который может привести к повышению конверсии продаж.

Сильная контент-стратегия и персонализированный контент необходимы для эффективного сочетания входящего маркетинга и маркетинга на основе учетных записей. Например, вы можете использовать входящий маркетинг для выявления потенциальных потенциальных клиентов, размещая привлекательный контент в своих каналах социальных сетей и определяя, какие типы сообщений получают наибольшее участие от пользователей. Затем вы можете использовать стратегию ABM для организации целевых учетных записей и определения их потенциальных желаний и проблем. Это позволяет вам персонализировать свой контент, что может улучшить ваши продажи.

Советы по выбору стратегии

Вот несколько советов, как решить, какой подход лучше всего подходит для вас: входящий маркетинг или маркетинг на основе учетных записей:

• Решите, хотите ли вы создавать контент для широкой аудитории или сосредоточитесь на избранной группе.

• Определите, можете ли вы успешно комбинировать две стратегии или использование только одной из них является лучшим вариантом для достижения ваших целей.

• Узнайте, будет ли ваш продукт или услуга наиболее эффективным среди широкой аудитории или более ограниченной группы.

• Проанализируйте свои данные, чтобы понять свою целевую учетную запись или аудиторию, включая их интересы и проблемы.

• Развивайте потенциальных клиентов с помощью персонализированного маркетинга и активно ищите новых потенциальных клиентов.

• Используйте социальные сети и сайты профессиональных сетей в своих интересах, рекламируя свои продукты и поддерживая связь со своими постоянными и новыми потребителями.